2024年专业物业服务合同标准格式

标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

2024年专业物业服务合同标准格式本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同双方1.2物业1.3服务期1.4物业服务费1.5物业管理1.6业主1.7物业公司2.服务内容与标准2.1物业维护2.2安全保障2.3环境卫生2.4绿化养护2.5公共设施维护2.6客户服务2.7特殊服务项目3.物业服务费的支付3.1费用的计算3.2支付方式3.3费用调整3.4滞纳金3.5预付款4.物业公司的义务4.1服务质量4.2员工管理4.3保险责任4.4信息披露4.5遵守法律法规5.业主的义务5.1遵守物业管理规定5.2配合物业公司管理5.3费用支付5.4损害赔偿6.合同的变更与终止6.1变更条件6.2终止条件6.3提前通知6.4终止后的处理7.违约责任7.1物业公司的违约7.2业主的违约7.3违约赔偿8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径9.保密条款9.1保密内容9.2泄露后果9.3保密期限10.第三方受益10.1第三方权益10.2通知义务10.3第三方索赔11.法律适用与管辖11.1适用法律11.2争议管辖12.合同的生效12.1签署日期12.2生效条件12.3先期行为13.其他条款13.1通知与通讯13.2合同的副本13.3附件14.签署页14.1甲方（业主）签名14.2乙方（物业公司）签名14.3日期第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1合同双方1.2物业1.3服务期本合同的服务期限为【填写开始日期】至【填写结束日期】。1.4物业服务费物业服务费指乙方为提供本合同约定的服务内容向甲方收取的费用。1.5物业管理物业管理指乙方按照本合同约定，对物业管理区域内的物业进行维护、保养、安全保卫、环境卫生、绿化养护、公共设施维护等活动。1.6业主业主指物业管理区域内的房产所有者。1.7物业公司物业公司指依法成立，具有物业服务资质，根据本合同约定提供物业管理服务的公司。第二条服务内容与标准2.1物业维护乙方负责对物业管理区域内的建筑物及附属设施、设备进行定期检查、维修、保养，确保其正常运行和使用。2.2安全保障乙方负责物业管理区域内的安全保卫工作，制定并执行安全管理制度，确保物业管理区域内的安全。2.3环境卫生乙方负责物业管理区域内的环境卫生工作，包括道路、广场、绿化带等区域的清扫、保洁和垃圾的分类、收集、运输、处理。2.4绿化养护乙方负责物业管理区域内的绿化带、植被的养护、修剪、施肥、病虫害防治等工作。2.5公共设施维护乙方负责物业管理区域内的公共设施（如照明、排水、消防等）的维护、保养和修复。2.6客户服务乙方设立客户服务部门，负责处理业主的咨询、投诉、建议等事项，提供优质服务。2.7特殊服务项目乙方根据业主的需求和物业管理区域的实际情况，可提供特殊服务项目，具体服务内容、标准和费用由双方协商确定。第三条物业服务费的支付3.1费用的计算物业服务费的计算按照【填写计算方式】进行。3.2支付方式3.3费用调整物业服务费的调整按照【填写调整方式】进行。3.4滞纳金甲方未按时支付物业服务费的，应支付滞纳金，滞纳金按照【填写滞纳金比例】计算。3.5预付款甲方应在合同开始实施前向乙方支付预付款，预付款金额为【填写预付款金额】。第四条物业公司的义务4.1服务质量乙方应按照本合同约定和国家相关标准，提供优质、高效的物业服务。4.2员工管理乙方应加强对员工的培训和管理，提高员工的服务质量和职业素养。4.3保险责任乙方应依法购买必要的保险，包括但不限于物业责任保险、员工意外伤害保险等。4.4信息披露乙方应向甲方披露物业管理区域内的相关信息，包括但不限于物业服务费用的使用情况、公共设施的维护保养情况等。4.5遵守法律法规乙方应遵守国家法律法规和物业管理相关的规定，合法经营。第五条业主的义务5.1遵守物业管理规定甲方应遵守物业管理区域内的管理制度，配合乙方的管理工作。5.2配合物业公司管理甲方应配合乙方的管理工作，提供必要的协助和支持。5.3费用支付甲方应按照本合同约定按时支付物业服务费。5.4损害赔偿甲方因故意或者过失造成物业管理区域内的物业、公共设施、绿化等损害的，应承担赔偿责任。第六条合同的变更与终止6.1变更条件本合同的变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。6.2终止条件本合同的终止条件如下：（1）双方协商一致；（2）甲方未按时支付物业服务费，乙方催告后仍未支付；（3）乙方严重违反本合同约定，甲方催告后仍未改正；（4）法律法规规定的其他终止条件。6.3提前通知双方应提前【填写通知期限】书面通知对方合同的变更或终止。6.4终止后的处理第八条违约责任7.1物业公司的违约物业公司未按照本合同约定提供服务的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。7.2业主的违约业主未按照本合同约定支付物业服务费的，应承担违约责任，包括但不限于支付滞纳金、赔偿乙方损失等。7.3违约赔偿因一方违约导致合同无法履行或者造成对方损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。第九条争议解决8.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。8.2调解解决如果协商不成，双方可以申请第三方调解机构进行调解。8.3仲裁解决如果调解不成，任何一方都可以按照本合同约定的仲裁条款向仲裁委员会申请仲裁。8.4法律途径如果仲裁不成，任何一方都可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条保密条款9.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、内部资料等，应予以保密。9.2泄露后果如果一方泄露对方的保密信息，泄露方应承担相应的法律责任。9.3保密期限双方的保密义务自本合同签订之日起生效，至合同终止后【填写保密期限】。第十一条第三方受益10.1第三方权益如果本合同的履行涉及第三方权益，双方应尊重第三方的权益，并依法处理。10.2通知义务如果本合同的履行涉及第三方权益，双方应及时通知第三方。10.3第三方索赔如果第三方因合同履行涉及其权益而提出索赔，双方应协商解决，必要时承担相应的法律责任。第十二条法律适用与管辖11.1适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议管辖本合同引起的争议由【填写法院】管辖。第十三条合同的生效12.1签署日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2生效条件本合同的生效条件如下：（1）双方签字（或盖章）；（2）甲方支付预付款；（3）乙方提供物业服务。12.3先期行为（1）签订补充协议，明确具体的服务内容、标准、费用等；（2）办理相关手续，包括但不限于物业交付、资料移交等；（3）完成其他必要的准备工作。第十四条签署页13.1甲方（业主）签名13.2乙方（物业公司）签名13.3日期（双方签字或盖章日期）第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理区域平面图附件二：物业服务内容详细清单附件三：物业服务费明细表附件四：物业管理规定附件五：物业公司员工名单和服务标准附件六：物业维护保养计划附件七：绿化养护计划附件八：公共设施维护计划附件九：物业服务合同补充协议附件十：第三方调解机构或仲裁委员会的信息附件一：物业管理区域平面图该附件应详细标注物业管理区域的范围、设施分布、重要部位等。附件二：物业服务内容详细清单该附件应详细列出乙方应提供的各项服务内容，包括物业维护、安全保障、环境卫生、绿化养护、公共设施维护等，以及各项服务的具体标准和频率。附件三：物业服务费明细表该附件应详细列出物业服务费的计算方式、收费标准、费用组成等信息。附件四：物业管理规定该附件应包含物业管理区域内业主应遵守的管理规定，包括但不限于停车管理、宠物管理、噪音管理、公共设施使用规定等。附件五：物业公司员工名单和服务标准该附件应列出乙方工作人员的名单，包括姓名、职务、联系方式等，并提供员工的服务标准和要求。附件六：物业维护保养计划该附件应详细列出物业的维护保养计划，包括维护保养的项目、周期、责任人等信息。附件七：绿化养护计划该附件应详细列出绿化养护的计划，包括养护的项目、周期、责任人等信息。附件八：公共设施维护计划该附件应详细列出公共设施的维护计划，包括维护的项目、周期、责任人等信息。附件九：物业服务合同补充协议该附件应包含本合同未涉及但在实际履行过程中需要明确的事项，如特殊服务项目的费用和标准等。附件十：第三方调解机构或仲裁委员会的信息该附件应包含第三方调解机构或仲裁委员会的联系信息，包括但不限于地址、电话、官方网站等。说明二：违约行为及责任认定：1.物业公司未按照合同约定提供服务。2.物业公司未按照合同约定时间提供服务。3.物业公司服务质量不符合合同约定标准。4.业主未按照合同约定支付物业服务费。5.业主未按照合同约定配合物业公司管理。6.双方未按照合同约定履行变更或终止合同的手续。违约责任认定标准：1.物业公司违约，应根据违约程度支付违约金或赔偿甲方损失。2.业主违约，应根据违约程度支付滞纳金或赔偿乙方损失。3.违约金或赔偿金额应根据双方协商确定，或参照行业标准执行。示例说明：如果物业公司未按照合同约定提供服务，甲方有权要求物业公司在一个工作日内补足服务，并支付违约金。如果物业公司未能在规定时间内补足服务，甲方有权要求解除合同，并要求物业公司支付违约金和赔偿损失。如果业主未按照合同约定支付物业服务费，物业公司有权催告业主支付，并自逾期之日起计算滞纳金。如果业主在催告后仍不支付，物业公司有权解除合同，并要求业主支付违约金和赔偿损失。说明三：法律名词及解释：1.物业：指本合同约定的物业管理区域内的建筑物及附属设施、设备、场地和周边环境。2.物业公司：指依法成立，具有物业服务资质，根据本合同约定提供物业管理服务的公司。3.物业服务费：指乙方为提供本合同约定的服务内容向甲方收取的费用。4.物业管理：指乙方按照本合同约定，对物业管理区域内的物业进行维护、