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文档简介
互联网汽车维修服务平台合同合同编号:__________
第一章总则
1.1定义
1.1.1本合同中,“甲方”指互联网汽车维修服务平台的运营公司,以下简称“运营公司”。
1.1.2“乙方”指使用甲方提供的互联网汽车维修服务的用户,以下简称“用户”。
1.1.3“服务”指甲方为乙方提供的互联网汽车维修服务,包括但不限于汽车维修、保养、检测等服务。
1.2合同目的
本合同旨在明确甲乙双方在互联网汽车维修服务过程中的权利、义务和责任,以保障双方合法权益。
第二章服务内容
2.1服务范围
2.1.1甲方为乙方提供互联网汽车维修服务,包括但不限于汽车维修、保养、检测等服务。
2.1.2甲方应保证所提供的服务符合国家相关法律法规、行业标准及乙方需求。
2.2服务流程
2.2.1乙方通过甲方平台预约服务,并提供车辆相关信息。
2.2.2甲方根据乙方需求,安排维修技师进行服务。
2.2.3服务完成后,乙方对服务结果进行确认,并支付服务费用。
第三章权利与义务
3.1甲方权利与义务
3.1.1甲方有权根据国家法律法规、行业标准和乙方需求,调整服务内容、服务价格等。
3.1.2甲方应保证所提供的服务质量,确保乙方合法权益。
3.1.3甲方应建立健全用户信息保密制度,确保乙方个人信息安全。
3.2乙方权利与义务
3.2.1乙方有权根据自身需求选择甲方提供的服务。
3.2.2乙方应按照约定时间、地点提供车辆,并确保车辆符合服务要求。
3.2.3乙方应按时支付服务费用,遵守甲方的服务规定。
第四章服务保障
4.1服务质量保障
4.1.1甲方应保证所提供的服务质量,确保乙方合法权益。
4.1.2甲方应定期对服务人员进行培训,提高服务水平。
4.2服务安全保障
4.2.1甲方应确保乙方个人信息安全,防止信息泄露、损毁等风险。
4.2.2甲方应建立健全服务保障制度,确保服务过程中的安全。
第五章价格与支付
5.1服务价格
5.1.1甲方应公布明确的服务价格,并按照价格表收取服务费用。
5.1.2甲方有权根据市场行情、服务成本等因素调整服务价格。
5.2支付方式
5.2.1乙方应按照约定方式支付服务费用。
5.2.2甲方应提供多种支付方式,方便乙方支付服务费用。
第六章服务变更与终止
6.1服务变更
6.1.1在服务开始前,乙方可以根据实际情况提出变更服务内容或服务时间的请求,甲方应根据乙方请求进行合理调整。
6.1.2若因甲方原因导致服务无法按约定进行,甲方应及时通知乙方,并按照乙方意愿进行服务变更或退还已支付的服务费用。
6.2服务终止
6.2.1乙方有权在服务开始前随时终止本合同,甲方应在扣除必要的手续费后退还剩余服务费用。
6.2.2若乙方在服务过程中要求终止服务,甲方应根据已提供服务的情况,合理计算并退还部分服务费用。
第七章违约责任
7.1甲方违约责任
7.1.1如甲方未按约定提供合格的服务,乙方有权要求甲方重新提供服务或退还服务费用。
7.1.2因甲方原因导致乙方财产损失或人身安全的,甲方应承担相应的法律责任。
7.2乙方违约责任
7.2.1乙方未按时支付服务费用,甲方有权暂停或终止服务,并要求乙方支付违约金。
7.2.2乙方提供虚假信息或故意损坏车辆,甲方有权依法追究乙方的法律责任。
第八章争议解决
8.1争议解决方式
8.1.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。
8.1.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。
8.2诉讼费用
8.2.1双方因履行本合同发生争议而提起诉讼的,诉讼费用由败诉方承担。
第九章其他约定
9.1合同修改
9.1.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
9.1.2本合同的修改、补充必须采用书面形式,并由双方代表签字或盖章确认。
9.2合同生效
9.2.1本合同自双方签字或盖章之日起生效,有效期为____年。
9.2.2合同期满后,如双方无异议,本合同自动续约____年。
第十章附则
10.1通知与送达
10.1.1双方之间的通知、送达均应通过书面形式进行,并确保对方签收。
10.1.2双方应确保联系方式、地址的准确性,如发生变更,应在变更后三个工作日内通知对方。
10.2合同副本
10.2.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
10.2.2本合同的副本具有同等法律效力,双方应妥善保存。
10.3法律适用
10.3.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律法规。
10.3.2本合同签订地为中华人民共和国____省/市/自治区,适用该地区的法律法规。
第十一章数据保护与隐私
11.1数据保护
11.1.1甲方承诺,在提供互联网汽车维修服务过程中,将严格遵守国家有关数据保护的法律法规,采取一切合理措施保护乙方数据的安全。
11.1.2甲方不得未经乙方同意,将乙方数据用于本合同目的之外的其他用途。
11.2隐私保护
11.2.1甲方承诺,对乙方的个人信息严格保密,不向任何第三方泄露,除非法律法规要求或乙方书面同意。
11.2.2乙方同意甲方为提供服务及改进服务质量而收集、使用必要的个人信息。
第十二章不可抗力
12.1定义
12.1.1本合同中的“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为、战争等。
12.1.2若因不可抗力导致合同无法履行或延迟履行,受影响的一方应及时通知对方,并在合理时间内提供相关证明。
12.2法律后果
12.2.1因不可抗力导致合同无法履行或延迟履行,双方互不承担违约责任。
12.2.2不可抗力事件结束后,双方应尽快恢复合同的履行。
第十三章终止与解除
13.1合同终止
13.1.1合同期限届满,双方未续约,本合同自然终止。
13.1.2双方协商一致,可以提前终止本合同。
13.2合同解除
13.2.1如一方违反合同规定,另一方有权解除合同,并要求违约方承担相应的法律责任。
13.2.2若乙方连续三次未支付服务费用,甲方有权解除合同。
第十四章违约赔偿
14.1赔偿范围
14.1.1任何一方违反合同义务,导致对方损失,应承担相应的赔偿责任。
14.1.2赔偿范围应包括直接经济损失,但不包括间接损失或预期利益损失。
14.2赔偿程序
14.2.1受损失方应在知道或应当知道损失发生之日起30日内,向违约方提出书面赔偿要求。
14.2.2违约方应在收到赔偿要求之日起15日内,与受损失方协商确定赔偿事宜。
第十五章其他
15.1合同的完整性
15.1.1本合同包含双方关于互联网汽车维修服务的完整协议,取代了所有之前的口头或书面协议。
15.1.2本合同未尽事宜,双方应通过友好协商补充解决。
15.2合同的转让
15.2.1除法律另有规定外,任何一方未
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