2024版物业服务企业资质管理规定

2024版物业服务企业资质管理规定合同编号：__________甲方（物业服务企业）：__________乙方（业主/业主委员会）：__________根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》和《物业服务企业资质管理规定》等法律法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就甲方为乙方提供物业管理服务事宜，达成如下协议：一、物业管理范围及内容1.1物业管理范围：__________（物业地址），占地面积__________平方米，建筑面积__________平方米。1.2物业管理内容：（1）房屋及设施设备维修养护：__________（2）物业管理区域内的绿化养护：__________（3）物业管理区域内的清洁卫生：__________（4）物业管理区域内的秩序维护：__________（5）其他物业管理服务事项：__________二、服务标准及质量2.1甲方应按照《物业服务企业资质管理规定》和行业标准，为乙方提供合格的物业管理服务。2.2甲方应建立健全物业管理规章制度，确保物业管理服务的正常运行。2.3甲方应定期对物业管理服务质量进行自我检查和评估，不断提高服务质量。三、服务费用3.1物业管理服务费用：（1）物业管理基础服务费用：__________元/月·平方米（2）物业管理增值服务费用：__________元/月·平方米（3）其他费用：__________3.2甲方应按照约定的服务费用标准，向乙方提供物业管理服务。3.3乙方应按照约定的时间节点，向甲方支付物业管理服务费用。四、合同期限4.1本合同期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。4.2合同期满后，如甲乙双方均无异议，本合同自动续约____年。五、违约责任5.1甲方未按照约定提供物业管理服务的，乙方有权要求甲方承担违约责任。5.2乙方未按照约定支付物业管理服务费用的，甲方有权要求乙方承担违约责任。六、争议解决6.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________日期：____年__月__日日期：____年__月__日一、附件列表：1.物业服务企业资质证书2.物业管理区域规划图纸3.物业管理服务费用明细表4.物业管理服务质量评估报告5.甲方管理制度及操作流程6.乙方提供的物业设施设备清单7.物业钥匙交接记录表8.物业维修保养记录表9.物业清洁卫生工作计划10.物业秩序维护管理制度二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供物业管理服务，包括但不限于：物业设施设备维修养护不及时绿化养护不到位清洁卫生工作不达标秩序维护管理不善2.乙方未按照约定支付物业管理服务费用，包括但不限于：延迟支付物业管理服务费用少付或拒付物业管理服务费用3.甲乙双方未履行合同约定的其他义务，如：甲方未按约定提供增值服务乙方未按约定配合甲方管理工作三、法律名词及解释：1.物业管理：指物业服务企业为业主提供的房屋及设施设备维修养护、绿化养护、清洁卫生、秩序维护等管理服务活动。2.物业服务企业：指依法取得物业服务资质，从事物业管理服务活动的企业。3.物业管理区域：指物业服务企业负责管理的特定区域。4.物业管理服务费用：指物业服务企业为提供物业管理服务所收取的费用，包括基础服务费用和增值服务费用。5.违约行为：指合同当事人违反合同约定，不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方提供的物业管理服务不符合约定标准。解决办法：乙方有权要求甲方在规定时间内整改，并可依据合同约定追究甲方违约责任。2.问题：乙方延迟支付或拒付物业管理服务费用。解决办法：甲方有权催告乙方支付费用，逾期未支付的，甲方可依法追讨欠款。3.问题：物业管理过程中发生纠纷。解决办法：甲乙双方应通过友好协商解决，协商不成的，可以向人民法院提起诉讼。4.问题：合同条款不明确或需要变更。解决办法：甲乙双方可签订补充协议，对合