信息技术与系统管理制度

信息技术与系统管理制度第一章总则第一条目的和背景为规范企业的信息技术与系统管理，保障信息技术系统的正常运行和安全性，提高信息化管理水平，订立本制度。本制度适用于企业内全部涉及信息技术与系统管理的部门、岗位和员工。第二条紧要性和原则信息技术与系统管理是企业发展的紧要支撑，必需高度重视。信息技术与系统管理必需遵从合法、公正、公平、安全、高效的原则。第二章信息技术资源管理第三条信息技术资源建设企业应依照业务需求和发展战略，合理规划信息技术资源的建设。企业内全部信息技术设备、软件等资源的采购和配置必需由特地负责的部门进行管理，通过采购审批程序进行，确保资源的合理性和合规性。第四条信息系统开发与维护企业内全部信息系统的开发、维护和更新必需依照统一的项目管理规范进行。全部信息系统的开发和维护必需由专业技术人员负责，并依照规定的流程和标准进行。第五条信息技术安全管理企业内全部信息技术系统和数据必需具备安全性保障措施，包含但不限于网络安全、防病毒、备份恢复等。企业应定期进行信息技术安全检查和评估，及时发现和修复安全漏洞。未经授权的个人不得擅自修改、删除、泄露、窜改企业信息技术系统和数据。第三章信息技术管理第六条信息技术规划企业应订立信息技术发展规划，确保信息化建设与业务发展相匹配。信息技术规划应经过相关部门和管理层批准，并在实施过程中进行跟踪评估，确保规划的有效性和及时性。第七条信息技术项目管理企业内全部的信息技术项目必需依照统一的项目管理规范进行。信息技术项目的立项、实施和验收必需依照规定的流程和指标进行。信息技术项目的进度、质量和本钱必需依照规定的要求进行监控和评估。第八条信息技术更改管理企业内全部的信息技术系统更改必需经过更改管理程序进行，包含更改恳求、评估、审批和实施等环节。更改管理的目的是确保信息技术系统的稳定性和可靠性，减少更改造成的风险和影响。第九条信息技术服务管理企业应建立健全的信息技术服务管理体系，确保及时响应用户需求和解决问题。信息技术服务管理应包含故障处理、应急响应、更改管理、服务水平协议等方面。第四章组织与人员管理第十条信息技术管理组织和职责企业应设立信息技术管理部门，负责统筹和协调企业的信息技术和系统管理工作。信息技术管理部门应订立明确的职责和权限，确保信息技术工作的专业性和高效性。第十一条信息技术管理人员信息技术管理人员应具备专业的技术和管理本领，能够胜任所负责的工作。信息技术管理人员应定期进行培训和学习，不绝提升自身素养和本领。第五章监督与评估第十二条监督和考核企业内部应建立信息技术管理的监督和考核机制，对信息技术工作进行监督和评估。监督和考核结果应及时通报相关部门和人员，对于存在问题的，应采取相应的措施进行整改。第十三条不足和改进信息技术工作中发现的不足和问题应及时矫正和改进，以提高工作质量和效率。全部人员均有义务提出合理化建议和改进方案，为信息技术工作的不绝改进贡献力气。第六章附则第十四条违规和惩罚对于违反本制度的行为，将依照企业相关管理制度进行惩罚，包含但不限于警告、记过、降职、开除等。对于涉及信息技术安全和泄露企业紧要信息的行为将依照法律和企业规定进行处理。第十五条本制度的解释和修改本制度由企业信息技术管理部门负责解释和执行，可依据实际情况进行相应的修改和增补。本制度的修改和增补经相关部门和管理层批准后生效，然后通知全体员工，并将修改后的内容进行备案。以上是《信息技术与系统管理制度》的内容，旨在实现规范化的信息技术与系统管理，确保企业的信息化建设能够顺利进行，为企业的发展供应有力支持。全部员工必需认真遵守，如有违反，将承当相应的法律责任和企业内部惩罚。制度的完善与执行