企业知识管理系统建设与维护合同

企业知识管理系统建设与维护合同合同编号：__________甲方（以下简称“委托方”）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________地址：____________________乙方（以下简称“受托方”）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________地址：____________________第一章合同总则1.1合同主体1.1.1本合同由委托方和受托方共同签订，双方均具有独立的法人资格，具备履行本合同所必需的民事权利能力和民事行为能力。1.2合同宗旨1.2.1本合同的宗旨是明确双方在企业知识管理系统建设与维护过程中的权利、义务和责任，保证项目的顺利进行。1.3合同范围1.3.1本合同包括企业知识管理系统的建设、实施、维护及后续服务等内容。第二章项目目标和要求2.1项目目标2.1.1委托方希望通过本项目的实施，实现企业知识管理系统的全面建设和优化，提高企业信息资源的利用率。2.2项目要求2.2.1受托方应按照委托方的需求，提供以下服务：a)设计并开发符合委托方需求的企业知识管理系统；b)提供系统实施、培训、维护及后续服务；c)保证系统安全、稳定、高效运行。第三章项目实施与进度3.1项目实施3.1.1受托方应根据合同约定的时间节点，按照以下阶段进行项目实施：a)项目启动阶段；b)系统设计阶段；c)系统开发阶段；d)系统实施阶段；e)系统验收阶段。3.2项目进度3.2.1双方应按照以下时间节点完成各阶段工作：a)项目启动阶段：____年__月__日；b)系统设计阶段：____年__月__日；c)系统开发阶段：____年__月__日；d)系统实施阶段：____年__月__日；e)系统验收阶段：____年__月__日。第四章费用与支付4.1费用构成4.1.1本项目的费用包括以下两部分：a)系统建设费用；b)系统维护费用。4.2支付方式4.2.1委托方应按照以下方式支付费用：a)系统建设费用：合同签订后支付____%；b)系统维护费用：每年支付____%。第五章保密与知识产权5.1保密5.1.1双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以严格保密，未经对方同意不得向第三方披露。5.2知识产权5.2.1本项目所产生的知识产权归委托方所有，受托方不得以任何方式侵犯或侵犯委托方的知识产权。第六章项目验收与交付6.1验收标准6.1.1系统验收应按照以下标准进行：a)系统功能符合委托方需求；b)系统功能满足设计要求；c)系统安全可靠，无重大安全隐患；d)系统用户手册和操作文档齐全。6.2验收流程6.2.1系统验收流程如下：a)受托方完成系统开发后，应向委托方提交验收申请；b)委托方在收到验收申请后，应在____个工作日内组织验收；c)验收合格后，双方签署验收报告。6.3交付要求6.3.1系统交付时，受托方应提供以下资料：a)系统及文档；b)系统用户手册；c)系统操作培训资料；d)系统维护手册。第七章培训与技术支持7.1培训7.1.1受托方应向委托方提供以下培训服务：a)系统管理员培训；b)系统操作员培训；c)系统维护培训。7.2技术支持7.2.1受托方应向委托方提供以下技术支持服务：a)系统使用过程中遇到的技术问题解答；b)系统升级和优化建议；c)系统故障排除。第八章质量保证8.1质量承诺8.1.1受托方承诺所提供的系统质量符合国家相关标准和行业规范。8.2质量保证期8.2.1系统交付后，受托方应提供____个月的免费质保期。8.3质量问题处理8.3.1在质保期内，如系统出现质量问题，受托方应在接到委托方通知后____个工作日内予以解决。第九章违约责任9.1委托方违约责任9.1.1委托方如违反合同约定，导致项目无法正常进行，应承担以下违约责任：a)支付受托方已发生的合理费用；b)支付受托方因违约所造成的损失赔偿。9.2受托方违约责任9.2.1受托方如违反合同约定，导致项目无法正常进行，应承担以下违约责任：a)退还委托方已支付的费用；b)支付委托方因违约所造成的损失赔偿。第十章争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。10.2仲裁10.2.1如协商无果，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.3法律适用10.3.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.4不可抗力10.4.1由于不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方互不承担违约责任。但受影响方应在合理时间内通知对方，并提供相关证明文件。第十一章合同变更和解除11.1合同变更11.1.1双方同意，如因特殊原因需对合同内容进行变更，应书面提出，经双方协商一致并签署书面文件后生效。11.2合同解除11.2.1在以下情况下，双方有权解除本合同：a)一方严重违约，导致合同无法继续履行；b)一方因不可抗力无法继续履行合同；c)法律、法规规定其他可以解除合同的情形。12.1违约赔偿12.1.1任何一方违约，应向守约方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。12.2赔偿范围12.2.1违约赔偿范围包括直接经济损失和合同履行过程中产生的合理费用。第十二章违约赔偿和争议解决12.3争议解决12.3.1双方因合同履行发生的争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十三章合同的终止13.1终止条件13.1.1合同履行完毕，或双方协商一致解除合同，或因不可抗力导致合同无法履行，合同即告终止。13.2终止后的处理13.2.1合同终止后，双方应按照合同约定进行财务结算，并处理好与合同相关的善后事宜。第十四章一般条款14.1合同的修改14.1.1除非另有书面文件，任何一方不得单方面修改本合同。14.2合同的效力14.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。14.3合同的备份14.3.1双方各执一份合同正本，具有同等法律效力。第十五章其他15.1其他事项15.1.1双方应遵守国家相关法律法规，保证合同的履行不违反法律法规。15