出租车行业安全指南

出租车行业安全指南合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________第一条安全管理制度1.1甲方应建立健全安全管理制度，包括驾驶员培训、车辆检查、应急预案等，确保出租车的安全运行。1.2乙方应遵守甲方制定的安全管理制度，并按照要求参加相关安全培训。第二条车辆管理2.1甲方应对车辆进行定期检查、维护，确保车辆技术状况良好。2.2乙方应按期参加车辆年检，确保车辆符合道路交通安全要求。第三条驾驶员管理3.1甲方应对驾驶员进行培训、考核，确保驾驶员具备合格的驾驶技能和安全意识。3.2乙方不得酒后驾车、疲劳驾驶，遵守交通规则，确保行车安全。第四条乘客管理4.1乙方应提醒乘客系好安全带，并为乘客提供安全舒适的乘车环境。4.2乙方应遵守相关规定，不得拒载、议价、绕道行驶等违法行为。第五条应急预案5.1甲方应制定应急预案，包括突发事件、交通事故等应急处理措施。5.2乙方应熟悉并遵守应急预案，遇有突发事件及时报告甲方并按照预案处理。第六条信息安全6.1甲方应保护乘客和驾驶员的个人信息安全，不得泄露。6.2乙方应遵守信息安全规定，不得泄露乘客和驾驶员的个人信息。第七条违约责任7.1甲方未按照约定履行安全管理制度，导致安全事故的，应承担相应责任。7.2乙方未按照约定履行安全责任，导致安全事故的，应承担相应责任。第八条争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生争议，应通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条其他9.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。9.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，期满后双方可续签。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方安全管理制度2.乙方驾驶员培训资料3.车辆检查记录4.应急预案5.信息安全规定6.驾驶员行车记录7.乘客投诉处理办法8.交通事故处理流程二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定履行安全管理制度，导致安全事故的，属于违约行为。2.乙方未按照约定履行安全责任，导致安全事故的，属于违约行为。3.甲方泄露乘客和驾驶员个人信息的，属于违约行为。4.乙方违反信息安全规定，泄露乘客和驾驶员个人信息的，属于违约行为。5.甲方未按照约定提供车辆或服务，属于违约行为。6.乙方未按照约定支付费用，属于违约行为。三、法律名词及解释：1.出租车行业：指在城市道路上提供旅客运输服务的经营活动。2.安全管理制度：指为保障出租车行业安全而建立的各项规章制度。3.驾驶员培训：指对出租车驾驶员进行的培训，包括安全知识、驾驶技能等。4.车辆年检：指对出租车车辆进行的定期安全技术检验。5.应急预案：指针对突发事件、交通事故等应急情况而制定的处理措施。6.信息安全：指保护乘客和驾驶员个人信息不被泄露、篡改或丢失的措施。7.违约行为：指合同双方未履行合同约定的义务，导致合同目的不能实现的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按照约定履行安全管理制度。解决办法：乙方有权要求甲方改正，并可以向相关部门投诉。2.问题：乙方驾驶员酒后驾车、疲劳驾驶。解决办法：甲方有权对驾驶员进行处罚，并暂停其驾驶资格。3.问题：车辆技术状况不符合要求。解决办法：甲方应立即进行维修、整改，确保车辆安全。4.问题：乘客投诉乙方服务质量。解决办法：乙方应认真对待乘客投诉，及时改进服务质量。5.问题：发生交通事故。解决办法：按照交通事故处理流程及时处理，并报告甲方。五、所有应用场景：1.甲方为出租车公司，乙方为驾驶