《企业经营与管理》题集

《企业经营与管理》题集大题一：选择题以下哪项不属于企业战略管理的基本要素？

A.市场定位

B.资源分配

C.企业文化

D.竞争策略在SWOT分析中，“W”代表什么？

A.优势

B.劣势

C.机会

D.威胁企业采用成本领先战略时，主要关注的是：

A.产品创新

B.市场份额

C.降低成本

D.品牌建设波特五力模型中，不包括以下哪一项？

A.供应商的议价能力

B.购买者的议价能力

C.替代品的威胁

D.政府的干预能力市场营销组合（4Ps）不包括以下哪一项？

A.产品（Product）

B.价格（Price）

C.地点（Place）

D.人员（People）企业在实施多元化战略时，主要是为了：

A.降低经营风险

B.提高生产效率

C.增强品牌忠诚度

D.扩大生产规模以下哪项不属于企业内部环境分析的内容？

A.企业资源

B.企业能力

C.企业文化

D.市场需求在波士顿矩阵中，明星业务的特点是：

A.高市场增长率，低相对市场份额

B.低市场增长率，高相对市场份额

C.高市场增长率，高相对市场份额

D.低市场增长率，低相对市场份额企业进行市场细分的主要目的是：

A.提高产品价格

B.增加产品种类

C.更好地满足客户需求

D.扩大市场份额平衡计分卡不包括以下哪个维度？

A.财务

B.顾客

C.内部流程

D.市场竞争大题二：填空题企业愿景通常描述了企业期望达成的_________和_________。在进行市场定位时，企业需要考虑的三大主要因素包括_________、_________和_________。价值链分析将企业的活动分为两大类：_________活动和_________活动。企业文化的核心层次是_________，它体现了企业的基本信念和价值观。在制定营销策略时，企业需要考虑的外部环境因素主要包括_________、_________和_________。波特五力模型中的“五力”除了供应商的议价能力、购买者的议价能力、替代品的威胁外，还包括_________和_________。企业社会责任主要包括经济责任、法律责任、伦理责任和_________责任。大题三：判断题企业战略管理的过程是一个静态的过程，不需要根据外部环境的变化进行调整。（）市场渗透策略主要通过增加现有产品的销售量来实现市场份额的扩大。（）差异化战略的核心是通过提供独特的产品或服务来满足客户的特定需求。（）在进行企业资源规划时，只需考虑企业内部的资源，无需关注外部资源。（）企业文化一旦形成，就不会再发生变化，始终保持稳定。（）大题四：简答题简述企业战略管理的重要性及其主要过程。企业在实施多元化战略时可能面临哪些风险？大题五：论述题论述波特五力模型在企业制定竞争策略中的应用，并举例说明。分析企业文化对企业长期发展的影响，并提出建设企业文化的建议。大题六：案例分析题分析某知名企业（如华为、阿里巴巴等）的多元化战略实施过程及其成效。某企业在市场细分后，针对特定细分市场制定了相应的营销策略，请分析这一策略的合理性和可能面临的挑战。大题七：计算题假设某企业去年的销售额为1亿元，今年的销售额增长了20%，请计算今年的销售额。某企业计划在未来五年内实现年复合增长率（CAGR）为15%，若今年销售额为5000万元，请计算五年后的预期销售额。大题八：应用题应用SWOT分析法，分析某企业（可自行选择）在当前市场环境中的优势、劣势、机会和威胁。根据波士顿矩阵，对某企业的业务组合进行评估，并提出相应的战略建议。大题九：综合题结合市场营销组合（4Ps）和STP（市场细分、目标市场、市场定位）理论，为某产品（可自行选择）制定一份完整的营销计划。综合运用企业战略管理和价值链分析理论，分析某企业（可自行选择）的竞争优势和劣势，并提出改进建议。大题十：开放题在当前数字化时代，你认为企业应该如何调整其经营与管理策略以适应市场的变化？请给出具体的建议。谈谈你对企业社会责任的认识，并分析企业在追求经济效益的同时如何更好地履行社会责任。《企业经营与管理》题集答案大题一：选择题答案C（企业文化不属于企业战略管理的基本要素，而是企业内部环境的一部分。）B（在SWOT分析中，“W”代表劣势。）C（企业采用成本领先战略时，主要关注的是降低成本。）D（波特五力模型中不包括政府的干预能力，而是包括行业内竞争者、供应商的议价能力、购买者的议价能力、替代品的威胁以及潜在进入者的威胁。）D（市场营销组合（4Ps）不包括人员（People），而是包括产品（Product）、价格（Price）、地点（Place）和促销（Promotion）。）A（企业在实施多元化战略时，主要是为了降低经营风险。）D（市场需求不属于企业内部环境分析的内容，而是属于外部环境分析的一部分。）C（在波士顿矩阵中，明星业务的特点是高市场增长率和高相对市场份额。）C（企业进行市场细分的主要目的是更好地满足客户需求。）D（平衡计分卡不包括市场竞争维度，而是包括财务、顾客、内部流程和学习与成长四个维度。）大题二：填空题答案长期目标、未来愿景目标市场、市场需求、竞争优势基本、支持企业精神社会文化环境、经济环境、技术环境行业内竞争者、潜在进入者的威胁慈善大题三：判断题答案错（企业战略管理的过程是一个动态的过程，需要根据外部环境的变化进行调整。）对（市场渗透策略主要通过增加现有产品的销售量来实现市场份额的扩大。）对（差异化战略的核心是通过提供独特的产品或服务来满足客户的特定需求。）错（在进行企业资源规划时，除了考虑企业内部的资源外，还需要关注外部资源。）错（企业文化一旦形成，并不是固定不变的，而是会随着企业的发展和外部环境的变化而发生变化。）大题四：简答题答案企业战略管理的重要性在于它能够帮助企业明确发展方向和目标，制定合适的竞争策略，提高市场竞争力。其主要过程包括战略分析、战略选择、战略实施和战略控制四个阶段。企业在实施多元化战略时可能面临的风险包括：资源分散导致主营业务受到影响；进入新领域可能面临经验不足、技术难题等挑战；管理复杂度增加导致管理成本上升等。大题五：论述题答案波特五力模型在企业制定竞争策略中的应用主要体现在分析行业竞争结构和竞争态势上。通过识别行业内的五种力量（供应商议价能力、购买者议价能力、替代品威胁、行业内竞争者、潜在进入者），企业可以评估自身的竞争地位和优势劣势，从而制定合适的竞争策略。例如，如果企业发现供应商的议价能力较强，可以采取后向一体化的策略来降低对供应商的依赖。企业文化对企业长期发展具有重要影响。它能够塑造员工的价值观和行为准则，提高员工的归属感和忠诚度；同时也有助于形成独特的企业形象和品牌价值观。为了建设企业文化，企业可以采取以下措施：明确企业的核心价值观和使命；通过培训、宣传等方式将企业文化渗透到员工的日常工作中；建立激励机制来鼓励员工践行企业文化等。大题六：案例分析题答案（以华为为例）华为在实施多元化战略时采取了逐步拓展的策略。它先是在通信设备领域取得了领先地位，然后逐渐拓展到智能手机、云计算、物联网等领域。通过多元化战略的实施，华为不仅降低了对单一市场的依赖风险，还实现了业务的快速增长和市场份额的扩大。然而，华为在多元化过程中也面临了一些挑战，如新领域的竞争压力、技术难题等。但总体来说，华为的多元化战略是成功的。某企业在市场细分后针对特定细分市场制定了相应的营销策略。这一策略的合理性在于它能够更好地满足特定细分市场的客户需求，提高市场占有率和客户满意度。然而，这一策略也可能面临一些挑战，如细分市场规模有限导致销售增长受限、细分市场客户需求变化较快导致营销策略需要频繁调整等。因此，企业在实施这一策略时需要谨慎评估细分市场的潜力和风险。大题七：计算题答案今年的销售额=去年的销售额×(1+增长率)=1亿元×(1+20%)=1.2亿元。五年后的预期销售额=今年销售额×(1+年复合增长率)年数=5000万元×(1+15%)5≈1.205亿元。大题八：应用题答案（以某服装企业为例）应用SWOT分析法分析某服装企业在当前市场环境中的优势、劣势、机会和威胁：优势：品牌影响力大、产品质量高、销售渠道广泛。劣势：生产成本较高、产品创新能力不足。机会：消费者对高品质服装的需求增加、电商平台的快速发展。威胁：竞争对手的激烈竞争、原材料价格的波动。根据波士顿矩阵对某服装企业的业务组合进行评估并提出战略建议：明星业务：高端定制服装业务，应加大投资力度以扩大市场份额。金牛业务：成熟市场的中端服装业务，应保持稳定运营并提取现金流以支持其他业务。问号业务：新兴市场的尝试性业务，应谨慎投资并进行市场测试。瘦狗业务：亏损或市场份额较小的业务，应考虑收缩或退出。大题九：综合题答案（以某智能手机为例）结合市场营销组合（4Ps）和STP理论为某智能手机制定一份完整的营销计划：市场细分：根据消费者需求将手机市场细分为高端市场、中端市场和低端市场。目标市场：选择高端市场作为目标市场，注重产品的创新性和品质。市场定位：将产品定位为高端智能手机市场的领导者，强调产品的技术创新和用户体验。产品策略：提供具有独特功能和设计的智能手机产品。价格策略：采取高价策略以体现产品的高端定位。地点策略：通过线上电商平台和线下专卖店相结合的方式进行销售。促销策略：采用广告宣传、社交媒体营销等方式提高品牌知名度和市场占有率。综合运用企业战略管理和价值链分析理论分析某智能手机企业的竞争优势和劣势并提出改进建议：竞争优势：技术创新能力强、品牌影响力大、销售渠道广泛。竞争劣势：生产成本较高、供应链管理不够高效。改进建议：加强研发投入以提高产品创新能力；优化供应链管理以降低生产成本；拓展国际市场以提高品牌全球影响力。大题十：开放题答案在当前数字化时代，企业应该调整其经营与管理策略以适应市场的变化。具体建议包括：加强数字化转型，利用大数据、人工智能等技术提高运营效率和市场竞争力；注重客户体验，通过社交媒体、在线客服等方式与客户保持密切互动；加强品牌建设，利用数字化营销手段提高品牌知名度和美誉度；注重人才培养和团队建设，提高员工的数字化