公共交通客运服务协议

公共交通客运服务协议合同编号：__________甲方（客运服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________联系地址：__________乙方（客运服务需求方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________联系地址：__________一、定义与术语1.1本协议中，以下术语的含义如下：1.1.1“甲方”指提供公共交通客运服务的公司。1.1.2“乙方”指需要甲方提供公共交通客运服务的公司。1.1.3“服务”指甲方根据本协议向乙方提供的公共交通客运服务。二、服务内容与范围2.1甲方根据本协议向乙方提供以下公共交通客运服务：2.1.1甲方提供定时、定线、定点的公共交通客运服务。2.1.2甲方按照乙方的要求提供定制化的公共交通客运服务。三、服务期限3.1本协议的服务期限为____年，自本协议生效之日起计算。3.2除非双方达成书面一致意见，否则本协议将在服务期限届满后自动终止。四、服务费用与支付4.1乙方应按照以下方式向甲方支付服务费用：4.1.1乙方按照甲方提供的收费标准支付服务费用。4.1.2乙方支付服务费用的方式为______（现金、转账、等）。4.2乙方应在服务开始前____个工作日内支付首期服务费用。4.3除首期服务费用外，乙方应在每个月的____日前支付当月的服务费用。五、服务变更与终止5.1甲方在服务期限内不得单方面变更服务内容和服务范围。5.2如乙方因特殊原因需要变更服务内容或服务范围，应提前____个工作日书面通知甲方。5.3在以下情况下，甲方有权提前终止本协议：5.3.1乙方未按照本协议约定支付服务费用。5.3.2乙方违反本协议的约定，情节严重，给甲方造成重大损失。5.4在以下情况下，乙方有权提前终止本协议：5.4.1甲方未能按照本协议约定提供合格的服务。5.4.2甲方违反本协议的约定，情节严重，给乙方造成重大损失。六、服务质量与保障6.1甲方应保证提供符合国家相关法律法规和行业标准的服务。6.2甲方应确保服务的安全性，包括但不限于车辆安全、驾驶员资质、行驶路线安全等。6.3甲方应对车辆进行定期检查和维护，确保车辆处于良好的运行状态。6.4甲方应提供客户服务，及时响应乙方的咨询和投诉。6.5甲方应在接到乙方投诉后____小时内给予回复，并在____个工作日内给出解决方案。七、保密与隐私7.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。7.2未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。7.3保密义务在本协议终止或解除后仍应继续履行，直至保密信息成为公开信息。八、责任与赔偿8.1甲方因提供服务过程中的疏忽或故意行为导致乙方损失，应承担相应的赔偿责任。8.2乙方因未按照约定使用服务导致损失，应由乙方自行承担。8.3任何一方因不可抗力导致未能履行本协议的，不承担违约责任，但应及时通知对方。8.4双方应对因服务导致的第三方索赔承担各自的责任。九、争议解决9.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.3在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议的其他条款。十、其他条款10.1本协议的任何修改或补充均应以书面形式作出，并经双方签字盖章后生效。10.2本协议的未尽事宜，双方应本着公平原则另行协商，并签订补充协议。10.3本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.4本协议自双方签字盖章之日起生效。十一、保险与安全11.1甲方应确保所有运营车辆均投保了必要的商业保险，包括但不限于交通事故责任险、车辆损失险等。11.2甲方应定期对驾驶员进行安全培训，确保驾驶员熟悉安全操作规程。11.3甲方应建立应急预案，以应对可能出现的突发事件，确保乘客安全。11.4乙方有权要求甲方提供保险单复印件，以确认保险的有效性。十二、服务监督与评估12.1乙方有权对甲方提供的服务进行监督和评估。12.2乙方应定期向甲方提供反馈，以帮助甲方改进服务质量。12.3双方应建立定期沟通机制，讨论服务进展和改进措施。12.4甲方应积极响应乙方的监督和评估，对存在的问题进行及时整改。十三、知识产权13.1双方确认，本协议项下提供的服务不涉及任何知识产权的转让。13.2未经对方书面同意，任何一方不得使用对方的商标、商号、专利等知识产权。13.3甲方在提供服务过程中产生的任何知识产权归甲方所有。十四、附则14.1本协议的附件为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。14.2本协议的附件包括但不限于服务收费标准、服务时间表等。14.3本协议附件与本协议不一致的，以附件为准。14.4本协议附件的修改和补充，应按照本协议第十条的约定进行。十五、签字15.1本协议由甲乙双方代表在充分了解和同意本协议内容的基础上签订。15.2本协议的签字代表已获得各自公司的授权。15.3本协议自签字盖章之日起生