深夜维护服务协议

深夜维护服务协议合同编号：__________深夜维护服务协议地址：联系人：联系电话：地址：联系人：联系电话：鉴于：甲方愿意接受乙方提供的深夜维护服务，为明确双方的权利义务，经甲乙双方友好协商，特订立本服务协议。第一条服务内容1.1乙方提供的深夜维护服务包括：（1）系统监控：对甲方的信息系统进行实时监控，确保系统稳定运行；（2）故障处理：发现系统故障后，乙方应在第一时间进行响应和处理；（3）系统升级：根据甲方需求，乙方负责对信息系统进行升级改造；（5）培训服务：为甲方员工提供相关技能培训。1.2乙方应按照甲方的要求，提供专业的深夜维护服务，确保甲方的信息系统稳定、高效运行。第二条服务时间2.1乙方提供的深夜维护服务时间为：每日的23:00至次日7:00。2.2乙方应在服务时间内全程监控甲方的信息系统，确保系统稳定运行。第三条服务质量3.1乙方应具备丰富的维护经验和技术实力，能够及时、有效地处理甲方的系统故障。3.2乙方应按照甲方的要求，定期对信息系统进行升级改造，提高系统性能。3.4乙方应定期为甲方员工提供相关技能培训，提高甲方员工的操作技能。第四条费用及支付4.1甲乙双方同意，本服务协议的服务费用为人民币（大写）：__________元整（小写）：__________元。4.2乙方应按照甲方的要求，提供相关的服务发票。4.3甲方应按照本服务协议约定的付款方式及时支付服务费用。第五条保密条款5.1双方在履行本服务协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自本服务协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。第六条违约责任6.1任何一方违反本服务协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。6.2乙方未按照约定时间、质量提供服务的，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为服务费用的____%。第七条协议的变更、解除和终止7.1甲乙双方同意，本服务协议的变更、解除和终止，应书面签署，并经双方确认。7.2在协议有效期内，甲方如需解除或终止协议，应提前____天书面通知乙方。7.3协议终止后，乙方应按照甲方的要求，完成相关的交接工作。第八条争议解决8.1双方在履行本服务协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条其他约定9.1本服务协议一式两份，甲乙双方各执一份。9.2本服务协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：一、附件列表：1.深夜维护服务协议2.服务费用明细表3.服务时间表4.技术支持记录表5.培训计划表6.保密协议7.违约金计算公式二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间提供服务，视为违约。2.乙方未按照约定质量提供服务，视为违约。3.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等，视为违约。4.甲方未按照约定时间支付服务费用，视为违约。5.甲方未按照约定要求提供必要的协助，视为违约。三、法律名词及解释：1.深夜维护服务：指在夜间非高峰时段，为甲方信息系统提供监控、故障处理、升级改造、技术支持等服务。2.违约金：指一方未履行协议约定，按照一定比例计算的赔偿金额。3.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.技术秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。5.保密协议：指双方约定在协议有效期内，对协议涉及的保密信息予以保密的协议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方无法在约定时间提供服务。解决办法：乙方应与甲方协商，调整服务时间，确保服务顺利进行。2.问题：乙方提供的服务未达到约定质量。解决办法：甲方有权要求乙方在规定时间内整改，如仍无法满足要求，甲方有权解除协议。3.问题：甲方未能按时支付服务费用。解决办法：甲方应按时支付服务费用，如逾期支付，应支付违约金，并承担乙方因此产生的损失。4.问题：乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等。解决办法：乙方应严格按照保密协议约定，对甲方的保密信息予以保密，如发生泄露，乙方应承担违约责任。5.问题：甲方未按照约定要求提供必要的协助。解决办法：甲方应按照约定要求，提供必要的协助，确保协议顺利履行。五、所有应用场景：1.甲方为信息系统运行维护的需求方，乙方为提供深夜维护服务的供应方。2.甲方需要乙方在夜间非高峰时段，对信息系统进行监控、故障处理、升级改造、技术支持等服务。3.甲