企业数字化图书馆技术支持与维护合同

企业数字化图书馆技术支持与维护合同合同编号：__________

第一章定义与术语

1.1本合同所述“甲方”指代：________________（公司名称）。

1.2本合同所述“乙方”指代：________________（公司名称）。

1.3“数字化图书馆”指甲方所拥有的数字化图书资源库。

1.4“技术支持与维护”指乙方为甲方提供的数字化图书馆技术支持与维护服务。

第二章合同目的与范围

2.1甲方为提高数字化图书馆服务质量，委托乙方提供技术支持与维护服务。

2.2乙方承诺按照本合同约定，为甲方提供数字化图书馆技术支持与维护服务。

第三章乙方责任

3.1技术支持

3.1.1乙方应确保数字化图书馆系统的正常运行，对出现的故障及时进行排查与修复。

3.1.2乙方应对甲方提出的合理技术需求，提供及时、有效的解决方案。

3.1.3乙方应定期对数字化图书馆系统进行升级，确保系统功能的完善与安全。

3.2维护服务

3.2.1乙方应定期对数字化图书馆系统进行检查，确保硬件设备的正常运行。

3.2.2乙方应定期对数字化图书馆系统进行数据备份，防止数据丢失。

3.2.3乙方应提供24小时在线客服，解决甲方在使用过程中遇到的技术问题。

第四章甲方责任

4.1甲方应提供乙方所需的技术资料、数据接口等，确保乙方能够顺利进行技术支持与维护。

4.2甲方应协助乙方完成数字化图书馆系统的升级、维护等工作。

4.3甲方应按本合同约定的付款方式，及时支付乙方技术支持与维护费用。

第五章合同期限与终止

5.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自生效之日起计算。

5.2合同期满前，双方如无异议，可协商续签本合同。

5.3在合同期限内，如乙方未能按照本合同约定提供服务，甲方有权终止本合同。

5.4在合同期限内，如甲方未能按照本合同约定支付费用，乙方有权暂停服务，直至甲方支付完毕。

第六章费用与支付

第七章保密与知识产权

第八章违约责任

第九章争议解决

第十章其他约定

第十一章不可抗力

第十二章适用法律

第十三章合同的修改与补充

第十四章合同的生效与失效

第十五章合同的解除与终止

第六章费用与支付

6.1乙方技术支持与维护服务的费用为人民币【】元整（大写：【】元整），该费用为一次性费用/分期支付费用（甲方选择）。

6.1.1如为分期支付，甲方应按照以下付款计划支付费用：

（1）合同签署后【】日内支付首期费用人民币【】元整；

（2）合同履行至第【】个月时支付第二期费用人民币【】元整；

（3）以此类推，直至全部费用支付完毕。

6.2乙方提供的任何额外服务或定制化需求，双方应另行协商费用，并签订补充协议。

6.3甲方支付费用时，应提供正规发票，乙方在收到款项后【】个工作日内向甲方开具发票。

6.4若甲方延迟支付任何款项，乙方有权按延迟支付金额的【】%收取滞纳金，并保留追究法律责任的权利。

第七章保密与知识产权

7.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

7.1.1保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕后【】年止。

7.1.2未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露或使用对方的商业秘密。

7.2乙方提供的所有技术支持与维护服务相关的文档、软件等，其知识产权归乙方所有。

7.2.1甲方仅限于合同目的使用乙方提供的技术成果，不得进行复制、传播或用于任何其他商业目的。

第八章违约责任

8.1若乙方未能按约定提供技术支持与维护服务，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的违约责任。

8.1.1违约责任包括但不限于：赔偿甲方因违约而遭受的直接经济损失。

8.2若甲方未能按约定支付费用，乙方有权暂停服务，并保留追究甲方法律责任的权利。

8.3若任何一方违反本合同的约定，守约方有权要求违约方支付违约金，违约金为合同总金额的【】%。

第九章争议解决

9.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

9.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

9.3在争议解决过程中，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其他条款。

第十章其他约定

10.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

10.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

10.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

10.4本合同签订后，甲乙双方应遵守国家相关法律法规，履行合同义务，共同维护合同的严肃性和权威性。

第十一章不可抗力

11.1若因不可抗力因素导致任何一方无法履行本合同项下的义务，受影响的一方应及时通知对方，并在合理时间内提供相关证明。

11.1.1不可抗力包括但不限于自然灾害、政府行为、战争、罢工等。

11.2因不可抗力导致的合同无法履行或延迟履行，双方互不承担违约责任。

11.3在不可抗力事件结束后，双方应共同努力，尽快恢复本合同的履行。

第十二章适用法律

12.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国的法律。

12.2若本合同的任何条款与中华人民共和国的法律、法规相抵触，应以法律、法规为准，并应修改相应的条款。

第十三章合同的修改与补充

13.1本合同任何条款的修改或补充，均应以书面形式作出，并由双方签署。

13.2未经双方书面同意，任何一方不得单方面修改或补充本合同。

13.3任何修改或补充协议与本合同具有同等法律效力。

第十四章合同的生效与失效

14.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

14.2本合同的有效期自生效之日起算，至合同约定的终止日期止。

14.3合同期满或双方达成一致解除合同，本合同失效。

第十五章合同的解除与终止

15.1在合同有效期内，除非双方协商一致，否则任何一方不得单方面解除本合同。

15.2若一方违反本合同且无法纠正，或严重违反合同义务，另一方有权解除本合同。

15.3合同解除或终止后，双方应妥善处理尚未履行完毕的义务，并退还对方已支付的相关费用。

签字部分：

甲方（盖章）：

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