【A混凝土公司的精益成本管理探究16000字（论文）】

.引言1.1选题背景及意义近年来,我国的实体经济发展和增长速度逐年减缓,以往拉动实体经济增长的项目中，投资、消费、出口这“老三样”面临着各种各样的新的问题。首先,在当前整个全球实体经济保持发展大势的趋势下,我国正在逐步逐渐丧失自己的人力资源大量贮备、廉价的优质劳动力资源供给等这些绝对优势;其次,经济成长增速正在放缓,国内企业对外贸易投资直接需求正在减少。处于这种环境下,“通过优化成本控制来提高竞争力”已经成为现代企业稳步发展的核心观念。在传统的价格和利润率管理方法下,企业将其管理的重点都放在了可见的盈利上。常常看重生产环节的成本管理,却忽略其他方面的成本问题。如今具体化的经济形式导致各行业的竞争逐渐进入白热化,企业不应只着眼于产品竞争,更需要在整个供应产业链站稳脚跟。做到全面优化企业的成本管理。在满足客户的需求的前提下,从不同角度对成本控制进行优化,竭尽全力减少浪费、降低支出,从而降低成本,如此这般,方能提高企业在如今的经济大环境下的竞争力。在精益思想于国际社会流行的同时,我国企业也开始效仿这种模式。对生产环节的精益化的同时,也对其他职能环节作相应的改革,配合生产部门全面发挥精益作用。在传统会计理论基础上延伸出一融合精益思维与生产的新理念,那就是精益会计。分析A混凝土公司的关于生产经营和成本控制的漏洞缺陷,考虑基于精益会计思维的解决办法,有助于我国建筑企业对成本管理程序进行精益化改良,减少传统程序而导致的资产浪费,对我国建筑企业的管理程序优化提供思路，让企业能够在精益化道路上得到健康、迅猛的发展。故本文并且具备较强的理论性和实际应用意义。1.2研究方法及框架探讨A混凝土公司成本管理程序上的缺陷的解决办法，在运营管理上实际运用精益成本管理的方法，以减少成本、增加收益。文章主要分为以下部分:首先，引言对选题的背景、研究意义进行概括。确立了进行精益成本管理工作的必要性。列举了国内外学者对于精益成本管理研究的核心基础提出的相关理论。概括了本文阐述的大致内容和所运用的研究方法。然后是对精益成本管理的一些核心理论和基本概念的介绍，客观地叙述了精益成本管理的优越性与必要程度。接着就A混凝土公司现存的成本管理现状和原因进行了分析,根据A混凝土公司目前的成本管理制度所存在的问题,分析出了目前的成本管理制度中存在的漏洞。接下来对具体的问题进行特定的优化解决方案设计,分别从原材料采购、在产品制造、产品运输、售后服务四个环节,设计出一套具体的措施。最后写下结论和建议，总结得出的结论，在具体落实方面提出建设性意见。本文具体运用了如下研究方法：文献研究法。通过查询了解前人的研究成果,将有关技术理论和工作实践相结合,为以后的精益案例成本分析理论研究以及工作开展提供了新的理论实践基础。定量分析法，通过具体的数据录入，使得本文研究成果更精确、更具体。对于旧管理制度暴露出的弊端有更清晰的认识。个案研究法。本文以湖北A商品混凝土有限公司为例,通过研究分析案例中所暴露出的问题，弄清问题的本质及根源过程，并设计解决方案。整体框架如图1.1所示：图1.1论文整体框架1.3国内外研究现状1.3.1国内研究现状陈文静（2020）对于各生产环节的配合进行了剖析,认为采购、生产、销售可以看作一个整体,有效利用三大环节中的可配合部分,提高公司的生产效率,达成企业与市场之间互惠互利的结果[9]。李凯（2020）指出精益成本的最基础的就是减少“锦上添花”型作业，使得效率上升，成本下降。尽可能提升顾客从中获得的价值，达成良性循环[15]。刘楠（2017）对中小企业精益成本管理进行具体探讨[4]。李斌（2020）从企业的精益成本管理方面出发，对于现存的企业所实行的精益生产方式下的成本管理进行详细的研究分析，提出了精益成本的管理措施[8]。周鹏（2020）提出推进精益全价值链管理是明确而有效的途径之一，让顾客决定企业价值，逐步实施企业成本管理[13]。1.3.2国外研究现状LeoR.（2017）提出了精益作业成本控制管理的主要研究目标在于以整个作业供应链成本，以点破面来进行对成本的具体控制[1]。Sedemeyer(2017）可以从增强顾客满意出发，长远计算企业的发展前途，于产品产出的方面得到回报[1]。ShAhrAmAndCrisTiAn（2018)对不同的企业的具体情况进行了解析,提出企业可以直接通过模式和技术的转换来达到实现采购的高效和精益化[2]。john(2018)提出很多传统企业在各生产环节沟通交流方面存在盲区，造成不必要的额外支出,销售部门的专业性会极大影响销售结果[2]。1.4预计达到的目的及意义本文通过总结和分析国内外精益成本管理相关专家和学者的研究成果,深入地分析A公司为例暴露出的传统成本管理制度的弊端，建立以精益思想为核心的崭新管理制度。本文的研究从小型建筑企业着手,结合具体的案例和数据,运用精益思维对各个生产流程和方式进行优化、对生产车间的生产过程进行重新升级设计等等。加大综合竞争力。设计和生产的整个过程中最重要的操作工序控制以及加强全面的质量管理,有助于推动和促进质量管理手段的更加完善,得出真实准确的质量和成本资料。本文以客户的需求为研究出发点，确定生产服务的价值、总结节约成本的手段。为A混凝土有限公司以及其他小型建筑企业的管理制度精益化提供参考思路。2.精益成本管理的相关理论基础2.1精益成本管理的含义精益成本管理就是在成本管理活动中，以精益思维作为核心理念的方法。为了客户自身创造价值,目标之一就是通过降低价值流的成本,对公司的价值流进行有效地管理。使用精益会计体系下的成本资料,进行一系列的成本控制活动。以成本控制为中心,消除资源的浪费为主要服务目标,帮助公司有效降低成本,提高收益。精益思维的中心思想就是在进行批量加工和研发的过程中,将核心要素之外的要素（如人工、生产环境等）减小到最低,在尽可能节约时间的同时保证利润,使得投入和回报的比率减小。以顾客的需求和目标为活动重点,有针对性地给顾客提供应用所需的服务。真正地将精益成本的管理理贯彻到实际工作中,在针对成本控制的道路上稳步前进。以传统的成本管理制度为基础,在保证客户需求不受到挤压的前提下增加利润,将精益思想逐步融入企业的生产材料采购、在产品生产、产品运输、售后质量保证等重要生产环节,将零碎的生产环节通过精益会计的理念结合成一个通畅运行的整体,竭力减少多余的操作流程,对生产成本在不影响产品质量的前提下进行最大限度的遏制,让企业在同行竞争在起跑线上取得优势。2.2精益成本管理的内容精益成本管理可以从四个板块着手，分别是成本决策、成本核算、成本考核、成本分析。成本决策是指根据企业在实际运行中反馈的数据,运用定量分析法,分析得出改良企业成本的途径。在成本控制中的精益化中占据核心位置,对企业的利润起到决定性作用。成本核算是指企业在一定期间内,将日常的生产经营活动和过程中的全部成本与费用,进行归类、综合或者核算。其目的是计量得到各类产品具体的单位成本与价值流的总成本。及时地给客户提供正确的成本信息,为企业做好成本分析、做出成本决策等工作提供强大的数据资源。成本考核主要是指在规定时间内对企业进行考察,根据成本管理目标完成情况、计划中的成本指标达到的结果,来评价一个企业在进行成本管理方面的业绩。成本分析是指利用企业在前两个环节中反馈来的具体数据，对企业将来的成本构成、增长或下降趋势、适用的管理手段等等进行预测并分析利弊。审视预测未来计划的落实方案和预期影响,灵活运用信息降低成本。具体到企业的成本控制管理中,我们可以把它具化成两个基本的目标:准确地核算,控制生产成本。通过对成本核算来确定精准的成本资料,给出有关成本资料的使用者提供可靠的信息。其主要用途就是给予财务报表的使用者一个部分的决策参考资料。成本控制重点是完成对预算的控制。在保证产品或者服务的质量提高水平的同时,提升工作效率,尽可能多少减轻企业的人力资源管理成本与经营成本。以实现长期、周期性的减少成本。。2.3精益成本管理的程序（1）成本规划。规划的目标具有两个性质，第一对局势把握要求极高的超前性的性质，在经营活动初期或者尚未开始之前就在脑海中有预案，在实际运作前就对未来可能的走向做到心中有数。第二是实际运作时的预见性，针对重要的环节，要能提前考虑好出问题时的对策，并及时提出具体可行的解决方案，这样能在最大程度上减少时间的损耗，即抑制时间成本的增加。成本规划直接影响到整个管理程序的成败,多数企业认为产品的初期起步阶段是完全的无收益的支出,不愿意投入充沛的初期启动资金。传统的成本管理模式几乎都把有限的资金投进现成的设备或者原材料之中,很少有对新产品开发的投入。在实际管理工作展开时,监管各个生产环节都要有自己对口的部门,和部门相对应的职责。如果在实际运行过程中各个部门之间的沟通交流不够顺畅，那么很可能造成管理工作与实际情况脱离关联,导致出现多余的成本损耗，例如达不到生产要求重新返工等。(2)成本抑制。精益成本管理要切实做到对成本增长的抑制,必须通过减少多余的浪费、提高工作利用率的同时，还保证成本管理控制工作的准确性和有效性。才能缩减运营过程的成本。成本抑制是伴随企业运营和精益化思想走向正轨的一个必须环节,是一个需要日积月累方能见成效的经营活动。同时,对于预计无法给企业带来收入的作业要快速减少,给抑制成本控制活动扫清障碍,降低多余损失。不仅如此，在对企业经营的法律规章制订、运行管理层面等整个大区域内都要融入了成本的抑减，做到成本抑制工作全面推行。(3)项目成本管理方式改善。精益经营成本控制管理主要是广泛指通过整个企业价值管理链条的各个环节来主动提出具体的经营成本控制改善管理政策措施,降低因为缺乏传统的经营成本控制管理而直接导致可能产生的非企业增值服务作业和成本浪费这一重要组成部分的整体经济损失,能够将企业经营活动成本的管理负担直接转化成降低经济损失的管理优势。在产品的制造速度和成品的销售速度如若不匹配，势必会造成无效运输费用和人工费用。经济的浪费之间有相对独立性质,却又相互关联，从其中一点着手进行改善，预计也会对其他环节的困难有所缓解。2.4精益生产方式及思想在互联网大数据浪潮下,消费者在供求关系中倾向于优势地位。消费者能轻易获取大量产品的相关信息,在合理的价格下追求品质。企业想要增加利润,只能通过降低成本实现。在有效地降低了成本的同时,又要有效地保证自己的产品质量,满足广大客户的需求,必须需要识别浪费,增加可获得的价值。精益思想的原则可以总结为以下三点:(1)根据要求决定价值。精益生产方式的出发点就是满足客户的需求。顾客的需要就是产品所具有的价值。在精益思维下，企业要从客户的角度出发,仔细的考虑产品定价对客户的定位是否匹配，权衡客户对于企业的依赖程度来决定产品的市场售价,对客户的需求要及时进行反馈和处理,这样是对总流程的一种减少浪费,也是一种追求自身和客户利益最大化的行为。(2)使价值稳定流动。在经济层面上资金流动意味着资产的增加。对于无法流动的资产，无论是库存商品，还是生产空间的闲置，都是需要减少的无意义浪费行为。准时生产体制、标准化操作、自动化生产、可视化管理这一系列的生产经营管理方式都目的就是要保障各个环节的稳定流动。（3）持续精进。精益思想的核心就是不断完善，不断地减少浪费和不精益的行动，是贯穿精益企业整个生产周期的中心思想。3.A混凝土公司成本管理案例分析3.1公司基本概况3.1.1A混凝土公司简介湖北A商品混凝土有限责任公司办公室地址位于中国湖北省武汉市洪山区板桥镇新村南李路68号,于2003年07月11日在国家湖北省随县工商行政管理局正式实行注册制并挂牌登记成立,注册企业资本额经核定为3,000万元,在湖北A公司迅速发展的18年里,始终为广大客户尽力提供好的技术支持和售后服务,公司主要专业经营各类商品建筑钢筋混凝土建筑主体工程设计施工,房屋高层建筑物结构主体工程设计施工,地基与高层建筑物结构主体工程、土石方建筑主体工程、室内外墙体装修与装饰建筑工程、配套装饰陈设建筑主体工程、电气化建筑主体工程、给排水建筑主体工程、暖通建筑主体工程、环境保护园林建筑主体工程项目设计、施工（B，需持有效许可证经营）；水泥制品生产、销售；汽车配件销售；金属结构加工、安装,有好的产品和专业的销售和技术团队。湖北A商品混凝土有限公司始终围绕着商品混凝土工程施工这一核心业务板块做大做精，在此方面，公司稳定发挥技术优势，持续提升在生产混凝土、供应混凝土等业务的核心竞争力。并且大力拓展新业务，推进室内外装饰、电气工程等等副业。为客户提供一流的供应速度和产品质量。企业具体生产流程如图3.1所示：图3.1企业生产流程3.1.2行业背景在我国政府的宏观战略指引下,经济发展迈入了一个新的阶段,建筑施工行业也同样处于一个向好的转型时期。由于我国经济体制的转型,混凝土建筑材料制造公司的价格竞争加剧。其次,由于生产、施工技术的进步，以往廉价劳动力的工作被现代建设机器所替代，在混凝土的制造的过程中水、电、砂消耗也不断上涨,企业生产成本也随之上升。最后一点,我国建筑工程行业体系在发展多年后,制造工艺与技术更新升级空间逐渐饱和。短时间内不可能通过科学的技术改革设计混凝土建筑材料制造和设备产品的新流程。“降低成本、帮助企业保持竞争优势”是当代制造企业适应当今经济环境的关键所在。面对传统建材制造行业暴露出的诸多弊端，A混凝土公司只有从自身改革开始做起，减少生产成本，才能在汹涌的经济浪潮中化险为夷。3.2A混凝土公司成本管理现状及问题分析A混凝土公司现阶段所运用的成本管理体系面临着复杂的问题,本文主要从原材料采购、在产品生产、产品运输、售后服务四个方面对其进行分析。3.2.1采购成本虚高且缺乏监管采购活动是对企业实施成本管理的起始工作,直接影响制造成本。在该公司费用构成中原材料费用占比最高。生产中所需要的原料中有很多是靠采购方式来获得的。所以有效地控制了采购费用,是降低供应链成本的重点。建筑企业由于行业性质,具有以下几个特点:(1)需求量大。企业生产规模大,对水泥、河砂等原材料的用料频繁，所需要的数量自然就大。(2)采购批次统一。由于所需要的各类原材料及其相关设备种类繁多，数量也不确定，不可能出现短缺才去采购补充，一般都是固定时间上交用料表由采购部门统一采购，因此采购批次较为固定。(3)与原材料提供来源的关系影响成本。工业和建筑企业的原材料提供厂家如建筑工地需要接触的钢材厂、混凝土制造需要的砂石厂、以及提供用水的厂家等等，掌握着加工型建筑企业的命脉,这些国有资源性建筑企业的市场销售姿态极其强势,与供应者的合作会影响销售价格甚至整个建筑企业的正常生产经营状况。A公司在原材料采购环节如下几点问题:第一,负责采购的采购部门人员大部分都是兼职采购，不具备对于对原材料以及耗材价格是否合理的准确判断,再加上购买价格与购货人员之间没有直接的利益关系,间接导致采购价格虚高。更有甚者，甚至会私下吃回扣。这在和同行的激烈竞争中无疑会处于劣势。同时,A混凝土公司目前阶段的供应商价格评估制度并不完善。如表3.2所示：表3.2招标采购对比采购项目2020年8月2020年9月环比P.O32.5R散装水泥350.00元/吨350.00元/吨持平P.C32.5R散装水泥280.00元/吨285.00元/吨上涨5元P.S32.5R散装水泥390.00元/吨405.00元/吨上涨15元以A公司近期作为混凝土主要原料之一的部分水泥采购价格作为案例，P.C32.5散装水泥、P.S32.5散装水泥的购入采购成本有所增加,经过调查发现，这是因为在采购中环节与上个月相比供应商有所变换，事实证明这是一次错误选择。第二,采购活动中缺少了监督手段。采购方案在下达后,在最开始和供应商的商谈，到原材料运输,最后到运输入库之间没有专门的人员进行监督，这就给了部分人员可趁之机，例如上述的吃回扣问题等等。第三,质量检测不及时。生产部门和采购部门之间没有对接,在检测发现不可避免的工业残次品时，原材料早已入库甚至准备投入生产。此时再去联系供应商进行更换,在此期间就会因此产生额外的成本,甚至可能造成所有的企业的正常生产都无法及时跟上,导致经营活动滞后，恶性循环。3.2.2产品生产成本缺乏控制在精益化成本管理制度中,产品的生产成本变化能够反应了产成品生产过程中的各个阶段的工作质量。要对企业的生产成本实施有效的控制,重点应该放在原材料运输、原材料储存、生产车间生产工艺等各种细小环节中。在这些环节中也会遇到诸多困难,比如物资输送过于繁琐、生产线无法及时衔接、设备维护不周等。这一切都会反映到生产成本的增加之中。经实地调查，得到了A混凝土公司2019年生产成本制造的具体情况，下表3.3为五批加工业务的制造费用总和。表3.32019生产制造实际成本表12345原材料993432元1567384元1209865元1029865元1025254元人工费用400837元489798元503838元510220元472811元制造费用52348元64032元79432元46732元64322元可以看出，原材料在制造成本中所占比例很大，而原材料的成本控制主要集中在对材料采购的价格和产品制造过程中的消耗量上。目前A公司实行的采购模式并非集中采购，供应商较为单一，因此A公司对于供应商所提供的原材料的质量、价格、送货及时程度的把控能力并不强，进而影响对原材料成本的精确控制。如下表3.4所示：表3.4第一批次预测成本与实际成本差异额预测成本实际成本成本差异额原材料884652元993432元109780元人工费用336627元400837元64210元制造费用36708元52348元15640元3.2.3物流成本管理环节有漏洞湖北A混凝土公司可以从物流费用上来划分为内部费用和外部费用。内部成本主要在物料运输过程中产生。外部费用主要可以分为两种:采购费用和运输成本:一种采购费用是指在企业开展采购活动时自身所需要承担的运输费用,销售费用是指在进行采购活动时耗费的大量人力物力。A混凝土公司目前的物流成本管理存在的问题主要有以下问题:(1)物流成本核算失准。成本核算涉及到多个方面,在不同的生产环节会产生相应的成本种类,而一般企业在对生产成本进行种类统计时,常常会忽略了在运输过程中产生的额外成本,在运输过程中人力财力和耗费的时间实际上都产生了相应的成本，这些成本不会因为账面没有直接记载而消失,而是会反映在其他成本上面，造成账面成本低而实际成本高的情况,影响了成本核算的准确。(2)生产损耗控制不严密。由于建筑材料行业生产过程中具有多环节、多种类、多流动的特征,在不同的环节需要使用的原材料的数额经常会因为订单的变动而变动,某些生产车间的领料负责人员会图省事虚报材料数额,一次领到大量的物资囤积在车间内,这种行为轻则导致材料缺失,重则导致账面紊乱，甚至影响到计划生产流程以及其他部门的工作流程，同时增加了数个方面的成本。3.2.4服务体系失效A混凝土公司现有的服务体系在实际运营过程中，服务范围及其有限且失效。具体存在以下问题：首先，服务态度不佳。A混凝土公司的售后服务基本属于停摆状态，目前的情况是仅仅体现在出现质量问题能够退换这种最基本的服务保障，相关工作人员一般都是身兼数职，完成分内工作就接近极限，更不要指望会听取客户的需求反馈。久而久之，给客户留下不好的印象，在如今的信息社会就可能会失去一批潜在客户。然后，服务工作定位模糊。只是包退货这种基础服务根本不需要无法承担企业服务体系的重任，更需要了解客户的需求，满足客户的潜在要求。在精益企业中，售后以及其他方面的客户服务不仅仅是一种日常业务，更重要的是一种工作态度，也是向客户展现企业精神面貌的机会，更是对潜在客户群的一种投资。以A混凝土公司目前的服务体系，客户几乎很难对其有正面评价，造成交易机会白白流失。4.A混凝土公司公司精益成本管理优化方案设计4.1精益采购方案精益会计思想将企业在的原材料采购、在产品生产、物料运输都不再分开讨论，而是视作一个整体,并将所有的供应商与顾客所带来的影响也考虑了进来,将供应商和客户作为企业改善成本管理的潜在条件。这些部分彼此相互联系,不断优化企业的价值链体系。4.1.1优化采购流程采购管理要充分兼顾价值链的各个环节,让各个生产环节所对应的部门协同合作。以此来达到减少例如运输时间、检验时间等等时间成本。并且要在生产的过程中共享消息，做到工作质量不下滑、产品质量要达标。在供应商的选择上,仔细考虑对战略供应商的选择计划,实现企业同供应商能够稳定双赢。基于实际采购成本作业管理思路,对于在实际采购作业环节管理中的一些重要关键点环节进行了统计分析,消除不必要的采购作业,从而有效实现了采购成本的精确效益化。流程具体如下:(1)提前确定精益采购任务。生产必须按照客户所需的产品原材料的数量,必须严格按照产品采购计划要求进行产品购入,采购管理部门将根据每个客户的采购订单和产品生产管理部门自行对其制定的产品采购计划任务进行规划,并按照合理地采购规划计算出客户相应的实际采购品数量。(2)运送材料至现场安装入库。在现场的审查人员要严谨记录材料数目，与订单相比对，核实确认准确无误后方可入库，材料入库后,不仅要对现场的材料数目进行检查,更要核实材料的种类是否与订单一致，抽查材料的质量是否达标，保证在后续的生产作业环节以及成本核算环节不会因为这些细节出现失误。(3)企业采购成本准确入账。企业完成采购后的结算环节也是影响精益成本的一个重要部分。财务部门要通过各个环节所对应的各个部门提交上来的独立的采购发票进行记账、核对供应商给的业务账面，防止中间过程有人吃回扣。更要确认有关账务合同是否准确无误，避免购置错误的材料造成浪费。登记财务账表,整理统计和管理分析采购原材料的实际市场销售价格、优惠率及其他折扣费用金额等,进行各项采购业务会计结算。4.1.2优化战略供应商的选择与评价.在我国传统的企业经营和运行成本管理中,一般把供应商分别划在了整个企业管理范围外,这样就使得企业与供应商处在对立面而不是达成双赢的局面,一旦与竞争企业被迫开展价格竞争,只会造成购置成本增加。后果就会导致企业产品生产成本升高，进而造成物价升高，损人而不利己。而在精益会计思想下,企业要将供应商考虑在自己的生产流程中，必要时可以放弃眼前的现时利润，把目光放在与供应商达成稳定而有利的合作关系上,供应商有了稳定客源，企业得到可靠的货源，追求双赢。对于A混凝土公司的现在对供应商的选择方案，可做出以下改进：首先，对供应商的选择方案要重新策划。拓宽对供应商的选择面，挑出几个候补对象,在保证产成品的质量以及企业能够承担的前提下，尽可能与其交涉得到长期合约，长期合约比短期合约更具潜力，虽然会造成暂时的成本大幅增加，但是长远来看对企业的发展更为有利，可以减少诸如和同行竞价之类的风险，供应商一方也更容易接受我方的条件。从成本上得到减负以后，可以略微给予客户价格优惠以吸引客户群体，对成本的投入从客户订单的增多得到回报，这就是从供应商选择开始的蝴蝶效应。其次，可以通过地区性的商业集会、网络信息等渠道,对企业供应商的生存状态做到大致了解,在原材料材质、对方竞争厂家的材料售价方面进行私下了解，观察供应商公司运营情况是否稳定，在业内评价是否良好，这些都可以反映出一个公司的经营情况,择取优秀的供应商就在精益成本控制上迈出了坚实的一步。4.2精益生产方案4.2.1生产流程再造在实际生产作业过程中,所有工序可以看作是某条生产链的一部分,若将所有工序都段都进行记录、反馈、策划，在实际运营过程中各类问题会逐渐堆积起来，如果某个工序中如果出现了纰漏就会对整条生产链造成影响。所以基于精益思想的视角出发来优化生产流程的控制，减少人力、物力浪费，实现成本减少。下面以A混凝土有限公司主要的产品之一A混凝土为例进行具体说明。首先,对A混凝土的制造程序、材料要求、各类材料所需用量，在制造A混凝土时耗费的时间，以及所需的设备等等数据进行搜集。其次,对企业目前的生产能力以及工艺手段进行考虑，制定在目前情况下的最优生产线,要细化生产流程和制造技术的使用,指定缜密的生产计划。在此根据实际的生产过程，制定了大致的设计程序如下图4.1所示：图4.1车间设施设计其中对实际生产的产品混凝土A就用A表示，混凝土A的产量（quantity）用Q表示，工艺路线（route）用R表示，独立作业单位（single）用S表示，工作计划（plan）用P表示，用英文单词的首字母代指相应的环节，起到了减少录入时间、简化信息交换过程的作用。对于调整和优化车间整体布局有帮助。运用这种方法,将各个单位及所属部门对应生产管理车间所需材料、囤积材料、材料使用速度、材料存放期限、在产品生产效率、产品的合格比率可视化。数据化。将反馈上来的数据记录完整，并基于这些实际数据进行车间工作流程进行设计。对于产品A，应到考虑其制作定量的产品A所需要耗费的材料具体数额，以及制作工艺的要点(例如:河砂与水泥的比例、凝固的温度界限)等信息。对于A产品的产量Q，应当考虑到所需设备性能、同时可工作的设备台数、在车间完成一道工序后转到下个工序所耗费的时间、车间工作环境要求等等对产量Q所造成的影响。对于工艺路线R。指的时各个生产流程间关系运输关系的总称，各个生产单位、所属设备之间的流畅运转，将会对整个生产流程造成影响。最后是独立作业单位S。一般泛指企业车间生产工作及其他与企业的正常经营活动所必须的辅助活动息息相关的机构。包含而不限于设备管理部门、员工培训部门、清洁部门、仓储部门、公关部门、宣发部门、财务部门、物流运输部门、设备维修部门等等。通过对上述程序设计相关信息搜集和总结,就能够开始一个完整的设计阶段:(1)负责搜集、确定与物流作业管理单位之间的具有相关性和联系性的物流作业信息。仍然以A混凝土有限公司本身为主要代表,A混凝土有限公司本身是一家专业现代化建筑施工企业,生产产品所需要的设备、物料的供给、工人的专业水平都是稳定的。但是产生的新型混凝土A在材料生产加工过程中由于材料物流流动性质比较强,着重要求确定了各种A类型混凝土加工制造所程中需要的各种不同原材料的重复加工次数以及所耗费的时间（time）T，把数据记录下来进行考虑是否有可行的解决方案,再实行成本核算。同时,综合在实际布置中遇到的具体问题，包括对某流程是否有改进空间、某区间人员构成是否可以简化等等，对所用成本进行权衡利弊，选择一种择中而有效的方案。如图4.2所示：图4.2生产系统布置设计4.2.2针对工序分析结果制定改进措施基于企业总体生产成本核算分析的理论原理,在充分地研究完成了整个企业生产整体内部生产布局的规划基础上,进一步地对整个企业生产整体内部的各个生产工序环节作出了较为具体化的成本剖析，发现损耗问题主要可以概括为制作工序、加工技术、运输距离、质量检查、物料囤积几个方面。及时准确地掌握各个生产工序当前正常进行生产的现场操作情况,并且有效地针对当前存在的技术问题提出建议合并采取各种相应的技术改善解决方案。如表4.3所示：表4.3工序控制措施制作工序精炼流程加工技术压缩加工时间，规范物料领取规章，减少多余浪费运输距离尽量集中运输，减小搬运点之间的距离质量检查进行不定期抽查，保证检察人员无利益关系物料囤积生产单元之间注意沟通，保证生产系统顺利运转4.3精益物流方案A混凝土公司运输业务的主要体现在原材料采购、物料运输和产成品的运输将产品运输到建筑工地几个方面。建筑企业特别是生产混凝土,作业生产线上的特点就是流动性特别强，在原材料运输、在产品运输、产品配送等方面工作会十分紧凑,对企业的其他相关部门例如调度室也是十分严峻的考验。而有效利用现代化网络信息技术，能极大程度上缓解这些问题。首先,运用现代信息技术构建专门的通讯网络，包括但不限于专门的app、卫星电话、对讲机的专门频道等等,保证信息沟通的及时性和有效性，确保下达的指令和制定的标准准确无误传达到相应的部门。同时，实时构建的信息网络也是对运输工作的一种监督和保护措施。从运输人员、送货车种、运输总量、运输路线等多个方面考虑，将物料供应商和客户都考虑在自己的企业生产经营过程当中,通过一个信息化的软件服务平台,实时地向企业反馈运输方面的信息，减小了调度室的工作压力，提高了运输决策的精准性。在运输方案的优化上，可采取如下措施：（1）调度方案优化调度方案优化可以从运输车辆信息和信息搜集人员两方面出发。首先重点做的是对运输车辆的信息管理,平台同时采用了人机网络交互以及传统媒体、对讲机等多种信息传统传播媒介,将不同客户所选择需要的物料供应商需要物料配送入库、公司需要生产的半成品的物流配送、运输相关车辆服务需求等相关信息,第一时间反馈到调度室，调度室再选择合适的车种进行运输。其次是信息搜集人员的管理。在运输体系中,信息搜集人员等主要责任。这里的信息不只是运输车辆的信息，更包括运输人员的个人履历信息，如果出现因为驾驶员个人原因导致的意外事故，或者经济损失，信息搜集人员应该在第一时间调出当事人的工作记录和了解事故过程,第一时间主动电话联系亏损方商讨后续处理，以有效确保运输业务的正常运行。（2）运输信息反馈优化物流从业人员一般不需要对上游供应商所提交的物资、产成品的质量、参数进行严格审核。因此,物流的追溯主要是发生于运输过程中和完成配送业务的最终阶段。平台依据之前自己构建的车辆和运营商人员的信息资源数据库,通过汽车载带的导航和定位系统和移动设备实现了定位运输的方式,实时地跟进着车辆当前的位置、行驶轨迹、行驶方向、加速度等;铁路及其他船只的运输,通过在前期与各车站的铁路货物运输平台、各港口轮船调度服务平台之间建立的合作机制,发挥其信息资源共享的作用,以实现对其运输全过程的控制。接下来是终端管理。第三方物流是指在将所有的物料全部运抵公司,并经由该公司检测合格且无争议的情况下,第三方物流按前期双方签订的合同规定,开展交易结算。同时,工作人员经过相关资料直接上传到物流平台,明确了整个物流配送的任务。4.4实施精益服务精益服务的一个关键点和首要任务之一就是清楚地明确自己的客户对于服务有何其他方面的需求,并在此类客户的需求指引下,有针对性地提出或改善自己的服务手段,以保障自己实现更高的价值增加。通过分析服务的价值,我们能够很好地有预见性地深入了解目前的客户需要和当前企业服务存在的不足,进而实现规避或者消减服务费用的效果。对调研结果的综述分析显示,A公司的设备技术水平和车间条件等混凝土工艺专业性比较强的各个环节在提供服务中的效果上都比较优秀，但很多专业的人员在对顾客进行产品的推荐上还是存在着沟通不顺畅的问题,趋于过渡型的工作流程化而没有充分地结合到目标顾客的实际情况,缺乏有效的针对性,进而造成了客户的满意度下降的现象。与此同时,服务工作者的礼仪礼貌及样本的选择处环境与产品交接点的环境都是存在着一定的问题。实行精益成本中的成本考核，定期对各服务部门的业绩进行评价，对业绩优秀者进行物质上或精神上的嘉奖，对于业绩未达标者，在合理的范围内进行处罚。以此激励服务部门主动提升服务质量，对客户的需求进行了解，在明确客户需求的前提下改进服务方式方能稳步提升工作业绩，惩奖机制也能减少了浑水摸鱼者，提升整体的服务效率，从而达到精益服务。5.对A公司改善管理体系的建议成本管理的建设需要时间，不能一蹴而就。实际实施的过程也会存在各种阻碍。因此，为保障精益成本管理的效果，还需要做好以下四个方面的工作。(1)在完善公司原有的组织架构基础上,核实了对于成本控制的各种规章和程序是否符合我们公司未来发展的既定要求。同时,在原材料采购、在产品生产、产品运输、售后服务这四个主要的生产和技术职能部门都加设了管理小组,各个部门由其所有者担任。各部门经理小组和公司监督管理小组定期召开对成本的管控,确保了成本管理工作的正常顺利开展。(2)将在公司的监督管理小组和各级部门的成本管理小组所设置的职能范围为基础,进一步细化了对成本管理工作的绩效评估考核指标。同时,结合各级部门的实际工作情况,建立了相应的激励机制。对表现良好的单位或者是个人给予奖励;对出现质量安全问题的有关部门或者是个人,进行了适当的处罚。在每个月、季度、每个年度,对绩效考核的评价指标及实际履职工作情况分别进行了分析和改善。(3)在一项新的制度正式实施或者是对于原有制度的完善过程中,公司内部的高级管理层在制度的认识和对于制度的具体运用上都可能会出现一些欠缺,在短暂的时间内无法很好地将精益成本的管理措施落实到执行之中,可以考虑外聘一些专业且已经具备了相关管理实践经验的技术人员,签订短期或长期的劳务合同,在精益成本管理工作第一线针对性地加强企业现场监督与指导。(4)牢固树立并培养整个公司精益成本管理的企业文化。从企业成本管理的视野来看,要提升管理层及其他基层人员的综合素质,包括对企业员工的合规性地进行管理与操作,强化自己按时、保质地参加企业生产劳动的意识,安全责任心等。6.总结建筑工程行业被认为是发展我国社会和经济的重要基础性行业,它为发展国民经济的各级政府部门以及高新技术与国防建筑工程提供了建设必须要求的基础性建设,也是当前我国大力推动社会主义现代化建设的重要支撑之一。企业只有通过完善整个价值链中的成本管理,优化每一个环节的成本管理,才能够尽可能地减少和降低成本,把自己的成本变为市场竞争的优势。本文通过结合A公司的实践和情况,研究了公司的精益成本管理系统在公司内部的应用和构建,主要得出了以下几点结论:(1)精益成本管理有别于我们传统的成本管理方式,它以提高客户的效率和质量为目标,而是在满足客户要求的前提下进行作业;同时,将企业的采购、生产、物流、服务等各种作业和产品进行并行,构成了一个整体的核心竞争力;以该公司所经营的整个价值链中的成本最低化为基准,从整个供应链的全程上达到了成本发生率的最低。(2)A混凝土有限公司作为一家民营建材制造企业,通过分析A混凝土有限公司目前的成本控制体系现状情况可以明显地看出,该公司目前的成本控制体系比较粗糙。一方面,现行的企业成本管理体系在采购、生产、物流、服务等各个环节都存在着许多的问题;另一方面,公司自身在整个价值链的各个环节中所发生的费用和成本意识都比较差,没有从整个供应链运营过程中的角度正确地对费用和成本加以管理。(3)在课题研究设计构建湖北A混凝土有限公司加强精益生产成本目标管理的绩效体系上,从产品原材料采购、在产品生产、产品运输、售后服务这四个环节角度详细阐述了A公司加强精益生产成本绩效管理的具体工作举措。对于整个采购企业环节,通过不断引入采购企业知识作为采购思想载体来达到优化整个采购的工作流程、与采购供应商之间通过构建长期的各种战略性采购合作伙伴服务关