妇科中成药的市场调查分析_第1页
妇科中成药的市场调查分析_第2页
妇科中成药的市场调查分析_第3页
妇科中成药的市场调查分析_第4页
妇科中成药的市场调查分析_第5页
已阅读5页,还剩19页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

PAGE本科毕业论文深圳市妇科中成药的市场调查分析二级学院中药学院专业中药学(中药现代化技术方向)班级学生姓名学号指导教师深圳市妇科中成药的市场调查分析摘要:本文根据妇科病的主要分类对妇科中成药的销量进行分析,从而在销售方面探讨妇科中成药的市场状况,妇科中成药面临的问题、解决的方案以及未来发展的方向,通过查阅医药公司具体的销售数据以及抽样调查深圳市各类药店妇科中成药的销售情况,再结合参考文献的资料进行综合分析。结果分析得到随着国民经济的快速发展以及女性健康意识的逐步增强,妇科中成药的销售份额逐年增长,妇科中成药行业保持了多年高速增长,并且由于妇科类药物市场需求巨大,妇科中成药在未来仍具有潜大的市场前景。关键词:妇科;中成药;市场前景;开发方向ShenzhengynecologicalproprietaryChinesemedicinemarketinvestigationandanalysisAbstract:AccordingtotheclassificationofgynecologicaldiseaseofdepartmentofgynaecologymainproprietaryChinesemedicinesalesisanalyzed,andthesalesaspectsofgynecologicalproprietaryChinesemedicinemarketcondition,gynecologicalproprietaryChinesemedicinearefacedwiththeproblem,tosolvetheproblemsandthefuturedevelopmentdirection,accesstopharmaceuticalcompanyspecificsalesfiguresandsamplingsurveyofpharmacygynecologicalproprietaryChinesemedicineofshenzhensalessituation,combinereferencedataanalysis.Theresultsobtainedwiththerapiddevelopmentofnationaleconomyandinwomen'shealthconsciousnessgraduallyenhanced,gynecologicalproprietaryChinesemedicinesalesshareexpandinggraduallyandgynecologicalproprietaryChinesemedicineindustrytomaintainforyears,andtherapidgrowthofdrugsgynecologiclargemarketdemand,gynecologyproprietaryChinesemedicineinthefuturestillhaspotentialmarketprospect.Keywords:gynecologyproprietary;Chinesemedicines;Marketprospect;Thedevelopmentdirection目录1前言.........................................................22资料来源和方法..............................................3结果与分析....................................................3.1妇科中成药的分类情况........................................3.2妇科调经药使用情况........................................3.3妇科炎症用药..............................................3.4止带药的销售情况.........................................3.5妇女更年期用药............................................4妇科中成药市场发展前景.....................................4.1妇科中成药畅销的原因.....................................4.2从调经止痛药了解妇科中成药发展趋势........................5讨论.......................................................6结论.......................................................参考文献.....................................................综述.........................................................致谢.........................................................1、前言中成药是以中药材为原料,在中医理论指导下,按规定的处方和方法加工制成的各种剂型,供临床辨证治疗和预防保健使用的一类药物。中成药的应用,在我国已有数千年的历史,是临床上常用的制剂。具有速效、长效或高效的特点,不仅适用于慢性病和轻症,亦可用于危重急症。因其药效肯定,服用、携带、贮运方便,己被广大医务工作者接受。妇科疾病是指在非妊娠状态下生殖器官各种疾病的总称,由于女性生殖器官的特殊性,妇科疾病成为成人女性的常见病、多发病,其临床表现多种多样,病因复杂且常伴有多种严重并发症。常见的妇科疾病包括:宫颈炎、阴道炎、盆腔炎、子宫肌瘤、卵巢囊瘤等多种类型的疾病。由于妇科疾病往往需要长期用药,中成药在治疗妇科疾病方面发挥着重要的作用。而妇科中成药主要针对包括各种妇科炎症、各种原因引起的月经不调、乳腺疾病、更年期伴随的系列疾病,以及孕产妇特殊用药需求等。妇科用中成药包括妇科炎症药、调经类药、妇女更年期用药和止带药[1]。现在妇科疾病已趋于年轻化,婴幼儿都可能患上妇科疾病,可以说有近六成的女性都有妇科疾病,包括各种原因引起的女性外阴炎、尿道炎、宫颈炎、盆腔炎。由于女性生殖器官结构特殊,比较适合细菌生长繁殖,与男性相比,女性更容易受到感染并引发妇科疾病[2]。根据世界卫生组织的调查,有70%以上的中国女性患有不同程度的妇科疾病,已婚女性妇科患病率更高达90%以上。女性一生中几乎100%患过不同程度的阴道炎,在妇科炎症中,阴道炎、宫颈炎等症是妇女的常见病,约占妇科门诊患者的89%左右,而月经不调、痛经也是女性的常见病、多发病。1目前,我国社会正处于经济高速发展期,人民生活水平快速提高,在健康保健方面的消费日益增多,有关数据显示2008年我国妇科用药零售市场总体规模达78.7亿元,其中中成药销售总额约66.5亿元,占整个零售市场的84.5%左右,共有超过1500个品牌。零售额超过1个亿的单品有9个,零售额在千万以上的有123个之多。在2008年里妇科中成药约占国内中成药零售市场的8.2%,占国内药品市场总规模的3.8%。这两年来较高的发病率使得我国妇科用药的市场容量稳步增长,年度增幅将在10%左右,并且在未来的发展中市场销售额还会持续增长。1本文通过对妇科中成药的市场调查,重点探讨妇科中成药未来的发展前景、面临的问题、解决方案等。2、资料来源和方法2.1数据来源收集近几年国内主要医药期刊公开报道的妇科中成药的市场分析报告与相关数据,再结合实习公司(深圳市康之源医药有限公司)的各类妇科中成药的销售数据以及深圳市海王星辰、一致药店、中联药房、万泽医药等抽样调查数据。2.2方法采用MicrosoftExcel进行数据分类、计算、排序、统计。从而对样本中通过SFDA审批的妇科中成药的材料、包装、规格、剂型等进行描述分析,从中挖掘妇科中成药的发展方向。3、统计结果与分析3.1妇科中成药的分类情况妇科疾病是指在非妊娠状态下生殖器官各种疾病的总称,由于女性生殖器官的特殊性,妇科疾病成为成人女性的常见病、多发病,其临床表现多种多样,病因复杂且常伴有多种严重并发症。常见的妇科疾病包括:宫颈炎、阴道炎、盆腔炎、子宫肌瘤、卵巢囊瘤等多种类型的疾病。由于妇科疾病往往需要长期用药,中成药在治疗妇科疾病方面发挥着重要的作用。妇科中成药市场主要包括妇科炎症用药、调经养血用药和妇科血瘀证用药等三大类用药。据SFDA南方医药经济研究所“中国药品零售分析系统”和“中国医药经济运行分析系统”监测数据表明,妇科中成药约占国内中成药零售市场的9%,占国内药品市场总规模的3.8%。22002年,妇科中成药市场上,抗炎和调经用药这两类中成药成为当前妇科用药市场的两大主力,不少品种依靠猛烈的广告攻势,在近几年内迅速窜红。(见图1)[3]2图1妇科中成药品类份额分布3.2妇科调经药使用情况妇科调经类药品以治疗各种原因引起的月经失调问题为主,月经失调也称月经不调,妇科常见病。表现为月经周期或出血量的异常,或是月经前、经期时的腹痛及全身症状。近年来随着女性自我保护意识的不断提高妇科调经类药物销售保持良好的水平。市场需求分析结果表明,女性月经紊乱患者的患病人数约占妇科疾病患病总人数的48%,妇科调经养血类市场规模所占比例为35%。目前我国众多企业看好妇科调经类这一市场,不断地研发新的产品、新的剂型以适应市场需求。3.2.1深圳市康之源医药有限公司妇科调经药月销售情况3妇科类调经的产品销售并不受季节或月份的影响,可以说是常年保持稳定的市场需求,而7、8、9月份由于温度较高,对易受寒气影响的经期不适现象起到一定缓解作用,使得该类产品的销售少见冷淡,而温度较低的11月~1月份,由于在寒冷干燥的环境下,痛经、经期不调的症状愈发凸现,也促使调经类产品销售出现高峰。以深圳市康之源医药公司2010年3月-2011年2月所销售的妇科调经药为例,其详细销售情况见图2:3图2一年中妇科调经药销售规模分析图3.2.2深圳康之源医药有限公司及四大连锁药房妇科调经类销售明细妇科调经类药品种类众多,专用于女性的妇科类用药虽属小品种,但是均不容小觑,我国妇科用药市场容量大,但还有待开拓;生产厂家多,但能占较大份额的不多;品种不少,中药品种占较大比例;新剂型的推广仍需努力。从深圳市康之源医药有限公司及深圳四大连锁药房销售的具体前五名品牌分析,其具体情况见表1及表2表12010年深圳市康之源医药有限公司销售妇科调经类品牌前5名企业药品名厂家销售数量益母草颗粒广西润达20796益母草颗粒河北华威13316乌鸡白凤丸北京同仁堂11712桂枝茯苓胶囊江苏康缘药业9427驴胶补血颗粒九芝堂8767表22010年深圳四大连锁药房销售妇科调经类品牌前5名企业海王星辰一致药店中联大药房万泽医药药品名厂家药品名厂家药品名厂家药品名厂家乌鸡白凤丸北京同仁堂桂枝茯苓胶江苏康缘乌鸡白凤丸北京同仁堂乌鸡白凤丸江西汇仁乌鸡白凤丸广州陈李济乌鸡白凤丸江西汇仁桂枝茯苓胶江苏康缘药乌鸡白凤丸北京同仁堂桂枝茯苓胶江苏康缘益母草颗粒河北华威乌鸡白凤丸江西汇仁养血当归精广东利泰药益母草颗粒广西润达乌鸡白凤丸北京同仁堂驴角补血颗九芝堂桂枝茯苓胶江苏康缘药妇科调经片广东仁济驴胶补血颗九芝堂花红片广西花红药益母草颗粒广西润达从具体品牌来看,调经补血类产品的市场集中度较高,乌鸡白凤丸是这一品类中的主打产品,前5名的销售品牌中,乌鸡白凤丸就占据了两位,以江西汇仁制药集团的汇仁乌鸡白凤丸以及北京同仁堂的乌鸡白凤丸为主,另外江苏康缘药业的桂枝茯苓胶囊逐渐成为调经补血类产品中独树一帜的品牌。3.3妇科炎症用药妇科炎症是指妇女生殖系统遭遇细菌感染所引起的疾病。妇科炎症主要分为阴道炎、宫颈炎和盆腔炎三大类。我国妇科炎症疾病的发病率相当高,已婚妇女的妇科炎症患病率为46.10%,其中,农村妇女的妇科炎症患病率达47.76%,高于城市的患病率。在妇科炎症患者中,有70.6%的妇女患有一种感染,25.6%的妇女患两种感染,3.8%的妇女同时患有3种及以上的感染。近几年来,妇科炎症的患病率一直居高不下,患病率高、复发率高是妇科炎症疾病的主要特点,同时反映出妇科炎症治疗的长期性及对药物的巨大依赖。有关数据显示,2004年妇科炎症用药市场规模约为52.8亿元,较上年增长16.84%;从整个市场的增长趋势来看,妇科炎症用药市场增长稳定。有机构预测,2005年妇科炎症用药市场将会比2004年增长11.70%,市场规模将达59.00亿元;2008年妇科炎症用药市场规模将会高达77.55亿元。较高的发病率使得我国妇科外用药的市场容量稳步增长,年度增幅将在10%左右。[4]世界卫生组织对中国妇女的调查表明:我国成年女性人口数字约为1.5~2亿,其中约41%的女性患有不同程度的妇科炎性疾病,已婚女性发病率更高达70%。妇科炎症市场产品基本分为两大类——外用药和口服药。3.3.1妇科炎症外用药近年来,妇科炎症治疗药物市场需求巨大,妇科炎症用药销售金额增长很快,该市场呈现出热点频现的繁荣景象。随着医药制剂技术的不断发展,妇科外用药也由最初的洗剂、软膏剂等较常用的剂型不断向新剂型发展,现在医药市场中所出现的栓剂、粉剂、膜剂等剂型都是新剂型产品。这些妇科外用制剂2010年在深圳市康之源医药有限公司药店销售至深圳各个区域情况详见图3图32010康之源医药有限公司妇科外用药销量(元)妇科外用药基本上属于习惯性消费,消费忠诚度较高,如洁尔阴、肤阴洁等老牌外用中成药洗剂销量一直比较稳定。洁尔阴洗液是妇科外用洗液中当之无愧的佼佼者。另外肤阴洁洗液的成绩也不错,肤阴洁复方黄松洗液是肤阴洁复方黄松系列产品之一,是广西源安堂制药厂的重大科研成果。属国内生产的外用药剂,肤阴洁复方黄松是总结祖国传统医药理论结合实用验方科学精制而成,是现代医药工程技术发掘广西十万大山天然医药宝库的结晶,神奇和疗效一直受到国内外用户的欢迎。恩威集团推出洁尔阴洗液后乘势追击,推出洁尔阴套装,洁尔阴套装内装有洁尔阴洗液、洁尔阴泡腾片、冲洗器和消毒指套,可方便配套使用。加上洁尔阴套装2.96%的份额,恩威集团占据了妇科外用洗液的大部分市场[5]。妇科外用药通常在春、夏季比较走旺,而在秋、冬季比较冷淡。主要是由于春、夏季天气较湿热,外部环境非常适宜导致妇科疾病产生的细菌、真菌等微生物的生长;而秋、冬季节则相对寒冷干燥,不容易导致妇科炎症发生【6】。其销售情况见图4:66图42010康之源医药公司妇科外用药月销量从图4中销售量的趋势可看出,外用药销售量在春、夏季较高,特别是在夏季,销售量增长明显。而在秋、冬季较淡,尤其冬季,其销售量下滑得厉害。3.3.2妇科炎症口服中成药在妇科炎症口服中成药市场上,妇科千金片市场占有率最高,销售额大大超过花红片、金鸡胶囊、妇炎康、康乃馨抗宫炎片等其他产品,处于龙头地位。这几类产品的市场情况见图3:图3妇科炎症常用口服中成药的市场份额妇科炎症口服中成药的剂型有片剂、胶囊、颗粒剂口服液和丸剂,其中片剂使用方便,起效快,是最受患者欢迎的剂型,另一重要剂型是胶囊剂,其他剂型如口服液和丸剂所占比例相对较小,其妇科炎症口服中成药的品种2010年2月~2011年2月在康之源医药有限公司的销售具体排名(前八名)情况见表3:表32010.2—2011.2妇科炎症口服中成药销量情况药品名称厂家销售数量罗浮山宫炎平片(薄膜衣片)广东罗浮山13122妇科千金片湖南千金药业8975妇炎康片昆明云健7117抗宫炎片江西海尔6340罗浮山抗宫炎片广东罗浮山5380佳泰抗宫炎软胶囊深圳市佳泰药业4182妇炎净胶囊广西梧州3533康乃馨抗宫炎片江西海尔思药3423由表中可以看出抗宫炎片以及妇科千金片最受消费者的欢迎,妇科千金片以良好的产品品质保持了妇科炎症用药市场领导者地位。康乃馨抗宫炎片则在短短时间里就在局部地区颠覆了妇科炎症用药市场的惯有格局。3.3.3妇科炎症用药总结随着医药零售市场的快速健康发展以及女性健康知识的普及,越来越多的妇科炎症患者会选择采用自我药疗的方式来进行治疗,妇科炎症用药零售市场将会越来越大。有关数据显示,零售市场占妇科炎症用药市场的63%,医院市场所占比例为37%,零售市场与医院的比例接近2∶1[7]。众多妇科医生表示:目前,仍有相当一部分女性得了妇科炎症却羞于就医,有些受教育程度高的女性尚能去药店购药进行自我治疗,还有更多的女性尤其是农村妇女没有及时采取措施进行治疗,她们一方面是受经济条件局限,另一方面是缺少对妇科病的科学认识[8]。其实,患了妇科炎症并不可怕,但如果在急性期不能及时发现并积极治疗,很有可能使炎症转为慢性,愈久愈难治,且易发生不孕症、宫外孕等危险,甚至导致癌变[9]。因此医生建议妇科炎症患者可定时检查,如出现炎症情况应根据相关症状选择适合自己的药品。3.4止带药的销售情况带下病是中医妇科学中的常见病和多发病,是指带下量明显增多或减少,色、质、气味发生异常,或伴有全身或局部症状者[10]。临床表现常见白带增多、绵绵不断、腰痛、神疲等,或见赤白相兼,或五色杂下,或脓浊样,有臭气。若腐臭难闻,当警惕是否有癌变[11]。目前用于治疗带下病的药物相对于其他妇科疾病而言比较少,常用的止带药主要有几种—妇科止带片;千金止带丸;妇科白带胶囊等,另外复方苦参洗剂在治疗带下病也有一定的疗效,复方苦参洗剂中苦参具有抗滴、杀滴作用[12],外阴熏洗可改变阴道环境,降低阴道的pH值,使滴虫不利于在阴道内生长;百部杀虫止痒;黄柏清热燥湿[13];临床上运用复方苦参洗剂清洗外阴及阴道,疗效良好,复方苦参洗剂治疗妇女滴虫性阴道炎及细菌性阴道炎疗效显著,治疗念珠菌性阴道炎及宫颈炎有效,在临床运用上值得推广。消费者在选购止带药时多数会考虑联合用药,包括内服和外用,联合用药是指几种不同的药物一起同时使用,使疗效增加的一种治疗手段,它包括二联用药、三联用药、四联用药等。止带药的联合用药在2008年每月的用药情况见表4:表42008止带药年每个月联合用药的情况(%)年份二联用药三联用药四联用药1月12952月13953月111084月161165月171276月181497月2216108月2823139月32241210月1610611月128412月11749由表4可以看出:二联用药使用最为广泛,再者是三联用药,四联用药与前两者相比均较少。出现这种情况的原因有:一是消费者的消费能力。虽然改革以来有很大进步,但是我国生活水平普遍还较低,相较于三联、四联用药的消费金额,二联用药的消费金额比较合理、容易接受;二是消费心理和病患心理。多数患者认为二联用药与三联、四联疗效差别不大,而且大多数患者都有这样的一层想法:觉得一下子吃那么多药,会觉得自己已病入膏肓了。9妇女更年期用药随着年龄的增长,女性逐渐从中年步入老年,即更年期。在这个时期绝经与衰老开始不期而至。卵巢功能逐渐衰退,合成与分泌的雌激素、孕激素日趋减少,自主神经调节功能渐失平衡,各个器官、神经系统的衰老等引起人体一系列生理与心理的改变[14]。长期以来更年期综合症的治疗一直以雌激素替代疗法为主。最近国内中成药制造商开始看好更年期用药市场。对一些中成药重新包装后推向市场。鸣响了天然雌激素或植物雌激素进军更年期综合症药物市场的号角。据统计,我国更年期妇女大约有1.2亿人。近年来,随着人们观念的改变,使用药物缓解各种更年期症状的人越来越多,这导致更年期药物市场的增长。表5为2008-2010年深圳市主要连锁药店更年期中成药销量表:表52008-2010年更年期中成药销量(元)店名年份销量南北药行20085359.520095365.820105593.1亚洲大药房20083736.320094185.720104984.3瑞草堂药业20083516.820093655.420104265.9本草药业20083653.420093812.820104080.9从表5可以观察到,近年来女性更年期中成药的销量正在逐步上升,目前在更年期用药市场上,化学药占据绝对垄断的地位,更年期用药主要以雌激素为主,中成药的市场份额相对小很多,但现在随着中药现代化技术的不断发展,国家现代中药创新体系的不断完善,更年期中成药有望成为未来持续的投资热点。104、妇科中成药市场发展前景10近年来,随着环境污染的加重、生活压力的增加,妇科疾病的发病率在持续增长。调查数据显示,我国约有70%的育龄妇女罹患过不同程度的妇科疾病。随着社会发展、工作节奏、生活方式等外部环境的变化,妇科疾病类型也有了明显改变,卵巢变异、子宫内膜异位症、盆腔炎、更年期综合征等疾病的发病率迅速上升,而且年轻女性的患病率也在增高。根据卫生部门统计,目前我国女性的卵巢变异率已近33%,子宫内膜异位症的发病率上升到15%左右,而盆腔炎、宫颈炎等妇科常见病的发病率持续上升。随着现代社会的发展,女性在社会中的政治、经济地位有了全面的提高,关爱这一群体的身心健康也成为社会赋予每一个国家的重要责任和义务。在全球范围内,妇科用药在药物学中成为了一个重要的组成部分。特别是新药的问世和产品结构的调整,带动了妇科用药零售市场的迅猛发展。我国妇科用药的消费群体规模已大幅膨胀,形成妇科用药市场连年扩张的局面。近两年,妇科疾病用药增幅都在15%以上,高于医药行业总体市场的增幅水平。妇科中成药畅销的原因《城市居民药店中成药消费现状及其心理需求研究报告》还从心理层面上探求了消费者选择中成药的原因。结果发现:中成药以其疗效独特获得支持,而西药是以方便性赢得了广大消费者的青睐。对于中成药的消费者来说,中成药最显著的特点是不再需要慢慢煎熬,具有服用方便和携带方便等特点[15]。而更重要的是,相对于西药而言,它又没有让消费者越来越敏感的毒副作用,许多消费者不再满足于立竿见影的效果,而同时也在意药品是否会让他们产生抗药力或是否需要不断加大剂量方可产生同样的效果。还有些消费者则是一种习惯性的选择,中成药以传统中药配方经过长期的临床试验,对一些慢性疾病具有独特的疗效。相比之下,西药最具吸引力的特点就是方便:首先是西药见效快,其次是西药服用方便,再次是携带方便,“方便”二字贯穿始终。不难看出,中成药只在见效时间上暂时不能赶上西药,而服用和携带的方便性方面则与西药已不相上下。从调经止痛药了解妇科中成药发展趋势全国总人口约为13亿人,其中女性71228万人,占人口数的48.37%。其中15-49的育龄妇女37961.4万人,占女性人口的62%。如调经止痛药的市场就可按以下方式计算:若按痛经发生率40%计算,就有15184.6万痛经患者,按30%去药店自我药疗计算,约有4555.4万患者,给每个患者治愈按80元的利润计算,市场的利润容量就583310万元,如能占20%的份额,利润就是126662万元。14岁的进入育龄期,有稳定的育龄人数就有稳定的痛经患者,所以说国内市场容量不但非常大而且还稳定。据某市场研究公司对我国沿海17个大中型城市进行的调研:即有51亿元/年的调经市场容量,以及消费能力所产生的经济效益。从国际看,全球接近60多亿人口,按我国推算四分之一的育龄妇女有15亿人,如按国内痛经发生率33.19%计算,痛经患者近5亿人,国外痛经发生率43%~90%,大大高于国内,如按50%计算,痛经患者就7.5亿人,国际市场是多么巨大。同时,我国中医药学博大精深,已经在全球范围内得到了广泛的认可,中医药产品特别是中成药正在逐步走出国门,为全世界人服务。所以说开发该项目不但能解除广大妇女的痛苦,还能带来巨大经济效益和社会效益,是高效益高附加值高回报率的项目[16]。讨论进入二十一世纪以来,随着我国国民经济的高速发展,我国妇科中成药行业保持了多年高速增长,并随着我国加入WTO。近年来,妇科中成药行业的出口也形势喜人。在2010年,全球经济复苏的前景面临波折,国内经济结构调整的呼声逐渐升温,贸易保护主义的抬头,妇科中成药行业中技术含量低的人力密集型企业,缺乏品牌的出口导向型企业面临发展危机,而注重培养品牌和技术创新能力较强的企业将占得先机。妇科中成药行业企业如何面对新的经济环境和政策环境,制定适合当前形势和自身特点发展策略与竞争策略,是妇科中成药行业企业在未来两年我国经济结构调整大潮中立于不败之地的关键。影响产品的市场价格有两大重要因素,第一是产品的需求弹性,第二是产品可替代性。从需求价格弹性角度分析,药品属于必需品,产品价格弹性低,消费者是价格的被动接受者,企业通常可以溢价销售自己的产品;另一方面,除极少数产品以外,多数药品同类可替代产品多,产品之间可替代性强,这种产品的可替代性决定了产品价格是企业和品牌之间的一种差异化竞争策略,在这种产品竞争的环境下,就算有政府的药品价格控制管理,多数药品价格仍会在企业、竞争对手和消费者之间的相互博弈中达到合理的均衡价格水平[17]。下面从销售方面讨论妇科中成药的发展方向:5.1营销队伍的建设市场经济使企业可以自主根据市场需求选择投资产品,并使生产、经营、销售一体化。对此,如何搞好营销人才的筛选,把人才优势变成创新优势,成为市场经济的决定性因素。营销精英人员,不仅要有专业知识和市场开拓能力,还要有创新思维,更要有良好的品德和信誉,因为“良好的信誉是用不完的支票,毁坏的名声是摆不脱的枷锁”。组建一支精干的营销队伍,需要建立完善的市场人力资源管理体系。要留住优秀人才,就要以科学的培训、严格的管理、强大的品牌和先进的企业文化作支持,以满足人才不断提高和进步的需求,重视市场开发人才的培训和各种激励措施,为他们提供良好的成长环境,将他们的事业和企业的事业结合起来。同时,还要注重市场开发人才与企业管理层的沟通,激发营销人员无限的创造力[18]。5.2整合营销的实施整合营销就是以消费者为核心,把企业的产品销售、网络建设、客户管理、资金回笼、销售队伍管理等市场行为形成一个整体,以便统一营销目标,传递一致的产品信息,实现与消费者的双向沟通。在营销中实施这一模式,能迅速树立起消费者对品牌的关注与理解,更有效地达到广告传播和产品销售的目的。5.3运用整合营销沟通企业与顾客市场营销的两极是企业与顾客。对中成药制药企业而言,如何将中成药制品,尤其是非处方药(OTC)消费理念在企业和消费者之间进行有效的沟通和传播是市场开发及营销人员的主要工作。随着我国处方药及OTC制度的实施及进一步完善,以及信息产业的迅猛发展,消费者掌握了更多的信息。对此,营销人员要针对不同的消费群体,采用不同的营销手段,达到多种多样的交流沟通,使消费者接受和了解。同时,还应注意向大众和国外宣传优秀的中医药文化,使中成药进一步占领市场,走向世界。5.4实施“三个一”工程“三个一”工程的目的在于让促销成为促进沟通、提升销售、维护品牌的工具。5.4.1一个核心:促进沟通、建设品牌促销是在价格、赠品等基础上的沟通工具,在促销过程中,除了通过各种促销形式与消费者进行深度沟通,进而促进销售之外,还必须促进消费者对品牌的理解与关注,并逐步建立起消费者对品牌的忠诚,这是促销的最高境界[19]。一个中成药企业必须拥有己的品牌,才能在医药行业中占有相对优势。5.4.2一个系统:科学高效、循序渐进的促销系统首先必须认识到,促销绝不仅仅是简单的打折与降价,它需要一个科学、高效的促销系统支持。这一系统不但要考虑到竞争的战略与战术问题,还必须逐步通过促销信息与消费者沟通,维护品牌,促进品牌营销,让促销成为一个系统的营销工具[20]。5.4.3一个信息:来源于促销定位的统一信息促销定位是指在进行促销系统的建设与规划时,所有的促销形式与促销组合都告诉消费者一个统一信息,并使这一信息与品牌的核心价值对应,从而使消费者在享受促销利益的同时,加深对品牌的认识,使企业的品牌优势一传十、十传百,提升品牌的关注度,积累品牌资产[21]。5.5构建高效的市场部药品是治病救人的特殊商品,它关系到消费者的生命,也与企业的生存息息相关。要扩大中成药产品市场份额就必须进行营销创新和市场开发策划,即必须构建高效的市场部,以便保证整合营销系统科学、快速、高效率的运转。市场部应具备以下4个系统[22]:5.5.1高效的市场资讯系统(MIS)它可以对各种数据信息进行综合分析,找到问题点、机会点,做出市场发展预测,提出建议。5.5.2整合营销策划系统中成药的市场策略、产品策略、新产品推广方案、促销活动方案、整体宣传、人员的培训和产品的推销,均由企业的一个部门策划,以保证其统一性。5.5.3专业的传播策划系统营销表达方式(创意)能使目标消费群体产生预期的反应,采用广告表现形式、铺货形式吸引并说服消费者,增加消费者对中成药疗效的信赖度,达到广告创意和终端交易的目的。5.5.4战略、企划、执行的评估反馈系统由各地的销售分支机构结合当地的实际情况强力的执行管理系统能使策划方案得到有效的表达、传播和执行。5.6销售终端的到位筹建和帮助打造现代化药店终端可以有效增加中成药企业的产品市场占有额,加快市场全面开发的步伐,促进企业的稳健发展。通过建立自身的终端直销队伍,以一个或几个产品为依托,进行终端铺货,目的是将产品展现在顾客面前,使产品生动化、售点包装化,提高销售终端交易率[23]。对此应在终端做好以下几个方面的工作:一是店面要科学合理地按现代药店标准装修设计,广告要新颖,引人注目,尽量把企业的产品充满柜台;二是人员要有良好的服务意识和本领,面向客户讲解、宣传药品;三是网络管理科学运作,配送要高效,服务要到位。在中成药市场开发营销活动中,还应注意让执业药师成为中成药市场开发的侦察兵,借助药师建立起企业与病人间互通信息的桥梁。企业以病人为中心的服务观念,由药师传递给病人,使病人在药物治疗过程中有真实的感受;通过药师从病人那里得到信息反馈,从而使企业经营、管理水平、产品质量得到改进和提高。5.7信息平台的搭建信息化是指企业在管理、经营等各个环节和各个领域采用计算机、通讯和网络等现代信息技术,充分开发并广泛利用企业的内外信息资源,以提高产品的市场竞争力。营销运作中信息化资源的优化配置程度对市场竞争有着决定性的影响。5.8高效的市场信息管理将计算机信息管理与市场业务流程有机地结合起来,对市场信息进行及时有效的收集整理、分析加工、沟通和反馈,有力地保障了市场运作中各个环节的高效平稳运作,为正确、有效的市场决策提供了科学、理性的依据。5.9建立中成药产品信息库中成药作为一种特殊的商品,是中医传统理论及丰富的临床实践与现代药理学研究相结合的产物。作为市场开发人员有必要面向市场、临床医生和消费者建立中成药产品信息库。由于药品(包括中成药)既有治疗作用,又有毒副作用,故而在中成药产品信息库中,还应具备配伍禁忌数据库,目的是利用现代化信息管手段提醒患者服药时注意其可能存在的配伍禁忌、毒副作用,引导消费者科学地使用中成药,减少不良反应事件发生,进而增强市场发展潜力,完善药品识别信息系统[24]。目前,药品标签说明书的内容不规范、不完整现象较为严重。作为企业除了要完善标签说明书的内容外,还要防止假冒、伪造,要充分采用现代抖技手段,在药品标签说明书上增加防伪标志,提醒消费者在购买药品时注意识别,这样不仅能维护患者权益,而且有利于规范与净化药品市场,使国产中成药更好地参与世界市场竞争[25]。5.10市场调研功效的发挥中成药产品市场开发不足的原因之一是忽视市场的调查研究,没有真正认知消费者和目标消费群[26]。中成药制药企业要调研的终端是医院、药店和直接消费者,要通过调研创新进一步开发市场,达到以下效果:5.10.1有助于寻找和利用新的市场机会加入WTO后,中成药企业的竞争范围从国内市场扩大到全球市场。市场调研有助于制药企业的管理者了解不断变化的市场环境,并且主动地寻找和利用新的市场机会,投资和经营战略。同时,营销员还要掌握和突破顾客购买的心理障碍,即认知、理解、偏好及价格承受力,以应用促销手段攻克颐客心理障碍,促成交易。5.10.2成为制药企业营销导向的基础市场营销观念认为,实现企业目标关键在于正确地确定目标市场的需要,并比竞争对手更有效地满足顾客的需求。这就要求企业拥有市场需求的准确信息,实施不同的策略,开展不同阶段的产品调查。通过市场调研,为制药企业策划和评价市场营销活动提供重要依据,从而赢得更广阔,更稳定的市场[27]。5.10.3提高产品质量和使用满意度产品质量和市场满意度已成为制药企业市场竞争的关键,中成药产品质量不但取决于生产加工的过程,还取决于真实的临床疗效。没有好的疗效,产品的质量无从谈起。产品的实际效果只有深入到临床调研中才能得到最终的认可,所以必须与医生保持沟通。及时、科学地了解产品使用满意度(临床治愈率、有效率)并与同类药物进行对比,为中成药研发、改进提供重要的参考,保持产品旺盛的生命力。从而形成一个良性的市场循环运行机制。6结论社会经济文化的发展以及女性自我保健意识的增强等原因,使妇科类药物市场需求巨大,妇科用药销售金额增长很快,市场呈现出热点

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论