人力资源管理系统定制开发服务合同

人力资源管理系统定制开发服务合同合同编号：__________甲方（定制方）：__________地址：____________________联系方式：_________________地址：________________乙方（开发方）：__________地址：____________________联系方式：_________________地址：________________第一章定义及术语1.1本合同中，以下术语具有如下含义：1.1.1“甲方”指上述定制方；1.1.2“乙方”指上述开发方；1.1.3“人力资源管理系统”指甲方委托乙方定制的，用于管理甲方人力资源的计算机软件系统；1.1.4“服务”指乙方为甲方提供的定制开发、部署、培训及售后服务；1.1.5“合同期限”指本合同约定的服务期限。第二章项目目标与范围2.1项目目标2.1.1乙方根据甲方需求，定制开发一套符合甲方业务需求的人力资源管理系统；2.1.2乙方提供系统的部署、培训和售后服务，确保甲方能够顺利使用人力资源管理系统。2.2项目范围2.2.1乙方应按照甲方提供的业务需求，进行系统设计、开发和测试；2.2.2乙方应提供系统部署、培训及售后服务；2.2.3乙方应确保系统在合同期限内达到以下功能指标：系统响应时间不超过____秒，系统故障率不超过____%。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权对乙方提供的系统进行验收；3.1.2甲方有权要求乙方按照合同约定提供系统部署、培训和售后服务；3.1.3甲方应按照约定支付合同款项；3.1.4甲方应提供乙方开展服务所需的资料、设备和场地。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方应按照甲方需求定制开发人力资源管理系统；3.2.2乙方应按照合同约定提供系统部署、培训和售后服务；3.2.3乙方应对系统进行定期升级和维护，确保系统正常运行；3.2.4乙方应对甲方提供的资料和数据进行保密。第四章项目进度与交付4.1项目进度4.1.1乙方应在合同签订后____个工作日内提交系统设计文档；4.1.2乙方应在设计文档经甲方确认后____个工作日内完成系统开发；4.1.3乙方应在系统开发完成后____个工作日内完成系统部署；4.1.4乙方应在系统部署完成后____个工作日内完成培训。4.2项目交付4.2.1乙方应在培训完成后将系统交付甲方使用；4.2.2甲方应在系统交付后____个工作日内进行验收；4.2.3验收合格后，甲方应在____个工作日内支付合同尾款。第五章质量保证与售后服务5.1质量保证5.1.1乙方应确保定制开发的人力资源管理系统符合甲方需求；5.1.2乙方应确保系统在合同期限内稳定运行，满足功能指标要求；5.1.3乙方应在验收合格后提供____个月的质保期。5.2售后服务5.2.1乙方应在质保期内免费提供系统升级、维护和修复服务；5.2.2乙方应在质保期结束后提供有偿的售后服务，具体费用双方协商确定；5.2.3乙方应提供24小时在线客服，确保甲方在使用过程中遇到问题能够及时解决。第六章付款条款6.1付款方式6.1.1本合同的付款方式为分期付款。6.1.2甲方应在合同签订后____个工作日内支付合同总价款的____%作为预付款。6.1.3乙方完成系统设计并经甲方确认后，甲方应在确认后____个工作日内支付合同总价款的____%。6.1.4乙方完成系统开发并部署后，甲方应在验收合格后____个工作日内支付合同总价款的____%作为尾款。6.2付款条件6.2.1每期付款前，乙方应向甲方提供正规发票。6.2.2甲方应在收到乙方发票后的____个工作日内完成付款。6.2.3如甲方延迟付款，乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付应付款项。第七章违约责任7.1甲方违约责任7.1.1如果甲方违反合同规定延迟支付款项，甲方应支付给乙方延迟付款金额的____%作为滞纳金。7.1.2如果甲方未能按照约定提供必要的资料、设备和场地，导致项目进度延误，甲方应承担乙方因此产生的额外费用。7.2乙方违约责任7.2.1如果乙方未能按照约定时间完成设计、开发或部署工作，乙方应按照延迟时间的比例退还部分预付款。7.2.2如果乙方提供的服务或系统存在质量问题，乙方应在甲方提出后____个工作日内进行修复或更换。第八章保密条款8.1保密义务8.1.1双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密和机密信息予以严格保密。8.1.2保密义务自本合同签订之日起生效，并持续至合同终止或履行完毕后____年。8.2保密范围8.2.1本合同的保密范围包括但不限于：技术资料、业务数据、客户信息、财务状况等。8.2.2未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露保密信息。第九章争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方因本合同的履行发生的任何争议，应首先通过友好协商解决。9.1.2如果协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2争议期间服务9.2.1在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其他条款。9.2.2争议解决后，双方应按照最终解决方案继续履行合同。第十章其他条款10.1合同修改10.1.1本合同的任何修改或补充均应以书面形式作出，并由双方代表签字确认。10.1.2未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更本合同内容。10.2合同解除10.2.1在合同期限内，除非双方协商一致，否则任何一方不得单方面解除本合同。10.2.2如因不可抗力因素导致合同无法履行，双方可以协商解除合同。10.3合同效力10.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.3.2本合同的效力不受任何一方负责人变更的影响。10.4合同副本10.4.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.4.2本合同副本应与正本一致，如有不一致之处，以正本为准。第十一章知识产权11.1知识产权归属11.1.1乙方开发的人力资源管理系统中的软件著作权、专利权等知识产权归乙方所有。11.1.2甲方拥有使用乙方开发的人力资源管理系统的权利，未经乙方书面同意，甲方不得复制、传播、出租、出售或以其他方式利用该系统。11.2知识产权保护11.2.1双方应尊重对方的知识产权，不得侵犯对方知识产权。11.2.2双方应采取必要措施保护对方知识产权，防止第三方侵权。第十二章违约赔偿12.1违约赔偿12.1.1若一方违反合同规定，导致合同无法履行或造成对方损失，违约方应承担相应的赔偿责任。12.1.2违约赔偿的具体金额和方式由双方协商确定，或按照法律规定执行。12.2赔偿限额12.2.1除法律规定外，本合同的违约赔偿金额不得超过合同总价款的____%。12.2.2对于因不可抗力导致的违约，双方互不承担赔偿责任。第十三章终止与解除13.1合同终止13.1.1本合同在以下情况下自动终止：a)合同期限届满；b)双方达成书面一致意见终止合同。13.2合同解除13.2.1在以下情况下，任何一方有权书面通知对方解除合同：a)对方严重违反合同规定，经书面催告后在____个工作日内仍未改正；b)对方发生重大违约行为，导致合同无法履行。第十四章法律适用与管辖14.1法律适用14.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2管辖法院14.2.1本合同相关的任何争议，如协商不成，应提交合同签订地的人民法院管辖。第十五章附加条款15.1通知与送达15.1.1双方的通知和送达应以书面形式进行，通过邮件、快递、挂号信等方式发送。15.1.2通知和送达的有效性以发送时间为准，但邮件以对方确认收到时间为准。15.2合同附件15.2.1本合同附件包括但不限于：技术规格书、需求说明书、验收标准等。15.2.2附件与本合同具有同等法律效力，附件内