退货协议书退款协议书2024年

退货协议书退款协议书2024年甲方（卖方）：，地址：，联系电话：_______。乙方（买方）：，地址：，联系电话：_______。鉴于乙方从甲方购买的商品存在_______（质量问题、规格不符等），双方本着公平、诚信的原则，经协商一致，订立本退货及退款协议。第一条产品信息1.1商品名称：_______。1.2规格型号：_______。1.3购买数量：_______。1.4购买价格：_______。第二条退货原因2.1退货原因为_______（商品质量问题、规格不符等）。第三条退货条件3.1商品应保持原包装完整，不影响二次销售。3.2商品应未被使用或损坏。第四条退货流程4.1乙方应在收到商品后_______天内提出退货申请。4.2甲方在收到退货申请后_______天内审核并确认。4.3乙方在甲方确认后_______天内将商品退回至甲方指定地点。第五条退款金额及方式5.1退款金额为乙方实际支付的全额货款_______元。5.2退款方式为_______（银行转账、原支付渠道退回等）。第六条退款时间6.1甲方应在收到退回商品并确认商品符合退货条件后_______天内完成退款。第七条违约责任7.1如甲方未按时完成退款，应按未退款金额的_______%向乙方支付违约金。7.2如乙方退回的商品不符合退货条件，甲方有权拒绝退款。第八条争议解决8.1本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先通过协商解决。8.2若协商不成，任何一方均可向_______人民法院提起诉讼。第九条协议的变更和解除9.1本协议的任何变更和解除，必须经双方协商一致，并以书面形式确认。第十条其他约定10.1本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。10.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方签字：_______乙方签字：_______日期：_______日期：_______第十一条退货商品的运输责任11.1乙方负责将退货商品安全运输至甲方指定地点，甲方承担由此产生的运输费用。第十二条商品检验12.1甲方在收到退货商品后，应在_______小时内完成商品检验。第十三条退货商品的处理13.1若商品检验合格，甲方应按照本协议第六条规定进行退款。13.2若商品检验不合格，甲方应通知乙方，并根据实际情况协商处理。第十四条协议生效条件14.1本协议自双方签字盖章之日起生效。第十五条附件15.1本协议附件包括但不限于商品购买凭证、退货申请书、商品检验报告等。一、附件列表：商品购买凭证，证明乙方购买商品的事实和具体信息。退货申请书，由乙方填写，明确退货原因和要求。商品检验报告，由甲方出具，记录商品检验结果和处理意见。双方的身份证明或营业执照复印件，证明签约主体资格。二、违约行为及认定：16.1违约行为包括但不限于：16.1.1甲方未在规定时间内完成退款。16.1.2乙方退回的商品不符合退货条件。16.1.3任何一方违反保密义务。16.2违约行为的认定应基于合同条款、实际行为及相关证据。三、法律名词及解释：17.1退货：指买方因商品存在问题或其他约定原因，将商品退还给卖方的行为。17.2退款：指卖方因买方退货，将已收取的货款返还给买方的行为。17.3不可抗力：指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，导致合同无法履行。四、执行中遇到的问题及解决办法：18.1执行中可能遇到的问题包括退货商品损坏、退款延迟、退货原因争议等。18.2解决办法：18.2.1对于退货商品损坏，应根据商品检验结果协商处理。18.2.2对于退款延迟，甲方应支付相应的违约金，并尽快完成退款。18.2.3对于退货原因争议，双方应协商解决，必要时可寻求第三方专业机构的意见。五、所有应用场景：19.1本协议适用于各种商品的退货及退款情形，包括但不限于：19.1.1网上购物平台的退货退款。19.