2024版电信服务协议

2024版电信服务协议合同编号：__________电信服务协议甲方（电信服务提供商）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方（用户）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为电信服务提供商，乙方为需要接受电信服务的用户，双方为了明确双方的权利和义务，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容1.1甲方同意向乙方提供电信服务，服务内容包括但不限于电话、宽带、移动通信等。第二条服务费用2.1乙方应按照甲方的收费标准支付服务费用。收费标准详见附件。2.2乙方应在服务开始前一次性支付服务费用。2.3如果乙方逾期支付服务费用，甲方有权暂停提供电信服务，直到乙方支付完毕为止。第三条服务期限3.1本协议的服务期限为____年，自双方签字之日起计算。3.2如果乙方希望继续接受甲方的电信服务，应在服务期限届满前一个月通知甲方，并签订新的服务协议。第四条甲方权利和义务4.1甲方应按照约定提供电信服务，并保证服务的质量和稳定性。4.2甲方应按照约定的收费标准向乙方收取服务费用。4.3甲方应尊重乙方的隐私权，不得泄露乙方在使用电信服务过程中的个人信息。第五条乙方权利和义务5.1乙方应按照约定的服务费用支付服务费用。5.2乙方应合理使用电信服务，不得利用电信服务进行非法活动。5.3乙方应遵守国家有关电信服务的法律法规，不得损害甲方的合法权益。第六条违约责任6.1如果甲方未按照约定提供电信服务，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此遭受的损失。6.2如果乙方未按照约定支付服务费用，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的损失。第七条争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第八条其他条款8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本协议自双方签字之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________甲方代表（签字）：__________乙方代表（签字）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.电信服务收费标准2.服务条款详解3.甲方服务范围说明4.乙方合理使用电信服务指南5.电信服务违约金计算方式二、违约行为及认定：1.甲方未按约定提供服务：包括但不限于服务中断、服务不稳定、服务内容不符合约定等。2.乙方未按约定支付费用：包括逾期支付、部分支付、未支付等。3.甲方未保证服务质量和稳定性：如服务中断时间超过约定范围、服务速度低于约定标准等。4.乙方利用电信服务进行非法活动：如传播违法信息、进行诈骗等。5.甲方泄露乙方个人信息：如未经乙方同意向第三方透露乙方电话号码、地址等。三、法律名词及解释：1.电信服务提供商：指提供电信服务的公司或机构。2.用户：指接受电信服务的个人或单位。3.服务费用：指用户为使用电信服务应支付的费用。4.服务期限：指双方约定的服务提供时间。5.违约金：指一方违约时应支付给另一方的经济赔偿。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务中断或不稳定：及时与甲方联系，要求修复并追究违约责任。2.服务费用争议：查看附件中的收费标准，如有疑问可向甲方咨询。3.个人信息泄露：立即要求甲方采取措施修复，并可追究甲方违约责任。4.非法活动：立即向公安机关报案，并可要求甲方协助处理。5.逾期支付服务费用：尽快支付费用，避免产生额外违约金。五、所有应用场景：1.个人用户使用电话、宽带服务。2.企业用户使用集团电话、宽带