物业管理条例(2024版)

物业管理条例(2024版)合同编号：__________鉴于甲方为物业的业主，拥有该物业的所有权或使用权；乙方为物业管理公司，具备物业管理资质，愿意为甲方提供物业管理服务。双方为明确双方的权利义务，经友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条物业基本情况1.1物业地址：____________________________________1.2物业类型：____________________________________1.3物业总面积：__________________________________1.4甲方共有：________________个产权单位。第二条物业管理内容2.1物业服务内容（1）物业共用部位的维护、保养和管理；（2）物业共用设施设备的安全运行、维护、保养和管理；（3）物业管理区域内绿化、清洁、卫生和秩序维护；（4）物业公共秩序、消防、交通等活动的组织和管理；（5）物业公共信息的发布和传达；（6）其他物业服务内容。2.2物业服务标准（1）按照国家和地方物业管理相关法规、规范和标准执行；（2）物业服务企业应向业主提供优质、高效的服务，确保物业的正常使用；（3）物业服务企业应定期对物业进行巡查、检查，发现问题及时整改；（4）物业服务企业应建立健全物业管理制度，确保物业安全、有序、和谐。第三条物业服务费用3.1物业服务费用构成物业服务费用包括物业服务成本、法定税费和物业企业的合理利润。具体构成如下：（1）物业服务成本：包括物业人员工资及福利、物业设施设备维修保养费用、物业共用部位维修费用、物业共用设施设备维修费用、物业管理区域内的清洁卫生费用、物业管理区域内的绿化养护费用、物业管理区域内的秩序维护费用等；（2）法定税费：包括增值税、营业税、城市维护建设税、教育费附加、地方教育附加等；（3）物业企业合理利润：按照国家和地方相关法规、政策执行。3.2物业服务费用标准物业服务费用标准按照建筑面积、物业类型、物业服务内容等因素确定，具体标准双方协商确定。3.3物业服务费用的收取（1）物业服务费用实行分期（月、季、年）收取；（2）业主应在约定时间内按时缴纳物业服务费用，逾期未缴纳的，按约定支付滞纳金；（3）物业服务企业应向业主提供物业服务费用的详细清单，接受业主的监督。第四条物业维修资金4.1物业维修资金的筹集、使用和管理按照国家和地方相关法规、政策执行。4.2业主应按照约定比例缴纳物业维修资金，用于物业共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造。4.3物业维修资金的使用需经业主大会同意，物业服务企业应按照业主大会的决议进行使用。第五条物业服务期限5.1本合同期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。5.2合同期满前，双方如需继续签订合同，应提前三个月协商达成一致，并签订新的物业服务合同。第六条违约责任6.1双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。6.2物业服务企业未按照约定提供服务，或服务质量不符合约定的，业主有权要求物业服务企业改正，并可要求赔偿损失。6.3业主未按照约定缴纳物业服务费用的，物业服务企业有权催告业主限期缴纳，逾期未缴纳的，物业服务企业有权依法追缴。第七条争议解决本合同履行过程中发生的争议，双方应协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：______________乙方（盖章）：______________代表（签名）：______________代表（签名）：______________签订日期：________________一、附件列表：1.物业基本情况说明书2.物业管理内容详细清单3.物业服务费用详细清单4.物业维修资金缴纳证明5.物业服务期限协议书6.违约金计算公式7.物业服务质量评估报告8.业主大会决议书二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间缴纳物业服务费用，违约金按迟延金额的1%计算。2.甲方未按约定比例缴纳物业维修资金，违约金按未缴纳金额的1%计算。3.乙方未按约定提供物业管理服务，违约金按合同金额的1%计算。4.乙方未按约定标准提供服务质量，违约金按受损业主权益的1%计算。5.双方未按约定协商解决争议，违约金按合同金额的1%计算。三、法律名词及解释：1.物业管理：指物业服务企业为业主提供物业共用部位、共用设施设备维修、保养和管理等服务的行为。2.物业服务费用：指物业服务企业为业主提供物业管理服务所需的费用。3.物业维修资金：指用于物业共用部位、共用设施设备维修、更新和改造的资金。4.违约金：指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。5.业主大会：指物业所有权人或使用权人根据法律规定和物业服务合同约定，对物业共用部位和共用设施设备进行管理的组织。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：业主未按约定时间缴纳物业服务费用。解决办法：物业服务企业应催告业主限期缴纳，逾期未缴纳的，物业服务企业有权依法追缴。2.问题：物业服务企业未按约定提供服务。解决办法：业主有权要求物业服务企业改正，并可要求赔偿损失。3.问题：物业共用部位、共用设施设备需要维修、更新和改造，但维修资金不足。解决办法：物业服务企业应向业主发布维修资金筹集公告，业主按照约定比例缴纳维修资金。4.问题：双方在合同履行过程中发生争议。解决办法：双方应协商