2024年质量管理体系认证服务协议

标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

2024年质量管理体系认证服务协议本合同目录一览1.质量管理体系认证服务1.1服务内容1.2服务范围1.3服务期限2.认证机构资质2.1认证机构的合法性2.2认证机构的信誉2.3认证机构的资质证明3.客户资质及义务3.1客户的合法性3.2客户的信誉3.3客户的合作义务4.合同价格及支付方式4.1合同价格4.2支付方式4.3价格调整5.合同的履行5.1认证流程5.2认证文件的提交5.3认证结果的告知6.保密条款6.1保密信息的定义6.2保密义务6.3保密期限7.违约责任7.1双方违约的情形7.2违约责任的承担8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3诉讼解决9.合同的解除和终止9.1合同解除的情形9.2合同终止的情形10.一般条款10.1合同的效力10.2合同的修改和补充10.3合同的解除和终止11.法律适用及争议解决11.1法律适用11.2争议解决12.其他条款12.1合同的签署日期12.2合同的份数12.3附件13.附件13.1质量管理体系认证标准13.2认证机构资质证明13.3客户资质证明14.签署页14.1甲方签署14.2乙方签署第一部分：合同如下：第一条质量管理体系认证服务1.1服务内容本合同项下的质量管理体系认证服务包括但不限于：现场审核、认证报告编制、认证决定、持续监督审核、认证证书的发放和管理等。1.2服务范围认证服务范围包括客户的组织结构、管理职责、资源管理、产品实现、测量分析和改进等方面的质量管理体系。1.3服务期限认证服务期限自合同签订之日起至质量管理体系认证证书到期日止。第二条认证机构资质2.1认证机构的合法性认证机构必须具备国家认证认可监督管理委员会颁发的认证机构资质证书，具备合法的认证资格。2.2认证机构的信誉2.3认证机构的资质证明认证机构应向客户提供其资质证明和相关认证规则的文件。第三条客户资质及义务3.1客户的合法性客户必须依法成立并有效存续，具备与合同相适格的经营资格。3.2客户的信誉3.3客户的合作义务客户应配合认证机构的审核工作，提供必要的文件和记录，确保信息的真实性和准确性。第四条合同价格及支付方式4.1合同价格合同价格为双方约定的质量管理体系认证服务费用，详见附件。4.2支付方式客户应按照合同约定的付款方式和付款期限向认证机构支付服务费用。4.3价格调整未经双方协商一致，任何一方不得单方面调整合同价格。第五条合同的履行5.1认证流程认证流程包括但不限于：申请、审核、评审、决定、监督审核和证书发放等。5.2认证文件的提交客户应按照认证机构的要求提交相关文件，包括但不限于：组织机构代码证、营业执照、质量管理体系文件等。5.3认证结果的告知认证机构应在认证完成后及时向客户提供认证结果，并对认证结果进行解释和说明。第六条保密条款6.1保密信息的定义保密信息是指合同双方在合同履行过程中产生、获得或者交换的，未公开且具有商业价值的信息。6.2保密义务双方应对保密信息予以保密，未经对方同意，不得向任何第三方披露。6.3保密期限保密期限自合同签订之日起算，至合同解除或终止之日起两年。第八条违约责任8.1双方违约的情形如双方在合同履行过程中出现违约行为，应按照违约程度和责任大小承担相应的违约责任。8.2违约责任的承担违约方应承担违约责任，包括但不限于：支付违约金、赔偿损失、承担额外费用等。第九条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决在合同履行过程中发生的争议。9.2调解解决如协商不成，双方可同意向认证机构所在地的人民调解委员会申请调解。9.3诉讼解决如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条合同的解除和终止10.1合同解除的情形合同解除的情形包括但不限于：双方协商一致解除、一方违约导致合同无法履行、合同约定的解除条件成就等。10.2合同终止的情形合同终止的情形包括但不限于：合同到期、双方协商一致终止、一方违约导致合同无法履行等。第十一条一般条款11.1合同的效力本合同自双方签字盖章之日起生效，对双方具有法律约束力。11.2合同的修改和补充合同的修改和补充必须采用书面形式，经双方签字盖章后生效。11.3合同的解除和终止合同的解除和终止不影响双方在合同解除或终止前的权利和义务。第十二条法律适用及争议解决12.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决如双方在合同履行过程中发生争议，应通过协商解决；协商不成的，可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十三条其他条款13.1合同的签署日期本合同签署日期为2024年。13.2合同的份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份。13.3附件附件为本合同的组成部分，与合同具有同等法律效力。附件包括：质量管理体系认证标准、认证机构资质证明、客户资质证明等。第十四条签署页14.1甲方签署（甲方签字）：______________（甲方盖章）：______________14.2乙方签署（乙方签字）：______________（乙方盖章）：______________第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：质量管理体系认证标准详细要求和说明：本附件详细列出了质量管理体系认证的标准和要求，包括ISO9001等国际标准，以及国家相关法律法规的要求。客户应按照这些标准和要求建立和实施质量管理体系。附件二：认证机构资质证明详细要求和说明：本附件提供了认证机构的资质证明文件，包括认证机构的营业执照、资质证书等，以证明认证机构具有合法的认证资格和信誉。附件三：客户资质证明详细要求和说明：本附件提供了客户的资质证明文件，包括客户的营业执照、组织机构代码证等，以证明客户具有合法的经营资格和信誉。附件四：认证申请表详细要求和说明：本附件是客户向认证机构提交的认证申请表，包括客户的基本信息、质量管理体系的描述、认证范围等，用于申请质量管理体系认证。附件五：审核报告详细要求和说明：本附件是认证机构在审核过程中编制的审核报告，包括审核的结果、发现的不足和改进建议等，用于告知客户审核的结论和后续改进的方向。附件六：认证决定书详细要求和说明：本附件是认证机构根据审核报告作出的认证决定书，包括认证的结果、认证证书的发放等，用于正式告知客户认证的结果。附件七：认证证书详细要求和说明：本附件是认证机构发放给客户的认证证书，用于证明客户的质量管理体系已通过认证，具有符合标准要求的质量管理体系。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.客户未按照约定的时间和方式支付服务费用。2.客户提供的文件和记录不真实、不完整或不准确。3.客户未按照认证机构的要求配合审核工作。4.认证机构未按照约定的时间和方式完成审核工作。5.认证机构未按照约定的标准和要求进行认证。责任认定标准：1.客户未按照约定的时间和方式支付服务费用的，应当按照迟延支付的金额支付违约金。2.客户提供的文件和记录不真实、不完整或不准确的，认证机构有权拒绝认证或撤销已发出的认证证书。3.客户未按照认证机构的要求配合审核工作的，认证机构有权暂停或终止审核工作，并有权要求客户支付因此产生的额外费用。4.认证机构未按照约定的时间和方式完成审核工作的，应当按照迟延完成的时间向客户支付违约金。5.认证机构未按照约定的标准和要求进行认证的，客户有权要求认证机构承担相应的赔偿责任。示例说明：如果客户在合同约定的时间内未支付服务费用，认证机构有权按照迟延支付的金额收取违约金。如果认证机构未按照约定的时间和方式完成审核工作，认证机构应当按照迟延完成的时间向客户支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.质量管理体系：指客户组织为实现持续改进和满足顾客需求而建立的系统性的管理框架。2.认证机构：指具备国家认证认可监督管理委员会颁发的认证机构资质证书，具备合法的认证资格和信誉的机构。3.审核：指认证机构对客户质量管理体