客户服务咨询合同_第1页
客户服务咨询合同_第2页
客户服务咨询合同_第3页
客户服务咨询合同_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

客户服务咨询合同合同编号:__________甲方(委托方):【全称】地址:【详细地址】联系电话:【联系电话】乙方(受托方):【全称】地址:【详细地址】联系电话:【联系电话】鉴于甲方愿意向乙方支付一定的费用,乙方愿意为甲方提供客户服务咨询,双方为了明确双方的权利义务,经友好协商,达成如下协议:一、乙方向甲方提供的客户服务咨询内容包括:1.【此处详细描述乙方提供的客户服务咨询内容】2.【此处详细描述乙方提供的客户服务咨询内容】3.【此处详细描述乙方提供的客户服务咨询内容】二、乙方向甲方提供客户服务咨询的时间、地点和方式:1.时间:【具体时间】2.地点:【具体地点】3.方式:【具体方式】三、乙方向甲方提供客户服务咨询的费用及支付方式:1.乙方向甲方提供客户服务咨询的费用为【具体金额】元。2.甲方支付乙方的费用,应在合同签订后的【具体时间】内支付完毕。四、双方的权利和义务:1.甲方应按照合同约定支付乙方咨询费用。2.乙方应按照合同约定提供客户服务咨询。3.乙方应保证其提供的客户服务咨询内容的真实性和合法性。4.甲方应对乙方提供的客户服务咨询内容予以保密,不得向第三方披露。五、违约责任:1.任何一方违反本合同的约定,应承担违约责任,向守约方支付违约金,违约金为合同金额的【百分比】。2.乙方未按照约定提供客户服务咨询的,甲方有权解除合同,并要求乙方退还已支付的费用。六、争议解决:1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定:1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为【具体时间】。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(委托方):乙方(受托方):签订日期:【具体日期】一、附件列表:1.客户服务咨询内容详细说明2.客户服务咨询时间表3.客户服务咨询费用支付凭证4.客户服务咨询保密协议5.客户服务咨询效果评估表二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间提供服务:若乙方未能在约定的时间内提供客户服务咨询,则构成违约。2.乙方提供的服务内容不符合约定:若乙方提供的客户服务咨询内容与合同约定的内容不符,则构成违约。3.甲方未按照约定支付费用:若甲方未能在约定的时间内支付咨询费用,则构成违约。4.甲方未履行保密义务:若甲方未对乙方提供的客户服务咨询内容予以保密,向第三方披露,则构成违约。三、法律名词及解释:1.客户服务咨询:指乙方为甲方提供的关于客户服务方面的专业意见和建议。2.违约金:指一方违反合同约定时,向守约方支付的赔偿金。3.保密义务:指双方在合同履行过程中,对合同内容和双方商业秘密予以保密的义务。4.适用法律:指本合同签订、履行、解释及争议解决所适用的法律。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方延迟提供服务:甲方可以与乙方协商延长时间,若协商不成,甲方有权解除合同,并要求乙方退还已支付的费用。2.乙方服务内容不符合约定:甲方可以要求乙方在规定时间内进行改正,若乙方未能改正,甲方有权解除合同,并要求乙方退还已支付的费用。3.甲方延迟支付费用:乙方可以与甲方协商延长时间,若协商不成,乙方有权解除合同。4.甲方未履行保密义务:乙方可以要求甲方承担违约责任,支付违约金,并有权解除合同。五、所有应用场景:1.甲方为提升客户服务质量,寻求乙方提供的专业咨询和建议。2.甲方为解决客户服务中出现的问题,需要乙方

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论