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文档简介
电信服务协议2024年甲方(服务提供方):_______________________地址:_________________________________法定代表人:_________________________联系电话:___________________________乙方(服务接受方):_______________________地址:_________________________________法定代表人:_________________________联系电话:___________________________鉴于甲方是依法成立的电信服务提供商,乙方需要甲方提供的电信服务,双方本着平等自愿、诚实信用的原则,经协商一致,就电信服务事宜达成如下协议:第一条服务内容1.1甲方同意根据本协议的规定向乙方提供以下电信服务:_______________________。1.2服务的具体内容、标准和要求详见附件一。第二条服务期限2.1本协议的服务期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。第三条服务费用及支付方式3.1乙方应按照本协议的规定向甲方支付电信服务费用,具体金额为人民币(大写)_______(¥_______元)。3.2乙方应按照以下方式支付服务费用:3.2.1服务开始前_______个工作日内,支付总服务费用的_______%作为预付款;3.2.2服务提供过程中,按照_______(月/季/年)支付剩余服务费用的_______%;3.2.3服务期满后_______个工作日内,支付剩余全部服务费用。第四条甲方的权利和义务4.1甲方有权按照本协议的约定收取服务费用。4.2甲方应保证提供的电信服务符合国家相关法律法规和行业标准。4.3甲方应按照约定的时间、内容和方式向乙方提供服务。第五条乙方的权利和义务5.1乙方有权按照本协议的约定享受电信服务。5.2乙方应按照本协议的约定及时足额支付服务费用。5.3乙方应保证其使用电信服务的行为符合国家相关法律法规。第六条服务变更和终止6.1任何一方需要变更或终止服务,应提前_______天书面通知对方。6.2若一方违反本协议的约定,另一方有权要求违约方承担违约责任,并可终止服务。第七条违约责任7.1如一方违反本协议的约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。第八条争议解决8.1双方因履行本协议所发生的任何争议,应首先通过友好协商解决;协商不成时,可提交_______仲裁委员会按照其仲裁规则进行仲裁。第九条其他9.1本协议自双方授权代表签字盖章之日起生效。9.2本协议一式_______份,甲乙双方各执_______份,具有同等法律效力。第十条附件10.1本协议的附件是协议不可分割的一部分,与协议正文具有同等法律效力。10.2附件包括但不限于:10.2.1服务内容和标准说明;10.2.2服务费用明细表;10.2.3服务期限和时间安排表。甲方代表(签字):__________________乙方代表(签字):__________________签订日期:_______年_______月_______日(注:正文结束,以下无内容。)第十一条保密条款11.1双方应对在履行本协议过程中知悉的商业秘密、技术秘密及其他保密信息负有保密责任。11.2未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露、泄露或允许第三方使用上述保密信息。第十二条知识产权12.1甲方提供的电信服务中涉及的知识产权归甲方所有,乙方仅在本协议约定的范围内使用。12.2乙方在使用服务过程中产生的数据、信息等知识产权归乙方所有,甲方应予以尊重。第十三条服务的技术支持与维护13.1甲方应提供必要的技术支持和维护服务,确保乙方正常使用电信服务。13.2乙方应配合甲方的技术支持与维护工作,并提供必要的协助。第十四条服务的监控与评估14.1甲方有权对提供的电信服务进行监控和评估,确保服务质量。14.2乙方应接受甲方的监控和评估,并提供必要的信息和数据。第十五条附件列表15.1附件是本协议不可分割的一部分,包括但不限于:15.1.1服务内容和标准说明;15.1.2服务费用明细表;15.1.3服务期限和时间安排表;15.1.4技术支持与维护服务协议;15.1.5保密协议。第十六条违约行为及认定16.1违约行为包括但不限于:16.1.1未按约定支付服务费用;16.1.2未按约定提供或使用电信服务;16.1.3违反保密条款或知识产权条款。16.2违约行为的认定应由双方协商确定,或由仲裁机构根据相关证据作出判断。第十七条法律名词及解释17.1本协议中使用的法律名词,按照中华人民共和国相关法律法规的规定进行解释。17.2对于合同中未明确解释的名词,双方应协商确定其含义。第十八条执行中遇到的问题及解决办法18.1在合同执行过程中,如遇到问题,甲乙双方应首先通过协商解决。18.2如协商不成,可依法向有关部门申请调解或仲裁。第十九条所有应用场景19.1本协议适用于电信服务的提供、使用、维护、技术支持等所有相关活动。19.2甲乙双方应确保本协议在所有应用场景中得到严格执行。附件一:服务内容和标准说明电信服务的具体内容服务的质量标准服务的性能指标附件二:服务费用明细表各项服务的费用明细费用的计算方式费用的支付条件附件三:服务期限和时间安排表服务的开始和结束时间服务的关键时间节点服务的维护和升级时间附件四:技术支持与维护服务协议技术支持的内容和方式维护服务的周期和范围维护服务的质量保证附件
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