企业内部办公软件定制开发合同

企业内部办公软件定制开发合同合同编号：__________甲方（定制方）：____________________地址：____________________________联系方式：_______________________联系地址：_______________________乙方（开发方）：____________________地址：____________________________联系方式：_______________________联系地址：_______________________第一章总则1.1合同主体1.1.1本合同由甲方（以下简称为“定制方”）与乙方（以下简称为“开发方”）共同签订，双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方进行企业内部办公软件的定制开发事宜达成如下协议。1.2合同目的1.2.1甲方因业务发展需要，委托乙方进行企业内部办公软件的定制开发，以满足甲方在办公管理、信息交流等方面的需求。1.3合同性质1.3.1本合同为双方之间关于企业内部办公软件定制开发的委托合同，双方应按照本合同的约定履行各自的权利和义务。第二章项目内容与范围2.1项目名称2.1.1项目名称为“企业内部办公软件定制开发”。2.2项目内容2.2.1乙方根据甲方的需求，为企业内部办公软件提供定制开发服务，包括但不限于以下内容：2.2.1.1软件界面设计；2.2.1.2软件功能模块开发；2.2.1.3软件系统集成；2.2.1.4软件测试与调试；2.2.1.5软件上线部署。2.3项目范围2.3.1本项目涉及的企业内部办公软件功能范围包括：2.3.1.1人事管理；2.3.1.2财务管理；2.3.1.3文档管理；2.3.1.4项目管理；2.3.1.5客户关系管理。第三章工作进度与交付3.1工作进度安排3.1.1乙方应按照以下进度安排完成项目开发工作：3.1.1.1项目启动阶段：自合同签订之日起15日内完成；3.1.1.2项目需求分析与设计阶段：自项目启动之日起30日内完成；3.1.1.3项目开发阶段：自项目需求分析与设计阶段完成之日起60日内完成；3.1.1.4项目测试与验收阶段：自项目开发阶段完成之日起30日内完成。3.2交付标准3.2.1乙方应在约定的时间内完成项目开发工作，并向甲方交付符合以下标准的软件产品：3.2.1.1软件产品符合甲方提出的业务需求；3.2.1.2软件产品功能完善，运行稳定；3.2.1.3软件产品具备一定的可扩展性和可维护性。第四章费用与支付4.1费用总额4.1.1本项目费用总额为人民币____元（大写：____________________元整）。4.2支付方式4.2.1甲方应按照以下方式向乙方支付费用：4.2.1.1合同签订后，甲方支付乙方人民币____元作为预付款；4.2.1.2乙方完成项目开发工作并通过甲方验收后，甲方支付乙方人民币____元作为进度款；4.2.1.3乙方完成项目测试与验收阶段并通过甲方验收后，甲方支付乙方人民币____元作为尾款。第五章知识产权与保密5.1知识产权5.1.1本项目开发过程中产生的软件产品、文档资料等知识产权归甲方所有，乙方不得以任何形式侵犯甲方的知识产权。5.2保密5.2.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场秘密等，应予以严格保密，未经对方书面同意，不得向第三方泄露。如乙方违反保密义务，应承担相应的法律责任。第六章技术支持与维护6.1技术支持6.1.1乙方在软件交付后提供为期一年的免费技术支持服务，解决甲方在使用过程中遇到的技术问题。6.1.2技术支持服务包括但不限于：6.1.2.1软件产品使用培训；6.1.2.2软件产品操作指导；6.1.2.3软件产品故障排查；6.1.2.4软件产品版本更新。6.2维护服务6.2.1乙方在免费技术支持服务期满后，可向甲方提供有偿维护服务，具体服务内容、费用及支付方式由双方另行协商确定。6.2.2维护服务包括但不限于：6.2.2.1软件产品功能升级；6.2.2.2软件产品性能优化；6.2.2.3软件产品安全防护；6.2.2.4软件产品数据备份与恢复。第七章质量保证7.1质量标准7.1.1乙方承诺所提供的软件产品符合国家相关法律法规、行业标准及甲方提出的质量要求。7.1.2软件产品质量应符合以下标准：7.1.2.1功能完整性：软件产品应实现合同约定的全部功能；7.1.2.2系统稳定性：软件产品在正常运行条件下，应保持稳定、可靠；7.1.2.3用户体验：软件产品界面友好，操作简便；7.1.2.4安全性：软件产品应具备良好的安全防护措施，防止数据泄露、恶意攻击等。7.2质量保证期7.2.1乙方提供的软件产品自交付之日起，质保期为一年。在质保期内，如因软件产品质量问题导致故障，乙方应免费提供维修、更换等服务。第八章违约责任8.1甲方违约责任8.1.1甲方未按约定时间支付费用的，应按照逾期天数支付违约金，违约金计算方式为：逾期支付金额×0.1%×逾期天数。8.1.2甲方未经乙方同意，擅自变更合同内容的，应承担相应的法律责任。8.2乙方违约责任8.2.1乙方未按约定时间完成项目开发工作的，应按照逾期天数支付违约金，违约金计算方式为：合同总额×0.1%×逾期天数。8.2.2乙方提供的软件产品不符合质量要求的，应按照甲方的要求进行修复、更换或退还部分费用。第九章争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十章其他约定10.1合同变更10.1.1本合同经双方协商一致，可以书面形式进行变更。10.2合同解除10.2.1在合同履行过程中，如发生以下情况之一，双方均有权解除合同：10.2.1.1不可抗力因素导致合同无法履行；10.2.1.2双方协商一致解除合同。10.3合同备案10.3.1双方应将本合同备案于各自的公司或机构，以备查证。10.4合同附件10.4.1本合同附件包括：10.4.1.1软件需求说明书；10.4.1.2软件设计说明书；10.4.1.3软件测试报告；10.4.1.4其他双方认为需要附件。10.5合同生效10.5.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。第十一章项目验收11.1验收标准11.1.1甲方应在乙方完成合同约定的开发工作后进行项目验收，验收标准如下：11.1.1.1软件产品符合合同约定的功能要求；11.1.1.2软件产品运行稳定，无重大缺陷；11.1.1.3软件产品用户文档完整；11.1.1.4软件产品售后服务方案合理。11.2验收流程11.2.1乙方将开发完成的软件产品提交给甲方进行验收，甲方应在收到软件产品后的15日内完成验收工作。11.2.2验收过程中，如甲方发现软件产品不符合验收标准，有权要求乙方进行整改。乙方应在收到整改通知后的15日内完成整改工作。11.2.3整改完成后，甲方应重新进行验收。如验收合格，则项目验收通过；如验收仍不合格，甲方有权终止合同，并按照合同约定追究乙方的违约责任。第十二章信息安全与数据保护12.1信息安全12.1.1乙方在开发过程中应采取必要的信息安全措施，确保甲方数据的安全。12.1.2乙方应遵守国家相关法律法规，保护甲方数据不被非法访问、使用、泄露、篡改、破坏。12.2数据保护12.2.1甲方应向乙方提供真实、准确、完整的用户数据，乙方应对甲方提供的数据进行保密处理。12.2.2未经甲方同意，乙方不得将甲方数据用于第三方服务或商业用途。第十三章运营与维护13.1运营支持13.1.1乙方在软件产品上线运营后，应提供必要的运营支持服务，包括但不限于：13.1.1.1提供软件产品操作手册；13.1.1.2定期进行软件产品运行状况评估；13.1.1.3对甲方运营团队进行技术培训。13.2维护响应13.2.1乙方应在接到甲方维护请求后的2小时内响应，并尽快解决甲方提出的问题。13.2.2乙方应定期对软件产品进行版本升级，确保软件产品的稳定性和安全性。第十四章合同的终止和解除14.1合同终止14.1.1在合同有效期内，除非双方协商一致，否则任何一方不得单方面终止合同。14.1.2如因不可抗力因素导致合同无法履行，双方可协商终止合同，并按照合同约定进行善后处理。14.2合同解除14.2.1在合同有效期内，如一方违反合同约定，导致合同无法继续履行，另一方有权解除合同，并按照合同约定追究违约方的责任。14.2.2合同解除后，双方应按照合同约定进行财产清算，并办理合同解除手续。第十五章其他15.1合同的修改和补充15.1.1本合同未尽事宜，双方可另行协商，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。15.2合同的保管15.2.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。15.3合同的生效15.3.1