全面运维服务协议样本

全面运维服务协议样本合同编号：__________鉴于甲方愿意接受乙方提供的全面运维服务，为确保双方的权利和利益，经甲乙双方友好协商，特订立本协议，以共同遵守。第一条服务内容1.1乙方为甲方提供包括但不限于服务器运维、网络运维、安全防护、系统优化、数据备份、故障处理等全面运维服务。1.2乙方应确保甲方运维系统的正常运行，并对甲方运维系统进行定期检查、维护和升级。1.3乙方应及时响应甲方的运维需求，并按照甲方的要求提供相关技术支持和咨询服务。第二条服务期限2.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。2.2除非一方提前终止本协议，否则本协议到期后自动续约____年。第三条服务费用3.1乙方向甲方提供的全面运维服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。3.2甲方应按照本协议约定的付款方式及时向乙方支付服务费用。3.3乙方应向甲方提供正规发票。第四条付款方式及时间4.1甲方支付服务费用的方式为____期支付，每期支付金额为____元。4.2甲方应在本协议签订后____个工作日内支付首期服务费用。4.3甲方逾期支付服务费用的，应按照逾期部分每天支付____%的违约金。第五条违约责任5.1乙方未按照约定提供运维服务的，甲方有权要求乙方在规定时间内履行义务，并有权解除本协议。5.2甲方未按照约定支付服务费用的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付违约金。5.3甲乙双方因履行本协议产生纠纷的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条保密条款6.1甲乙双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。6.2保密期限自本协议签订之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止。第七条合同的变更、解除和终止7.1本协议的变更、解除和终止，应经甲乙双方协商一致，并书面确认。7.2在本协议有效期内，甲乙双方不得单方面解除或终止本协议。7.3一方违反本协议，导致合同无法履行，另一方有权解除本协议。第八条争议解决8.1甲乙双方因履行本协议产生纠纷的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2诉讼费用由败诉方承担。第九条其他约定9.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。9.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.甲方税务登记证复印件4.乙方税务登记证复印件5.甲方组织机构代码证复印件6.乙方组织机构代码证复印件7.甲方法定代表人身份证明复印件8.乙方法定代表人身份证明复印件9.双方签订的全面运维服务协议10.运维服务费用支付凭证二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定提供运维服务，包括但不限于服务器运维、网络运维、安全防护等。2.乙方未按照约定及时响应甲方的运维需求，并提供相关技术支持和咨询服务。3.甲方未按照约定支付服务费用。4.甲方逾期支付服务费用，未按照逾期部分每天支付约定违约金。5.甲乙双方未按照约定履行保密义务。三、法律名词及解释：1.运维服务：指乙方为甲方提供的服务器运维、网络运维、安全防护、系统优化等服务。2.全面运维服务：指乙方提供的包括但不限于服务器运维、网络运维、安全防护等运维服务。3.违约金：指甲方逾期支付服务费用时，按照逾期部分每天支付的约定违约金。4.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。5.技术秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方未按照约定提供运维服务：甲方有权要求乙方在规定时间内履行义务，并有权解除本协议。2.甲方未按照约定支付服务费用：乙方有权解除本协议，并要求甲方支付违约金。3.甲乙双方因履行本协议产生纠纷：通过友好协商解决，协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。4.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密：乙方应承担违约责任，赔偿甲方损失，并继续履行保密义务。五、所有应用场景：1.甲方为一家企业，需要乙方提供全面运维服务，以确保甲方运维系统的正常运行。2.甲方为一家政府部门，需要乙方提供全面运维服务，以确保甲