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文档简介
旅游业安全防范措施合同编号:__________地址:联系人:联系电话:地址:联系人:联系电话:鉴于甲方为旅游业务经营者,乙方为旅游者,双方为明确双方在旅游过程中的权利义务,经友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条旅游服务内容1.1甲方应按照本合同约定的行程安排,为乙方提供旅游服务,包括交通、住宿、餐饮、游览、导游等服务。1.2乙方应按照甲方的安排,按时参加旅游活动,并遵守旅游过程中的各项规定。第二条安全防范措施2.1甲方应制定并落实旅游过程中的安全防范措施,确保乙方的生命财产安全。2.2甲方应按照相关法律法规和行业标准,为乙方提供符合安全要求的服务设施和设备。2.3甲方应对乙方进行安全教育,告知乙方旅游过程中的安全注意事项。2.4乙方应自觉遵守旅游过程中的安全规定,正确使用服务设施和设备,注意自身安全。第三条应急预案3.1甲方应制定应急预案,包括但不限于突发事件、自然灾害、疾病等情况的处理措施。3.2甲方应在发生突发事件时,及时采取措施,组织乙方撤离危险区域,确保乙方的人身安全。3.3甲方应协助乙方处理旅游过程中的医疗、救援等事宜,并根据实际情况承担相应责任。第四条信息披露4.1甲方应向乙方披露旅游过程中的相关信息,包括但不限于行程安排、服务设施、安全风险等。4.2甲方应确保所提供的信息真实、准确、完整,不得故意隐瞒或误导乙方。第五条违约责任5.1甲方未按照本合同约定提供服务,或提供的服务不符合法律法规和行业标准的,应承担违约责任,赔偿乙方因此遭受的损失。5.2乙方未按照本合同约定参加旅游活动,或违反旅游过程中的规定的,应承担违约责任,赔偿甲方因此遭受的损失。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至旅游行程结束后____日止。7.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(签字):签订日期:__________一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方身份证复印件3.旅游行程安排表4.安全防范措施方案5.应急预案6.服务设施和设备检验报告7.法律法规和行业标准相关文件二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供服务,或服务不符合法律法规和行业标准的,视为违约。2.乙方未按照约定参加旅游活动,或违反旅游过程中的规定的,视为违约。3.甲方未按照约定披露信息,或提供的信息不真实、准确、完整的,视为违约。4.甲方未按照应急预案处理突发事件的,视为违约。5.双方其他违反本合同的行为,经双方确认后视为违约。三、法律名词及解释:1.旅游业务经营者:指依法取得旅游业务经营许可,为旅游者提供旅游服务的单位。2.旅游者:指购买或接受旅游服务的个人。3.安全防范措施:指为防止和减少旅游过程中可能发生的安全事故,采取的预防和应对措施。4.应急预案:指为应对突发事件、自然灾害、疾病等可能导致旅游者人身安全受到威胁的情况,预先制定的应急处理措施和方案。5.法律法规:指中华人民共和国法律、行政法规、部门规章等。6.行业标准:指旅游行业公认的、用以规范旅游业务经营和旅游者行为的规范和标准。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方提供的服务设施和设备不符合安全要求。解决办法:甲方应立即整改,确保服务设施和设备符合安全要求。2.问题:乙方在旅游过程中受伤。解决办法:甲方应立即采取措施救治,并承担相应责任。3.问题:发生突发事件,乙方要求提前终止行程。解决办法:甲方应根据应急预案,协助乙方撤离危险区域,并按实际情况承担相应责任。4.问题:甲方未按照约定披露信息。解决办法:甲方应立即补充披露相关信息,并承担违约责任。5.问题:双方在履行合同过程中发生争议。解决办法:通过友好协商解决,协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方为旅游业务经营者,乙方为旅游者时。2.甲方为旅游服务提供方,乙方为旅游服务接受方时。3.甲方为旅游安全保障义务人,乙方为旅游者时。4.甲方为
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