1学习情境一-认识电子商务

学习情境一认识电子商务电子商务概论课程要求(一)技术类人才岗位方向细分：1、电子商务平台设计(代表性岗位：网站策划/编辑人员)：主要从事电子商务平台规划、网络编程、电子商务平台安全设计等工作。2、电子商务网站设计(代表性岗位：网站设计/开发人员)：主要从事电子商务网页设计、数据库建设、程序设计、站点管理与技术维护等工作;

课程要求(一)技术类人才岗位方向细分：3、电子商务平台美术设计(代表性岗位：网站美工人员)：主要从事平台颜色处理、文字处理、图像处理、视频处理等工作。课程要求(二)商务类人才岗位方向细分：1、企业网络营销业务(代表性岗位：网络营销人员)：主要是利用网站为企业开拓网上业务、网络品牌管理、客户服务等工作。2、网上国际贸易(代表性岗位：外贸电子商务人员)：利用网络平台开发国际市场，进行国际贸易。课程要求(二)商务类人才岗位方向细分：3、新型网络服务商的内容服务(代表性岗位：网站运营人员/主管)：频道规划、信息管理、频道推广、客户管理等。4、电子商务支持系统的推广(代表性岗位：网站推广人员)：负责销售电子商务系统和提供电子商务支持服务、客户管理等。课程要求(二)商务类人才岗位方向细分：5、电子商务创业：借助电子商务这个平台，利用虚拟市场提供产品和服务，又可以直接为虚拟市场提供服务。课程要求(三)综合管理人才岗位方向细分：1、电子商务平台综合管理(代表性岗位：电子商务项目经理)：这类人才要求既对计算机、网络和社会经济都有深刻的认识，而且又具备项目管理能力。2、企业电子商务综合管理(代表性岗位：电子商务部门经理)：主要从事企业电子商务整体规划、建设、运营和管理等工作。课程要求1.案例分享（1）以个人为单位，分享一个电子商务相关的案例，时间不超过10分钟。（2）内容：电商相关人物的小故事、实用APP、电商平台的某个运用（3）尽量使用PPT知识要点了解电子商务在国内外的发展和现状；熟悉电子商务对社会产生的巨大影响；掌握电子商务的概念、功能和分类；学会并提高自己动手查找电子商务相关信息的能力。电子商务产生的背景电子商务是一门交叉学科，融合了计算机，管理学，经济学。上世纪90年代得到了迅猛发展，目前还没有形成统一的定义，不同的领域对它的定义也不同。单元一电子商务的概念一、电子商务的概念电子商务是利用现代先进的电子技术从事各种商业活动的方式。电子商务的实质应该是一套完整的网络商务经营及管理信息系统。再具体一点，它是利用现有的计算机硬件设备、软件和网络基础设施，通过一定的协议连接起来的电子网络环境进行各种各样商务活动的方式。单元一电子商务的概念单元一电子商务的概念单元一电子商务的概念二、广义的电子商务和狭义的电子商务（一）广义的电子商务（EB）（二）狭义的电子商务（EC）现代信息技术商务电子商务单元一电子商务的概念一、电子商务产生的原因（一）商贸活动对电子商务产生了迫切需要（二）技术发展为电子商务提供了物质基础单元二电子商务的发展历程二、电子商务的发展（一）EDI阶段的电子商务（二）互联网阶段的电子商务单元二电子商务的发展历程三、电子商务的现状（一）全球电子商务发展概况（二）我国电子商务发展现状电子商务已成为经济重要组成部分从事电子商务服务的企业规模不断扩大使用电子商务进行购物的消费者从“尝鲜”的模式向“依赖”转变我国出台了诸多电子商务的政策法规单元二电子商务的发展历程单元三电子商务的功能、分类及特点一、电子商务的功能（一）广告宣传（二）网上购物（三）商务洽谈（四）网上支付（五）服务传递（六）网上调查（七）交易管理二、电子商务的分类（一）按照商业活动内容分类1．完全电子商务2．非完全电子商务单元三电子商务的功能、分类及特点（二）按照参与交易的主体分类1．企业对消费者电子商务模式（B2C，Business-to-Consumer）2．企业对企业电子商务模式（B2B，Business-to-Business）3．消费者对消费者电子商务交易模式（C2C，Consumer-to-Consumer）4．企业对政府电子商务交易模式（B2G，Business-to-Government）5．消费者对政府电子商务交易模式（C2G，Consumer-to-Government）

单元三电子商务的功能、分类及特点（三）按照交易活动范围分类1．本地电子商务2．远程国内电子商务3．全球电子商务单元三电子商务的功能、分类及特点三、电子商务的特点

（一）高效性（二）方便性（三）安全性（四）可扩展性（五）集成性（六）协调性（七）商务性单元三电子商务的功能、分类及特点一、对社会经济的影响1．促使全球经济的发展2．促使知识经济的发展3．促使新兴行业的产生单元四电子商务的影响二、对企业的影响1．电子商务将改变企业的生产方式2．电子商务将为传统行业带来一场革命3．电子商务将带来一个全新的电子金融业4．电子商务改变了企业的管理模式单元四电子商务的