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文档简介
物业服务补充协议范本在线合同编号:__________甲方(物业公司):__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________乙方(业主):__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________鉴于甲方为乙方提供物业管理服务,双方本着平等、自愿、诚实、信用的原则,就物业管理服务补充协议事项达成如下协议:一、协议范围1.1本补充协议是甲方与乙方就物业管理服务所签订的《物业服务合同》的补充,除《物业服务合同》已有规定的外,本补充协议具有同等的法律效力。1.2本补充协议未尽事宜,按《物业服务合同》的有关规定执行。1.3本补充协议一式两份,甲乙双方各执一份。二、服务内容与标准2.1甲方应按照《物业服务合同》约定的服务内容和服务标准,为乙方提供物业管理服务。2.2甲方应确保物业管理服务的质量,及时解决乙方在物业管理方面的问题和投诉。三、费用与支付3.1乙方应按照《物业服务合同》约定的费用标准和支付方式,按时足额支付物业服务费用。3.2乙方逾期支付物业服务费用的,应按《物业服务合同》的约定支付滞纳金。四、维修与保养4.1甲方应定期对物业共用部位进行维修、保养,确保共用部位的正常使用。4.2甲方应在接到乙方维修申请后,及时进行维修,确保乙方的正常使用。五、安全与防范5.1甲方应加强物业管理区域内的安全防范工作,确保乙方的人身和财产安全。5.2甲方应建立健全物业管理区域内的安全防范制度,加强对物业管理人员的安全培训和管理。六、环保与卫生6.1甲方应加强物业管理区域内的环保与卫生工作,确保乙方的生活环境整洁、卫生。6.2甲方应定期对物业管理区域内的公共设施进行清洁、消毒,防止病虫害的滋生。七、其他7.1本补充协议自双方签字(或盖章)之日起生效。7.2本补充协议的解除、终止和修改,应经甲乙双方协商一致,并书面确认。7.3本补充协议的解除、终止或修改,不影响乙方应承担的违约责任。7.4本补充协议的解释权归甲乙双方共同所有。甲方(物业公司):__________乙方(业主):__________签订日期:__________合同编号:__________一、协议范围1.1本协议适用于甲方作为物业服务企业,乙方作为业主,在物业服务合同基础上,就本项目物业管理过程中未能涵盖或需要补充的事项所形成的补充协议。1.2本协议的内容不得与物业服务合同的内容相抵触,如有冲突,以本协议为准。二、协议内容2.1物业服务项目及标准2.1.1甲方应按照物业服务合同约定的服务项目和服务标准,提供物业服务。2.1.2甲方应建立健全物业服务管理制度,确保物业管理服务的质量和效率。2.1.3甲方应定期对物业管理服务进行自检和评估,不断提高服务质量。2.2物业费用2.2.1乙方应按照物业服务合同约定的收费标准和方式,按时足额缴纳物业服务费用。2.2.2甲方应合理使用乙方缴纳的物业服务费用,定期公布物业服务费用使用情况,接受乙方的监督。2.3物业维修和保养2.3.1甲方应按照物业服务合同约定的维修和保养范围,对物业进行定期维修和保养。2.3.2甲方应在接到乙方报修通知后,及时进行维修和保养。2.3.3因乙方原因导致物业设施设备损坏的,甲方有权向乙方收取相应的维修费用。2.4物业管理2.4.1甲方应按照物业服务合同约定的管理范围,对物业管理区域内的公共秩序、消防安全、绿化养护、清洁卫生等方面进行管理。2.4.2甲方应建立健全物业管理规章制度,确保物业管理区域的秩序和安全。2.4.3甲方应定期对物业管理区域进行巡查,发现问题及时整改。2.5增值服务2.5.1甲方可根据市场需求和乙方意愿,提供包括但不限于家政、洗衣、快递、餐饮等增值服务。2.5.2甲方提供增值服务时,应与乙方签订相应的服务协议,明确服务内容、费用、期限等事项。2.6违约责任2.6.1甲乙双方违反本协议的,应承担相应的违约责任。2.6.2甲方未按照约定提供物业服务的,乙方有权要求甲方承担违约责任。2.6.3乙方未按照约定缴纳物业服务费用的,甲方有权要求乙方承担违约责任。三、其他约定3.1本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。3.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.3本协议的修改、补充必须采用书面形式,经甲乙双方协商一致后生效。甲方(盖章):乙方(签字):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.《物业服务合同》2.物业公司营业执照复印件3.物业公司资质证书复印件4.业主身份证复印件5.物业服务费用收费标准6.物业服务项目明细表7.物业服务区域平面图8.安全管理制度9.卫生保洁制度10.维修保养记录表二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供物业管理服务的,视为违约。2.甲方未按照约定标准和服务质量要求提供服务的,视为违约。3.乙方未按照约定时间和金额支付物业服务费用的,视为违约。4.乙方未按照约定使用和维护物业共用部位的,视为违约。5.甲方未按照约定及时维修、保养物业共用部位的,视为违约。6.甲方未按照约定加强物业管理区域内的安全防范工作的,视为违约。7.甲方未按照约定加强物业管理区域内的环保与卫生工作的,视为违约。三、法律名词及解释:1.物业管理:指物业公司按照合同约定,对物业进行维修、保养、安全、卫生等方面的管理和服务。2.物业服务合同:指物业公司为业主提供物业管理服务,业主支付物业服务费用的合同。3.物业服务费用:指业主按照合同约定支付给物业公司的报酬。4.物业共用部位:指物业建筑物、设施设备及公共空间等共用部分。5.违约行为:指合同一方未履行合同约定的义务。6.违约责任:指违约方应当承担的民事责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按照约定提供服务。解决办法:乙方应及时与甲方沟通,要求甲方按照约定提供服务,必要时可依法向甲方追责。2.问题:乙方未按照约定支付物业服务费用。解决办法:甲方应及时提醒乙方支付物业服务费用,逾期未支付的,甲方有权依法追讨欠款。3.问题:物业共用部位损坏,甲方未及时维修。解决办法:乙方应及时通知甲方,甲方应在约定时间内进行维修,确保共用部位的正常使用。4.问题:物业管理区域内发生安全事故。解决办法:甲方应立即采取措施,防止事故扩大,并及时报告相关部门,协助调查处理。五、所有应用场景:1.住宅小区物业管理。2.商业综合体物业管理。3.办公楼物业管理。4.工厂园区物业管理。5.旅游度假村物业管理。6.其他需要物业管理的场所。一、附件列表:1.物业服务合同2.物业管理规章制度3.物业维修和保养计划4.物业管理区域平面图5.增值服务菜单6.乙方报修记录7.物业服务费用缴纳凭证8.物业服务费用使用情况公示二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供物业服务的,视为违约。2.乙方未按照约定缴纳物业服务费用的,视为违约。3.甲方未按照约定维修和保养物业的,视为违约。4.甲方未按照约定进行物业管理,导致公共秩序、消防安全、绿化养护、清洁卫生等方面出现问题的,视为违约。5.乙方未按照约定使用物业管理区域内的设施设备,导致损坏的,视为违约。三、法律名词及解释:1.物业:指甲方管理的物业项目。2.业主:指乙方,即物业的所有人。3.物业服务企业:指甲方,即提供物业管理服务的企业。4.物业服务合同:指甲方与乙方签订的,约定物业服务内容、费用、期限等事项的合同。5.物业管理:指甲方对物业项目进行的公共秩序、消防安全、绿化养护、清洁卫生等方面的管理。6.物业维修和保养:指甲方对物业设施设备进行定期检查、维修和保养的活动。7.增值服务:指甲方根据市场需求和乙方意愿,提供的额外服务,如家政、洗衣、快递、餐饮等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按照约定提供物业服务。解决办法:乙方有权要求甲方承担违约责任,并要求甲方在规定时间内改正。2.问题:乙方未按照约定缴纳物业服务费用。解决办法:甲方有权要求乙方承担违约责任,并有权采取法律手段追讨欠款。3.问题:物业管理区域内的设施设备损坏。解决办法:甲方应立即进行维修,如系乙方原因导致,甲方有权向乙方收取维修费用。4.问题:物业管理区域出现公共秩序、消防安全、绿化养护、清洁卫生等方面的问题。解决办法:甲方应立即进行整改,确保物业管理区域的秩序和安全。5.问题:甲方提供的增值服务不符
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