产品退换保证书范文篇攻略

产品退换保证书范文篇攻略合同编号：__________甲方（卖方）：__________地址：__________联系电话：__________乙方（买方）：__________地址：__________联系电话：__________鉴于甲方为乙方提供产品销售服务，为明确双方的权利和义务，经甲乙双方友好协商，特订立本产品退换保证书，以便共同遵守。第一条产品范围产品名称：__________产品型号：__________产品规格：__________第二条退换货条件（1）产品外观、包装损坏或缺失；（2）产品功能、性能不符合约定；（3）产品存在质量问题，无法正常使用；（1）购物凭证；（2）产品损坏或问题部分的图片或描述；（3）其他必要的证明文件。第三条退换货流程1.乙方在符合退换货条件的情况下，将产品及相关资料寄送至甲方指定的退换货地址；2.甲方在收到乙方寄送的产品后，对产品进行审核，确认符合退换货条件的，将在____日内为乙方办理退换货手续；3.甲方在办理退换货手续后，将退款或换货的产品寄送给乙方。第四条退换货注意事项1.乙方在寄送产品时，请确保产品包装完好，避免在运输过程中造成二次损坏；2.乙方在寄送产品时，请支付必要的运费，待甲方审核通过后，运费将予以退还；3.甲方在收到产品后，将尽快办理退换货手续，但遇不可抗力等因素导致延迟的，甲方不承担责任。第五条争议解决本保证书履行过程中，如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第六条合同效力本保证书自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（卖方）：__________乙方（买方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.产品退换保证书2.购物凭证3.产品质量检验报告4.退换货申请表5.运输费用支付凭证6.争议解决协议二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定时间办理退换货手续，视为违约。2.甲方提供的产品存在质量问题，无法正常使用，视为违约。3.乙方未按照约定时间提出退换货申请，视为违约。4.乙方提供的产品损坏或问题部分的图片或描述不真实，视为违约。三、法律名词及解释：1.产品退换保证书：甲乙双方为明确退换货权利和义务而签订的书面文件。2.退换货申请：乙方在符合退换货条件时，向甲方提出的退换货要求。3.质量问题：产品存在功能、性能不符合约定或无法正常使用的情况。4.违约：当事人不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.退换货申请被拒绝：检查产品是否符合退换货条件，如符合条件，提供必要的资料进行再次申请。2.退换货手续办理缓慢：与甲方沟通，了解办理进度，如有需要，可要求甲方提供相关证明。3.产品质量问题无法确认：要求甲方提供产品质量检验报告，以便确认问题所在。4.运输费用支付问题：在寄送产品时，保留运费支付凭证，待甲方审核通过后，按约定退还运费。五、所有应用场景：1.甲方销售的products在运输过程中造成损坏。2.甲方提供的products存在质量问题。3.乙方在购买products后发现不符合约定。4.乙方需要在购买之日起X日内提出退换货申请。5