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成都2024年物业管理服务协议书模板本合同目录一览第一条:协议主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3丙方名称及地址(如有)第二条:物业管理范围及内容2.1物业管理项目名称2.2物业管理项目地址2.3物业管理服务内容2.4物业管理服务期限第三条:甲方权利与义务3.1甲方权利3.2甲方义务第四条:乙方权利与义务4.1乙方权利4.2乙方义务第五条:丙方权利与义务(如有)5.1丙方权利5.2丙方义务第六条:物业管理费用6.1物业管理服务费用的计算方式6.2物业管理服务费用的支付方式6.3物业管理服务费用的支付时间第七条:物业管理服务质量标准7.1物业管理服务质量的要求7.2服务质量的评估与监督第八条:合同的变更与解除8.1合同变更的条件8.2合同解除的条件第九条:违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任9.3丙方违约责任(如有)第十条:争议解决10.1争议解决的方式10.2争议解决的地点10.3争议解决的适用法律第十一条:合同的生效、终止与续约11.1合同的生效条件11.2合同的终止条件11.3合同的续约条件第十二条:保密条款12.1保密信息的定义12.2保密信息的保护期限12.3保密信息泄露的责任第十三条:法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决方式第十四条:其他条款14.1甲方、乙方及丙方的联系信息14.2合同附件(如有)第一部分:合同如下:第一条:协议主体及定义1.1甲方名称:成都甲业有限公司1.1甲方地址:成都市区路号1.2乙方名称:乙物业管理服务有限公司1.2乙方地址:成都市区路号1.3丙方名称及地址(如有):丙方名称:物业管理咨询有限公司;丙方地址:成都市区路号第二条:物业管理范围及内容2.1物业管理项目名称:成都甲业有限公司办公楼及附属设施2.2物业管理项目地址:成都市区路号2.3物业管理服务内容2.3.1物业维护管理:包括楼房及附属设施的日常维护、检修、保养等工作2.3.2环境卫生管理:包括公共区域清洁、垃圾收集处理、绿化养护等工作2.3.3安全保卫管理:包括物业安全监控、门禁管理、消防安全等工作2.3.4物业综合服务:包括物业咨询、投诉处理、协调沟通等工作2.4物业管理服务期限:自合同签订之日起至2025年12月31日止第三条:甲方权利与义务3.1甲方权利3.1.1对乙方提供的物业管理服务进行监督、检查,并提出改进意见3.1.2在合同约定的范围内,对物业进行合理使用和维护3.1.3对乙方的违约行为有权要求乙方承担相应的违约责任3.2甲方义务3.2.1按照约定支付物业管理服务费用3.2.2协助乙方开展物业管理服务,提供必要的配合和支持3.2.3遵守物业管理的各项规章制度,维护物业的正常秩序和使用环境第四条:乙方权利与义务4.1乙方权利4.1.1按照合同约定提供物业管理服务,并按照合同约定收取服务费用4.1.2对甲方的不当行为有权提出整改要求,并有权拒绝提供相关服务4.1.3对丙方的违约行为有权要求丙方承担相应的违约责任4.2乙方义务4.2.1按照合同约定提供优质的物业管理服务,确保物业的安全、整洁和舒适4.2.2建立健全各项管理制度,确保物业管理服务的规范化和标准化4.2.3及时处理甲方的投诉和意见,不断提高物业管理服务水平第五条:丙方权利与义务(如有)5.1丙方权利5.1.1按照合同约定提供物业管理咨询服务,并按照合同约定收取咨询费用5.1.2对甲方和乙方的违约行为有权要求其承担相应的违约责任5.2丙方义务5.2.1按照合同约定提供专业的物业管理咨询服务,协助甲方和乙方解决物业管理中的问题5.2.2及时向甲方和乙方提供物业管理相关的法律法规和技术支持5.2.3保密甲方和乙方的商业秘密,不得泄露给第三方第六条:物业管理费用6.1物业管理服务费用的计算方式:按照物业的建筑面积、物业服务内容和服务标准等因素,经双方协商确定物业服务费用单价,并按照实际服务面积计算物业服务费用总额6.2物业管理服务费用的支付方式:甲方每月支付一次,每次支付一个月的物业服务费用6.3物业管理服务费用的支付时间:每月10日前,甲方将当月物业服务费用支付给乙方第八条:合同的变更与解除8.1合同变更的条件8.1.1合同变更需经双方协商一致,并签订书面变更协议8.1.2合同变更的内容应符合法律法规的规定,不得违反原合同的约定8.2合同解除的条件8.2.1合同解除需经双方协商一致,并签订书面解除协议8.2.2合同解除的原因应符合法律法规的规定,不得违反原合同的约定第九条:违约责任9.1甲方违约责任9.1.1甲方未按照约定支付物业管理服务费用的,应当按照迟延支付的天数支付滞纳金9.1.2甲方未按照约定协助乙方开展物业管理服务的,应当按照违约情节支付违约金9.2乙方违约责任9.2.1乙方未按照约定提供物业管理服务的,应当按照违约情节支付违约金9.2.2乙方未按照约定保管甲方财产的,应当按照损坏财产的价值支付赔偿金9.3丙方违约责任(如有)9.3.1丙方未按照约定提供物业管理咨询服务的,应当按照违约情节支付违约金9.3.2丙方未按照约定保密甲方和乙方商业秘密的,应当按照泄露商业秘密造成的损失支付赔偿金第十条:争议解决10.1争议解决的方式:双方应当通过友好协商的方式解决争议,协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼10.2争议解决的地点:合同签订地10.3争议解决的适用法律:中华人民共和国法律第十一条:合同的生效、终止与续约11.1合同的生效条件:本合同自双方签字或者盖章之日起生效11.2合同的终止条件:合同期满或者双方协商一致解除合同11.3合同的续约条件:合同期满前3个月,双方协商一致并签订书面续约协议第十二条:保密条款12.1保密信息的定义:包括甲方和乙方的商业秘密、技术秘密、客户信息等12.2保密信息的保护期限:自合同签订之日起至合同终止或者解除之日起2年12.3保密信息泄露的责任:泄露保密信息的一方应当按照泄露造成的损失支付赔偿金第十三条:法律适用与争议解决13.1法律适用:本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律13.2争议解决方式:如本合同的任何条款与中华人民共和国法律的强制性规定相抵触,该条款将按法律规定的方式解释,而其余条款仍然有效第十四条:其他条款14.1甲方、乙方及丙方的联系信息:甲方联系人:X,联系电话:X,邮箱:X乙方联系人:X,联系电话:X,邮箱:X丙方联系人:X(如有),联系电话:X,邮箱:X14.2合同附件(如有):包括但不限于物业管理制度、物业服务标准、物业设施设备清单等第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业管理制度附件二:物业服务标准附件三:物业设施设备清单附件四:物业服务费用计算明细附件五:物业服务质量评估表附件六:消防安全管理制度附件七:应急预案附件八:物业服务人员配置表附件九:物业服务合同履行情况记录表附件十:保密协议附件一的详细要求和说明:物业管理制度应包括物业的管理体系、管理流程、操作规范等,以确保物业管理的规范化和标准化。附件二的详细要求和说明:物业服务标准应详细列出乙方应提供的各项服务内容,包括服务质量、服务标准、服务流程等。附件三的详细要求和说明:物业设施设备清单应详细列出物业内的各项设施设备,包括设施设备的名称、型号、数量、安装位置等。附件四的详细要求和说明:物业服务费用计算明细应详细列出物业服务费用的计算方式,包括费用的构成、计算公式、计算依据等。附件五的详细要求和说明:物业服务质量评估表应用于评估乙方的服务质量,包括服务态度、服务效率、服务效果等方面的评估。附件六的详细要求和说明:消防安全管理制度应包括消防安全责任制、消防安全措施、消防安全培训等内容,以确保物业的消防安全。附件七的详细要求和说明:应急预案应包括应对突发事件、紧急情况的措施和流程,以保障物业的安全和稳定。附件八的详细要求和说明:物业服务人员配置表应列出乙方提供服务的所有人员,包括人员姓名、职务、联系方式等信息。附件九的详细要求和说明:物业服务合同履行情况记录表应记录合同的履行情况,包括服务内容、服务质量、服务时间等方面的记录。附件十的详细要求和说明:保密协议应明确保密信息的内容、保密期限、泄露责任等,以保护甲乙双方的商业秘密。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按照约定支付物业管理服务费用的。2.甲方未按照约定协助乙方开展物业管理服务的。3.乙方未按照约定提供物业管理服务的。4.乙方未按照约定保管甲方财产的。5.丙方未按照约定提供物业管理咨询服务的。6.丙方未按照约定保密甲方和乙方商业秘密的。违约责任认定:1.甲方未按照约定支付物业管理服务费用的,应当按照迟延支付的天数支付滞纳金。2.甲方未按照约定协助乙方开展物业管理服务的,应当按照违约情节支付违约金。3.乙方未按照约定提供物业管理服务的,应当按照违约情节支付违约金。4.乙方未按照约定保管甲方财产的,应当按照损坏财产的价值支付赔偿金。5.丙方未按照约定提供物业管理咨询服务的,应当按照违约情节支付违约金。6.丙方未按照约定保密甲方和乙方商业秘密的,应当按照泄露商业秘密造成的损失支付赔偿金。示例说明:假设甲方未按照约定支付物业管理服务费用,乙方可以要求甲方支付滞纳金。如果甲方迟延支付10天,则应支付10天的滞纳金。说明三:法律名词及解释:1.合同:本合同是指甲乙双方之间签订的物业管理服务协议书。2.物业管理服务:物业管理服务是指乙方为甲方提供的物业维护管理、环境卫生管理、安全保卫管理、物业综合服

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