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售后承诺合同范本第一篇范文:合同编号:[请填写具体的合同编号]甲方:[甲方全称]地址:[甲方地址]联系方式:[甲方联系方式]乙方:[乙方全称]地址:[乙方地址]联系方式:[乙方联系方式]鉴于甲方为乙方提供产品及服务,为确保双方的权益,甲乙双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,就甲方向乙方提供售后服务事项达成如下协议:一、产品及服务范围1.1本合同所指产品为甲方所提供的[产品名称],具体型号、规格、数量等详见附件一。1.2甲方应按照约定向乙方提供相关的安装、调试、培训等服务,具体内容详见附件二。二、售后服务承诺2.1产品质量保证甲方所提供的产品自验收合格之日起,质保期为[质保期限],详见附件三。在质保期内,如产品出现非人为损坏的质量问题,甲方负责免费维修或更换。2.2售后服务响应时间甲方接到乙方售后服务请求后,应在[响应时间]内给予答复,并在[上门时间]内安排技术人员到现场进行处理。2.3技术支持与培训甲方应提供产品操作、维护、维修等方面的培训,确保乙方能够正确使用和维护产品。培训方式可采用线上或线下形式,具体安排详见附件四。三、售后服务费用3.1在质保期内,甲方向乙方提供免费的售后服务。3.2质保期结束后,如乙方需要继续享受售后服务,甲方应根据实际情况收取合理的维修、更换配件费用。具体收费标准详见附件五。四、违约责任4.1甲乙双方应严格按照本合同的约定履行各自的义务,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付相应的赔偿金。4.2如甲方未按照约定提供售后服务,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金计算方式为:[违约金计算公式]。五、争议解决5.1双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[合同有效期],如需延长有效期,应提前一个月书面通知对方并签订补充协议。6.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):______________________乙方(盖章):______________________甲方代表(签名):______________乙方代表(签名):______________签订日期:[签订日期]附件一:产品清单附件二:服务内容附件三:产品质量保证附件四:培训安排附件五:售后服务收费标准注意:以上合同范本仅供参考,具体条款请根据实际情况调整,并在签订合同时征求专业法律人士的意见。第二篇范文:第三方主体+甲方权益主导甲方:[甲方全称]地址:[甲方地址]联系方式:[甲方联系方式]乙方:[乙方全称]地址:[乙方地址]联系方式:[乙方联系方式]第三方:[第三方全称]地址:[第三方地址]联系方式:[第三方联系方式]鉴于甲方为乙方提供产品及服务,为确保双方的权益,同时引入第三方主体作为担保和监管,甲乙双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,就甲方向乙方提供售后服务事项达成如下协议:一、产品及服务范围1.1本合同所指产品为甲方所提供的[产品名称],具体型号、规格、数量等详见附件一。1.2甲方应按照约定向乙方提供相关的安装、调试、培训等服务,具体内容详见附件二。二、第三方主体职责2.1第三方主体作为独立的监管方,负责监督甲方履行合同义务的情况,确保甲方的售后服务符合合同约定。2.2第三方主体应独立处理甲乙双方在售后服务过程中的争议,如调解不成,第三方主体有权作出最终裁决。2.3第三方主体应承担甲方在履行合同过程中可能产生的损失,包括但不限于因乙方原因导致的损失。三、甲方权益主导3.1甲方有权要求乙方按照约定支付产品购买款项及售后服务费用。3.2甲方有权要求第三方主体确保乙方履行合同义务,如乙方违约,第三方主体应承担相应的责任。3.3甲方在质保期内享有免费维修或更换产品的权利,质保期自验收合格之日起计算。3.4甲方有权要求第三方主体在售后服务过程中提供必要的协助,确保甲方权益的实现。四、乙方违约及限制条款4.1乙方应按照约定支付产品购买款项及售后服务费用,如乙方逾期支付,应承担迟延履行责任。4.2乙方在质保期内如发生非人为损坏的质量问题,甲方有权要求乙方支付维修、更换配件费用。4.3乙方如违反合同约定,导致甲方损失的,乙方应承担赔偿责任。五、争议解决5.1双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。六、第三方介入的意义和目的6.1第三方主体的介入有助于保障甲乙双方的权益,确保合同的顺利履行。6.2第三方主体作为独立的监管方,可以有效调解甲乙双方在售后服务过程中的争议,降低纠纷发生的风险。6.3第三方主体承担甲方在履行合同过程中可能产生的损失,有助于减轻甲方的风险负担。七、甲方为主导的目的和意义7.1通过本合同,甲方确保了其在售后服务过程中的权益,有利于提高甲方产品的市场竞争力。7.2甲方通过引入第三方主体,实现了对乙方违约行为的限制,降低了乙方违约风险。7.3甲方为主导本合同的签订,有助于建立稳定的合作关系,促进双方业务的长期发展。甲方(盖章):______________________乙方(盖章):______________________第三方(盖章):______________________甲方代表(签名):______________乙方代表(签名):______________第三方代表(签名):______________签订日期:[签订日期]附件一:产品清单附件二:服务内容附件三:产品质量保证附件四:培训安排附件五:售后服务收费标准注意:以上合同范本仅供参考,具体条款请根据实际情况调整,并在签订合同时征求专业法律人士的意见。第三篇范文:第三方主体+乙方权益主导售后服务承诺合同范本甲方:[甲方全称]地址:[甲方地址]联系方式:[甲方联系方式]乙方:[乙方全称]地址:[乙方地址]联系方式:[乙方联系方式]第三方:[第三方全称]地址:[第三方地址]联系方式:[第三方联系方式]鉴于甲方为乙方提供产品及服务,为确保双方的权益,同时引入第三方主体作为担保和监管,乙乙双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,就甲方向乙方提供售后服务事项达成如下协议:一、产品及服务范围1.1本合同所指产品为乙方所提供的[产品名称],具体型号、规格、数量等详见附件一。1.2乙方应按照约定向甲方提供相关的安装、调试、培训等服务,具体内容详见附件二。二、第三方主体职责2.1第三方主体作为独立的监管方,负责监督乙方履行合同义务的情况,确保乙方的售后服务符合合同约定。2.2第三方主体应独立处理甲乙双方在售后服务过程中的争议,如调解不成,第三方主体有权作出最终裁决。2.3第三方主体应承担乙方在履行合同过程中可能产生的损失,包括但不限于因甲方原因导致的损失。三、乙方权益主导3.1乙方有权要求甲方按照约定支付产品购买款项及售后服务费用。3.2乙方有权要求第三方主体确保甲方履行合同义务,如甲方违约,第三方主体应承担相应的责任。3.3乙方在质保期内享有免费维修或更换产品的权利,质保期自验收合格之日起计算。3.4乙方有权要求第三方主体在售后服务过程中提供必要的协助,确保乙方权益的实现。四、甲方违约及限制条款4.1甲方应按照约定支付产品购买款项及售后服务费用,如甲方逾期支付,应承担迟延履行责任。4.2甲方如违反合同约定,导致乙方损失的,甲方应承担赔偿责任。五、争议解决5.1双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。六、第三方介入的意义和目的6.1第三方主体的介入有助于保障甲乙双方的权益,确保合同的顺利履行。6.2第三方主体作为独立的监管方,可以有效调解甲乙双方在售后服务过程中的争议,降低纠纷发生的风险。6.3第三方主体承担乙方在履行合同过程中可能产生的损失,有助于减轻乙方的风险负担。七、乙方为主导的目的和意义7.1通过本合同,乙方确保了其在售后服务过程中的权益,有利于提高乙方产品的市场竞争力。7.2乙方通过引入第三方主体,实现了对甲方违约行为的限制,降低了甲方违约风险。7.3乙方为主导本合同的签订,有助于建立稳定的合作关系,促进双方业务的长期发展。乙方(盖章):______________________甲方(盖章):______________________第三方(盖章):___________

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