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文档简介

居家养老护理服务契约合同编号:__________鉴于甲方需要乙方提供居家养老护理服务,经双方友好协商,本着平等、自愿、公平、诚信的原则,订立本合同,共同遵照执行。第一条服务内容1.1乙方为甲方提供居家养老护理服务,服务内容包括但不限于:(1)日常生活照料:如饮食、洗漱、整理床铺、环境卫生等;(2)医疗护理:如测量血压、血糖、注射药物、换药等;(3)心理关爱:与甲方进行交流、娱乐、心理辅导等;(4)其他与养老护理相关的事宜。1.2乙方应根据甲方的实际需要,制定详细的服务计划,并按照计划提供服务。第二条服务时间2.1乙方提供的居家养老护理服务时间为:__________。2.2乙方应在甲方约定的时间范围内提供服务,如有特殊情况需提前告知甲方。第三条服务费用(1)基础服务费用:人民币__________元/月;(2)额外服务费用:如医疗护理、外出就医等,按实际发生费用计算。3.2乙方应按照本合同约定的服务内容、服务时间提供服务,如因乙方原因导致服务未能按时提供,乙方应承担相应的违约责任。第四条服务质量4.1乙方应保证其提供的居家养老护理服务质量符合国家相关法律法规及行业标准。4.2乙方应定期对服务质量进行自我检查,并根据甲方反馈及时调整服务内容和服务方式。4.3甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和评价,并提出改进意见。第五条保密条款5.1乙方应对在提供服务过程中获得的甲方及其家庭成员的个人隐私和商业秘密予以保密。5.2乙方不得将甲方的个人信息和隐私泄露给任何第三方,法律法规另有规定的除外。第六条违约责任6.1乙方违反本合同的约定,导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。6.2甲方未按约定支付服务费用的,乙方有权暂停提供服务,直至甲方支付完毕。第七条争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:__________年__________月__________日一、附件列表:1.甲方身份证明文件2.乙方资质证明文件3.服务计划表4.服务质量评价标准5.保密协议6.补充协议(如有)二、违约行为及认定:1.乙方未按约定时间提供服务:指乙方未在甲方约定的时间范围内提供服务。2.乙方提供的服务质量不符合约定:指乙方提供的服务未达到合同约定的质量标准。3.乙方泄露甲方隐私或商业秘密:指乙方将甲方及其家庭成员的个人隐私和商业秘密泄露给第三方。4.甲方未按约定支付服务费用:指甲方未按照合同约定的时间和方式支付服务费用。三、法律名词及解释:1.居家养老护理服务:指在甲方家中为甲方提供日常生活照料、医疗护理、心理关爱等养老服务。2.违约行为:指合同一方未履行合同约定的义务。3.服务质量:指乙方提供的养老护理服务是否符合国家相关法律法规及行业标准。4.保密协议:指乙方对在提供服务过程中获得的甲方及其家庭成员的个人隐私和商业秘密予以保密的协议。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方未按约定时间提供服务:及时与乙方沟通,协调解决时间冲突,确保服务按时提供。2.乙方提供的服务质量不符合约定:及时反馈给乙方,要求乙方整改并达到约定质量标准。3.乙方泄露甲方隐私或商业秘密:立即与乙方沟通,要求乙方停止泄露并采取补救措施,必要时依法追究乙方责任。4.甲方未按约定支付服务费用:及时与甲方沟通,催促甲方支付费用,如甲方仍不支付,可暂停提供服务。五、所有应用场景:1.适用于需要居家养老护理服务的老年人及其家庭。2.适

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