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2024年GPS设备维护技术服务合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址1.3甲方设备定义第二条服务内容2.1乙方提供的服务2.2服务范围与地点2.3服务时间表第三条设备维护与支持3.1维护内容3.2维护方式3.3维护响应时间第四条技术支持与培训4.1技术支持服务4.2培训内容与安排第五条服务费用5.1服务费用总计5.2支付方式和时间第六条保修与售后服务6.1设备保修期限6.2售后服务政策第七条违约责任7.1违约行为7.2违约责任承担第八条争议解决8.1争议解决方式8.2适用法律第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更程序9.3合同终止条件第十条保密条款10.1保密信息定义10.2保密义务与期限第十一条法律适用与争议解决11.1适用法律11.2争议解决方式第十二条其他条款12.1不可抗力12.2通知与联系12.3合同附件第十三条合同的签订与盖章13.1签订日期13.2签字盖章第十四条合同正本与副本14.1正本份数14.2副本份数第一部分:合同如下:第一条合同主体与定义1.1甲方名称:[甲方全称],地址:[甲方地址]1.2乙方名称:[乙方全称],地址:[乙方地址]1.3设备定义:本合同所指设备为甲方所有之全球定位系统(GPS)设备,包括但不限于GPS接收器、卫星天线、相关软件及其配件。第二条服务内容2.1乙方提供的服务:乙方同意为甲方的GPS设备提供一年的技术维护服务,包括硬件检查、软件更新、故障排除等。2.2服务范围与地点:服务范围覆盖甲方在中国大陆的所有GPS设备,服务地点为甲方指定的工作地点。2.3服务时间表:乙方将于每个季度第一月的前10个工作日内对甲方设备进行例行维护,并对甲方设备进行远程监控,确保设备正常运行。第三条设备维护与支持3.1维护内容:包括但不仅限于系统检查、硬件清洁、软件更新、故障诊断与修复。3.2维护方式:远程维护及现场维护。远程维护将在24小时内响应,现场维护将在48小时内到达。3.3维护响应时间:对于远程维护,乙方将在接到甲方报修电话后的24小时内给予回复,并提供必要的技术支持;对于现场维护,乙方将在接到甲方报修电话后的48小时内派员到现场进行维护。第四条技术支持与培训4.1技术支持服务:乙方将提供724小时在线技术支持,包括电话、邮件及远程登录等方式。4.2培训内容与安排:乙方将在合同生效后一个月内为甲方操作人员提供一次GPS设备使用及维护培训,培训时间不少于两天。第五条服务费用5.1服务费用总计:[具体金额]元人民币,其中包括维护费用、培训费用及附件中列明的其他费用。5.2支付方式和时间:甲方应于合同签订后30日内,向乙方支付合同全额服务费用。第六条保修与售后服务6.1设备保修期限:自设备交付之日起一年。6.2售后服务政策:乙方负责设备的售后服务,包括设备的维修、更换零配件等。如设备出现故障,甲方应联系乙方,由乙方进行故障诊断。如属保修范围内,乙方负责免费维修或更换故障部件;如属保修范围外,甲方应承担相应的维修费用。第八条违约责任8.1违约行为:任何一方违反合同的约定,未能履行合同义务的,均视为违约。8.2违约责任承担:违约方应承担相应的违约责任,向守约方支付违约金,违约金的计算方式为合同总金额的10%。第九条争议解决9.1争议解决方式:双方发生合同争议的,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。9.2适用法律:本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条保密条款10.1保密信息定义:保密信息是指在合同履行过程中,甲方或乙方未公开的、具有商业价值的信息,包括但不限于技术秘密、商业秘密、客户信息等。10.2保密义务与期限:双方对在合同履行过程中获得的对方保密信息承担保密义务,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。保密义务在本合同终止后继续有效,期限为五年。第十一条法律适用与争议解决11.1适用法律:本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式:双方发生合同争议的,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。第十二条其他条款12.1不可抗力:因不可抗力导致一方不能履行合同的,该方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明文件。不可抗力事件包括但不限于自然灾害、社会事件等。12.2通知与联系:双方应通过合同中约定的联系方式进行通知和联系,一方变更联系方式的,应立即通知对方。12.3合同附件:本合同附件包括设备清单、服务费用明细等,附件与合同具有同等法律效力。第十三条合同的签订与盖章13.1签订日期:本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2签字盖章:甲乙双方授权代表在本合同上签字并加盖公司公章,以证明合同的真实性与合法性。第十四条合同正本与副本14.1正本份数:本合同一式两份,甲乙双方各执一份。14.2副本份数:本合同副本份数均为[具体数目]份,由甲乙双方按照需要进行留存。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:设备清单详细列出甲方所有GPS设备的型号、数量、购买日期、保修状态等信息。附件二:服务费用明细详细列出乙方为甲方提供的维护服务、技术支持服务、培训服务的费用明细。附件三:维护记录记录乙方对甲方设备进行维护的详细情况,包括维护时间、维护内容、更换的零部件等。附件四:培训计划列出乙方为甲方操作人员提供的培训课程安排、培训师资、培训地点等信息。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按合同约定支付服务费用。2.乙方未按合同约定提供维护服务或技术支持。3.乙方未按合同约定时间完成维护或现场响应。4.甲方未按合同约定使用设备,导致设备损坏。5.双方未履行合同中的保密义务。违约责任认定标准:1.甲方未支付服务费用,乙方有权暂停提供服务,并要求甲方支付违约金。2.乙方未提供维护服务或技术支持,甲方有权要求乙方立即履行合同义务,并要求乙方支付违约金。3.乙方未按合同约定时间完成维护或现场响应,甲方有权要求乙方支付违约金,并有权要求乙方赔偿因延迟维护造成的损失。4.甲方未按合同约定使用设备,导致设备损坏,甲方应承担相应的维修费用。5.双方未履行合同中的保密义务,违约方应承担违约金,并赔偿因此造成对方的损失。示例说明:如果甲方未按合同约定支付服务费用,乙方可以暂停提供服务,并要求甲方支付合同总金额的10%作为违约金。说明三:法律名词及解释:1.GPS设备:全球定位系统设备,包括GPS接收器、卫星天线、相关软件及其配件。2.技术维护服务:对GPS设备进行硬件检查、软件更新、故障排除等服务。3.远程维护:通过电话、邮件及远程登录等方式提供技术支持服务。4.现场维

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