2024年度游泳馆商业运营承包协议

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2024年度游泳馆商业运营承包协议本合同目录一览第一条协议概述1.1承包方义务1.2运营管理要求1.3承包期限第二条经营范围与业务目标2.1经营范围2.2业务发展目标2.3发展规划第三条财务条款3.1承包金支付3.2经营收入分配3.3成本与费用承担3.4税务责任第四条设施管理与维护4.1设施管理4.2定期检查与维护4.3安全保障第五条人员管理5.1人员配置5.2培训与考核5.3劳动争议解决第六条营销与推广6.1营销策略6.2广告与宣传6.3品牌合作第七条客户服务与投诉处理7.1客户服务标准7.2投诉处理机制7.3客户满意度提升第八条合同的变更与终止8.1变更条件8.2终止条件8.3终止后的事宜处理第九条违约责任9.1承包方违约9.2运营商违约9.3违约赔偿第十条争议解决10.1协商解决10.2调解程序10.3法律途径第十一条法律适用与解释11.1法律适用11.2合同解释第十二条其他条款12.1保密条款12.2不可抗力12.3附则第十三条合同附件13.1附件一：承包金支付明细表13.2附件二：经营收入分配比例说明13.3附件三：设施维护管理计划13.4附件四：人员配置与管理规定13.5附件五：营销与推广计划第十四条签署与生效14.1签署程序14.2合同生效时间14.3合同续签条件第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1承包方义务（1）承包方应按照约定时间和要求，完成游泳馆的商业运营工作，确保游泳馆正常、高效运营。（2）承包方需承担游泳馆内部设施的维修、保养和更新工作，保证设施的正常运行。（3）承包方负责游泳馆的日常管理工作，包括员工招聘、培训、考核等。（4）承包方需按照约定时间和方式，向运营商支付承包金。1.2运营管理要求（1）承包方应按照运营商提供的经营计划和业务指导，开展游泳馆的商业运营。（2）承包方需确保游泳馆的服务质量，满足客户需求，提高客户满意度。（3）承包方应积极参与运营商组织的营销和推广活动，提高游泳馆的知名度和影响力。（4）承包方需遵守国家的法律法规，严格执行各项政策规定。1.3承包期限本协议的承包期限为2024年全年。第二条经营范围与业务目标2.1经营范围承包方在游泳馆内开展商业运营，包括游泳培训、健身、休闲娱乐等服务。2.2业务发展目标（1）提高游泳馆的收入水平，实现盈利目标。（2）扩大游泳馆的客户群体，提高客户满意度。（3）提升游泳馆的品牌形象，增加品牌影响力。2.3发展规划（1）承包方应根据市场情况和游泳馆的实际需求，制定长期发展规划。（2）承包方需定期向运营商报告发展规划的实施情况。第三条财务条款3.1承包金支付（1）承包方应在每月5日前，向运营商支付上一月的承包金。（2）承包金的具体数额，按照附件一《承包金支付明细表》执行。3.2经营收入分配（1）承包方和运营商按照约定的比例，分配游泳馆的经营收入。（2）经营收入分配的具体比例，按照附件二《经营收入分配比例说明》执行。3.3成本与费用承担（1）承包方承担游泳馆运营过程中的各项成本和费用，包括但不限于人员工资、水电费、物料采购等。（2）承包方应合理控制成本和费用，提高运营效益。3.4税务责任承包方依法缴纳游泳馆运营过程中的各项税费，包括但不限于增值税、营业税、所得税等。第四条设施管理与维护4.1设施管理（1）承包方负责游泳馆内部设施的日常管理工作，确保设施的正常运行。（2）承包方应定期检查设施，发现问题及时整改。4.2定期检查与维护（1）承包方应每季度对游泳馆的设施进行一次全面检查和维护。（2）对于检查中发现的问题，承包方应及时整改，确保设施安全。4.3安全保障（1）承包方应制定游泳馆的安全管理制度，确保游客的人身安全。（2）承包方需配备足够的安全管理人员，维护游泳馆的秩序。第五条人员管理5.1人员配置（1）承包方根据游泳馆的运营需求，配置相应数量的工作人员。（2）工作人员的招聘、培训和考核，按照附件四《人员配置与管理规定》执行。5.2培训与考核（1）承包方定期对工作人员进行业务培训，提高服务质量。（2）承包方设立考核机制，对工作人员的工作表现进行评估。5.3劳动争议解决如承包方与工作人员发生劳动争议，按照国家的法律法规和附件四《人员配置与管理规定》的相关规定处理。第六条营销与推广6.1营销策略（1）承包方根据市场需求，制定游泳馆的营销策略。（2）承包方需定期向运营商报告营销策略的实施情况。6.2广告与宣传（1）承包方负责游泳馆的广告和宣传工作，提高游泳馆的知名度。（2）广告和宣传的具体方案，由承包方和运营商共同商定。6.3品牌合作（1）承包方可以与其他品牌合作，提升游泳馆的品牌形象。（2）合作方案需提交运营商审批，未经审批的合作，承包方不得擅自进行。第八条合同的变更与终止8.1变更条件（1）在合同履行过程中，如遇特殊情况，需对合同内容进行变更的，双方可协商一致，签订补充协议。（2）合同变更需书面形式，经双方签字盖章后生效。8.2终止条件（1）合同期满，双方未续签的。（2）一方违反合同规定，严重损害另一方利益的。（3）因不可抗力因素，导致合同无法履行的。8.3终止后的事宜处理（1）合同终止后，承包方应向运营商办理相关手续，交还游泳馆的经营权。（2）合同终止后，双方应对合同终止前的债权债务进行清算。（3）合同终止后，双方应互相配合，做好交接工作。第九条违约责任9.1承包方违约（1）承包方未按照约定时间和要求支付承包金的，每延迟一日，应支付应付金额的千分之二的违约金。（2）承包方未按照约定履行运营管理职责的，应承担相应的违约责任。（3）承包方未按照约定使用游泳馆的，应承担相应的法律责任。9.2运营商违约（1）运营商未按照约定时间和方式支付承包金的，每延迟一日，应支付应付金额的千分之二的违约金。（2）运营商未按照约定提供经营计划和业务指导的，应承担相应的违约责任。（3）运营商未按照约定履行合同义务的，应承担相应的法律责任。9.3违约赔偿（1）违约方应承担因违约所产生的直接经济损失。（2）违约方应承担因违约所导致的其他经济损失。第十条争议解决10.1协商解决合同争议发生后，双方应通过友好协商解决。10.2调解程序如协商未果，双方可向所在地的人民调解委员会申请调解。10.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条法律适用与解释11.1法律适用本合同的签订、履行、变更、终止及争议解决，适用中华人民共和国法律。11.2合同解释本合同的解释权归双方共同所有。第十二条其他条款12.1保密条款双方在合同履行过程中，应对对方的商业秘密予以保密。12.2不可抗力因不可抗力因素导致合同无法履行，双方应协商解决。12.3附则本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十三条合同附件13.1附件一：承包金支付明细表13.2附件二：经营收入分配比例说明13.3附件三：设施维护管理计划13.4附件四：人员配置与管理规定13.5附件五：营销与推广计划第十四条签署与生效14.1签署程序本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同生效时间本合同自签字盖章之日起生效。14.3合同续签条件合同期满前，双方可协商一致，续签合同。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：承包金支付明细表详细要求和说明：表格应详细列出每月承包金的支付金额、支付日期、支付方式等信息。承包方需按照约定的时间和方式，每月向运营商支付上一月的承包金。支付金额的计算公式、费用明细等应明确说明。附件二：经营收入分配比例说明详细要求和说明：说明经营收入分配的具体比例和计算方法。表格应列出不同项目的收入分配比例，如游泳培训、健身、休闲娱乐等。运营商和承包方根据约定的比例，分配游泳馆的经营收入。附件三：设施维护管理计划详细要求和说明：计划应包括设施的定期检查、维护的时间表和具体内容。说明承包方应如何进行设施的管理和维护，包括安全检查、设备更新等。要求承包方定期向运营商报告设施维护管理的情况。附件四：人员配置与管理规定详细要求和说明：规定应详细列出人员配置的要求，包括职位、人数、职责等。说明承包方对员工的招聘、培训、考核等管理措施。明确员工的工作时间、薪资待遇、福利等事项。附件五：营销与推广计划详细要求和说明：计划应包括营销与推广的目标、策略、具体活动等。说明承包方如何通过广告、宣传、活动等方式，提高游泳馆的知名度和影响力。要求承包方定期向运营商报告营销与推广的实施情况。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.承包方未按照约定时间和要求支付承包金。2.承包方未按照约定履行运营管理职责。3.承包方未按照约定使用游泳馆。4.运营商未按照约定时间和方式支付承包金。5.运营商未按照约定提供经营计划和业务指导。6.运营商未按照约定履行合同义务。违约责任认定：1.违约方应承担因违约所产生的直接经济损失。2.违约方应承担因违约所导致的其他经济损失。3.违约方应支付违约金，违约金的计算方式应在本合同中明确说明。示例说明：如果承包方未按照约定时间和要求支付承包金，运营商有权要求承包方支付迟延支付的违约金，具体金额根据迟延的天数计算。说明三：法律名词及解释：法律名词：1.合同：指本协议书，是双方约定权利和义务的法律文件。2.承包方：指承担游泳馆商业运营的乙方。3.运营商：指拥有游泳馆经营权的甲方。4.承包金：指承包方支付给运营商的游泳馆商业运营费用。5.经营收入：指游泳馆在商业