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物业管理公司员工职责与2024年合同规定本合同目录一览1.员工职责1.1岗位职责1.1.1日常管理1.1.2客户服务1.1.3设施维护1.2工作内容1.2.1项目管理1.2.2安全管理1.2.3环境维护1.3绩效评估1.3.1工作绩效指标1.3.2绩效考核流程1.3.3绩效改进计划2.合同期限2.1起始日期2.2终止日期2.3续约条款3.薪资福利3.1基本工资3.2奖金制度3.2.1奖金计算方式3.2.2奖金发放时间3.3社会保障3.4假期规定3.4.1年假3.4.2病假3.4.3事假4.工作时间和休息制度4.1工作时间4.2休息时间4.3加班规定5.培训与发展5.1培训机会5.2职业发展6.保密协议6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任7.劳动合同的解除和终止7.1解除劳动合同的情形7.1.1员工过错7.1.2非过错性解除7.2终止劳动合同的情形7.3经济补偿8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁程序8.4法律诉讼9.法律适用9.1适用法律9.2法律法规变化10.其他条款10.1通知与送达10.2合同的修改与补充10.3合同解除后的义务11.附件11.1员工岗位职责说明11.2绩效考核表11.3薪资结构表12.签字页12.1物业管理公司代表12.2员工代表13.生效日期14.合同编号第一部分:合同如下:第一条员工职责1.1岗位职责1.1.1日常管理1.1.1.1负责物业项目的日常运营管理工作,确保项目顺利进行。1.1.1.2监督和管理物业项目的工作人员,确保各岗位工作质量。1.1.2客户服务1.1.2.1负责处理业主的咨询、投诉和需求,提供优质的服务。1.1.2.2定期与业主沟通,收集意见和建议,提升客户满意度。1.1.3设施维护1.1.3.1负责物业项目的设施设备维护和管理,确保设施设备正常运行。1.1.3.2定期进行设施设备检查和维修,预防故障发生。1.2工作内容1.2.1项目管理1.2.1.1负责物业项目的整体规划、组织、协调和控制工作。1.2.1.2制定并执行项目管理制度,确保项目规范运作。1.2.2安全管理1.2.2.1负责物业项目的安全保卫工作,确保业主的人身和财产安全。1.2.2.2制定并执行安全管理制度,定期进行安全巡查和演练。1.2.3环境维护1.2.3.2制定并执行环境维护制度,确保环境整洁优美。1.3绩效评估1.3.1工作绩效指标1.3.1.1设定明确的工作绩效指标,包括工作质量、工作效率、客户满意度等。1.3.2绩效考核流程1.3.2.1定期进行绩效考核,评估员工的工作表现。1.3.2.2根据绩效考核结果,给予奖励或者提出改进建议。1.3.3绩效改进计划1.3.3.1对于绩效考核中存在的问题,制定改进计划,并提供必要的培训和支持。第二条合同期限2.1起始日期本合同自____年____月____日起生效。2.2终止日期本合同至____年____月____日止,期满后双方如需续约,应提前一个月书面通知对方。2.3续约条款如双方同意续约,应签订新的合同,并明确约定新的合同期限。第三条薪资福利3.1基本工资员工的基本工资为每月____元人民币。3.2奖金制度3.2.1奖金计算方式奖金根据员工的绩效考核结果计算,具体办法详见附件。3.2.2奖金发放时间奖金应在每季度结束后一个月内发放。3.3社会保障公司依法为员工缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。3.4假期规定3.4.1年假员工每年享有____天带薪年假。3.4.2病假员工因病请假,需提供医院证明,按国家规定享受病假待遇。3.4.3事假员工因事请假,需提前向公司申请,批准后可享受事假待遇。第四条工作时间和休息制度4.1工作时间员工每周工作____天,每天工作____小时。4.2休息时间员工每周享有____天休息时间。4.3加班规定员工加班需提前向公司申请,批准后按国家规定享受加班待遇。第五条培训与发展5.1培训机会公司为员工提供定期的培训机会,以提升员工的业务能力和综合素质。5.2职业发展公司为员工提供职业发展的机会,包括晋升、转岗等。第六条保密协议6.1保密内容员工需保守公司的商业秘密,包括但不限于客户信息、运营策略、财务数据等。6.2保密期限保密期限自员工离职之日起计算,为期____年。6.3违约责任如员工违反保密协议,应承担相应的违约责任,赔偿公司的损失。第七条劳动合同的解除和终止7.1解除劳动合同的情形7.1.1员工过错员工严重违反第七条劳动合同的解除和终止7.2非过错性解除7.2.1在合同期内,如公司因经营需要调整员工岗位或工作地点,员工应予以配合。7.2.2如员工因个人原因无法继续履行合同,可提前一个月书面通知公司解除劳动合同。7.2.3双方协商一致,可以解除劳动合同。7.3经济补偿7.3.1如公司依法解除劳动合同,应按国家规定向员工支付经济补偿。7.3.2经济补偿的计算方式按照员工的工龄和工资标准确定。第八条争议解决8.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。8.2调解解决如协商不成,可向劳动争议调解委员会申请调解。8.3仲裁程序如调解不成,任何一方均可向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。8.4法律诉讼如对仲裁裁决不服,可以向人民法院提起诉讼。第九条法律适用9.1适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2法律法规变化如国家法律法规发生变化,影响本合同的履行,双方应协商修改合同。第十条其他条款10.1通知与送达双方可以通过书面形式或其他有效方式进行通知与送达。10.2合同的修改与补充本合同的修改与补充应由双方协商一致,并以书面形式签订。10.3合同解除后的义务合同解除后,员工应按照公司的要求办理相关手续,交接工作。第十一条附件11.1员工岗位职责说明详见附件一。11.2绩效考核表详见附件二。11.3薪资结构表详见附件三。第十二条签字页12.1物业管理公司代表(签字)12.2员工代表(签字)第十三条生效日期本合同自双方签字之日起生效。第十四条合同编号本合同编号为____。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:员工岗位职责说明详细描述员工的岗位职责、工作内容和要求,包括但不限于日常管理、客户服务和设施维护等方面。附件二:绩效考核表明确绩效考核的指标、评分标准和考核流程,以及绩效考核结果与奖金、晋升等方面的关联。附件三:薪资结构表详细列出员工的薪资结构,包括基本工资、奖金、社会保障和假期补贴等各项待遇。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.员工过错:包括迟到、早退、旷工、不履行岗位职责等。2.非过错性解除:包括公司因经营需要调整员工岗位或工作地点,员工未能配合等情况。3.双方协商一致解除劳动合同。违约责任认定:1.员工过错:根据员工的过错程度,可给予警告、罚款、解除劳动合同等处罚。2.非过错性解除:公司应按国家规定向员工支付经济补偿。3.双方协商一致解除劳动合同:双方协商确定解除劳动合同的条件和补偿方案。示例说明:如员工因严重违反公司规章制度,公司可给予解除劳动合同的处罚,并按国家规定支付经济补偿。说明三:法律名词及解释:1.劳动合同:指用人单位与劳动者之间建立的明确双方权利义务关系的协议。2.员工:指与公司签订劳动合同的劳动者。3.物业管理公司:指提供物业管理服务的公司。4.
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