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文档简介
物业员工先进事迹材料(精选12篇)在平凡的学习、工作、生活中,说到事迹,大家确定都不生疏吧,事迹是为了表扬先进、弘扬正气、推动工作,对工作、学习中涌现出来的先进集体、先进人物的优秀事迹照实记载和反映的书面材料。那么拟定事迹真的很难吗?以下是我为大家收集的物业员工先进事迹材料,盼望对大家有所关心。
物业员工先进事迹材料精选篇1
一、提高自身素养和力量是干好物业服务工作的基础
干一行,爱一行,专一行,精一行是我的工作目标。物业管理服务工作除了有踏实肯干的精神和物业管理的学问是不够的,还必需具备良好的沟通力量、协调力量、组织力量;坚固树立管家意识,服务意识,大局意识,节俭意识,虽不行能做到如圣人般天下为公,无私奉献,但起码有一颗和善、仁爱、诚信和服务之心,以高质量的服务博取业主的信任。虽在金政物业公司干了仅仅2年多,但我学到了不少专业学问,如水电暖修理、下水管道疏通修理、防水修理等各种跑冒滴漏的修理常识,为更好地做好物业管理服务工作奠定了基础。
二、严以律己,加强团队建设,提高专业化服务水平
依据金政物业“12345”总体进展思路和《金政物业服务质量承诺标准》等有关规定,我努力搞好团队建设,把规范化、标准化、制度化、精细化、人性化管理融入到物业管理服务的各个方面,我严以律己、以身作则,坚持在难中乐观进取,在干中不懈探究,在做大中胆求新,在创中奋勉有为。使小区物业服务人员从思想和意识上得到了很大的转变,逐步树立了物业服务人员的管家意识、服务意识、修理意识;转变了以前的事事“等、靠、要”思想,乐观主动地发觉问题、处理问题,做好力所能及的物业服务工作。如小区不平处、掉落的瓷砖、水龙头、水电暖等的日常保养和修理。使问题在萌芽状态得以消退,物业管理服务工作更加快速、快捷,也极大地降低了物业管理费用。
三、真抓实干、勇于创新、为住宅小区供应更加优质的服务
我公司入驻新金源住宅小区以前,小区院内垃圾处处都是,不堪入目。入驻后,在公司各个区域保洁人员的协作下,集中清理了院内全部公共区域的卫生,特殊是死角垃圾(包括清洗楼梯间护栏、铁防护栏、楼梯间玻璃、大门院内乱贴乱画小广告、清理绿化草坪池内卫生)和院内公共部位乱堆、乱放、乱搭、乱建等违法《物业管理条例》规定的问题。经一个月的清理和整治,小区的面貌焕然一新,住户无不赞许!
刚进入新金源小区,晚上小区路灯只有七、八个亮的,入驻后在公司修理人员的协作下,查找缘由、找问题、挖线路、铺线路,换的换、修的修,经不懈努力,最终使小区恢复一片光明。
本小区车多,但停车位少。为解决停车难的问题,我们依据院内实际状况重新规划增设小区车位。充分利用院内空闲之地,改建空心绿色停车场两百多平方米。又清理建筑垃圾,扩出一百多平米地面进行硬化,增加停车位。
我们充分发挥职工所长、节财减耗,削减费用支出。利用闲暇时间,自己动手制作休闲凳,在小区予以安装,便利住户歇脚、乘凉。这样的例子举不胜举。
我们物业人员严格执行草坪绿化养护规程,准时做好草坪养护服务。收割、拉运绿化带上的杂草,准时浇灌、清理垃圾等,营造一个平安、干净、舒适、便利的居住环境。保洁员实行监督制考核方法。实行互监制,即保安人员监督保洁人员的工作质量,保洁人员也监督保安的工作状态。使双方得以相互制约,相互鼓舞,提高工作质量。
新金源住宅小区总住户794户,实住户700户,今年是我公司接管以来的第一次收费,金额大、业主多、收费难。为了完成物业费收缴。我自20__年11月5日起,乐观宣扬、发信息、打电话、门口贴通知、入户收取等,不怕业主的辱骂,至今已收清全部的常住户,剩余的未装修和未入住户,正在逐一收取,我有信念圆满完成收费工作。
也正是这入微细致的工作,20__年我被金政物业公司授予“物业服务明星”的荣誉称号。这鼓舞我在以后工作中通过吸取教训、总结阅历、借鉴学习提高自己的专业水平,提升物业管理的质量,最大程度地满意广阔业主的需求,给业主供应一个安静、文明、清洁的居住环境。
__,现担当金冠花园住宅小区物业经理。几年来,她时刻牢记物业服务无小事,“业主的需求就是命令”,带领员工修理防水,粉刷楼梯间,在小区美化、绿化、亮化的各个方面做了大量富有成效的工作,赢得了广阔业主和市区主管部门的普遍好评。
物业员工先进事迹材料精选篇2
还有许多好的例子,由于时间关系,在这里就不一一列举了。以上几例说明白物业人悄悄奉献的一种精神。
第一步:抓自身提高
作为一个党员,要严格要求自己,以自己的形象带动全体职工和社会劳动力,开展爱岗敬业工作,要求同志们做到的,首先自己做到做好,通过自己的努力,团结全部人,无论何时何地,在任何时候,只要工作需要,做到快速到现场,在迎接俞正声书记开会,在省委副厅级干部考试活动中,他以高度的政治敏感力,工作仔细负责,得到各级领导的好评。做到了爱岗敬业,服务好师生员工,体现了一名一般共产党员应有的品行,也得到了师生员工的认同。
其次步:抓管理工作
要落实物业管理服务公司的各项规章制度和工作要求,必需抓好管理工作。作为一名大型综合教学楼的管理员,在着装、行为、语言方面都要起到模范作用,要求其他员工做到的事,首先自己要做好。在某些重要的岗位上,对工作人员通过长期的观看,针对每个人的特长和共性,将每个工作人员支配在较为合适的岗位上。例如:教室组的工作人员,他们的工作是依据教务课表支配的状况而发生动态工作行为,为了便利调配教室组工作,将家离教学楼近,家庭负担轻,文化程度较高,人品好,脾气温柔,年龄适中,有通讯条件的人,支配在教室组岗位上。
在日常管理行为中,对保洁人员严格界定了责任区。常常随便抽查一间教室,一段楼梯,一个楼层。用类比的方法去分析并推断某一个工作人员对自己的责任区是否仔细。
在一教学楼挂牌“示范楼”后,更是注意人员素养和思想教育的提高,针对管理和服务中消失的问题,常常组织相关人员开会,并按“示范楼”的标准要求工作人员。上级领导常常深化基层,讨论探讨和检查工作,基层的问题也准时得到了解决。对突击性的工作,上级领导都亲自到现场,亲自动手,带动了职工和社会劳动力的工作乐观性,形成了团结全都的向心力。
以一教学楼的面积和常规教学楼面积相比照,一教学楼的面积相当于4—5栋常规教学楼的面积,所以,一教学楼的日常修理的工作量特别大,但是,在带领下,工作人员克服种种困难,遇事早、中、晚加班加点将修理工作做好,对不是他们工作范围和一时解决不了的问题,他们都在乐观的想方法,并做好解释工作,对师生的合理看法和建议,能准时接受并改正,对师生的错误的指责,能顾全大局,没有同师生发生争吵,对消失的问题,想方法准时解决,工作中说话留意语言用词和说话态度,力争为师生供应一个洁净,干净的教学和学习环境。
总之,在新的形势下,认为,物业人要做的事情还许多,只有工作做好了,让学校的老师和同学满足了,才是物业人最大的欣慰。在一教学楼的管理上,工作才起步,过去的一点成果是集体的成果,也只能代表过去。今后的路还很长,一教学楼的全体工作人员将会在自己的岗位上更加努力的工作。
物业员工先进事迹材料精选篇3
同志__是__服务有限公司__项目秩序部的一名保安班长。他爱岗敬业,忠于职守;乐于助人,排忧解难;以身作则,带好团队;勤于学习,擅长借鉴。他的工作得到了同事的全都认可和业主的高度赞扬,他是一名优秀的物业服务标兵。
一、爱岗敬业,忠于职守
在服务业主上,他热忱急躁,举止文明,能乐观为业主供应服务。当业主遇到困难时,他在力量范围内会竭尽全力的关心;在秩序维护上,他能严格执行人员和车辆进出管理制度。对生疏人进入园区会细心询问,要求出示证件并进行登记。对大件物品进出,他会查看《物品搬运清单》,并检查确认,无特别后放行。发觉车辆停留在车道上,他会准时劝离,让车辆停在指定位置上,确保主干道的畅通。对违反规定的乱停、乱扔、乱放、扰乱治安环境的违章行为,他会准时处理,急躁劝阻,做到以理服人,不失原则;在巡查工作上,他会按巡查路线按时巡查并在指定地点签到。发觉特别他会快速掌握势态并上报,仔细做好巡查记录;在工作纪律上,他按时交接班,不迟到不早退不旷工,不串岗不脱岗不睡岗,不做违反纪律的事。他听从公司管理制度并仔细执行上级的工作指令。他保守公司内部机密,不将内部人员及组织和岗位状况外泄;
在工作要求上,他熟识公司各部门的职责分工和人员车辆状况,把握园区进出要道及设施设备的详细位置。能做好机房消防设施及监控设施等重要位置的防范工作。对道闸及伸缩门,各种消防器材等会正确使用。
二、乐于助人,排忧解难
2022年7月的一天,他在园区巡逻,发觉有位五十多岁的妇女心急火燎,面容焦躁,步伐急促,东张西望的穿梭在园区里,东张西望的查找着什么。他挡住这位妇女,进行询问,得知她姓刘,在园区内迷路,试图着查找回家的路,她这样盲目的查找,无异于大海捞针。
天气特别酷热,他担忧刘女士急出病来,就把她请到树下乘凉,给她倒了杯凉水,主动承诺会帮她找到回家的路。怎样找呢?他苦思冥想,最终他打算向客服人员寻求关心,他知道客服人员把握着园区全部业主的联系方式。
后来经询问刘女士并不是园区的业主,后联系到了她的家人接走了刘女士。刘女士的儿子喜极而泣,握着他的手一再表示感谢,他微笑着说:“都是为人父母,老人丢失了当然担忧,这是我该做的!”刘女士和她儿子安心的回家了。
物业员工先进事迹材料精选篇4
她没有轰轰烈烈的事迹,更没有太多的豪言状语,就是这样一名普一般通的保洁员在她平凡的岗位上实现着自己的人生价值,她就是__物业公司工人劳模小区的一名保洁主管——__。
自20__年11月份进入__花苑,她只是一名一般的保洁员,每天清扫楼道和园区。当时的楼道简直无法下脚,每一层楼梯堆满了装修废弃料。为了清理这些建筑垃圾,她一个个单元上上下下跑了不知几遍。薄薄的口罩根本阻挡不了灰尘的侵入,一个单元下来,全身落满灰尘。每天总是早早的来到自己的工作岗位,直到天黑透了才拖着疲乏的身躯回到家中……
20__年11月份,__城小区的几个区域交工,公司为了加大新接项目保洁工作的开展力度,特意选择了踏实能干,工作阅历丰富的她,做前期的开荒保洁工作。
初期,小区大量的建筑、装修垃圾尚未清运,水泥斑点及建筑装修污渍随处可见,死角处处是粪便,这些无疑又加大了工作的强度。面对紧迫的时间和繁重的工作任务,她临危受命,没有退缩,没有埋怨。在物管处领导的统一指挥下,她带领新聘请的4位保洁员工,边培训边工作,加班加点,抢时间、保进度、提效率,硬是只用了10天时间就使小区基本恢复了原有的面貌。
在那段日子里,她既是一名班长又是一名一般保洁员。工作中她身先士卒,事事到处想在前、干在前,每当遇到脏活、苦活、累活时,她总是以身作则抢着干。
20__年7月份,随着工人劳模小区的交工,她又来到了新的小区工作。她深知工人劳模小区系全国最大的__小区,怀着对__的鄙视之情,下定决心,肩负重任,加班加点带领保洁班在小区交付前将小区卫生搞好,让业主一进小区就感受到家的`清爽与干净。这是她首要的工作职能,也是她所追求的目标“让业主满足就是我们的服务标准”。
新的开头,新的环境,新的保洁人员,这都需要她重新做起。小区有9栋高层,24部电梯,1500多户,地下有700多个停车位,环境与平安双双都要顾及到,使她深切的感受到身为保洁主管自身责任的重大与不行推脱的光荣使命。
但是她自知学历不高,所以她自费买来物业管理类的书籍,在闲暇时间为自己充电,在学习中进步,在进步中成长,以此来提高自己的工作力量与效率。
20__年7月10日将要下班时间,接到客服通知5#楼32层消防管道跑水,为保证电梯平安,在电梯关闭的状况下,他带领人员从步梯赶到33层,当看到水顺着楼道哗哗淌,湿滑的路面也给来往的业主简单造成危急,要流进电梯井也会造成电路损坏,她们顾不上腿痛和擦拭满头大汗,就快速投入到工作中,等看到清扫洁净的楼道,浑身湿透的她在业主的赞许声中悄悄地整理工具拖着疲乏的身躯离开,事后她说“为了赶在业主下班时间保证电梯正常运行不让业主走步梯,咱们累点、晚走会儿没关系,谁让咱是干这一行的。”
20__年10月末即将进入供暖期,地下车库西区因检修供暖管道,自管道流出黑黄色油渍水,影响出入车辆的正常行驶,不准时清理对车库地面的地坪漆损害较大,她又一次带领保洁班的员工穿上胶鞋、带上工具和同事们抡起大扫帚一下一下的清扫积水,用拖把一桶一桶擦干地面,衣服湿了也顾不上,就这样,很快全部的积水被清理洁净,看着洁净的环境,她笑了。
2022年末,__分流转岗的保洁员正式上岗,进入到一个新的工作岗位。从熟识到生疏的环境,使新来的员工无所适从,思想上也有很大的波动。她就准时的做她们的思想工作,对她们进行保洁岗前培训,学习保洁学问,手把手教她们保洁电梯轿厢、轨道,并邀请电梯班工作人员对保洁进行电梯平安学问培训。对于不同类型的员工,区分对待、合理支配、调配员工,充分发挥她们的力量,引导保洁员合理使用保洁工具,准时修理工具,杜绝资源铺张。直到后来亲切的和她以姐妹相称。为了工作便利,更为了提高工作效率,使大家共同学习,共同进步,使大家能在工作中准时发觉并解决问题。在此基础上,她在微信上建立了“__工作沟通平台”这个群聊。这个群的建立,使工作效率大大提高,应对工作中消失的问题也能准时做到防患于未然,她对每位保洁员就像对待亲姐妹,那位保洁员有困难她都全力关心解决,她们有什么心里话也都愿向她倾诉,保洁员的喜怒哀乐时刻挂在她的心上。
她的这些努力,领导和同事们都看在眼里,并得到了领导的认可和同事们的全都好评,连年被__物业公司评为“先进工”。
由于__仔细、乐观的工作态度,得到了领导,同时和业主的认可;践行着“脏了我一人,洁净千万家”的行业精神,勤勤恳恳,任劳任怨,始终保持着爱岗敬业、勤于奉献的本色;她把平凡工作当成一种神圣的使命,即使最一般的岗位,她也以最高的标准呈现自己!
物业员工先进事迹材料精选篇5
我叫__,今年29岁,自2022年8月到__物业管理有限公司工作以来,已是四个多年头。我先是从最基层的保安员做起,通过自己的不断努力做到保安队长,再到经营管理部副部长,现任奥林国际公寓管理处副主任,在领导与同事们的支持与关心下,经过长期的学习与磨练,个人素养与力量得到了提高,工作取得了肯定的成果,积累了珍贵的工作阅历,养成了我急躁细致、严谨求实的工作作风。现在我将这四年里的一些工作经受与心得汇报给大家。
曾经当过兵的经受造就了我不服输的性格:我始终信任滴水穿石、聚沙成塔,万丈高楼平地起,踏实肯干是真知,勤能补拙是良训。既然公司给了我一个实现人生价值的机会,我就应当好好工作,以高质量的服务博取业主的信任,保安先进个人事迹为公司的进展尽自己的最大力气。
服务于业主,就是尽自己最大的力量保障他们的生命平安、财产平安。在保安队工作期间,我受过许多委屈,需要面对有些业主的不理解和外来人员的滋事生非,那些为人知的、不为人知的我都忍了下来,尽自己的力量协调冲突,感动业主,争取理解与支持。作为保安队长,我经受过许多事情:劝救过意欲轻生的居民,挽救了一条珍贵的生命;联系醉酒居民的家人,将其平安送抵家中;平静多起打架斗殴大事;乐观协作公安机关擒获犯罪分子等等,这些都是我应当做的,保安队长先进事迹更是我必需做的,只要业主的利益受到爱护,公司的荣誉得到维护,那么我便无怨无悔!
服务于居民要求我们待人以诚。我认为诚信包含两个方面的内容:一是自己恪守信约,言必信、行必果;二是信任别人能守信用。二者缺一,就不是真正的诚信。现代生活要求人要诚信,特殊是像我们物业公司这样的服务性行业。诚信并不是简洁的一个词汇,诚信更是一种态度、一种责任;一个不诚恳的人是担当不起工作的责任的,一个不诚信的公司更不行能在现代社会上立足。这就要求我们物业公司的每一位员工都应诚恳守信、至真至诚的对待每一位业主,尽我们所能为业主供应一个良好的学习环境、宽松的工作环境、舒适的生活环境。
雨水能够滋养大地,复苏万物,可是于我们物业工作人员而言却不尽如此。当06年的雨季来临时业主们的投诉电话也接踵而至。每次接到报修电话,我都要在第一时间头顶大雨赶到现场,挨家挨户的进行走访、了解和调查,并且做好记录准时汇报给工程部,只有这样工程部的同事才能够更好的进行修理,使得房屋漏雨问题得到圆满的解决。待房屋修理完毕我还要逐家进行回访。
小区保安,在社会上是一个很一般、平凡的岗位,但这个岗位却又不平凡,肩负着维护小区正常秩序,创建平安、和谐小区这个职责。身为保安人员,只有具备了高度的工作责任心和处理突发大事的应变力量,才能称为合格,才能在这平凡的岗位上作出不平凡的贡献。
物业员工先进事迹材料精选篇6
客服部是服务中心的桥梁和信息中枢,起到连接内外的作用,客服人员的业务素养直接影响客服部的整体工作。自2022年11月,我来到__物业工人劳模小区客服部工作,时刻提示自己服务细节做起,以身作则,以真诚的态度对待每位业主。在小区D政的支持下,本人在思想上乐观上进,工作上勤奋努力,以勤勉踏实的工作作风赢得了领导的认可。详细事迹如下:
一、能自觉实践,喜爱团的工作。
在日常工作中能不断进行政治理论学习,在加强自身思想建设的同时,还能不断与同事沟通学习的心得机会,共同提高。针对内部管理,始终注意团队精神的建设,在团队精神的作用下,客服部成员产生了相互关怀、相互关心的交互行为,激发了员工工作的主动性,共同的价值观,高涨的士气、团结友爱,功夫不负有心人,通过团队的整体努力,我们客服班组取得了市“工人先锋号”、“明星班组”称号。身为工人劳模小区的团支部书记,我们小区在2022年被评为“__省五四红旗团支部”。
二、富有爱心,为人正直,作风正派,能够领先做出表率。
对待业主,我始终严格要求自己,以恪守服务承诺,专心做事作为工作目标,所以无论业主有什么样的需求,乐观为业主解决问题。我坚持的工作方针是让业主带着需求而来,载着满足而归。在工作中我坚持此工作方针,本着对业务精益求精,对业主热忱周到的原则,抓规范化服务,重视员工的服务意识,把服务管理工作落到实处,从细节工作做起,注意工作结果,日常工作中认真倾听记录,沟通中搜集业主反应的各种状况与问题,并与员工一起分析解决问题,与其他部门进行沟通处理,直到解决完毕,给业主满足的结果,从而提升服务品质。
在日常工作中,能端正思想,爱岗敬业,维护团结。无论在学习、生活中,能严格要求自己,端正自己的思想,立足岗位,用自己的坚决和执着为大家做出了表率。
为了提高各个班组的工作效率,我们小区推行了“云物业”。我们在接到业主的报修,可以直接通过电脑安排任务给各个班组,更加提高了我们的工作效率。
三、工作中注意创新,提高工作实效。
落实考核管理制度,全面实行量化考核。一方面是建立健全量化考核实施细则;另一方面是抓好日常的考核工作,为年中、年度考核做好基础;做到考核工作有凭有据。服务工作没有终点,只有始点;没有最好,只有更好。供应不断完善的优质服务,是客服班对业主永久的承诺。以业主为中心,盼望倾听来自业主的任何声音,并把这种理念体现在工作的每一个细节上。在提高工作效率的同时,注意自身力量的提高,为业主供应规范、快捷、有效的服务,仔细做好自己的本职工作,努力为业主制造美丽、舒适的生活、休闲氛围。经过部门领导支持与本人的大胆创新,提升了青年职工的职业素养,分散了青年力气,树立了__青年的良好形象,为公司物业市场化道路探究奉献出自己的青春和才智。不断提升服务品质,为创出物业品牌献出力气。
物业员工先进事迹材料精选篇7
我叫__,今年29岁,自20__年8月到__物业管理有限公司工作以来,已是四个多年头。我先是从最基层的保安员做起,通过自己的不断努力做到保安队长,再到经营管理部副部长,现任奥林国际公寓管理处副主任,在领导与同事们的支持与关心下,经过长期的学习与磨练,个人素养与力量得到了提高,保安队先进事迹工作取得了肯定的成果,积累了珍贵的工作阅历,养成了我急躁细致、严谨求实的工作作风。现在我将这四年里的一些工作经受与心得汇报给大家。
曾经当过兵的经受造就了我不服输的性格:我始终信任滴水穿石、聚沙成塔,万丈高楼平地起,踏实肯干是真知,勤能补拙是良训。既然公司给了我一个实现人生价值的机会,我就应当好好工作,以高质量的服务博取业主的信任,为公司的进展尽自己的最大力气。
那还是__年x月x日的下午,乌云骤起、突降大雨,保安工作先进事迹由于sa06—3单元601住户家中装修空气超标,将窗户打开进行通风,因当时家中无人,无法准时将窗户关闭,形成雨水倒灌进入室内。19:30点左右,3单元501住户向物业公司投诉此状况,我与几名工作人员准时联系到601房主,601房主回到家中准时清理了积水,并且到501室查看因跑水给其带来的损失,并答应赐予501室业主肯定赔偿。但是501业主要求赔偿全部损失,物业公司工作人员得知状况后出面调解未果,为避开给楼下401室造成损失,我们提出要关心501室清理积水,但是501业主拒绝协作并将我们从其家中撵出。于是我们费劲周折联系到401业主将此状况准时通知本人,待其赶回家中时发觉雨水已渗透天花板,我们又与501业主说明积水没有准时清理给401住户造成的损失,此时501业主才允许我们工作人员进入,当大家进入室内后发觉其积水仍旧没有清理,于是我们又挽起袖子对积水进行了彻底的清理。校内保安先进事迹材料由于天气寒冷、雨水凉,又长时间泡在水里将我的痔疮病又引发出来好长时间没有好,妻子说我你图什么呢?我嘴上不说什么但我心里明白这是我的工作,我为住户服务我身体虽然苦痛但我心里欢乐着。
夏季的雨水尚且如此,冬季的寒冰更是不在话下。05年的深冬特别寒冷,a01车库业主因遗忘关门,造成管线冻裂大面积跑水,使主路冻冰长达50多米,此时业主们并未投诉,但出于对平安问题的考虑,我亲自带领保安员、保洁员们进行刨冰会战,利用仅一天的时间将积冰处理完毕。看着平坦的路面,我的心里更加舒坦!
事无巨细,只怕仔细二字,我在不断学习中成长,校内保安先进事迹在不断成长中积累阅历。能够从公司的一名外雇人员走到了公司的管理岗位,这是大家对我的认可,公司对我的信任,如何当好一名合格的督察员成为我进入经营管理部后的首要工作任务。我以完善公司的规章制度为突破口,查找资料学习物业相关学问,结合自己当兵时积累的管理阅历制定了《保安队内部管理考核细则》,又在此基础上结合保洁、修理等实际状况制定了《__物业公司管理考核细则》,并于20__年3月在公司全面推行。《管理考核细则》是推行了,但能否落实却是一个大问题。面对业主不断增多的投诉与员工们的不理解,我不但没有动摇,反而坚决了推行《细则》的信念。面对一项新的制度推行我自己就要深刻的了解它并且牢记它,不但要牢记制度还要了解员工的工作状况,要对每个工作岗位进行摸查了解,社区保安先进事迹我成天穿梭在各个岗位和小区的楼宇间这样我把握了基层的第一手资料。
爱人也在本单位从事保洁工作,或许有的人会说:“他不会考核自己的爱人。”面对有些人猜疑我有私心的目光,我没有迟疑,我信任只有秉承公正、公正的做法才能让大家心服口服;为了保障公司利益不受侵害与服务质量的不断提高,我更要严把考核关,于是我劝慰妻子,保安员个人先进事迹努力做她的思想工作,妻子为了支持我的工作也毅然辞去了保洁工作,对此我感谢妻子对我工作的支持。为了更好的推行《考核细则》,我常常与基层工作人员谈心,对他们晓之以情、动之以理;我想只有员工们真正接受了这一制度,我们的基层工作才会做得更好。
物业员工先进事迹材料精选篇8
__,是__物业管理有限公司景田管理处一名一般的保洁班长,自1998年进入__公司以来,始终在保洁员的工作岗位上工作至今。保洁工作是一项长期性、繁锁性、重复性的工作,但她无怨无悔、任劳任怨,16年如一日,在平凡的岗位上悄悄耕耘、勤恳工作。她在工作中不怕吃苦,不怕脏、不怕累,根据要求切实地做好了本职工作,在她身上充分体现了物业保洁一线员工“辛苦我一个,幸福千万家”的奉献精神,她仔细执行公司标准化服务和亲情服务,在平凡的岗位上实现自己的人生价值,良好的工作作风和工作成果得到了同事们和广阔业主的确定和好评,数次得到了公司和集团的年度先进个人荣誉称号。
在日常服务的过程中,把业主当作家人来看待,看到业主有困难,都是乐观主动的关心,因此。__1栋蔡姓老人因患病行动不便,多次探望老人,每当老人买菜或是外出回来,都主动上前帮老人提东西,并搀扶老人回家,老人的晾晒在外的衣被没收,一个电话,老马就送到了家。老人几次提出要给写感谢信,都被她谢绝了,__年,老人主动联系了几户业主,亲自来到管理处表扬,他说:“自老马负责他们楼栋以来,他们多次被她的工作热忱所感动,她每天清扫,楼道内摸不到灰尘,区域内看不到任何杂物,大厦的地板真是比我家里还洁净。”
__年下半年,管理处为了更好地服务业主,对、__7栋大堂进行全面的翻新、装修。大堂一施工,灰尘处处散落,一到雨天,电梯间、各楼层都是脚印,水迹,马上和同事们商议 ,对原楼层的拖洗从原先的每周三次变为每天一次,随时保洁。更是每天提前1小时上班,推迟1小时下班,不但每天擦洗楼道,还要再抹一次墙面瓷片,在她的带动下,保洁员们都行动了起来,有效的保证了大厦的清洁。
__年,管理处对环境管理部人员进行了一次大范围的调整,原来近30多人的环境部仅余下28人,除了日常保洁还要兼顾绿化保养工作,部分保洁员因不满足调整,消极怠工,在关键时刻,乐观发挥先进作用,帮助部长做通同事的思想工作,向他们解释管理处调整的缘由,并不计较个人得失,加班加点,原来早上7点上班,提前到5点,原来5:30下班,推迟到7点,原来每周一天的休息,不休了;她个人更是不顾自己双腿风湿病发的痛苦,坚持工作在前线,除了保证自己责任范围内的楼栋的卫生,还帮助部长支配其她员工的工作,哪里缺人顶哪里,起到了良好的带头作用,保证了保洁工作的正常开展。在她的带动下,原来消极的保洁员不说话了,悄悄地回到自身岗位,使得整个小区完全没有因人员削减而导致环境卫生下降。看到她受到风湿病的熬煎,老公和一双儿女哭着来到单位求她辞工回家休息,管理处领导也强制性要求她休息,可她只休息了半天就回到工作岗位,她说:“我要一休息,就加大了其他同事的工作量了。”
__年4月某天晚上8点左右,接护管部同事报告,__2栋裙楼商户因装修造成主水管爆裂,水顺着楼梯往下扩散,湿滑地地面给来往的住户也简单造成危急,接报后,二话不说,丢下饭碗,带领同事们冲向现场,先协作护管部同事用沙包挡住水流,然后抡起大扫把和同事们一下一下的清扫积水,用拖把一桶一桶的擦干地面,鞋湿了,脱掉,衣服湿了,顾不上。就这样,很快,全部的积水就被清理洁净了,事后,商户到管理处来感谢我们准时的处理,只简洁地说了一句:“假如不快点清扫,把路过人滑倒就不好了。”
物业员工先进事迹材料精选篇9
徐__是达源物业公司一名外聘技术员工,现任该公司工程绿化部副主任。几年来,他团结和带领全体员工努力践行《纲要》思想,大力推行标准化服务,尽职尽责,严细仔细,精益求精,扎实工作,精彩地完成了13000平方米的防水漏雨修补任务,得到了公司领导、员工,特殊是广阔业主的普遍好评。
都说物业工作很平常,可平常的工作潜藏很多不平常的事情。2022年他刚到物业公司时,世纪家园房屋漏雨非常严峻,业户怨声载道,他听说后立刻觉得麻烦,当他接手修理工作与客户见面时,更加感到问题的严峻性。当时他想:他是搞专业技术人员,这种问题假如解决不好,就无法向领导交代,但怎样能将水防住,怎么办?在公司领导的大力关怀和支持下,他仔细听取恒新居地产开发公司尚为众总工程师及高宏工程师对2022年世纪家园房屋漏雨状况的介绍及他们对漏雨整治的阅历,同时,又与他们对个别方案的沟通与预防防雨方案的初步制定。他从专业角度动身,按“防、渗、堵、引”四个步骤预备开展治漏工作。
第一步按“防雨”迈开了脚步。所谓防的作法就是将前一年漏雨投诉住户统计出来,在雨季到来之前,主动出击在屋面找漏点,然后进行补修,同时在补修的过程中采纳了篦子梳头法进行查找和分片定位法,来检查施工工序,对所修部位认真加工来达到目地。通过这种方法的确让部分住户在2022年雨季到后尝到了甜头,他们说“这种作法削减了漏雨时个人经济损失,减缓他们心里的忧愁。真正起到了未雨绸缪的作用”。
其次个步骤就是以“渗”为对象来进行漏雨讨论。有防水阅历的人都知道,渗水是漏雨的一个顽症疾病,而且这种疾病特别让人头痛。5月初一场雨水拉开了修理房屋的序幕。大雨过后,很多住户家里开头滴漏雨水,接到投诉电话后,到住户家中,看到住户家被雨浇的一片狼籍的场景,感到压力很大。他马上与施工队伍一起到屋顶找漏点,但却未发觉特殊。后来经过细查发觉是从瓦屋面及檐沟部位渗水而渗到住户家里。针对这个问题,他同公司领导一起到大庆几家防水公司和萨大路防水建材商店去探讨防渗处理解决的方法,意在新型防水材料方面查找灵丹妙药。经过对五家防水厂家的考察,最终认为久固新型防渗剂比较适合他们的需求。这种防水剂是一种涂膜技术,渗透力极强,一经涂刷或喷洒瓦屋面后,便快速渗入其内部3~15mm,产生脱水交联反应,形成网状高分子聚合物,生成物堵塞水份蒸发时产生的毛细管道及微孔,催化尚未水化的水泥颗粒水化,形成不溶性结晶体与水泥制品坚固结合成一体,同时还具有透气性,使得水泥制品不起鼓、膨胀、风化达到永久防水的效果。经过对世纪家园sa01、sa08两栋楼屋改造的确收到了良好效果,改造后这两栋楼屋面无一漏雨。
第三步骤就是以“堵”洞为讨论课题,对漏雨住房进行修理。在sa01八单元修理漏雨时发觉二层楼墙角漏水,当时他也觉得挺蹊跷,屋顶下雨二楼漏,真是实属少见,在与住户沟通了解状况后,他到楼顶认真检查发觉了问题。原来漏雨是由于沉降缝接口处存在一个弓型漏洞,雨大时此处落水管流水不畅而积满,顺着此洞灌到二层,缘由找到后立刻进行堵塞,并将接口用铁皮重新制作一个一体型水槽,经过处理后,这家再也没有漏雨了。他兴奋地说你把几年的心病最终给他们治好了。
第四个步骤就是将积水如何“引”下房来。2022年6月份有两场雨特殊大,一阵暴雨下后楼顶落水管口径小,不能准时将多余积水顺到楼下,这样有部分水就会流到顶层住户的家中,造成室内水漫金山的场面,一时业主与物业修理人员忙成一团。面对这种现象,他围绕如何将多余积水引走,才能保证雨水不进住户屋内来动脑筋,他提出了两点建议:第一是清理檐口排水沟杂物,以利排水畅通;其次是将檐口用无纺布做密封处理提高防水部位,使多余积水沿墙边自然集中,经过处理的确起到了效果。另外,将屋面及檐沟低洼不平处的积水,通过填平引水方法达到不存水的目的。
俗话说:三百六十行,行行出状元。尽管保洁这一行每天使用最多的不过一块块抹布,可是她们却以真诚挥洒出来的是内心对业主由衷的责任。,是物业服务分公司机关服务中心的一名一般的保洁员,早晨,当人们还未睁开朦胧的睡眼时,她差不多早早换好工作服,来到了工作面,劳碌有序的开头了一天的工作……随着一声声“您好“、“早上好“的询问候,看到办公人员们微笑的回应都会使她的心情无比舒适,她算是如此别厌其烦的为每一具到岗人员尽职尽责的服务着,送水、打扫卫生间、擦拭电梯、拖地、倒烟缸、洗痰桶、擦玻璃、修剪花草等等,一边换着别同的抹布,一边想到假如没有干净干净的办公环境,是否会阻碍办公人员上班的心情?假如办公人员用的是没有清扫过的卫生间,心情会舒适吗?因此,我必需时间保持我所负责的公共区域是干净干净的、卫生间是放心使用的,让办公人员毫无挑剔之词,毫无后顾之忧。在上晚班时,早早的预备好了保洁工具,待办公人员下班后,她又该“上阵“了。带着清洁工具和垃圾袋,逐个房间收垃圾,收暖瓶,擦桌子、椅子、沙发、窗户、柜子、地足线、拖地、浇花等。里里外外、上上下下,根据工作流程全部擦拭到位。忙劳碌碌,有理有序,每一具细节都严格按操作流程打扫,没有一丝偷懒和懈怠。看着干净干净的房间,她内心才踏实,一天的工作任务最终完成了。到了周末,她主动提出“把我支配在周六周天上班,反正我没事。让其她人休吧“。办公大楼里只要喊一声:“服务员“,你就总能观察她天蓝色的身影,拿钥匙,干专项,大扫除,平常大楼里人多,特别清理工作别能完成的就支配在周末,(洗地毯,擦转门,擦玻璃墙,打蜡)等等基本上周末完成的。她从来没有提出怨言或条件。她总是虚心的说,“我想既然选择了服务行业,就要遵守劳动的时刻、地方和要求,没什么好埋怨的“,在工作中她时时提示自己,认真工作,留意平安,别要返工,幸免又白费时刻还白费材料。有时面对办公人员的责备,她觉得很愧疚,总是乐观主动的查寻自身缘由,并提示自己下次肯定留意改正。面对办公人员的理解和表扬,她却很羞怯的回答:“别要客气,这基本上我们应当做的。“没有豪言壮语,只有悄悄的干活。看似简洁的打扫卫生的工作,事实上算是一种对自己的严格要求,对工作细节成败的追求,依旧一份对业主负责的态度。她别断地学习,把握保洁服务技能,别断地磨练自己,争取用自己的辛勤汗水换取他人的中意,给他人制造干净、干净的工作环境,她总是说“办公人员对自己的微笑和中意算是我们最大的收获,我为我们的工作而骄傲“。“花开花降几春秋?“在物业公司有一朵盛开别降的花朵,从花样的年华走上保洁之路,并爱上这条路,直至条路上撞出刺眼火花,她就保洁小姐队伍中最美丽的花——柳晓莉!
物业员工先进事迹材料精选篇10
时间的转盘飞转,一年又将过去。今年是非同寻常的一年,是成果斐然的一年。在这一年里我们综合市场物业服务科很多的同志都做出了成果,获得了快速的成长和巨大的进步,使物业服务科的综合服务水平有了很大的提高,尤其是同志,更加值得大力表彰。他爱岗敬业,乐观进取,顾全大局;他听从支配,勇挑重担;他兢兢业业,任劳任怨;乐于学习,勤于钻研;急人所及,向人所想;他擅长思索,头脑敏捷;他团结同志,友善待人;他虚心谨慎,处事周密。
在此我们将张涛的先进事迹约做简介
一、他热衷于本职工作。
在思想上乐观主动,在竞聘上岗时,他响应集团的改革政策,在水暖科大多数还在徘徊,还有许多同志在持观望的态度时候,他乐观主动报名参与竞聘;问他为什么要参与竞聘,他说;“不管综合物业服务科工资多少,我要应聘上了,我能学到许多技术,我能发挥我的特长。”
二、他在工作中听从支配,工作仔细负责、虚心谨慎、兢兢业业。
1、尤其是跑冒滴漏他接到支配从不拖延时间,接到支配后他依据详细事故缘由进行分析,和他所把握的状况把该带的工具和该带的材料都带上,从不铺张时间,在去的途中就把解决的程序方案就定了,到了事故现场要和预知的一样,就以最快的速度解决,不一样就定更好的方案进行解决。
2、他勇挑重担,那是在12月15日A楼海尔橱柜的暖气阀门冻坏了,热热的暖气直往外喷,雾气特殊大,当时没有班长也没有别的领导,别的同志都傻眼了,拿上工具和阀门把衣服往头上一遮就冲进雾气中,等他把旧的罚体拆下,把新的换上,早已成落汤鸡,别同志都惊异了,然后竖起大拇指说张涛好样的,领导在与不在一样的干,而只是微微一笑说:“我只是比你们抢先了一步”等张涛到值班室衣服已冻得硬邦邦的了。
3、下水是B楼一个很严峻的问题,尤其是夏天,每天要疏通两三次,蹲便池能疏通出矿泉水瓶子,成卷的广告纸,拖把池能疏通出毛巾、手套、还有整条的拖把等等,好多时候别的同志疏通好几次就疏通不了,而捣鼓几下就好,我们的同志给他取了个外号“张一鞭”有好几次我们有些同志B楼负二厕所污水泵抽不上水,就叫唤泵坏了,而去把泵一拆把杂物一去好了。
4、还有他急人所及,向人所想,有好多经营户的手机,钥匙掉厕所,给求助,他义不容辞,常常开检查孔时厕所的下水溅得满身就是,经营户说要感谢他,都被他婉言谢绝,他只是微微一笑:“没什么我是华凌人”。
5、我们科室特殊是零下15度以下的冬天值夜班很成问题,以往的夜班人员很难满意现在的环境,提出把白班人员轮番值夜班,但有消失新的冲突,这样白班的人又倒不过来休息,正在犯难之际,他带领别的住在跟前的同志主动请命,要求不轮班了,假如夜间有突发大事他们随叫随到,情愿效劳。
我们信任,在像这样的优秀员工的感染下、带动下我们这个大集体里会涌现出更多的先进事迹、模范个人。让我们共塑企业之魂,让我们携手共建企业辉煌绚烂的明天。
物业员工先进事迹材料精选篇11
__于2022年7月应聘担当物业公司设备部经理,他在带领设备部员工乐观做好设备运行维护保养工作的同时,留意提高设备运行效果,降低损耗,并掌握修理材料费用支出。今年,__在增效节支的工作中作出了很大的努力。
1、中央空调系统制冷效果差,今年夏季气温较高,商场业户看法很大,__带领员工对全系统进行检查,并进行综合分析,查出了影响中央空调制冷效果的几个主要问题,准时向公司主要领导反映,得到领导的支持。除冷却塔托付施工外,对冷水机组出风口、回风口上存在的问题,组织员工自己解决,全部整改后取得了明显的效果,其中,自己整改部分为公司节约施工费用近3000.00元。
2、今年消防整改中,高层客梯消防迫降功能必需作联运功能整改,假如请电梯安装公司施工,经询价需2400.00多元。__带领员工在有关人员的指导下,对客梯原有现场掌握模块增加有关元件进行改造,并自己布线送到监控室。
消防应急灯是发生火灾事故时引领人员疏散、逃命救命的重要设施,__大厦由于原设计要求配备不足,需要增加,加之使用年限较长,不少8w指示灯充电系统失灵、损坏,需要更换。在曹桂明的带领下,今年组织人员修理8w应急灯108只,增加改进有充电功能的40w日光灯101套,共节约支出4124.00元。
能自己做的事,__带领和发动员工一起做,决不花钱请别人做。今年是线路改造布
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