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抄表核算收费员中级工题库及答案(801-1200题)801、因违约用电或窃电造成供电企业的供电设施损坏的责任者,()供电设施的修复费用或进行赔偿。A、必须承担B、必须办理C、不承担D、可以交纳正确答案:A802、工业生产用户设备容量在()KVA及以上的,应实行大工业电价。A、200B、250C、315D、400正确答案:C803、某1000kVA高供高计供电工业用电户,7月抄见有功电量为50000千瓦时,经查得变压器有功损耗电量为1000千瓦时,则该户的下列先项正确的是()。A、计收电量为51000千瓦时B、计收电量为60000千瓦时C、计收电量为50000千瓦时D、计收电量为55000千瓦时正确答案:C804、在小接地电流系统中,某处发生单相接地时,母线电压互感器开口三角形的电压()。A、故障点距母线越近,电压越高B、故障点距母线越近,电压越低C、不管离故障点距离远近,基本电压一样高D、不管离故障点距离远近,电压均为0正确答案:C805、《10kV用电客户电能计量装置典型设计》4.3规定:对专线供电的高压客户,应在变电站出线处();特殊情况下,专线供电的客户可在客户侧计量。A、计费B、计算C、计数D、计量正确答案:D806、某乡镇垃圾中转站,属公变台区用户,应执行()电价。A、普通工业用电电价B、商业用电电价C、非居民照明用电电价D、大工业电价正确答案:D807、大工业用户生产车间内的照明用电执行()电价。A、商业B、大工业C、非居民D、普通工业正确答案:B808、串联电路中,电压的分配与电阻成()。A、正比B、反比C、0.0423611111111111D、0.0840277777777778正确答案:A809、某客户10kV高压供电,首端计量,装有150/5的电流互感器,其计费倍率为()。A、30B、300C、3000D、30000正确答案:C810、若减容后的容量已达不到实施两步制电价规定容量标准时,应改为()计费。A、分时电价B、基本电价C、单一制电价D、目录电价正确答案:C811、低五保户每年的免费电量为()千瓦时。A、120B、150C、180D、200正确答案:A812、电能表最大需量的示值误差用()表示。A、相对引用误差B、相对误差C、最大引用误差D、绝对误差正确答案:B813、某工业用户有630kVA和400kVA受电变压器各1台,运行方式互为备用,应按()kVA的设备容量计收基本电费。A、1030B、630C、400D、实用设备容量正确答案:B814、凡实行功率因数调整电费的用户,应装设(),按用户每月有功电量和无功电量,计算月平均功率因数。A、带有防倒装置的无功电能表B、双向无功电能表C、单向无功电能表D、正向无功电能表正确答案:A815、穿过转盘的电压磁通称为()。A、电压非工作磁通B、电压工作磁通C、电压漏磁通D、电压总磁通正确答案:B816、居民用户当年的累计用电量未超过年阶梯的第一档分档电量2760千瓦时时,每月的电费等于月用电量乘以第一档的电价每千瓦时()元。A、0.5283B、0.5783C、0.8283D、0.8233正确答案:A817、功率因数标准值执行0.85的用户包括()。A、160千伏安以上的高压供电工业用户B、160千伏安及以下的高压供电工业用户C、100千伏安以下的非工业电工业用户D、100千伏安及以上的非工业用户正确答案:D818、某客户原来是非工业客户,现从事商品经营,该户应办理()用电手续()。A、新装B、改类C、更名过户D、销户正确答案:B819、《供电营业规则》第一百条规定:未经供电企业同意擅自供出电源的,除当即拆除接线外,应承担其供出电源容量()/kW的违约使用电费。A、100元B、300元C、500元D、800元正确答案:C820、居民生活用电阶梯第三档电价为()元/千瓦时。A、0.5283B、0.5783C、0.8283D、0.5491正确答案:C821、执行年阶梯后,居民阶梯用户在更名过户的时候需要进行阶梯电价电费()。A、计算B、重算C、核算D、清算正确答案:D822、违反《中华人民共和国电力法》和国家有关规定未取得“供电营业许可证”而从事电力供应业务者,电力管理部门可以书面形式责令其停业,没收非法所得,并处以违法所得()以下的罚款。A、A.10倍B、B.7倍C、C.5倍D、D.3倍正确答案:C823、减容,即减少合同约定的()。A、用电负荷B、用电容量C、用电合同D、用电功率正确答案:B824、在一段电阻电路中,如果()不变,当电阻增加时,电流将减少。A、电压B、电极C、电源正确答案:A825、用叠加原理计算复杂电路,就是把一个复杂电路化为()电路进行计算的。A、单电源B、较大C、较小D、R、L正确答案:A826、中断供电将造成重大政治、经济损失时,应为()A、一级负荷B、二级负荷C、三级负荷D、特级负荷正确答案:A827、电压互感器二次绕组的额定电压为()A、A.100VB、B.200VC、C.110VD、D.220V正确答案:A828、电流通过()会立即使人昏迷,甚至不醒或死亡。A、双手B、脚部C、头部D、脊髓正确答案:C829、某机械厂10KV受电,有2台160KVA变压器,6月15日暂停一台,6月份电量为10000千瓦时,6月份按()kVA计收基本电费。(月末最后一日抄表)A、320B、240C、0D、160正确答案:D830、电容器在直流稳态电路中相当于()。A、短路B、开路C、高通滤波器D、低通滤波器正确答案:B831、化肥生产用电执行()电价。A、农业排灌B、大工业C、农业生产D、普通工业正确答案:B832、在电力营销信息管理系统中,更改和维护电价参数由上级管理部门授权(),其它人员无权修改。A、班长B、专人负责C、副班长D、生产班专责正确答案:B833、《供电营业规则》第九十八条规定:非居民用户当年欠费部分,每日按欠费总额的千分之()计算。A、二B、三C、四正确答案:A834、几个电阻的两端分别接在一起,每个电阻两端电压相等,这种连接方法称为电阻的()。A、串联B、并联C、串并联D、电桥连接正确答案:B835、对于单相供电的家庭照明用户,应该安装()。A、单相长寿命技术电能表B、三相三线电能表C、三相四线电能表D、三相复费率电能表正确答案:A836、大工业用户的办公设施用电执行()电价。A、商业B、大工业C、非居民D、普通工业正确答案:C837、下列情形中,供电企业应该减收客户基本电费的是()。A、事故停电B、检修停电C、暂停D、计划限电正确答案:C838、《10kV用电客户电能计量装置典型设计》4.5.6规定:对于10kV双回路供电的情况,两回路应分别安装(),电压互感器不得切换。A、电能计量装置B、电能表C、计费表D、计量正确答案:A839、泡沫灭火器不能用于扑救()火灾。A、塑料B、汽油C、电器D、木材正确答案:C840、收费时要注意电费款额,(),收钱和找钱都要复诵1遍。A、先收钱后给票据B、先给票据后收钱C、无所谓D、收费后不用给票据正确答案:A841、安装有两台容量为1000kVA变压器的大工业客户,因市场原因向供电企业办理暂停1000kVA业务,暂停时间为5天。若受理其申请,则基本电费按()kVA收取。A、2000B、1000C、1250D、1500正确答案:A842、电能表的()在铭牌标识上以记入圆圈的等级数字表示的。A、电能表常数B、相数C、制造标准D、准确度等级正确答案:D843、下列各类用电,执行营业照明电价的是()。A、铁道、航运等信号灯B、交通指挥灯C、基建施工照明D、书报亭正确答案:D844、幼儿园用电应执行()电价。A、居民一户一表B、居民合表户C、一般工商业D、商业照明正确答案:B845、自2015年7月1号起,农村“五保户”免费电量每户每年设置免费电量为()。A、240千瓦时B、120千瓦时C、360千瓦时D、480千瓦时正确答案:B846、双电源客户要求备用容量在()kVA以下的,宜采用一主一备的供电方式。A、2000B、4000C、6000D、8000正确答案:B847、电气设备外壳接地属于()。A、工地接地B、保护接地C、防雷接地D、保护接零正确答案:B848、居民用户的电费违约金,本年度欠费部份每日按欠费总额的()计算。A、千分之一B、千分之二C、千分之三D、千分之四正确答案:A849、某单相用户功率为2.2kW,功率因数为0.9,则计算电流为()。A、10AB、9AC、11AD、8A正确答案:C850、经过计量电表后,自行向另一用电客户供电,属于()行为。A、违约用电B、窃电C、生产需要D、正常用电正确答案:A851、变压器运行中的电压不应超过额定电压的()。A、±2.0%B、±2.5%C、±5%D、±10%正确答案:C852、2020年1月某居民一户一表低保客户抄见电量150千瓦时,应交电费()元。A、82.37B、79.25C、15.85D、17.35正确答案:C853、()是电费管理工作中最后一个环节,关系到国家电费的及时上缴、供电企业经济效益和电力工业再生产的资金周转。A、电费计算B、电费核算C、电费发行D、电费回收正确答案:D854、设计审查意见应()书面答复客户。A、一次性B、多次C、两次D、与客户协商正确答案:A855、在三相对称电路中,功率因数角是指()之间的夹角。A、相电压和相电流B、线电压和线电流C、负载为星形接线时,线电压和相电流D、每相负载阻抗正确答案:A856、移表是移动用电()位置的简称。A、配电装置B、供电装置C、计量装置D、受电装置正确答案:C857、功率因数标准值不包括()。A、0.8B、0.85C、0.9D、0.95正确答案:D858、电能表型号中"Y"字代表()。A、分时电能表B、最大需量电能表C、预付费电能表D、无功电能表正确答案:C859、装接容量为250kVA的码头装卸作业动力用电,执行()电价计费。A、非工业B、非居民C、商业D、普通工业正确答案:A860、乡镇自来水厂向农村供水的生产用电执行()电价。A、农业排灌B、大工业C、农业生产D、普通工业正确答案:C861、2020年5月某高压供电的学校抄见电量500千瓦时,应交电费()元。A、274.55B、272.05C、264.15D、289.15正确答案:B862、直接将电能送到用户的网络称为()。A、发电网B、输电网C、配电网D、供电网正确答案:C863、是一种无功功率源,所以其功率因数总是超前的。A、A电阻器;B、B.电动机;C、C.电容器;D、D.感应灯。正确答案:C864、电场力在单位时间内所做的功称为()。A、功耗B、功率C、电功率D、耗电量正确答案:C865、某大工业用户,装有受电变压器315KVA一台,5月12日因变压器故障暂换一台400KVA变压器,该用户5月份应交纳基本电费()元。(已知结算日期是月末最后一日,基本电价按10元/月/千伏安计)A、3150B、3793.33C、4000D、4325正确答案:B866、()十分重要,它是电力企业生产经营最终体现经济效益的重要方面。A、电费计算B、电费核算C、抄表质量D、抄表效率正确答案:C867、有功电能表是用来计量电能的有功部分,即视在功率的有功分量和时间的()。A、总和B、差值C、积分D、乘积正确答案:D868、减少用电容量的期限,应根据用户所提出的申请确定,但最短期限不得少于()。A、A.一年B、B.九个月C、C.六个月D、D.三个月正确答案:C869、在线性放大电路中,晶体管工作在()区。A、放大B、饱和C、截止D、工作正确答案:A870、用户在每一日历年内,可申请全部或部分用电容量的暂停用电()次A、A.五次B、B.三次C、C.2次D、D.1次正确答案:C871、并联电阻电路中的总电流等于()。A、各支路电流的和B、各支路电流的积C、各支路电流的倒数和D、各支路电流和的倒数正确答案:A872、RLC串联的正弦交流电路中,当XL=XC时,电路发生谐振,谐振特性描述错误是()。A、电容上电压与电感上电压大小相等,方向相反B、电路中电流最大C、电路中阻抗最小D、电路中无功功率为最大正确答案:D873、《电力供应与使用条例》第十四条规定:公用路灯由乡、民族乡、镇人民政府或者县级以上地方人民政府有关部门负责建设,并负责()和交付电费,也可以委托供电企业代为有偿设计、施工和维护管理。A、改造B、施工C、运行维护D、管理正确答案:C874、用电负荷是指用户电气设备所需用的()。A、电流B、电功率C、无功功率D、电能正确答案:B875、电流互感器的一次绕组必须与()串联。A、A.电线B、B.负载线C、C.地线D、D.相线正确答案:D876、电流表、电压表本身的阻抗是()。A、A.电流表阻抗较小,电压表阻抗较大;(B)B、电流表阻抗较大,电压表阻抗较小;(C)C、电流表、电压表阻抗相等;(D)D、电流表阻抗等于2倍电压表阻抗。正确答案:A877、《中华人民共和国计量法》第十条计量检定必须按照国家计量检定系统表进行。国家计量检定系统表由()制定。A、国务院计量行政部门B、省级以上人民政府计量行政部门C、县级以上人民政府计量行政部门正确答案:A878、当电力线路中的功率输送方向改变后,其有功和无功电能表的转向是()。A、有功表反转,无功表正转B、都正转C、都反转D、有功表正转,无功表反转正确答案:C879、《供电营业规则》第一百条规定:擅自使用已在供电企业办理暂停电手续的电力设备或启用供电企业封存的电力设备的,应停用违约使用的设备。属于两部制电价的,应补交擅自使用或启用封存设备容量和使用月数的基本电费,并承担()补交基本电费的违约使用电费。A、1倍B、2倍C、3倍D、4倍正确答案:B880、我区居民生活用电阶梯电价由“按月执行”变更为“按年执行”是从()起。A、2015年1月1日起B、2015年1月1日抄见电量起C、2015年7月1日起D、2015年7月1日抄见电量起正确答案:D881、确定交流电能表的三相不平衡负载基本误差时的条件应为()。A、三相电压对称,任一电流回路有电流,其他两回路无电流B、三相电压不对称,任一电流回路无电流,其他两回路有电流C、三相电压对称,任一电流回路无电流,其他两回路有电流D、三相电压不对称,任一电流回路有电流,其他两回路无电流正确答案:A882、DX9型电能表是()电能表。A、单相B、三相三线C、三相四线D、无功正确答案:D883、居民用户年累计用电量达到年阶梯的第二档电量时,开始实行阶梯加价,超过部分电量的电价上调()元。A、0.3元B、0.03元C、0.5元D、0.05元正确答案:D884、《中国南方电网有限责任公司低压电力用户集中抄表系统集中器技术规范(Q/CSG11109003-2013)》规定,集中器、采集器和一定数量的电能表组成一个数据采集网络。在试验条件下以()小时的采集周期自动定时采集各电能表数据A、0.1B、0.25C、0.5D、1正确答案:C885、低/五保户信息包括其对应的().计量点号,电费计算的时候,以此来判断在哪个计点上进行退补。A、工作单号B、身份证号C、内联单号D、档案号正确答案:D886、业务扩充是我国电力企业()工作中的一个习惯用语。A、用电B、营业C、管理D、服务正确答案:B887、消毒中心、洗涤中心动力用电执行()电价。A、非工业B、非居民C、商业D、普通工业正确答案:A888、接入电力负荷管理终端的表计必须是电子式电能表,原则上要求带有RS-485数据通信接口,其通信规约应符合()及广西电网多功能电能表通信规约扩展部分的要求。A、DL408-91B、DL/T825-2002C、DL/T645-1997D、DL/T448—2000正确答案:C889、用电单位功率因数的算术平均值也称为月平均功率因数,是作为功率因数()电费的依据。A、调整B、增加C、减少D、线损正确答案:A890、2020年10月5日,因供电方责任的电力运行事故使某居民户家用电视机损坏后,已不可修复。其出示的购货发票日期为2010年10月1日,金额为人民币4000.00元。供电企业应该赔偿该居民用户人民币()元。A、A.400B、B.4000C、(C)2000D、D.0正确答案:A891、供电企业对用户送审的受电工程设计文件和有关资料审核的时间,低压供电的用户最长不超过()。A、A.七天B、B.十天C、C.十五天D、D.一个月正确答案:B892、用户单相用电设备总容量不足()千瓦的可采用低压220伏供电。A、A.5B、B.10C、C.15D、D.20正确答案:B893、供电所在一次营业普查过程中发现,某低压动力用户合同约定私自增加用电设备3KW,该用户应交违约使用电费()元。A、60B、90C、120D、150正确答案:D894、DT862型电能表在测量平衡负载的三相四线电能时,若有两相电压断线,则电能表将()。A、停转B、计量1/3C、倒走1/3D、正常正确答案:B895、根据桂价格[2014]122号规定:“经营观赏性园林、营业性生态农庄山庄不执行农业生产电价”,应执行()。A、居民生活电价B、商业电价C、非居民照明电价D、大工业电价正确答案:B896、实行峰谷分时电价的用户,必须装有符合国家规定的(),分别计量高峰、平段、低谷的用电量。A、有功表B、无功表C、复费率表D、预付费表正确答案:C897、运行中变压器的两部分损耗是()。A、铜损耗和线损耗B、铁损耗和线损耗C、铜损耗和铁损耗D、线损耗和网损耗正确答案:C898、其受电变压器总容量不足315千伏安或低压受电学校的附属工厂执行()电价。A、非工业B、非居民C、商业D、普通工业正确答案:D899、低压供电的用户都不应加计()损耗电量,其电度电费按低压电价计算。A、电流表B、变压器C、互感器D、电能表正确答案:B900、在电力营销信息管理系统中,客户档案信息中的()具有永久唯一性。A、用电地址B、用户名C、开户银行D、户号正确答案:D901、计费电能表或电能计量装置误差超出允许范围或记录不准,供电企业按()为准,按起止时间退还或补收电费。A、实用电量B、设备容量C、实际误差D、用电类别正确答案:C902、某用电户生产形势发生变化后,受电设备容量富裕。某月其周边新建居民住宅,于是该户利用其设备向居民供电,其行为属()A、窃电行为B、违章用电行为C、正当行为D、违反治安处罚条例行为正确答案:B903、新装大工业用电户,受电设备为630kV·A变压器2台。用电1年后的某月,该用户申请办理1台压器暂停1个月的手续,此变更用电业务生效后,该用电户应按()kV·A容量交纳基本电费。A、630B、1260C、945D、0正确答案:C904、最大需量是指用电户在全月中()内平均最大负荷值。A、A.5minB、B.10minC、C.15minD、D.20min正确答案:C905、计度器又叫积算机构,用来累计电表的红灯闪的次数,以显示所测定的()。A、电量B、电能C、电功率D、功率正确答案:B906、根据《中国南方电网公司低压用电客户电能计量装置典型设计》:金属计量表箱选用无磁性不锈钢材料时,厚度不小于()。A、0.8mmB、1.0mmC、1.2mmD、1.5mm正确答案:C907、某农村渔场,有打氧设备和生活用照明及电器设备用电,本月用电量为4000千瓦时,其中生活照明为300千瓦时,该渔场本月电费()元。(居民生活电价0.4元/千瓦时,农业生产电价为0.3元/千瓦时)A、1600B、1200C、1570D、1230正确答案:D908、某农村加工厂根据农时需要进行大米等农副产品加工,10KV受电,变压器容量为400KVA,某月计费电量为50000千瓦时,该加工厂当月电度电费()元。(已知大工业电价为0.5元/千伏安,非普电价为0.7元/千瓦时,农业生产电价为0.3元/千瓦时)A、15000B、25000C、35000D、50000正确答案:B909、终端与表计常用的通讯方式是()。A、RS-485串口B、脉冲和模拟C、红外线D、拨号正确答案:A910、供电方案的组成部分,一般分为高供高计()低供底计等3种。A、低压收费B、高压收费C、低供高计D、高供低计正确答案:D911、假设在C盘的DOS文件夹有一个用Windows“写字板”创建的名为ABC.BAT的批处理文件,要阅读该文件的内容,最可靠的操作是()。A、A在“开始”菜单的“文档”中打开它B、B用“资源管理器”找到该文档,然后双击它C、C用“我的电脑”找到该文档,然后单击它D、D在“开始”菜单的“程序”中打开“写字板”窗口,然后在该窗口中用“文件”菜单的“打开”命令打开它正确答案:D912、由于导体本身的()发生变化而产生的电磁感应现象叫自感现象。A、A.磁场B、B.电流C、C.电阻D、D.电量正确答案:B913、千瓦时(kWh),是()。A、电功率的单位B、电量的单位C、用电时间的单位D、电流的单位正确答案:B914、用户连续6个月不用电,也不申请办理暂停手续者,供电企业须以()终止其用电。A、暂停B、暂拆C、销户D、减容正确答案:C915、对未装计费电能表的临时用电者,应该按用电设备容量、()、用电类别计收电费。A、3个月B、双方约定时间C、使用时间D、上月使用时间正确答案:C916、《供电营业规则》第二十三条用户减容,须在()天前向供电企业提出申请。A、二B、三C、四D、五正确答案:D917、上网电价实行同网同质()。A、同标准B、同规模C、同方式D、同价正确答案:D918、两只阻值相同的电阻串联后,其阻值()。A、等于两只电阻阻值的乘积;B、等于两只电阻阻值的和;C、等于两只电阻阻值之和的1/2;D、等于其中一只电阻阻值的一半。正确答案:B919、执行年阶梯后,第一档电量为:每户年用电量≤()千瓦时部分。A、2760B、2040C、1380D、230正确答案:A920、因违约用电或窃电导致他人财产、人身安全受到侵害的,受害人()违约用电或窃电者停止侵害、赔偿损失A、请求B、有权投诉C、有权要求D、有权上告正确答案:C921、某乡镇污水泵站,属公变台区用户应执行()电价。A、普通工业用电电价B、商业用电电价C、非居民照明用电电价D、大工业电价正确答案:D922、功率因数标准值执行0.9的用户包括()。A、160千伏安以上的高压供电工业用户B、150千伏安以上的高压供电工业用户C、160千伏安及以下的高压供电工业用户D、150千伏安及以下的高压供电工业用户正确答案:A923、DS862型电能表是()电能表。A、单相B、三相三线C、三相四线D、无功正确答案:B924、《中国南方电网有限责任公司低压电力用户集中抄表系统集中器技术规范(Q/CSG11109003-2013)》规定,集中器管理的单相电能表数量不少于()只,其中重点用户不少于20只,三相多功能电能表数量不少于200只。A、400B、500C、800D、1000正确答案:D925、现行电价制度是由()、计价方式、电压等级等内容组成,并对不同性质的用电规定不同的价格。A、规模种类B、业务种类C、制度种类D、电价种类正确答案:D926、供电企业应在用户每一个受电点内按不同()类别分别安装电能计量装置。A、电费B、用电C、受电装置D、电价正确答案:D927、用三只单相电能表侧三相四线制电路有功电能时,其电能应等于三只表的()A、几何和B、代数和C、分数值D、平均值正确答案:B928、用额定电压为220V、标定电流为5A.常数为1.2Wh/r的单相标准电能表,现场测定电压为220V,标定电流为5A.常数为1800r/kWh的单相电能表,当被测电能表转10r时,标准电能表的算定转数为()。A、4.63B、6.67C、21.61D、2.16正确答案:A929、需要加收变压器损耗的计量方式为()。A、高供高计B、低供低计C、高供低计D、高供高计和低供低计正确答案:C930、《电力供应与使用条例》第十一条规定:用户用电容量超过其所在的供电营业区内供电企业供电能力的,由()指定的其他供电企业供电。A、国务院B、能源部C、电力工业部门D、省级以上电力管理部门正确答案:D931、DSSD型电能表是()电能表。A、A三相三线多功能;B、(B)三相四线多功能;C、单相复费率;D、(D)单相预付费正确答案:A932、《供电营业规则》中指出逾期未交付电费的,供电企业可以从逾期之日起每日按照欠费总额的千分之一到()加收违约金。A、千分之二B、千分之三C、千分之四D、千分之五正确答案:B933、确需超过合同约定期限的,临时用电用户须在原约定的期限到期的一个月前向供电局提出申请,按()追加临时接电费用并重新约定临时用电期限。A、实际期限B、按原期限C、实际超过期限D、按天数正确答案:C934、新装和增容用电均应向供电企业办理申请手续,填写()。A、用电报告B、业务工作单C、用电申请书D、登记卡正确答案:C935、供电可靠性是指电力客户从()的被保证程度。A、电网电压质量B、连续用电C、电网中持续用电D、供电企业连续供电正确答案:C936、三峡建设基金的收取范围是()。A、A全部用电量;B、B.除居民生活用电外的全部用电量;C、(C)除农业生产用电外的全部用电量;D、(D)除贫困县农业排灌用电外的全部用电量;正确答案:D937、基尔霍夫电压定律是指()。A、沿任一闭合回路各电动势之和大于各电阻压降之和B、沿任一闭合回路各电动势之和小于各电阻压降之和C、沿任一闭合回路各电动势之和等于各电阻压降之和D、沿任一闭合回路各电阻压降之和为零正确答案:C938、2020年5月某客户抄见电量100千瓦时,应交电费为52.83元,则该客户是()。A、执行居民阶梯电价的一户一表用户B、居民合表户C、商业用户D、动力用户正确答案:A939、电容器所储存的能量为()。A、热能B、磁场能C、电场能D、化学能正确答案:C940、某大工业用户按最大需量计收基本电费,与供电企业签订的合同值为100kW,某月抄见需量为106kW,则该户该月计费需量值为A、106B、105C、102D、100正确答案:C941、终端使用三相供电,电源故障在以下情况下:三相三线供电时断一相电压、三相四线供电时断二相时的条件下,以下说法正确的是()。A、终端都不能维持终端正常工作B、终端都能够维持正常工作C、三相的可以正常工作,三相四线的不可以正常工作D、三相四线的可以正常工作,三相三线的不可以正常工作正确答案:B942、减少合同约定的用电容量简称()。A、暂停B、暂拆C、并户D、减容正确答案:D943、居民住宅小区的社区居民委员会办公室照明应执行()。A、居民合表户电价B、非居民照明电价C、商业电价D、居民一户一表电价正确答案:A944、变压器容量为200KVA的10kv居民楼,考核功率因数为()A、0.9B、0.85C、0.8D、不考核正确答案:D945、按《供电营业规则》,事故停电、检修停电、计划限电()基本电费。A、按实际停电天数扣减B、不扣减C、按实际停电天数的百分之五十扣减D、酌情扣减正确答案:B946、因抢险救灾需要紧急供电时,所需工程费和电费由地方人民政府有关部门从()经费中支出。A、A.抢险救灾B、B.工程项目C、C.水利建设D、D.电网改造正确答案:A947、线圈中感应电动势的方向可以根据()定律,并应用线圈的右手螺旋定则来判定。A、欧姆B、基儿霍夫C、楞次D、戴维南正确答案:C948、基本电费以()计算。A、年B、月C、日D、实际用电时数正确答案:B949、三相四线制低压用电,供电的额定线电压为()。A、220VB、380VC、450VD、10kV正确答案:B950、供电()是指向用户供应并销售电能的地域。A、A.线路B、B.变电所C、C.营业区D、D.工程正确答案:C951、下列各类用电,不属于居民用电电价的学校是()。A、驾校B、普通中专C、成人中专D、职业高中正确答案:A952、在电力营销信息管理系统中,使用客户综合资料查询功能不能查到的客户信息是()。A、用电计量装置B、银行存款金额C、用电地址D、联系方式正确答案:B953、2020年1月某居民一户一表客户抄见电量900度,应交电费()元。A、489.69B、475.47C、489.47D、475.69正确答案:B954、电网()的质量取决于电力系统中无功功率的平衡。A、电压B、电流C、功率D、电阻正确答案:A955、电网低频率运行的原因是用电负荷大于发电能力。此时只能用()的方法才能恢复原来的频率。A、拉闸限电B、系统停电C、继续供电D、线路检修正确答案:A956、根据桂价格《2015》41号文件精神,居民阶梯电价调整为“按年执行”,第二档在第一档电量电价的基础上每千瓦时提高()。A、0.01元B、0.05元C、0.02元D、0.5元正确答案:B957、正弦交流电的有效值约等于最大值的()。A、1/3B、1/2C、2D、0.707正确答案:D958、执行居民用电价格的学校,是指经()有关部门批准,由政府及其有关部门、社会组织和公民个人举办的公办、民办学校。A、国家B、省政府C、市政府D、县政府正确答案:A959、现行电价制度是由电价种类、计价方式、电压等级等内容组成,并且对不同()的用电规定不同的价格。A、规模B、业务C、性质D、制度正确答案:C960、《供电营业规则》第一百零四条规定:因违约用电或窃电造成供电企业的供电设施损坏的,责任者()承担供电设施的修复费用或进行赔偿。A、必须B、不必C、自愿D、可以正确答案:A961、若正弦交流电压的有效值是220V,则它的最大值是()。A、380B、311C、440D、242正确答案:B962、电器设备的金属外壳接地属于()。A、保护接地类型B、防雷接地类型C、工作接地类型D、工作接零类型正确答案:A963、我国现行电力网中,交流电压额定频率值定为()A、50HzB、60HzC、80HzD、25Hz正确答案:A964、计算转供户用电量、最大需量及功率因数调整电费时,应扣除被转供户、公用线路与变压器消耗的有功、无功电量。最大需量按下列规定折算:三班制每月用电量()千瓦时,折合为1千瓦;A、180B、270C、360D、540正确答案:D965、2020年5月某低压供电的儿童福利院抄见电量100千瓦时,则应交电费()元。A、52.83B、57.83C、54.91D、54.41正确答案:C966、如因供电企业责任或不可抗力致使计费电能表出现或发生故障的,()应负责换表,不收费用;其他原因引起的,用户应负担赔偿费或修理费。A、供电企业B、电力部门C、生产厂家D、用户正确答案:A967、功率因数标准值执行0.80的用户包括()。A、100千伏安及以上的工业用户B、100千伏安及以上的农业用户C、100千伏安及以上的商业用户D、100千伏安及以上的居民用户正确答案:B968、转动元件与空气间的动摩擦力矩,与转速n和通过转盘间隙的几何形状及转动元件的()有关。A、表面光洁程度B、材料C、位置D、性质正确答案:A969、()是用户应交而未交的购货款,是营业管理部门销售电能产品应收而未收的销售收入。A、电费B、违约金C、基本电费D、欠费正确答案:D970、电容器是一种无功功率源,所以其功率因数总是()的。A、滞后B、滞后30°C、超前D、超前30°正确答案:C971、客户因修缮房屋等原因需要暂时停止用电并拆表的变更用电业务称为()。A、暂停B、暂拆C、拆表D、暂换正确答案:B972、直接接入式与经互感器接入式电能表的根本区别在于()。A、内部结构B、计量原理C、接线端钮盒D、内部接线正确答案:C973、变压器容量计算基本电费的客户,其备用变压器属()状态并经供电企业加封的不计收基本电费。A、冷备用B、热备用C、暂停正确答案:A974、城乡居民住宅小区公用附属设施用电(不包括从事生产、经营活动用电)执行()电价。A、居民B、商业C、非居民D、普通工业正确答案:A975、某一单相电子式电能表脉冲常数为1600imp/kWh,正确说法是()。A、脉冲灯闪1次累计为1kWh电量;B、脉冲灯闪16次累计为1kWh电量;C、脉冲灯闪160次累计为1kWh电量;D、脉冲灯闪1600次累计为1kWh电量。正确答案:D976、《电力供应与使用条例》第二十条规定:供电方式应当按照安全、可靠、经济、()和便于管理的原则,由电力供应与使用双方根据国家有关规定以及电网规划、用电需求和当地供电条件等因素协商确定。A、合理B、合用C、合法D、合适正确答案:A977、因用户原因连续()不能如期抄到计费电能表读数时,供电企业应该通知该用户终止供电。A、3个月B、1年C、6个月D、2年正确答案:C978、执行功率因数标准为0.9的用户包括()。A、未装有带负荷调整电压装置的高压供电电力用户B、装有带负荷调整电压装置的高压供电电力用户C、150千伏安的高压供电工业用户D、150千伏安以上的高压供电工业用户正确答案:B979、电力负荷管理终端通过()采集多功能电能表电量数据。A、RS-232串口B、RS-485串口C、USB接口D、电力线载波通信正确答案:B980、居民生活用电阶梯第二档电价为()元/千瓦时。A、0.5283B、0.5783C、0.8283D、0.5491正确答案:B981、三相三线供电,三相负荷对称,两相电流均为5安,此时另一相电流为()。A、10AB、5AC、0AD、5×√3A正确答案:B982、正弦交流电的三要素是()。A、有效值、初相角和频率B、有效值、频率和初相角C、最大值、角频率和初相角D、最大值、频率和初相角正确答案:C983、下列材质导线中导电率最高的为()。A、铝导线B、铜导线C、钢绞线D、钢芯铝绞线正确答案:B984、以下用户,执行居民阶梯电价的有()。A、小区灯光球场B、民办幼儿园C、未实行“一户一表”的合表居民用户D、实行“一户一表”的居民用户正确答案:D985、某学校高压供电,2016年1月学校教学用电计费电量800千瓦时,该户1月电费为()元。(已知10KV一般工商业电价为0.8121元/千瓦时)A、649.68B、435.28C、439.28D、662.64正确答案:B986、下列各类用电,不属于非居民照明的是()。A、铁道、航运等信号灯B、交通指挥灯C、基建施工照明D、事业单位办公照明正确答案:C987、高压110kV供电,电压比为110kV/100V,电流比50/5A其电能表的倍率应()。A、A.1100倍B、B.11000倍C、C.14000倍D、D.21000倍正确答案:B988、实行峰谷分时电价的用户,如电能表不在产权分界处,损耗电量()计算电费。A、加入平时段电量;B、按峰谷各50%的比例;C、按峰平谷各三分之一的比例;D、按用户峰谷平时段用电量的比例分摊入各时段电量。正确答案:D989、低五保户电量采用()方式退补。A、直接免征B、即征即退C、先征后退D、先征后返正确答案:B990、160kVA以上的高压供电工业用户执行功率因数标准为()。A、0.9B、0.85C、0.8D、0.95正确答案:A991、私自迁移供电企业的电能计量装置者,属于居民用户的,应承担()/次的违约使用电费A、300元B、500元C、800元D、100元正确答案:B992、根据按照《中国南方电网有限责任公司业扩管理办法》的要求,()供电方案答复时限为不超过30个工作日。A、所有电力客户B、居民电力客户C、高压双电源客户D、高压单电源客户正确答案:C993、铭牌标志中1(10)A的1表示()。A、标定电流B、负载电流C、最大额定电流D、工作电流正确答案:A994、供电方案主要是解决()对用户的供电应供多少,怎么供的问题。A、A.电力管理部门B、B.供电企业C、C.变电所D、D.发电厂正确答案:B995、有线广播站动力用电应按()电价计费。A、照明B、非工业C、普通工业D、大工业正确答案:B996、居民用户当年的累计用电量超过年阶梯的第一档分档电量2760千瓦时未超4440千瓦时时,每月的电费等于月用电量乘以第二档的电价每千瓦时()元。A、0.5283B、0.5783C、0.8283D、0.8233正确答案:B997、除居民外其他用户的电费违约金,跨年度内欠费部份每日按欠费总额的()计算。A、千分之一B、千分之二C、千分之三D、千分之四正确答案:C998、化肥生产用电按需量计收电基本电价是()元/千伏安。A、21B、28C、30D、34正确答案:D999、用电检查的主要范围是用户受电装置,当被检查的用户有下列情况之一者,检查的范围可延伸至相应目标所在处()。A、有多类电价的B、有自备电源设备(包括自备发电厂)的C、有二次变压配电的D、有违章现象需延伸检查的。正确答案:ABCD1000、正弦交流电三要素的内容和各表示的含义是()。A、最大值是指正弦交流量最大的瞬时值B、角频率是指正弦交流量每秒钟变化的电角度C、初相角是线圈平面初始状态与中性面的夹角,要求其绝对值小于180°D、初相角是线圈平面初始状态与中性面的夹角,要求其绝对值大于180°正确答案:ABC1001、中国南方电网公司的供电方针是()。A、优质B、方便C、规范D、快捷正确答案:ABCD1002、供用电合同内容包括以下内容:()。A、供电电压B、供电频率C、产权分界点D、设备选型正确答案:ABC1003、定量定比表分算的比例或电量要定期进行复核测定,小用户至少()、大用户至少()核定一次。用户有较大变更,应不定期及时核定。A、每季度B、每半年C、每1年D、每2年正确答案:CD1004、某工业用户10kV供电,受电设备容量1600kVA,计量总表电压比10/0.1kV,电流比100/5,最大需量、有、无功计量装置一套。核定最大需量值为1200kW。本月抄读最大需量示数0.6100kW。该工业用户本月应收需量错误的是()。A、1600kWB、1200kWC、1220kWD、1400kW正确答案:ACD1005、《中华人民共和国电力法》第七十三条规定:电力管理部门的工作人员(),构成犯罪的,依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的,依法给予行政处分。A、滥用职权B、玩忽职守C、无所作为D、徇私舞弊正确答案:ABD1006、电价按生产流通环节分类主要有()。A、上网电价B、网间互供电价C、农村电价D、销售电价正确答案:ABD1007、负责银电联网的业务人员应及时对银行返回的银电联网数据进行()统计。A、电量B、收入C、实收D、未收正确答案:CD1008、电能计量要遵循的原则是()。A、经济合理B、就地就近C、分层管理D、合法经营正确答案:ABC1009、根据南方电网公司《业扩管理标准》,业务扩充工作的主要内容:()、签订供用电合同、装设电能计量装置和办理接电事宜、资料归档。A、客户新装、增容的用电业务受理B、根据客户和电网的情况,制定供电方案C、组织业扩工程的设计、施工和验收D、对客户内部工程进行设计审查、中间检查和竣工验收正确答案:ABCD1010、下列属于收费员职责的是()。A、负责领用电费发票B、负责收费后的开票、销账C、负责当天实收日报表的统计填报D、负责日终将款项存入银行电费资金专户正确答案:ABCD1011、《电力法》第六十条规定,由()()原因之一造成电力运行事故的,电力企业不承担赔偿责任。A、不可抗力B、继电保护误动C、用户自身的过错D、误调度正确答案:AC1012、抄表信息包括()。A、电费台账B、户名C、月平均用电量D、电费收据正确答案:BC1013、电气工作人员必须具备下列条件:()。A、经医师鉴定,无妨碍工作的病症(体格检查约两年一次)B、具备必要的电气知识,且按其职务和工作性质,熟悉《电业安全工作规程》(发电厂和变电所电气部分.电力线路部分.热力和机械部分)的有关部分,并经考试合格C、领导批准后,方能参加工作D、学会紧急救护法,特别要学会触电急救正确答案:ABD1014、业务经理职责与权限包括()。A、遵守供电服务文明行为规范,以客户为中心,提供优质服务,努力创新服务B、负责用电报装、变更等业务的申请登记,正确、及时传递工作单C、负责用电业务咨询工作D、有权对业务流程、进度和供电服务提出建议,反映供电服务存在问题正确答案:ABCD1015、现行销售电价的计价方式为()。A、电度电价B、单一制电价C、基本电价D、两部制电价正确答案:BD1016、电力运行事故由下列原因之一造成的,电力企业不承担赔偿责任:()。A、自然灾害B、不可抗力C、用户自身的过错D、其他事故正确答案:ABC1017、属于电力企业生产成本中管理费的有()。A、利息B、生产费用C、发电费用D、罚金正确答案:AD1018、以变压器容量计算基本电费的用户,其备用的变压器(含高压电动机),属()(),不论使用与否都计收基本电费。A、500kVA及以上的B、冷备用状态C、热备用状态D、未经加封的正确答案:CD1019、检定是指查明和确认计量器具是否符合法定要求的程序,它包括()、()和(或)()。A、检查B、测试C、加标记D、出具检定证书正确答案:ACD1020、电力用户的主要用电义务有()。A、办理用电手续B、安装计量装置C、缴纳电费D、安全用电正确答案:ACD1021、计收大工业基本电费时,可执行()计算。A、按容量B、按需量C、按电量D、按比例正确答案:AB1022、在Excel表格中,位于第三行第四列的单元格名称错误的是()A、3:4B、4:3C、D3D、C4正确答案:ABD1023、《供电营业职工文明服务行为规范》中,外在行为规范包括()。A、着装B、仪容C、自大自夸D、举止正确答案:ABD1024、在电力营销信息管理系统中,一般可根据()查询客户信息。A、身份证号B、用户号C、用电地址D、用电性质正确答案:BC1025、电费管理工作主要有()和电费统计分析几个环节。A、抄表B、核算C、收费D、装表正确答案:ABC1026、以下关于居民阶梯用户追退补电量的说法正确的有()。A、追退补电量分阶梯进行退补处理,进行阶梯间交叉转换B、登记退补电量时,要相应的录入各阶梯需要退补的电量C、电费计算的时候,将各阶梯的退补电量加入到各阶梯进行电费计算D、退补电量、抄见电量不够分档到相应的阶梯时,这个阶梯的退补电量将得不到退补正确答案:BCD1027、《电力法》第三十七条规定:上网电价实行()()()。具体办法和实施步骤由国务院规定。A、规范管理B、同网C、同质D、同价正确答案:BCD1028、现场检验误差超出电能表基本误差限时,()判断该电表不合格,应以()为准。A、可以B、不可以C、现场检验D、实验室检定正确答案:BD1029、《中华人民共和国电力法》第七十四条规定:电力企业的()勒索用户、以电谋私,构成犯罪的,依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的,依法给予行政处分。A、管理人员B、查电人员C、抄表收费人员D、营业人员正确答案:ABC1030、《电力供应与使用条例》第八章规定:违反电力法律、法规行为所应承担的法律责任包括()。A、民事责任B、行政责任C、刑事责任D、赔偿责任正确答案:ABC1031、经济法法律部分包括()。A、电力法B、合同法C、税法D、婚姻法正确答案:AC1032、《供电营业规则》第八十一条规定:供电企业应退补相应电量的电费有:()A、互感器电度表有误差B、计量装置接线错误C、倍率不符D、计量电压互感器保险熔断正确答案:BCD1033、供电企业应采取()等多途径收费方式,以方便用户交费。A、银行代扣B、网上银上交费C、坐收D、电费充值卡正确答案:ABCD1034、下列选项中,功率因数考核标准划分的影响因素有()。A、用电性质B、供电电压C、设备容量D、接线方式正确答案:ABC1035、对于居民小区载波集抄系统,以下说法正确的是()。A、载波集中器可以通过固定电话、无线网络等方式与后台主站通讯,完成数据的上传和下载B、载波集中器只能采集同一变压器台区内的载波电能表的数据C、同一变压器台区内的载波电能表不能有重复的地址码D、载波集中器通过接入台区内的任意一相线一零线即可采集所有的数据正确答案:ABC1036、《用电检查管理办法》第二十四条规定:用电检查人员必须()。A、遵纪守法,依法检查B、廉洁奉公C、不徇私舞弊D、不以电谋私正确答案:ABCD1037、无功补偿的方法有()。A、个别补偿法B、分散补偿法C、集中补偿法D、自然补偿法正确答案:ABC1038、《居民用户家用电器损坏管理办法》第六条规定:由于()的原因造成电气事故,供电企业不承担赔偿责任。A、不可抗力B、用户自身过错C、第三者的过错D、供电电压偏差超出允许范围正确答案:ABC1039、根据中国南方电网公司服务行为规范手册(供电营业员工文明服务规范要)第4.2规定,供电营业员工文明服务行为规范中,对会话的要求是()。A、展示水平B、亲切C、诚恳D、谦虚正确答案:BCD1040、用电检查管理办法》第四条规定:供电企业用电检查的内容有()。A、用户用电计量装置、电力负荷控制装置、继电保护和自动装置、调度通讯等安全运行状况B、供用电合同及有关协议履行的情况C、用户受电端电能质量状况D、用户违章用电和窃电行为正确答案:ABCD1041、DL/T448-2000《电能计量装置技术管理规程》()贸易结算用电能计量装置中电压互感器(),应不装()辅助接点和()。A、35kV及以下B、二次回路C、隔离开关D、熔断器正确答案:ABC1042、在计算大工业用户基本电费时,可以按()两种方法进行。A、容量B、需量C、电量D、比例正确答案:AB1043、《中华人民共和国电力法》第三十五条规定:现行电价按生产流通环节分类主要有()。A、上网电价B、网间互供电价C、农村电价D、销售电价正确答案:ABD1044、用电不征收可再生能源电价附加()。A、商业用电B、非居民用电C、居民生活用电D、农业生产用电正确答案:CD1045、一般来讲,现场检验时,标准表电压回路加电压不少于()分钟,电流回路通以电流不少于()分钟。A、60B、45C、30D、15正确答案:AD1046、心肺复苏法的三项基本措施是()。A、疏通血脉B、通畅气道C、口对口(鼻)人工呼吸D、胸外按压(人工循环)正确答案:BCD1047、供电企业应当按照电力监管机构的要求,披露()等信息。A、停电B、限电C、事故抢修处理D、优质服务情况正确答案:ABC1048、引起家用电器损坏的,()应会同()或其他(),共同对受害居民用户损坏的家用电器名称、型号、数量、使用年月、损坏现象等进行登记和取证。登记笔录材料应由受害居民用户签字确认,作为理赔处理的依据。A、政府机关部门B、供电企业C、居委会(村委会)D、有关部门正确答案:BCD1049、《供电营业规则》第七十四条规定:用电计量装置安装原则()。A、应装在供电设施的产权分界处B、专线供电的高压用户,可在供电变压器出口装表计量C、公用线路供电的高压用户,可在用户受电装置的低压侧计量D、当用电计量装置不安装在产权分界处时,线路与变压器损耗的有功与无功电量均须由产权所有者负担正确答案:ABCD1050、以下关于组成三相交流电源的三个交流电动势叙述正确的是()。A、频率相同B、频率不同C、振幅不等D、振幅相等正确答案:AD1051、《供电营业规则》第一百条规定:在用电检查中发现用户在电价低的供电线路上,擅自接用电价高的用电设备或擅自改变用电类别用电的,供电企业应()。A、责成用户拆除擅自接用的用电设备或改正其用电类别,停止侵害B、按规定追收其差额电费C、按规定加收电费D、罚款正确答案:ABC1052、供电企业对查获的窃电者,应予制止,并可当场中止供电,窃电者的法律责任是()A、应按所窃电量补交电费,并承担补交电费三倍的违约使用电费B、拒绝承担窃电责任的,供电企业应报请电力管理部门依法处理,电力管理部门对盗窃电能的行为,应责令其停止违法行为,并处以应交电费五倍以下的罚款C、窃电数额较大或情节严重的,供电企业应提请司法机关依法追究刑事责任D、因窃电造成供电企业的供电设施损坏的,责任者必须承担供电设施的修复费用或进行赔偿正确答案:ABCD1053、各类电能计量装置的设计方案应经有关电能计量人员审查通过,需由电能计量技术机构专职(责)工程师会签的内容有()。A、电能计量点B、计量方式的确定C、电能计量器具技术参数等的选择D、负荷性质正确答案:ABC1054、两部制电价把电价分成两个部分:一是以用户用电容量或需量计算的();一是以用户耗用的电量计算的()。A、基本电价B、无功电价C、电度电价D、有功电价正确答案:AC1055、《供电营业规则》第二十四条规定:按变压器容量计收基本电费的用户,由于该户拖欠电费而被停电也不到供电企业办理手续时,停电的时间基本电费执行不正确的是()。A、不收B、照常收取C、收取一半D、收取1/3正确答案:ACD1056、对计量装置安装在变压器一次侧的用户,不允许加收()。A、高压线损B、变压器铜损C、功率因数调整电费D、变压器铁损正确答案:BD1057、《电力供应与使用条例》第五条规定,国家对电力供应与使用的管理原则是:()A、安全用电B、节约用电C、加强用电指标管理D、计划用电正确答案:ABD1058、《供电营业规则》第三十三条、三十六条、三十二条规定:用户在()情况下,供电企业可以对其销户。A、依法破产B、连续6个月不用电C、向供电企业申请销户,并缴清电费及其他欠缴费用D、有窃电行为正确答案:ABC1059、《中华人民共和国电力法》第六十六条规定:未按照国家核准的电价和用电计量装置的记录向用户计收电费、超越权限制定电价或者在电费中加收其他费用的,由物价行政主管部门()。A、给予警告B、责令返还违法收取的费用C、处违法收取费用五倍以下的罚款D、情节严重的,对有关主管人员和直接责任人员给予行政处分正确答案:ABCD1060、关于居住区的计量装置安装,以下叙述正确的是()。A、住宅一户一表的电能表准确度不低于1.0级B、用电计量表计应安装在专业的计量表箱中C、居住区住宅用电计量表计宜采取相对独立安装的形式D、居住区用电计量表计应满足国家和电力行业的相关技术标准正确答案:BD1061、供电企业与某居民用户约定每月定量收取营业电量50千瓦时,7月份该用户用电量为500千瓦时,已知营业电价为0.8元/千瓦时,则居民生活电价为0.4元/千瓦时,下列计算电费正确的为()。A、居民生活电费200元B、居民生活电费180元C、营业电费40元D、应计收总电费220元正确答案:BCD1062、员工服务行为“十个不准”规定不准接受客户组织的()。A、宴请B、旅游C、红包D、娱乐活动正确答案:ABCD1063、在电力系统正常状况下,供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差为()。A、35千伏及以上电压供电的,电压正、负偏差的绝对值之和不超过额定值的10%B、10千伏及以下三相供电的,为额定值的±7%C、10千伏及以下三相供电的,为额定值的±5%D、220伏单相供电的,为额定值的+7%,-10%正确答案:ABD1064、下列属于供电员工服务行为“十个不准”条款的是()。A、不准工作时相互推诿B、不准自立收费项目、擅自更改收费标准C、不准对客户投诉、咨询推诿塞责D、不准工作时间饮酒正确答案:ABCD1065、每月月初,营销应将上月的电费相关数据与财务进行对账,以保证双方电费数据一致,对账的内容包含()。A、上月应收电费B、上月实收电费C、上月末电费余额D、上月平均电价正确答案:ABC1066、两部制电价把电价分成两个部分,分别是()。A、基本电价B、无功电价C、电度电价D、力调电价正确答案:AC1067、以下属于高压客户业扩报装归档内容的是:()。A、高压用电申请书B、客户报装用电主设备明细表C、产权证明D、电力工程设计单位的电力勘察设计资质证书复印件正确答案:ABCD1068、每次进入电力营销信息管理系统时,需输入操作者的(),系统一旦检查通过,才允许操作者进入系统,这个过程称为登录。A、用户名B、身份证号C、密码D、部门代码正确答案:AC1069、双电源用户一般应遵守以下规定:(1)电源进线开关必须装设可靠的连锁装置,防止向电网反送电。(2)主、备电源应采用手动切换,如用自投,应取得供电部门批准()。A、双电源用户必须制订安全运行制度和操作程序,并有专人管理B、应与供电部门签订调度协议C、在投入运行前,必须核对相位D、应明确主电源与备用电源,正常情况下应使用主电源正确答案:ABCD1070、供电营业场所的“三公开”是指公开()A、电价B、收费标准C、服务程序D、交费情况E、电费回收情况正确答案:ABC1071、目前供电企业提供的电费缴费渠道有()等。A、银行代收代扣B、支付宝C、银联刷卡D、微信正确答案:ABCD1072、对()、()和()、()的,供电企业有权制止。A、危害供电B、用电安全C、扰乱供电D、用电秩序正确答案:ABCD1073、《供电监管办法》第七条规定:供电企业的供电质量应当符合()。A、向用户提供的电能质量符合国家标准或者电力行业标准B、城市地区年供电可靠率不低于99%,城市居民用户受电端电压合格率不低于95%,10千伏以上供电用户受电端电压合格率不低于98%C、农村地区年供电可靠率和农村居民用户受电端电压合格率符合派出机构的规定D、向用户提供的电能质量应根据当地电能特点决定正确答案:ABC1074、下面关于串并联电路的叙述正确的是()。A、串联电阻在电路中具有分压作用B、串联电阻在电路中具有分流作用C、并联电阻在电路中具有分压作用D、并联电阻在电路中具有分流作用正确答案:AD1075、用户应当遵守下列规定()。A、签订供用电合同B、按时交纳电费C、按照合同规定的用电类别用电D、使用经法定的计量检定机构认可的用电计量装置正确答案:ABCD1076、对于电力营销信息管理系统,以下描述正确的是()。A、它是一个计算机操作系统软件B、它是一个数据库管理系统C、它不需使用服务器运行D、通过它可以很方便的查询.管理数据正确答案:BD1077、下列选项中,受电变压器容量在100kVA(kW)及以上的()客户执行功率因数调整电费。A、农业用电B、商业用电C、工业用电D、非居民生活用电正确答案:AC1078、对于大用电客户,应在抄表后()客户当月用电量、电费情况;对于中小用电客户,应在抄表后()客户当月用电量、电费情况。A、1日内通知B、2日内通知C、3日内通知D、5日内通知正确答案:BC1079、下列哪些行为不符合供电营业职工文明服务行为规范的要求()。A、尽量多做手势,以加深客户的印象和理解B、双手抱胸,保持微笑,目光平视客户C、与客户谈话的同时,仍左顾右盼,兼顾其他客户D、暗示客户宴请正确答案:ABCD1080、《中华人民共和国电力法》第六十三条规定:未经许可,从事供电或者变更供电营业区的,由电力管理部门()。A、责令改正B、没收违法所得C、并处违法所得五倍以下的罚款D、对有关主管人员和直接责任人员给予行政处分正确答案:ABC1081、违约用电是指()的行为。A、危害供用电安全B、危害电力安全C、扰乱电力秩序D、扰乱正常供用电秩序正确答案:AD1082、在电力营销信息管理系统中,生成高低压新装工作单时系统会自动产生()。A、用户名B、工作单号C、申请日期D、户号正确答案:BCD1083、受理客户并户申请,应要求客户提供(),并填写客户()。在原客户与供电企业结清债务的前提下,在同一供电点,()的相邻两个及以上客户可以办理并户。若并户后容量超过并户前各客户容量之总和,应同时办理增容手续。A、并户申请书B、有关证明C、同一输电线路D、同一受电地址正确答案:ABD1084、对构成电力生产设备的火灾事故,保卫(消防)部门和安监部门应按有关规定进行事故的()。A、调查B、分析C、统计D、上报正确答案:ABCD1085、对于受电设备容量在315千伏安及以上的工业用户,关于其电费组成,描述错误的是()。A、电度电费+基本电费B、电度电费+功率因数调整电费+基本电费C、电度电费+功率因数调整电费+损耗电费D、电度电费+损耗电费+基本电费正确答案:ACD1086、凡高供低计用户,为合理分担电费,应按()分担变损。A、用电类别B、用电量C、用电负荷D、用电时间正确答案:AB1087、《电力法》第五十二条规定:任何单位和个人不得危害()()()及其有关辅助设施。A、发电设施B、变电设施C、电力线路设施D、用户用电正确答案:ABC1088、《电力供应与使用条例》第32条规定:供电企业和用户在供电前根据()签订供用电合同。A、供电企业的供电计划B、用户需要C、供电企业的供电可靠性D、供电企业的供电能力正确答案:BD1089、执行功率因数标准为0.85的用电类别有()。A、容量为180千伏安的养殖场用电B、容量为100千伏安10千伏供电的工厂C、容量为315千伏安基建施工用电D、容量3200千伏安10千伏供电的电力排灌站正确答案:BC1090、如果触电者伤势严重、呼吸停止或心脏停止跳动,应竭力施行()。A、按摩B、点穴C、人工呼吸D、胸外心脏挤压正确答案:CD1091、《供电营业规则》第九十四条规定:供电企业与用户在什么情况下可以解除供用电合同()。A、由于供电能力及国家对电力供应与使用政策变化,使订立合时的依据被取消和修改B、不可抗力致使合同无法履行C、双方协商同意D、一方当事人虽无过错,但无法防止外因,致使合同无法履行正确答案:ABCD1092、《供电营业职工文明服务行为规范》中,一般行为规范包括()。A、接待B、会话C、服务D、沟通正确答案:ABCD1093、电阻元件的参数可用()来表达。A、电阻RB、电感LC、电容CD、电导G正确答案:AD1094、关于系统更新的不正确说法是()。A、系统需要更新是因为操作系统存在漏洞B、系统更新后,可以不再受病毒的攻击C、系统更新只能从微软的网站下载补丁包D、所有的更新应及时下载安装,否则系统会立即崩溃正确答案:BCD1095、一般工商业电价是指()。A、普通工业电价B、非工业电价C、非居民电价D、商业电价正确答案:ABCD1096、项目服务经理负责业扩技改项目立项、设计、参与审查、负责组织项目上报、批复后()、负责编写上报文件等全过程管理。A、组织实施B、参与工程验收C、审核工程量及所用设备D、参与竣工结算审查正确答案:ABCD1097、下列各类用电,应执行非居民照明电价的有()。A、铁道、航运等信号灯B、交通指挥灯C、基建施工照明D、地下防空设施照明正确答案:AB1098、产权属于用户且由用户运行维护管理的线路,以()为分界点。A、公用线路支杆第一基电杆B、专用线接引的公用变电站外第一基电杆C、用户变电站外第一基电杆D、用户厂界外第一基电杆正确答案:ABCD1099、常用的供用电合同有:()。A、居民合同B、电费担保合同C、低压合同D、电费协议正确答案:AC1100、下列()属于售后服务范围。A、客户申请转户B、客户变更用电性质C、客户改造内部生产设备D、客户申请增容正确答案:ABD1101、计算机病毒具有()。A、传染性B、隐蔽性C、破坏性D、触发性正确答案:ABCD1102、以下哪几项是Windows操作系统中开始菜单里的项目()。A、程序B、搜索C、运行D、帮助正确答案:ABC1103、用电计量装置包括()。A、计费电能表B、电压.电流互感器C、二次连接线D、计量箱(柜)正确答案:ABCD1104、电量电费告知方式有()。A、人工抄表时填发交费通知单B、营业厅提供触摸屏自助查询C、采用语音、短信平台D、通过广播方式正确答案:ABC1105、用电检查工作必须以事实为依据,以国家有关电力供应与使用的()以及国家和电力行业的标准为准则,对用户的电力使用进行检查。A、法规B、方针C、政策D、经验方法正确答案:ABC1106、全电子式电能表具有()等特点。A、测量精度高,工作频带宽B、本身功耗低C、可实现远方测量D、过载能力强正确答案:ABCD1107、发现有人员触电时,应做到()。A、首先使触电者脱离电源B、当触电者清醒时,应使其就地平躺、观察C、高处触电时应有预防摔伤的措施D、立即送医院正确答案:ABC1108、客户只有凭资金到达供电局电费账户的有效单据(),售电人员方予以售电。A、银行转账单B、现金交款单C、银行汇票D、其他购电付费凭证正确答案:ABCD1109、基本电价是指按用户受电变压器()或()计算的电价。A、容量B、最大需量C、有功电量D、无功电量正确答案:AB1110、下列选项中,应执行居民合表户电价的有()。A、学生生活用电B、教堂、寺庙生活用电C、福利院生活用电D、实行“一户一表”的住宅小区居民用户正确答案:ABC1111、系统中存在()等用电设备时,可能引起电压波动。A、电加热B、电焊机C、电弧炉D、电气照明正确答案:BC1112、分户协议的内容包括:用电容量分割、()。A、损耗分摊B、计量计费方式C、用电设备维护和安全责任D、双方争议处置的协议正确答案:ACD1113、在电力营销信息管理系统中,系统会自动录入每一环节的()等信息,操作人员可以录入办理情况和详细情况。A、办理时间B、经办人C、超时天数D、访问次数正确答案:ABC1114、电路的功率因数较低时:()。A、电源的容量得不到充分利用B、端口电流减小C、线路的电能损耗增加D、线路压降增大正确答案:ACD1115、对隐蔽工程进行中间检查的内容有:()。A、对电缆直埋敷设工程进行检查B、对电缆头制作进行检查C、对接地装置工程进行检查D、对计量方式进行检查正确答案:ABC1116、下列选项中,属于国家批准供电企业向电力客户收取的代收费用有()。A、电费B、三峡基金C、农网还贷资金D、电费违约金正确答案:BC1117、《中华人民共和国电力法》第四十三、四十四条规定:下列电价管理原则,正确的是()。A、任何单位不得越权制定电价B、供电企业不得擅自变更电价,电价一经核准制定,供电企业必须无条件执行C、任何情况下禁止任何单位和个人在电费中加收其他费用D、禁止供电企业在收取电费时代收其他费用正确答案:ABD1118、Excel单元格式中垂直对齐方式有下列几种()。A、靠上B、靠下C、居中D、跨列居中正确答案:ABC1119、以下说法不正确的是()。A、电脑不上网就不会感染病毒B、系统文件丢失不可能影响机器正常运行C、本机中不能搜索文件或文件夹D、在“回收站”中文件或文件夹能被还原正确答案:ABC1120、下列应执行商业照明电价的是()。A、学校办公用电B、幼儿园照明用电C、小商店照明用电D、银行储蓄所正确答案:CD1121、一切电力收费票据均由财务负责()。A、保管B、发行C、回收D、使用E、销毁正确答案:ABC1122、比对是在规定条件下,对相同()或指定()范围的同种测量仪器复现的量值之间比较的过程。A、准确度等级B、型号C、误差D、不确定度正确答案:AD1123、()客户报装时宜要求采用预缴电费或安装预付费装置。A、有拖、欠电费历史记录的B、租赁型的C、交付能力比较差的D、停产或半停产的正确答案:ABCD1124、根据《广西居住区供配电设施建设规范》,下列建筑面积的城市住宅用电负荷可按12kW/套进行估算()。A、90B、120C、150D、165正确答案:CD1125、电能表按结构和工作原理的不同可分为:()。A、有功电能表B、无功电能表C、感应式电能表D、静止式电能表正确答案:CD1126、以下哪种票据不得转让()。A、现金支票B、商业汇票C、银行汇票D、填明'现金'字样的银行本票正确答案:AD1127、供电企业应向社会公布业扩的(),开放客户受电工程市场。A、办理程序B、服务标准C、收费标准D、收费依据正确答案:ABCD1128、下列哪些属于变更用电:()。A、减少合同约定的用电容量B、暂时停止全部或部分受电设备的用电C、临时更换大容量变压器D、迁移受电装置用电地址正确答案:ABCD1129、()是将高电压变成低电压,()是将大电流变成小电流。A、电压互感器B、电流互感器C、大电流D、小电流正确答案:AB1130、《电力供应与使用条例》第二十条规定,供电方式应当按照()()()()和便于管理的原则,由电力供应与使用双方根据国家有关规定以及电网规划、用电需求和当地供电条件等因素协商确定。A、安全B、可靠C、经济D、合理正确答案:ABCD1131、以下叙述正确的是()。A、中性点是指发电机或变压器的三相电源绕组连成星形时三相绕组的公共点。B、零点是指接地的中性点。C、中性线是指从中性点引出的导线。D、零线是指从零点引出的导线。正确答案:ABCD1132、应建立计量封印的()全过程的管理制度.A、订货B、领用C、报废D、封存;正确答案:ABCD1133、以下用户,执行非居民电价的有()。A、公路照明用电B、收费站用电C、公共厕所用电D、商场用电正确答案:ABC1134、引起家用电器损坏的,供电企业应会同居委会(村委会)或其他有关部门,共同对受害居民用户损坏的家用()、()、()、()等进行登记和取证。登记笔录材料应由受害居民用户签字确认,作为理赔处理的依据。A、电器名称B、型号、数量C、使用年月D、损坏现象正确答案:ABCD1135、

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