在线购物平台技术升级及维护合作协议

在线购物平台技术升级及维护合作协议合同编号：__________甲方（技术提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（在线购物平台运营方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章总则1.1本协议的宗旨本协议旨在明确甲乙双方在在线购物平台技术升级及维护过程中的权利、义务和责任，保证双方在合作过程中的合法权益得到保障。1.2定义1.2.1在线购物平台：指甲乙双方共同运营的在线购物平台，包括但不限于网站、移动应用等。1.2.2技术升级：指甲方对在线购物平台进行技术升级，以提升平台功能、安全性及用户体验。1.2.3维护：指甲方对在线购物平台进行定期或不定期的检查、维修、优化等操作，以保证平台正常运行。第二章合作内容2.1技术升级2.1.1甲方负责对在线购物平台进行技术升级，包括但不限于以下方面：1)提升平台功能，保证平台稳定、高效运行；2)优化用户界面，提高用户体验；3)增强平台安全性，防范网络攻击和数据泄露；4)按照乙方需求，开发新功能或优化现有功能。2.2维护2.2.1甲方负责对在线购物平台进行以下维护工作：1)定期检查平台运行状况，发觉问题及时解决；2)对平台进行优化，提高运行效率；3)对平台进行安全防护，保证数据安全；4)及时响应乙方的技术支持请求，提供技术支持。第三章合作期限3.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自生效之日起计算。3.2在合作期限内，如双方同意续约，应在本协议到期前____个月签署书面续约协议。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1甲方有权按照本协议约定对在线购物平台进行技术升级和维护。4.1.2甲方应保证技术升级和维护过程中的安全性，避免对平台造成损害。4.1.3甲方应按照乙方的要求，提供技术支持和服务。4.2乙方权利与义务4.2.1乙方有权对甲方提供的技术升级和维护服务进行监督。4.2.2乙方应协助甲方完成技术升级和维护工作，提供必要的支持和配合。4.2.3乙方应按照约定向甲方支付技术升级和维护费用。第五章合作变更与终止5.1合作变更5.1.1在合作期限内，如双方同意对合作内容进行变更，应签署书面变更协议。5.1.2变更协议应明确变更内容、变更时间及变更对双方的影响。5.2合作终止5.2.1在合作期限内，如发生以下情况之一，双方均可提前终止本协议：1)双方协商一致；2)一方违反本协议且无法履行合同义务；3)法律、法规、政策等原因导致本协议无法继续履行。5.2.2终止协议应由双方签署书面文件，明确终止时间和双方的权利义务。终止协议签署后，本协议失效。第六章费用与支付6.1费用6.1.1乙方应按照本协议约定的费用标准向甲方支付技术升级及维护服务费用。6.1.2费用包括但不限于以下项目：1)技术升级费用：包括开发、测试、部署等环节的费用；2)维护费用：包括日常维护、紧急修复、优化等环节的费用；3)技术支持费用：包括乙方提出的额外技术支持需求的费用。6.2支付方式6.2.1乙方支付费用时，应选择以下支付方式之一：1)银行转账；2)；3)支付；4)其他双方协商一致的方式。6.3支付时间6.3.1乙方应在技术升级及维护服务完成后____个工作日内支付相应费用。6.3.2乙方如对服务有异议，应在支付期限内提出，双方协商解决。协商不成时，可按照本协议约定的争议解决方式处理。6.4违约金6.4.1若乙方未按照约定时间支付费用，每逾期一日，应支付未付款项的__%作为违约金。第七章保密与知识产权7.1保密7.1.1双方在合作过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。7.1.2保密期限自本协议生效之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止。7.2知识产权7.2.1甲方拥有对技术升级及维护过程中产生的知识产权的独家所有权。7.2.2乙方不得未经甲方许可，对技术升级及维护过程中的成果进行复制、传播、修改、出租、出售等行为。第八章争议解决8.1协商8.1.1双方在合作过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。8.2调解8.2.1若协商不成，任何一方均可向______（调解机构名称）申请调解。8.3仲裁8.3.1若调解不成，任何一方均可向______（仲裁机构名称）申请仲裁。8.3.2仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第九章违约责任9.1甲方违约9.1.1甲方未能按照约定提供技术升级及维护服务，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的违约责任。9.2乙方违约9.2.1乙方未能按照约定支付费用，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的违约责任。第十章其他约定10.1法律适用10.1.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2不可抗力10.2.1由于不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行，受影响的一方应及时通知对方，并在合理期限内提供相关证明。10.2.2不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、行为等。10.3合同修改10.3.1本协议的修改应由双方协商一致，以书面形式作出。10.3.2未经双方书面同意，任何一方不得单方面修改本协议。10.4通知10.4.1双方之间的通知应以书面形式作出，并通过以下方式之一发送：1)邮寄；2)邮件；3)传真；4)其他双方协商一致的方式。10.5合同副本10.5.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。10.5.2本协议副本具有同等法律效力。第十一章信息安全11.1数据保护11.1.1甲方在技术升级及维护过程中，应保证乙方的用户数据、交易数据等敏感信息的安全。11.1.2甲方应采取必要的技术手段和管理措施，防止数据泄露、损毁或被非法访问。11.2安全审计11.2.1甲方应定期对在线购物平台进行安全审计，保证系统的安全性。11.2.2审计结果应及时报告乙方，并采取必要措施应对潜在的安全风险。11.3应急响应11.3.1双方应制定应急预案，以应对可能出现的网络安全事件。11.3.2网络安全事件发生后，双方应立即启动应急预案，采取有效措施减轻损失。第十二章合作沟通12.1定期会议12.1.1双方应定期举行会议，沟通技术升级及维护的进展情况。12.1.2会议纪要应由双方签字确认，并存档备查。12.2技术支持12.2.1甲方应为乙方提供必要的技术支持，保证乙方能够及时解决技术问题。12.2.2技术支持服务包括但不限于电话支持、远程协助、现场支持等。12.3反馈机制12.3.1乙方应及时向甲方反馈技术升级及维护过程中的问题及建议。12.3.2甲方应根据乙方反馈的问题，及时进行改进和优化。第十三章合作发展13.1技术创新13.1.1双方应积极摸索新的技术领域，推动在线购物平台的技术创新。13.1.2甲方应根据市场趋势和乙方需求，提出合理的技术创新方案。13.2业务拓展13.2.1双方应共同努力，拓展在线购物平台的市场份额和业务领域。13.2.2甲方应根据市场需求，提供相应的技术支持和服务。第十四章终止后的权利和义务14.1权利和义务延续14.1.1本协议终止后，双方的权利和义务中未履行完毕的部分仍继续有效。14.1.2终止后的权利和义务延续至未履行完毕的部分履行完毕为止。14.2资料归档14.2.1本协议终止后，双方应将合作过程中的相关资料进行归档保存。14.2.2归档资料应包括但不限于合同文件、会议纪要、技术文档等。14.3知识产权处理14.3.1本协议终止后，甲方仍拥有对技术升级及维护过程中产生的知识产权的独家所有权。14.3.2乙方不得未经甲方许可，对技术升级及维护过程中的成果进行复制、传播、修改、出租、出售等行为。第十五章一般条款15.1合同的完整性15.1.1本协议构成甲乙双方关于在线购物平台技术升级及维护合作的完整协议。15.1.2除本协议外，双方之间就本协议主题的任何其他协议、文件或通信均无效。15.2合同的独立性15.