客户体验咨询合同范本

客户体验咨询合同范本合同编号：__________甲方（委托方）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方（受托方）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方致力于提升客户体验，乙方具备为客户提供专业咨询服务的能力，双方本着平等、自愿、诚实、信用的原则，经友好协商，达成如下协议：一、乙方向甲方提供的咨询服务内容如下：1.1对甲方的产品或服务进行客户体验诊断，分析现有问题及潜在风险；1.2为甲方提供针对性的客户体验改进方案，包括但不限于界面设计、交互优化、功能调整等；1.3指导甲方进行客户体验改进实施，确保改进方案的有效执行；1.4为甲方提供客户体验相关培训，提升甲方团队的专业能力。二、乙方的义务：2.1按照双方约定的时间节点，完成咨询服务的各阶段任务；2.2保证咨询服务的质量，确保甲方获得专业、高效的咨询服务；2.3保守甲方的商业秘密，不得向第三方透露。三、甲方的义务：3.1按照约定的时间和方式向乙方支付咨询服务费用；3.2提供乙方所需的工作条件，包括资料、设备、场地等；3.3配合乙方的咨询服务工作，积极参与改进方案的实施和培训。四、费用及支付方式：4.1双方确认，乙方向甲方提供的咨询服务费用为人民币____元整（大写：_______________________元整），包括但不限于咨询诊断、方案设计、实施指导、培训等全部费用；4.2甲方应按照双方约定的付款方式及时向乙方支付咨询服务费用；4.3付款方式为：____期支付，具体付款日期及金额双方另行约定。五、合同的生效、终止和解除：5.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效；5.2在合同履行期间，如一方违约，另一方有权解除合同，并要求违约方支付违约金；5.3合同终止后，乙方应将所有相关资料、文件等交还甲方，并不得再以任何方式使用甲方的商标、名称等。六、争议解决：6.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；6.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定：7.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份；7.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力；7.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.客户体验咨询合同2.咨询服务费用明细表3.付款凭证4.咨询服务进度计划5.客户体验诊断报告6.改进方案设计文档7.培训资料二、违约行为及认定：1.乙方未按约定时间节点完成咨询服务的各阶段任务，视为违约。2.乙方提供的咨询服务质量不符合约定，导致甲方利益受损，视为违约。3.乙方泄露甲方商业秘密，视为违约。4.甲方未按约定时间和方式向乙方支付咨询服务费用，视为违约。5.甲方提供的工作条件不符合约定，导致乙方无法正常履行合同，视为违约。三、法律名词及解释：1.客户体验咨询合同：乙方为甲方提供提升客户体验的咨询服务，双方签订的合同。2.违约金：一方违约时，按照合同约定向另一方支付的赔偿金。3.商业秘密：不为公众所知悉，能为甲方带来经济利益、具有实用性并经甲方采取保密措施的技术信息和经营信息。4.合同终止：合同双方约定的事由发生，合同效力消灭。5.争议解决：双方在履行合同过程中发生的纠纷，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方未能按时完成咨询服务的各阶段任务。解决办法：双方协商调整进度计划，乙方尽快完成任务。2.问题：乙方提供的咨询服务质量不符合约定。解决办法：乙方重新提供改进方案，甲方有权要求乙方承担违约责任。3.问题：乙方泄露甲方商业秘密。解决办法：甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。4.问题：甲方未按约定时间和方式向乙方支付咨询服务费用。解决办法：甲方及时支付费用，否则乙方有权解除合同。5.问题：甲方提供的工作条件不符合约定。解决办法：双方协商改善工作条件，确保乙方正常履行合同。五、所有应用场景：1.甲方为提升产品或服务客户体验，寻求乙方专业咨询服务。2.乙方为甲方提供客户体验诊断、改进方案设计、实施