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文档简介
在线教育平台课程证书查询系统数据备份恢复合同合同编号:__________甲方(数据备份恢复服务提供方):乙方(在线教育平台运营方):第一章总则1.1定义1.1.1“本合同”是指甲乙双方就乙方在线教育平台课程证书查询系统数据备份恢复服务事项所订立的具有法律效力的合同。1.1.2“甲方”是指提供数据备份恢复服务的专业机构。1.1.3“乙方”是指运营在线教育平台的主体。1.1.4“系统”是指乙方在线教育平台课程证书查询系统。1.1.5“数据”是指乙方系统中存储的课程证书查询相关数据。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明确甲乙双方在数据备份恢复服务过程中的权利、义务和责任。1.2.2保障乙方系统数据的完整性和安全性,确保乙方在线教育平台课程证书查询系统的正常运行。第二章服务内容2.1服务范围2.1.1甲乙双方确认,甲方为乙方提供以下数据备份恢复服务:(1)定期对乙方系统数据进行备份;(2)在乙方系统数据出现故障时,及时进行数据恢复;(3)为乙方提供数据安全咨询和培训。2.2服务标准2.2.1甲方应确保数据备份恢复服务的质量,遵循以下标准:(1)备份数据应保证完整、可靠、可用;(2)数据恢复应在规定时间内完成,且恢复后的数据应与备份时一致;(3)数据备份恢复过程中,应保证数据的安全和保密。第三章服务期限3.1合同期限3.1.1本合同自双方签署之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。3.2续约3.2.1合同期满前,甲乙双方如无异议,可协商一致续约。续约期限不得超过原合同期限。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1甲方有权要求乙方提供必要的系统信息和数据,以便开展数据备份恢复服务。4.1.2甲方应严格按照乙方的要求和本合同的约定,提供数据备份恢复服务。4.1.3甲方应确保数据备份恢复服务过程中的数据安全,防止数据泄露、丢失或损坏。4.2乙方权利与义务4.2.1乙方有权要求甲方按照本合同的约定提供数据备份恢复服务。4.2.2乙方应协助甲方开展数据备份恢复服务,提供必要的系统信息和数据。4.2.3乙方应按照约定向甲方支付数据备份恢复服务费用。第五章费用与支付5.1服务费用5.1.1乙方应按照本合同约定的收费标准向甲方支付数据备份恢复服务费用。5.1.2甲方有权根据市场行情和服务内容调整收费标准,但需提前通知乙方。5.2支付方式5.2.1乙方支付服务费用的方式为______(现金、转账、等)。5.2.2乙方应在收到甲方开具的正规发票后____个工作日内支付服务费用。5.3违约责任5.3.1若乙方未按照约定支付服务费用,甲方有权暂停提供数据备份恢复服务,直至乙方支付完毕。5.3.2若甲方未按照约定提供数据备份恢复服务,乙方有权要求甲方退还已支付的服务费用,并有权要求赔偿损失。第六章数据安全与保密6.1数据安全6.1.1甲方应采取必要的技术措施和管理措施,确保备份数据的安全,防止数据被非法访问、篡改、泄露或者丢失。6.1.2甲方应建立健全的数据安全防护体系,定期对系统进行安全检测和风险评估。6.1.3甲方在数据备份恢复过程中,应确保不损害乙方系统的正常运行。6.2保密义务6.2.1甲方应对在数据备份恢复过程中获取的乙方数据进行保密,未经乙方书面同意,不得向任何第三方披露。6.2.2甲方应确保其工作人员遵守保密义务,对违反保密规定的行为进行追责。6.2.3保密义务在本合同终止或解除后仍然有效,期限为____年。第七章服务质量保证7.1服务质量标准7.1.1甲方应按照本合同约定的服务标准和行业规范提供数据备份恢复服务。7.1.2甲方应确保备份数据的完整性和准确性,保障乙方系统数据的可用性。7.1.3甲方应提供7×24小时的技术支持,确保乙方在紧急情况下能够及时获得援助。7.2服务监督7.2.1乙方有权对甲方提供的数据备份恢复服务进行监督和检查,确保服务质量。7.2.2乙方在监督过程中发现问题的,有权要求甲方及时改正,并有权要求甲方承担相应的违约责任。第八章违约责任8.1甲方违约责任8.1.1甲方未按照约定提供数据备份恢复服务,导致乙方系统数据丢失、损坏或者备份失败,甲方应承担相应的赔偿责任。8.1.2甲方违反保密义务,导致乙方数据泄露,甲方应承担相应的违约责任,赔偿乙方因此遭受的损失。8.2乙方违约责任8.2.1乙方未按照约定支付服务费用,甲方有权暂停服务,并要求乙方支付逾期付款的违约金。8.2.2乙方未按照约定提供必要的系统信息和数据,导致甲方无法正常提供服务,乙方应承担相应的违约责任。第九章不可抗力9.1不可抗力9.1.1本合同中的不可抗力指的是不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括自然灾害、行为、社会事件等。9.1.2任何一方因不可抗力导致无法履行本合同的,应及时通知对方,并在合理期限内提供证明。9.1.3因不可抗力导致本合同无法履行或部分无法履行,双方互不承担违约责任。第十章其他条款10.1法律适用10.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.1.2若本合同的任何条款与中华人民共和国法律、法规及政策相抵触,则以相应的法律、法规及政策为准。10.2争议解决10.2.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。10.2.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.3合同变更10.3.1本合同任何条款的变更,均须双方协商一致并以书面形式确认。10.3.2未经双方书面确认的变更,不具法律效力。10.4合同解除10.4.1在合同期限内,除非发生不可抗力或其他法律规定的情况,否则任何一方不得单方面解除本合同。10.4.2若一方严重违约,对方有权书面通知解除合同,并要求违约方承担相应的违约责任。10.5合同副本10.5.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。10.5.2本合同副本的复印件、传真件、电子扫描件等均具有同等法律效力。第十一章数据恢复时间及效果11.1数据恢复时间11.1.1甲方应在接到乙方数据恢复请求后,立即启动恢复程序。11.1.2甲方应保证在接到请求后的____小时内完成数据恢复工作,特殊情况双方协商确定。11.1.3甲方应提供恢复进度报告,确保乙方了解恢复工作进展。11.2恢复效果11.2.1甲方应确保恢复的数据与备份时完全一致。11.2.2甲方应确保恢复过程中不损坏原有数据结构。11.2.3乙方有权在恢复完成后进行效果验证,如不符合要求,甲方应重新恢复直至满足乙方要求。第十二章数据备份的频率和时间12.1备份频率12.1.1甲方应根据乙方系统数据变动情况,至少每周进行一次完整备份。12.1.2甲方应每日进行增量备份,确保所有更改的数据得到备份。12.2备份时间12.2.1甲方应选择系统负载较低的时段进行备份,以减少对乙方系统运行的影响。12.2.2甲方应确保备份工作在规定的时间内完成,不影响乙方正常业务开展。第十三章备份存储与维护13.1存储方式13.1.1甲方应选择安全可靠的存储介质和存储方式,保证备份数据长期保存不丢失。13.1.2甲方应定期检查存储设备的状态,确保备份数据的安全。13.2维护责任13.2.1甲方应对备份数据进行定期检查和维护,确保数据完整性和可恢复性。13.2.2甲方应确保备份数据存储环境的稳定,防止因环境因素导致数据损坏。第十四章应急响应和灾难恢复计划14.1应急响应14.1.1甲方应制定应急响应计划,确保在发生数据丢失或损坏时能够立即采取措施。14.1.2甲方应提供24小时应急响应服务,确保乙方在紧急情况下能够及时得到援助。14.2灾难恢复计划14.2.1甲方应制定灾难恢复计划,确保在重大灾难事件发生时能够快速恢复乙方系统运行。14.2.2甲方应定期测试灾难恢复计划的有效性,确保恢复措施可行。第十五章合同的终止和解除15.1终止条件15.1.1本合同在以下情况下终止:(1)双方完成合同约定的全部义务;(2)双方协商一致解除合同;(3)不可抗力导致合同无法继续履行。15.2解除条件15.2.1在合同期限内,除非发生不可抗力或其他法律规定的情况,否则任何一方不得单方面解除本合同。15.2.2若一方严重违约,对方有权书面通知解除合同,并要求违约方承担相应的违约责任。15.3合同解除后的处理15.3.1合同解除后,双方应按照约定进行清算,甲方应将未完
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