楼宇管理制度

受控状态：分发号：XXXX物业管理管控有限公司ZHEJIANGGREENTOWNPRODUCTSMANAGEMENTCO.,LTD.楼宇管理管控制度文件编号：GT-ZC-7.5.2编制：质量管理管控部审核：批准：生效日期：年月日楼宇验收接管办法GT-ZC-7.5.2-1物业验收接管办法GT-ZC-7.5.2-2业主领房规程GT-ZC-7.5.2-3业主档案管理管控规范GT-ZC-7.5.2-4装饰装修管理管控规范GT-ZC-7.5.2-5停电停水处理规程XXXXX物业管理有限公司文件编号：GT—ZC—7.5.2—1物业验收接管办法版本/状态：A/0页次：页装饰装修管理管控规范为加强物业管理管控服务，维护业主（住户）的合法权益，保障房屋结构和人身安全，根据《杭州市家庭居室装饰装修管理管控规定》等文件规定，制订本管理管控制度。小区物业管理管控处可以“装修须知”形式告知广大业主（住户）和装修单位：一、申请装修程序1、凡不涉及结构改动的简单房屋装修，业主（住户）可直接到小区物业管理管控处登记备案。2、涉及结构改动的房屋装修，住户应先到当地房屋安全鉴定所进行房屋安全鉴定。经鉴定核准，取得安全鉴定表后，业主（住户）再到当地房产监察大队（站）申请装修许可证。申请装修许可证时需提供以下资料：（1）房屋安全鉴定表；（2）身份证、购房合同合约复印件；（3）房屋平面图复印件，有条件的住户可另提供装修设计平面图；（4）具有承接住宅装修工程资格的企业的《建筑企业证书》或《住宅装修企业资质证书》复印件，但须加盖公章；（5）装修施工人员的《住宅装修工上岗证》复印件；（6）住户与装修队签订的装修协议或合同合约复印件；（7）装修行为如涉及房屋公有部位或共用部位，应出具公有人或共用人同意的证明。3、装修许可证申请人必须是产权人或其委托人（出具产权人委托书），申请合适的内容必须用黑色或蓝色钢笔填写。4、住户在取得装修许可证后，可到小区物业管理管控处办理登记手续，并提供以下资料：（1）装修公司营业执照和资质证书复印件（加盖公章）；（2）装修人员上岗证和身份证复印件；（3）装修合同合约复印件；（4）室内装修平面布置图；（5）需变动的结构管线详图（包括电路、上水、墙体结构等）；（6）结构、管线变动说明及处理合适的方案。二、装修管理管控规定1、业主（住户）在装修前应会同装修单位与小区物业管理管控处签订《装修管理管控责任确认书》（见附件1）。2、业主（住户）应对住宅情况进行检查，填写《装修进场前检查表》（见附件2）。上述手续完备后，小区物业管理管控处将对装修户发放“装修进场证”（见附件3）标明该装修过程的合法性。3、业主（住户）应对所聘请的装修公司施工人员的行为负责，并督促其遵守装修管理管控规定。4、业主（住户）在房屋装修完工后，应及时通知小区物业管理管控处派人进行现场验收。5、业主（住户）或装修公司及施工人员的财物、材料等，须自行妥善保管，如有失少，责任自负。6、装修公司须按规定到小区保安队为施工人员办理出入证。7、装修期间，装修公司必须为装修住宅配备灭火器（每户1只，100平方以上每户配2只，每只4公斤）。8、装修期间，装修公司必须在卫生间安装简易座便器，以保持室内整洁和环境卫生。9、施工人员出入园区须配戴出入证，自觉接受检查，无证或衣衫不整者，不得入内。进出小区一律凭物业管理管控公司制发的出入证。10、每户留宿施工人员不超过2人，并须办理暂住证。施工人员不准在园区内随意游荡、喧哗，不准进入网球场、游泳池等休闲场所。11、严禁施工人员使用电炉，严禁在装修时使用明火。12、严禁高空抛物，防止施工不慎造成门窗玻璃坠落，伤及路人。13、运送材料、家具、工具的车辆卸货完毕后立即开走，车辆停放不准影响交通。14、装修材料原则上只进不出，进场时间为8：30—16：00。如确有多余材料需运出，必须出具住户亲笔书写的证明及出场材料清单，经保安员核实后才可出场。15、严禁在装修过的公共区域拖拉物品，不得占用公共走道和其它共用部位（包括堆放材料、工具，搅拌黄沙、水泥等）。16、建筑垃圾须袋装并防止渗漏，堆放在小区物业管理管控处指定的场地。17、装修时间为8；00—20：00，不得影响其他住户的正常休息。18、为保持小区原有的统一风格，住宅的阳台均不得封闭，顶层露台不得安装雨棚，所有门窗部位均不得安装防盗门窗（笼），阳台外和窗外均不得安装晒衣架。19、业主（住户）应当确保管理管控处的维修人员能方便地检查、维修通过住户室内的共用设施，保持消防设备完好、安全通道畅通，所有维修活门、渠道盖不得封死，不得在门前、盖上堆放物品，以免影响维修。20、煤气管、煤气表不得埋入墙体，设有煤气管和煤气表的橱柜，柜门应设百叶，以保持良好通风。21、除预留的空调室外机部位外，未经小区物业管理管控处同意不得在其它外墙面安装室外机。若预留位不够使用，可向管理管控处提出申请，经小区物业管理管控处审批同意后，按要求将室外机安装在指定位置，使用的空调架必须经过防锈处理，以免日久铁锈污染墙面。楼宇墙体如无空调专用孔，可在安装时向小区物业管理管控处提出申请，由小区管理管控处统一负责打孔，并复原外墙面，打孔费用由业主承担，严禁擅自使用普通钻头或其它工具打孔，以免造成墙面破损。空调冷凝水必须排放到统一排放管或地漏，排水软管应予以固定。22、室内开关箱不得移位，不得擅自改变进户总线，所有电线改路必须采用护套管，不得直埋护套线。各电气回路所负担的电器总容量不能超过此回路的限定容量。23、不得从有线电视接收系统中私自接线。24、不得更改下水道位置，特别是卫生间必须按原设计的位置布置，严禁抬高地坪，更改原设计。25、不得堵塞、切割、更换任何共用设施，如下水道、喉管、暗渠等。装修时应将所有排水管道及地漏暂时封闭，以免垃圾堵塞，否则一切因装修施工不慎所造成的管道堵塞均由业主（住户）和装修施工单位负责。26、卫生间、厨房吊顶时须留出检查孔，以便管道维修。27、室内如需加分隔墙，只可使用轻质材料，以确保安全（小区物业管理管控处可事先将住宅结构、可承受最大荷载告知业主）。28、装修工程完毕后，施工单位须清理干净施工现场，到管理管控处交回出入证，结清各项费用，办理离场手续。三、电梯公寓装修管理管控办法另定。四、违章处罚1、小区物业管理管控处应对室内的施工情况进行监督检查，将检查情况填入装修登记检查表，有权制止一切由强烈噪音、强烈震动、强烈气味引起其他住户投诉的工程，并将协助政府部门对违章人予以罚款、责令整改、停工等处理。2、对未获施工许可证和小区物业管理管控处同意先行施工，或超越许可证和小区物业管理管控处许可范围擅自施工者，小区物业管理管控处将报请当地监察部门给予处罚，并责成责任人将所有违章施工部位给予复原。3、住户及装修公司的装修行为影响了房屋的整体结构或共用设施设备的正常使用，妨碍了其他住户的生活，责任人应按照管理管控处的整改通知要求，按期完成改建或复原工作，并承担一切有关费用。4、施工人员如违反装修管理管控规定，将受到相应处罚，并承担一切后果。五、其他业主（住户）在与装修公司签订装修合同合约时，一定要明确装修公司的保修责任、保修范围和保修期限，并预留一定数额的保证金，以保障自身权益。附件1装修管理管控责任确认书（1）本公司已经详尽阅读了“小区房屋装修须知”，已明确本公司在此次装修中应尽的义务和必须遵守的规定。为确保装修顺利进行，本公司作如下承诺：一、严格执行“小区房屋装修须知”中所有规定；二、为装修业主当好参谋，对不合理要求予以拒绝；三、监督本公司职工自觉遵守小区物业管理管控处有关民工的管理管控规定；自觉缴纳有关费用；同意接受一切因不服从管理管控，违反有关规定而引起的处罚；四、保质保量，按期完工；五、本公司同意在进场装修前向业主支付元文明施工保证金，保证金由物业管理管控处代保管，待装修结束后，经装修业主同意再收回，且缴纳每户装修垃圾清理费元；六、遵守派出所有关规定，为在小区内工作的装修员工办理出入证，缴纳每证两元的工本费和三元的管理管控费（有效期一个月）；承诺本公司员工在小区内装修期间一律不参与赌博和打架斗殴；七、本公司员工自觉遵守、接受小区物业管理管控处的日常管理管控；八、装修验收以“装修合同合约”为准；九、原则上不损坏房屋的外立面，若需变动本公司必须先征得小区物业管理管控处的同意。确认人（装修单位盖章）：装修地点：日期：联系电话：装修管理管控责任确认书（2）本人已仔细阅读“小区房屋装修须知”，明确在此次装修中本人的权利和应尽的义务。为进一步明确责任，本人作如下承诺：一、选择有资质证书的正规装修公司进行装修；二、严格按经监察大队审批（或物管处批准）的图纸施工；三、不封闭管道检查孔；四、督促装修公司遵守“小区房屋装修须知”；五、如由于本人的要求而封闭检查孔、抬高地坪、改变下水走向、改变电线走向而引起的房屋受损，责任自理；如因此造成公共部位、公共设施及邻里财产损失的，照价赔偿；六、如需改变户内的管线走向，必将变更后的线路图交于管理管控处备案；七、不破坏房屋的外立面（包括不能擅自改变空调预留孔的位置），若确需变动，必先征得管理管控处的同意。业主：房号：日期：电话：附件2装修进场前检验表房号：