养老院入住管理制度

养老院入住管理制度第一章总则第一条目的和依据为规范养老院入住管理行为，维护养老院秩序，保障入住者的权益，订立本制度。本制度依据国家有关法律法规，结合本养老院的实际情况订立。第二条适用范围本制度适用于本养老院全部入住者，包含长期入住者和临时入住者。第三条入住者权益入住者享有的权益包含但不限于：—得到妥当的生活照料和医疗保健；—享受适当的休息和健康的生活环境；—参加充实、有益的业余文化和体育活动；—提出咨询、投诉和求助；—合法权益受到保护。第四条责任和义务养老院负责人负责本制度的执行和管理。入住者应遵守本制度，搭配养老院的管理工作，保持良好的行为习惯，共同维护养老院的秩序。第二章入住申请与审核第五条入住条件年满60周岁的老年人符合入住条件。有医疗保障和良好的健康状态，无传染病和严重慢性病。有固定经济来源，能够支出入住费用和相关费用。具备独立日常生活本领或有家庭居住无法满足需求的特殊情况。第六条入住申请入住者或其法定代理人应填写《养老院入住申请表》，并提交下列料子：身份证复印件；健康证明；经济情形证明。入住者或其法定代理人应如实供应个人和家庭经济情形的相关资料。第七条入住审核入住申请料子经养老院审核后，符合入住条件的将进入下一步审核。入住审核将综合考虑老年人身体健康情况、经济情形和家庭居住条件等因素，做出审核决议。入住审核结果将以书面形式通知申请人或其法定代理人。第八条养老院与入住者签订合同入住审核通过后，养老院与入住者或其法定代理人签订《养老院入住服务合同》。入住服务合同包含入住费用、服务内容、入住期限、责任和义务等条款，双方应共同遵守。第三章入住管理与日常生活第九条办理入停止续入住者进行入住登记时，应提交个人有效身份证件、健康证明等相关料子。入住者办理入停止续后，养老院将布置床位和相关设施，并告知入住者宿舍调配情况。第十条日常生活布置入住者应遵守养老院的作息时间和规定，布置合理的作息和饮食。养老院将供应定期健康检查、生活护理、病愈训练等服务，入住者应乐观搭配并参加。第十一条安全管理养老院配备专职保安人员，加强院内安全管理，保障入住者的人身和资产安全。入住者在养老院内要注意人身安全，遵守消防、用电、用水等相关规定，禁止乱丢杂物、乱堆乱放。第十二条隐私保护养老院将严格保守入住者的个人隐私，不得将入住者的个人信息泄露给任何第三方。养老院内部人员应严格遵守保密制度，如有违反将依法追究责任。第十三条家属探望入住者的亲属可以随时来养老院探望入住者，但需事先向养老院工作人员登记并遵守相关规定。入住者的亲属不能擅自携带或者带走其他入住者的物品。第四章入住解除与退费第十四条入住解除原因入住者或其法定代理人提出入住解除申请的，需提前15天书面通知养老院，注明入住解除原因。入住者健康情形严重恶化或因其他不行抗力因素无法连续入住的，养老院可依据实际情况提前解除入住合同。第十五条退费流程入住解除后，养老院将依照入住服务合同规定的退费标准进行退费。入住者或其法定代理人应填写《入住解除申请表》，并持有效身份证件到财务部门办理相关手续。第十六条个人财物处理入住者解除入住合同后，应及时将个人财物带离养老院，并按要求办理相关手续。养老院将帮助入住者妥当处理个人财物，但不承当任何保管责任。第五章违纪与惩罚第十七条违纪行为入住者有下列违纪行为之一的，将依照养老院规定进行处理：言语、行为不文明，羞辱他人；擅自践踏养老院公共秩序和生活规定；强行离开养老院或拒绝参加养老院规定的活动；严重干扰他人正常生活或威逼他人人身安全。第十八条惩罚措施对违纪行为细小的入住者，养老院将进行口头警告或书面警告。对于严重违纪行为的入住者，养老院有权采取限制或降低服务内容、停止供应服务、解除入住合同等惩罚措施。第十九条违纪处理程序入住者违纪行为的处理程序包含：收集证据、听取当事人看法、调审核实、作出惩罚决议、书面通知当事人等环节。入住者对惩罚决议不服的，可以提出申诉，养老院将依法依规进行处理。第六章附则第二十条本制度的解释权本制度由养老院负责人负责解