计算机信息系统在医院管理中的应用探讨

第第页计算机信息系统在医院管理中的应用探讨摘要：随着计算机信息化技术的不断发展，计算机技术在医院管理中已经得到了广泛的应用，并成为现代化医院经营过程中必不可少的基础设施。只有与计算机信息系统相结合，才能够使医院管理实现科学化、规范化、标准化，才能使医院跟上时代的发展。通过建立计算机信息系统管理，才能够提高医院的工作效率和质量，并减少各种错误发生几率，也可以实现各科室之间资源的共享，也为医院管理决策提供真实可信、及时客观的理论与实践依据。

关键词：计算机信息系统医院管理应用

中图分类号：R197文献标识码：A文章编号：1674-098X（2013）03（b）-0-01

计算机信息系统是指由计算机及其相关的配套设施所构成的，并按照一定的应用程序对信息进行采集、存储、统计和传输等一系列处理的系统，从而实现医院的医疗护理、人力资源管理和财务管理电算化[1]。医院管理是指领导通过管理部门并运用现代的管理理论和方法，对医疗、护理、行政等各方面资源进行计划、组织、协调，以取得最佳效果的管理活动[2]。根据医院的医疗及业务特点，其中医疗护理的管理占整个医院管理的主要部分，计算机信息系统管理也主要是针对医疗及其相关信息的管理。

1在医疗护理管理中的应用

计算机在医疗护理领域中已得到广泛应用，也逐步形成了完整的计算机信息管理系统，并不断实现医疗护理工作的标准化、整体化、网络化和信息化，还将现代医疗护理工作推到了一个新的发展阶段[3]。医疗护理资料是医生和护理人员在日常工作中的真实资料的记录，具有研究、考察和促进医疗护理质量的价值[4]。计算机信息系统可以将医疗护理资料进行整理、归档和保管，以便于医生和护理人员进行参阅资料、对照检查，并可以作为医院医疗护理质量水准评价的重要依据。医嘱是医院重要的法律文书，包括每天的治疗、护理、手术检查、处置等项目，护理人员有大部分工作都是围绕医嘱而进行，而计算机记录的医嘱字迹清晰、明了，不会因为护理人员在抄治疗单时因疏忽而错写，或者因医生字迹潦草而抄错医嘱发生差错。护理人员可以通过计算机医嘱的录入、核对，并进行统计的报价和打印，这样就大大得减少了护理人员经常反复抄写医嘱的时间，而且计算机能自动整理医嘱，并能够按照医嘱的先后顺序打印出医嘱单、检验报告单、输液单、口服药单、摆药单、瓶签与患者费用公示单、催款单等。医疗护理信息的交流对推动医院发展起着重要的作用，传统的信息交流形式，如交流会等，有反馈时间长等缺点。计算机信息系统的建立，增强了时效性，缩短了反馈周期，传播范围广，同时有利于信息保存和反复使用，能够最大限度地实现资源和信息共享，可以快速提高护理工作的整体水平。

2在人力资源管理中的应用

只有将医院的人力资源管理工作和计算机信息系统相互结合，才能够促进医院进行人力资源管理信息化建设，从而使医院有效地实施人力资源管理工作[5]。将计算机信息系统应用到医院的人力资源管理工作中，可以有效地提高企业的人力资源业务的办理速度，同时也节约人力，降低了出现差错的几率，也提高医院决策质量，同时还可以及时给医院的决策者提供精准的人事资料和各种复杂数据，以便决策者能够对医院的人员编制、人员调整、人才使用和规划等情况及时作出正确决策。人力资源管理信息化的重点工作就是要进行信息库的建设，将医院的工作人员的信息情况输入并保存于计算机内，避免手工记录产生的误差。包括工作人员的姓名、性别、身份证号码、出生日期、学历、专业、毕业院校、籍贯、岗位、进修情况、工作经历等。使管理者能够使用计算机信息系统的查询功能，全面掌握医院工作人员的信息情况，了解工作人员的层次结构和分布等情况，为人员、人才管理提供依据。

3在财务管理中的应用

加强医院财务管理的信息化，不仅能有效地控制成本，提高医护服务质量，加快财务工作效率，同时能够强化会计监督智能，提高整个医院的管理水平，以便更好地为管理者的决策服务，从而推动医院经济发展[6]。医院财务管理系统是医院管理计算机信息系统的一个重要组成部分，具有信息量大，综合性强，精确度高，并以统一的会计制度为准绳等特点[7]。医院根据我国的会计制度设立了总账系统、资金系统、工资系统、固定资产系统、药品管理系统、收费系统、报表系统等，实现了真正的会计电算化[8]。医院的财务管理系统中药品管理系统及收费系统的工作大又琐碎繁杂，手工操作往往出现纰漏。在药品管理实施计算机信息系统后，可以将药品的名称、规格、剂量、购入价、批发价、生产商、有效期等相关信息一并录入计算机，日后的工作就可以进行自动的生成，大大减少了发生错误的几率，从而提高了财务管理工作的科学性和规范性。而药品管理系统的查询功能还可以及时提醒药品管理人员药品的库存和有效期等情况。在收费管理系统中，收费人员根据医生处方输入药品的名称、规格、数量，计算机就会自动划价，计算出金额，并打印出收费收据。这样明显地减少了患者排队、询问及等待结果的时间，体现医院以患者为中心的宗旨。

每个月还可以通过工资系统、固定资产系统等计算机信息系统自动生成每个科室的医疗成本，并能够将各科室的人工费、固定资产折旧、材料消耗的成本情况进行自动汇总。对于重复业务，可自动生成既定的记账凭证，既保证了会计信息的及时性，也能够保证会计信息的准确性。计算机在财务管理中运用后，大量的财务数据由计算机进行处理，使得工作流程简洁，财务信息质量提高，减轻财务人员的劳动强度，提高工作效率。

参考文献

[1]周航.计算机信息系统在医院管理中的应用[J].辽宁石油化工大学学报，2005，25（1）：67.

[2]梅方杰.计算机信息系统在医院管理中的应用[J].中国保健，2008，16（26）：1269.

[3]白岩.充分利用网络信息提高医院管理水平[J].吉林医学，2006，27（6）：34.

[4]钟清明.充分利用网络信息提高医院管理效能[J].西南军医，2004，6（2）：59.

[5]王海文，胡桂周.现代医院财务管理信息化建设存在的问题及对策[J].医学信息，2007（1）.

[6]邵宇波，蔡文萍，张兵.医院财务信