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文档简介
机房网络维护服务合同范本合同编号:__________甲方(委托方):__________地址:__________联系电话:__________乙方(受托方):__________地址:__________联系电话:__________鉴于甲方拥有机房网络设施,需要乙方提供机房网络维护服务,为确保双方的权利和义务,经甲乙双方友好协商,特订立本合同,共同遵照执行:第一条服务内容1.1乙方负责对甲方机房网络设施进行定期巡检,确保网络设备正常运行。1.2乙方负责及时处理甲方机房网络故障,提供技术支持,保障甲方网络畅通。1.3乙方负责甲方机房网络的安全防护,防止网络攻击和病毒感染。1.4乙方根据甲方需求,提供网络设备升级改造方案,并协助甲方实施。1.5乙方提供甲方网络技术培训,提高甲方网络管理水平。第二条服务期限本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。第三条服务费用3.1乙方向甲方提供机房网络维护服务,服务费用为人民币____元整(大写:_________________________元整)。3.2服务费用支付方式如下:(1)甲方支付乙方服务费的____%,即人民币____元整(大写:_________________________元整),作为预付款,甲方在本合同签字后____个工作日内支付给乙方。(2)甲方支付乙方服务费的剩余____%,即人民币____元整(大写:_________________________元整),在乙方完成本合同约定的服务内容后,甲方在验收合格后____个工作日内支付给乙方。3.3乙方提供服务过程中,如发生额外费用,如设备购置、维修等费用,甲方应按照实际发生金额支付给乙方。第四条违约责任4.1甲乙双方应严格履行本合同约定的义务,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,违约金为本合同服务费用的____%。4.2乙方未按照约定时间、质量完成服务项目的,甲方有权要求乙方在规定时间内整改,并有权扣除乙方相应服务费用作为违约金。4.3甲方未按照约定时间支付服务费用的,乙方有权拒绝提供服务,并有权要求甲方支付逾期付款的违约金,违约金为应付款项的____%。第五条争议解决5.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。6.2本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________签订日期:__________合同编号:__________地址:联系电话:地址:联系电话:鉴于甲方拥有机房网络设施,并需对其进行维护以确保正常运行;乙方具备提供机房网络维护服务的能力,愿意为甲方提供此类服务。双方本着平等自愿、诚实守信的原则,经协商一致,就乙方为甲方提供机房网络维护服务事宜,达成如下协议:一、服务内容1.1乙方负责甲方机房网络设施的维护工作,确保甲方网络设施正常运行。1.2乙方应根据甲方需求,提供相应的技术支持和服务,包括但不限于网络设备调试、故障排查、系统升级、安全防护等。1.3乙方应及时响应甲方的服务请求,并在规定时间内解决甲方遇到的问题。二、服务期限2.1本合同的有效期为____年,自双方签署之日起计算。2.2除非一方提前终止本合同,否则本合同期满后,双方如需继续合作,应签署新的合同。三、服务费用3.1乙方向甲方提供的机房网络维护服务费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____元。3.2甲方应按照本合同约定的服务费用支付乙方,具体支付方式如下:(1)甲方支付乙方服务费用的方式为____(现金/转账/支票等);(2)甲方支付乙方服务费用的周期为____(按月/按季/按年等);(3)甲方应在支付周期结束后____个工作日内,将服务费用支付给乙方。四、保密条款4.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。4.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。5.2若乙方未能在规定时间内完成维护服务,甲方有权要求乙方支付逾期违约金,具体金额双方协商确定。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,对双方具有法律约束力。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.机房网络维护服务合同2.服务费用明细表3.网络设备升级改造方案4.技术培训课程安排5.网络故障处理记录6.违约金计算公式7.法院诉讼申请书二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间支付服务费用,认定违约。2.甲方未按约定提供必要的配合措施,认定违约。3.乙方未按约定时间、质量完成服务项目,认定违约。4.乙方未按约定提供技术支持,认定违约。5.乙方未按约定保护甲方网络安全,认定违约。6.甲乙双方未按约定履行合同义务,认定违约。三、法律名词及解释:1.机房网络维护服务合同:甲方委托乙方对机房网络设施进行维护、升级、安全防护等服务,乙方按照约定履行义务,甲方支付服务费用的合同。2.违约金:一方违约时,按合同约定向守约方支付的赔偿金。3.服务费用:乙方为甲方提供机房网络维护服务所收取的费用。4.网络设备升级改造方案:乙方为提高甲方网络设备性能、满足甲方业务需求而制定的升级改造计划。5.技术培训:乙方对甲方人员进行网络技术培训,提高甲方网络管理水平的服务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方延迟支付服务费用。解决办法:乙方应及时与甲方沟通,催促甲方支付服务费用,必要时可暂停提供服务。2.问题:乙方未按约定时间完成服务项目。解决办法:甲方有权要求乙方在规定时间内整改,并有权扣除乙方相应服务费用作为违约金。3.问题:网络设备出现故障,乙方未能及时处理。解决办法:乙方应增加技术人员,提高故障处理效率,确保甲方网络畅通。4.问题:甲方提供的配合措施不足,影响服务实施。解决办法:甲方应按照合同约定提供必要的配合措施,确保服务顺利进行。五、所有应用场景:1.机房网络设备日常巡检与维护。2.机房网络设备故障排查与修复。3.机房网络安全防护与病毒清除。4.机房网络设备升级改造方案设计与实施。5.机房网络技术培训与支持。6.机房网络维护服务合同纠纷处理。一、附件列表:1.机房网络维护服务合同范本2.甲方营业执照复印件3.乙方营业执照复印件4.甲方机房网络设施相关资料5.乙方技术人员资质证明6.服务费用支付凭证7.保密协议二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间支付服务费用,视为违约。2.乙方未按约定提供维护服务,视为违约。3.双方未履行保密义务,泄露对方商业秘密等,视为违约。4.甲方未按约定使用网络设施,导致乙方无法正常提供服务,视为违约。5.乙方未及时响应甲方服务请求,未能在规定时间内解决甲方问题,视为违约。三、法律名词及解释:1.机房网络维护服务合同:指乙方为甲方提供机房网络设施维护服务的合同。2.违约金:指一方违反合同约定,需向另一方支付的赔偿金。3.保密义务:指双方在合同履行过程中,对对方的商业秘密、技术秘密等予以保密的义务。4.服务费用:指乙方为甲方提供机房网络维护服务所收取的费用。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未能按时支付服务费用。解决办法:甲方应及时支付服务费用,违约金按照双方约定的比例计算。2.问题:乙方未能按时提供维护服务。解决办法:乙方应按时提供维护服务,如逾期应支付违约金,并尽快解决甲方问题。3.
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