企业公关培训课程设计论文

企业公关培训课程设计论文一、课程目标

知识目标：

1.学生能理解企业公关的基本概念、原则和实践方法。

2.学生能掌握企业公关策略的制定、执行和评估流程。

3.学生能了解企业公关在组织形象塑造、危机管理等方面的作用。

技能目标：

1.学生能运用企业公关理论知识，分析具体案例，并提出改进建议。

2.学生能独立设计一套企业公关活动方案，包括目标设定、策略选择、具体实施和效果评估。

3.学生具备良好的沟通、协调和团队协作能力，能够应对企业公关活动中的实际问题。

情感态度价值观目标：

1.学生认识到企业公关对企业形象和品牌价值的重要性，增强职业责任感。

2.学生培养积极向上的团队精神，尊重他人意见，善于倾听和表达。

3.学生树立正确的公关伦理观，遵循诚信、公平、透明的原则，为企业和社会创造价值。

课程性质分析：本课程为应用性学科，旨在培养学生具备实际操作能力，结合课本内容，注重理论与实践相结合。

学生特点分析：学生为高年级本科生，具备一定的学科基础，思维活跃，求知欲强，注重实际应用。

教学要求：结合课程性质和学生特点，注重启发式教学，引导学生主动参与，提高其分析问题、解决问题的能力。通过本课程的学习，使学生能够达到上述具体的学习成果。

二、教学内容

1.企业公关概述：包括企业公关的定义、发展历程、功能与价值等内容，对应课本第一章。

2.企业公关策略：涵盖策略制定、执行和评估方法，涉及市场分析、目标设定、公关工具选择等，对应课本第二章。

3.企业公关活动策划：包括活动筹备、实施和监控，涉及创意构思、预算编制、风险评估等，对应课本第三章。

4.企业危机公关：介绍危机类型、危机公关策略、应对技巧和案例分析，对应课本第四章。

5.网络公关：探讨网络环境下公关活动的特点、方法及实践，涉及社交媒体、网络舆情等，对应课本第五章。

6.企业公关伦理与法律：阐述公关活动中的伦理道德和法律规范，分析典型案例，对应课本第六章。

教学大纲安排：

第一周：企业公关概述

第二周：企业公关策略

第三周：企业公关活动策划

第四周：企业危机公关

第五周：网络公关

第六周：企业公关伦理与法律

教学内容注重科学性和系统性，结合课程目标，确保学生能够掌握企业公关的基本理论和实践方法。教学过程中，教师应结合课本内容和实际案例，引导学生深入探讨，提高其分析问题和解决问题的能力。

三、教学方法

为实现课程目标，充分调动学生的学习兴趣和主动性，本课程将采用以下多样化的教学方法：

1.讲授法：教师以课本内容为基础，系统讲解企业公关的基本概念、理论体系、策略方法等，为学生奠定扎实的理论基础。

2.讨论法：针对课程中的重点和难点问题，组织学生进行课堂讨论，鼓励发表不同观点，培养批判性思维和解决问题的能力。

3.案例分析法：选取具有代表性的企业公关案例，引导学生运用所学理论分析案例，提炼成功经验和教训，提高学生的实践操作能力。

4.实验法：组织学生进行模拟企业公关活动，包括策略制定、活动策划、危机应对等，让学生在实际操作中掌握企业公关的方法和技巧。

5.小组合作学习：将学生分为若干小组，进行课题研究、案例分析、方案设计等，培养学生的团队协作能力和沟通能力。

6.角色扮演：设置企业公关场景，让学生扮演不同角色，模拟实际公关活动，提高学生的应变能力和沟通技巧。

7.课后实践：鼓励学生在课后关注企业公关动态，收集相关案例，开展线上讨论，拓展学生的学习视野。

8.网络教学资源：利用网络平台，提供丰富的教学资源，如视频讲座、在线课程、学术文章等，方便学生自主学习。

9.成果展示：组织学生进行课程成果展示，分享学习心得和实践成果，提高学生的表达能力和自信心。

四、教学评估

为确保教学质量的提高，全面客观地评价学生的学习成果，本课程采用以下评估方式：

1.平时表现：占总评成绩的30%。包括课堂出勤、课堂讨论、小组合作、角色扮演等方面的表现。此部分旨在评估学生的参与度、团队协作能力和沟通技巧。

2.作业与练习：占总评成绩的20%。布置课后作业、练习题和案例分析，以评估学生对课程知识的理解和应用能力。

3.期中考试：占总评成绩的20%。采用闭卷形式，测试学生对企业公关基本概念、理论和方法的掌握程度。

4.课程项目：占总评成绩的30%。要求学生分组完成一项企业公关活动策划，包括方案设计、实施和评估。此部分旨在评估学生的综合运用能力、创新意识和实际操作能力。

5.期末考试：占总评成绩的20%。采用开卷形式，重点测试学生对企业公关策略、危机应对等方面的综合应用能力。

教学评估具体安排如下：

1.平时表现：教师记录每次课堂表现，定期反馈给学生，以便学生了解自己的进步和不足。

2.作业与练习：教师对作业和练习进行批改，给出评价和建议，指导学生改进学习方法。

3.期中考试：考试结束后，教师及时批改试卷，为学生提供成绩和解答疑问。

4.课程项目：组织课程项目汇报会，邀请同行教师和学生担任评委，对项目成果进行评价和反馈。

5.期末考试：考试结束后，教师对试卷进行分析，总结教学效果，为学生提供改进方向。

五、教学安排

为确保教学任务的顺利完成，充分考虑学生的实际情况和需求，本课程的教学安排如下：

1.教学进度：

-第一周至第三周：企业公关概述、策略及活动策划基础；

-第四周至第六周：企业危机公关、网络公关及伦理与法律；

-第七周至第九周：课程项目实施，课后实践及成果展示；

-第十周：期中复习及考试；

-第十一周至第十四周：课程项目深入实践，拓展学习；

-第十五周：期末复习；

-第十六周：期末考试。

2.教学时间：

-每周2课时，每课时90分钟；

-期中、期末考试各安排1课时；

-课程项目实施、课后实践和成果展示等根据实际情况安排时间。

3.教学地点：

-理论课程：安排在多媒体教室，便于教师运用多媒体教学资源进行授课；

-实践环节：根据需要安排在实验室、会议室等场所，便于学生进行实际操作和模拟训练