标准商场物业服务合同范本(2024版)

标准商场物业服务合同范本(2024版)合同目录第一章：总则1.1合同目的1.2合同适用范围1.3合同的法律依据第二章：物业服务内容2.1物业服务范围2.2物业服务质量标准2.3物业服务的具体项目第三章：合同双方3.1甲方（业主或业主委员会）的权利与义务3.2乙方（物业服务企业）的权利与义务3.3双方的基本信息第四章：服务期限与服务费用4.1服务期限的约定4.2服务费用的计算与支付方式4.3服务费用的调整机制第五章：物业的使用与维护5.1物业使用的规范5.2物业维护的责任5.3紧急维修与日常保养第六章：安全管理6.1安全管理责任6.2安全防范措施6.3事故处理与报告第七章：服务质量监督与考核7.1服务质量监督机制7.2服务质量考核标准7.3考核结果的应用第八章：违约责任8.1违约的界定8.2违约责任的承担8.3违约补救措施第九章：合同的变更、续签与解除9.1合同变更的条件与程序9.2合同续签的规定9.3合同解除的条件与程序第十章：争议解决10.1争议解决的原则10.2争议解决的方式10.3争议解决的时效第十一章：附则11.1合同的解释权11.2通知与送达方式11.3其他补充条款第十二章：签字盖章12.1签字栏12.2签订时间12.3签订地点合同编号_______第一章：总则1.1合同目的本合同旨在明确甲方与乙方在物业服务过程中的权利、义务和责任，确保物业服务的顺利进行。1.2合同适用范围本合同适用于甲方委托乙方提供的物业服务活动，包括但不限于物业管理、维护、安全保障等。1.3合同的法律依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》及相关法律法规制定。第二章：物业服务内容2.1物业服务范围乙方应提供包括但不限于以下服务：公共区域的清洁、绿化养护、设施设备的维护、安全保卫等。2.2物业服务质量标准乙方提供的物业服务应符合国家及地方相关物业服务标准，确保服务质量。2.3物业服务的具体项目2.3.1清洁服务：包括公共区域的日常清洁、垃圾收集与处理。2.3.2绿化养护：包括绿化区域的修剪、施肥、病虫害防治等。2.3.3设施设备维护：包括电梯、供水供电系统、消防设施等的日常检查与维护。第三章：合同双方3.1甲方（业主或业主委员会）的权利与义务3.1.1权利：甲方有权监督乙方的服务质量，并提出改进建议。3.1.2义务：甲方应按时支付物业服务费用，并遵守物业管理规定。3.2乙方（物业服务企业）的权利与义务3.2.1权利：乙方有权按照合同约定收取物业服务费用。3.2.2义务：乙方应提供符合约定的物业服务，并接受甲方的监督。3.3双方的基本信息3.3.1甲方名称：，地址：，法定代表人：______。3.3.2乙方名称：，地址：，法定代表人：______。第四章：服务期限与服务费用4.1服务期限的约定本合同服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止。4.2服务费用的计算与支付方式4.2.1服务费用根据物业面积和服务质量标准计算，具体金额为每月人民币______元。4.2.2甲方应于每月______日前支付当月物业服务费用。4.3服务费用的调整机制4.3.1服务费用可根据物价指数、服务质量等因素进行调整，调整方案应提前______个月通知甲方。第五章：物业的使用与维护5.1物业使用的规范甲方及物业使用人应遵守物业管理规定，合理使用物业。5.2物业维护的责任乙方应负责物业的日常维护工作，确保物业的正常使用。5.3紧急维修与日常保养5.3.1乙方应设立紧急维修机制，确保紧急情况下的及时响应。5.3.2日常保养应定期进行，保养计划应提前通知甲方。第六章：安全管理6.1安全管理责任乙方应负责物业的安全管理工作，确保物业使用的安全。6.2安全防范措施乙方应采取必要的安全防范措施，包括但不限于监控系统的维护、门禁系统的管理等。6.3事故处理与报告6.3.1发生安全事故时，乙方应及时处理并报告甲方及相关部门。6.3.2乙方应建立事故档案，记录事故处理过程及结果。第七章：服务质量监督与考核7.1服务质量监督机制甲方有权对乙方的服务质量进行监督，乙方应配合甲方的监督工作。7.2服务质量考核标准双方应根据物业服务内容和质量标准，制定具体的服务质量考核标准。7.3考核结果的应用考核结果将作为服务费用调整和合同续签的重要依据。第八章：违约责任8.1违约的界定违约包括但不限于未按合同约定提供服务、未按时支付服务费用等情形。8.2违约责任的承担违约方应承担由此给对方造成的损失，并支付相应的违约金。8.3违约补救措施违约方应在得知违约情况后立即采取补救措施，以减少损失。第九章：合同的变更、续签与解除9.1合同变更的条件与程序双方可基于实际情况协商变更合同内容。变更应以书面形式提出，并经双方协商一致后签字盖章生效。9.2合同续签的规定9.2.1合同期满前______个月，双方可协商续签事宜。9.2.2续签合同应遵循本合同的基本原则和条件。9.3合同解除的条件与程序9.3.1一方严重违约，另一方有权解除合同。9.3.2解除合同应以书面形式通知对方，并说明解除原因。第十章：争议解决10.1争议解决的原则双方应本着公平、诚信的原则，通过协商解决合同争议。10.2争议解决的方式10.2.1首选协商解决；协商不成时，可提交至______仲裁委员会仲裁。10.2.2仲裁不成，可向______人民法院提起诉讼。10.3争议解决的时效争议应在发生之日起______个月内提出，逾期视为放弃权利。第十一章：附则11.1合同的解释权本合同的最终解释权归甲方所有，对合同条款有异议时，甲方有最终决定权。11.2通知与送达方式11.2.1双方应以书面形式进行通知，可采用邮寄、电子邮件等方式。11.2.2通知视为有效送达的日期以邮戳或电子邮件发送日期为准。11.3其他补充条款11.3.1双方可根据实际情况在本章节增加其他补充条款。11.3.2补充条款应具体明确，不得与合同其他条款相冲突。第十二章：签字盖章12.1签字栏甲方（盖章）：______乙方（盖章）：______授权代表签字：______授权代表签字：______12.2签订时间本合同签订时间为______年______月______日。12.3签订地点本合同签订地点为______。第十三章：合同生效条件13.1合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同生效后，双方应各自履行合同规定的义务，享有合同规定的权利。第十四章：合同备案14.1本合同签订后，乙方应将合同副本报备至______物业管理行政主管部门。14.2备案所需费用由乙方承担。第十五章：合同的补充协议15.1双方就本合同未尽事宜可另行签订补充协议。15.2补充协议与本合同具有同等法律效力。第十六章：合同的终止与清算16.1合同终止时，双方应根据实际情况进行清算。16.2清算过程中，双方应本着公平合理的原则处理相关事宜。第十七章：特别约定17.1双方可就本合同的特殊事项在本章节进行特别约定。17.2特别约定应明确具体，并作为本合同不可分割的一部分。第十八章：合同的保密18.1双方应对合同内容及在合同履行过程中知悉的商业秘密予以保密。18.2保