2024年机票预订服务标准化合同模板

标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

2024年机票预订服务标准化合同模板本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方（旅客）1.2乙方（航空公司）1.3丙方（机票预订平台）第二条机票预订2.1预订渠道2.2预订时间2.3预订信息准确性第三条机票价格及支付3.1机票价格3.2支付方式3.3支付时间第四条机票变更及退票4.1变更条件4.2变更手续4.3退票条件4.4退票手续4.5退票费用第五条航班取消及延误5.1航班取消5.2航班延误第六条行李规定6.1免费行李额度6.2超出免费行李额度的行李6.3危险品行李第七条乘机证件7.1有效乘机证件7.2乘机证件遗失或损坏第八条甲方权益保障8.1个人信息保护8.2消费者权益保障第九条乙方义务及责任9.1提供准时航班9.2保障甲方安全9.3提供优质服务第十条丙方义务及责任10.1平台稳定性10.2信息准确性10.3及时处理问题第十一条违约责任11.1甲方违约11.2乙方违约11.3丙方违约第十二条争议解决12.1协商解决12.2调解解决12.3法律途径第十三条法律适用及管辖13.1法律适用13.2管辖法院第十四条合同的生效、变更和解除14.1合同生效条件14.2合同变更14.3合同解除第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方（旅客）：指购买或使用乙方提供机票预订服务的个人或单位。1.2乙方（航空公司）：指提供航空运输服务的航空公司。1.3丙方（机票预订平台）：指提供机票预订服务的网络平台或代理商。第二条机票预订2.1预订渠道：甲方通过丙方平台进行机票预订。2.2预订时间：甲方应在航班规定的时间内完成预订。2.3预订信息准确性：甲方提供预订信息时，应确保信息的准确性，包括但不限于姓名、身份证号、联系方式等。第三条机票价格及支付3.1机票价格：机票价格包括但不限于票价、燃油附加费、税费等。3.2支付方式：甲方可以选择包括但不限于在线支付、信用卡支付、银行转账等支付方式。3.3支付时间：甲方应在预订成功后按照约定的时间内完成支付。第四条机票变更及退票4.1变更条件：甲方应在航班规定的时间内提出变更申请。4.2变更手续：甲方应通过丙方平台提交变更申请，并按照乙方规定的手续办理。4.3退票条件：甲方应在航班规定的时间内提出退票申请。4.4退票手续：甲方应通过丙方平台提交退票申请，并按照乙方规定的手续办理。4.5退票费用：甲方应支付根据乙方规定的退票费用。第五条航班取消及延误5.1航班取消：如乙方原因导致航班取消，乙方应负责安排甲方后续行程，并承担相应责任。5.2航班延误：如乙方原因导致航班延误，乙方应负责安排甲方等待期间的必要费用，并承担相应责任。第六条行李规定6.1免费行李额度：甲方享有根据乙方规定的免费行李额度。6.2超出免费行李额度的行李：甲方超出免费行李额度的行李，应按照乙方规定支付额外行李费。6.3危险品行李：甲方不得携带危险品行李，如违反规定，造成损失或责任由甲方承担。第七条乘机证件7.1有效乘机证件：甲方应携带有效的乘机证件，包括但不限于身份证、护照等。7.2乘机证件遗失或损坏：如甲方乘机证件遗失或损坏，甲方应尽快补办，并承担因此产生的费用。第八条甲方权益保障8.1个人信息保护：丙方应严格保护甲方的个人信息，不得泄露给第三方。8.2消费者权益保障：丙方应提供完善的消费者权益保障措施，包括但不限于退款、售后服务等。第九条乙方义务及责任9.1提供准时航班：乙方应确保提供准时的航班，如因乙方原因导致航班延误或取消，乙方应承担相应责任。9.2保障甲方安全：乙方应确保甲方在飞行过程中的安全，包括但不限于提供紧急救援、医疗服务等。9.3提供优质服务：乙方应提供优质的服务，包括但不限于舒适的飞行环境、优质的餐饮服务等。第十条丙方义务及责任10.1平台稳定性：丙方应确保平台稳定运行，提供顺畅的预订、支付等服务。10.2信息准确性：丙方应确保提供给甲方的信息准确无误，包括但不限于航班时间、价格等。10.3及时处理问题：丙方应对甲方提出的问题及时进行处理，并提供必要的协助。第十一条违约责任11.1甲方违约：如甲方未按约定时间支付机票费用或提供虚假信息，甲方应承担违约责任。11.2乙方违约：如乙方未能按约定提供航班服务或延迟提供服务，乙方应承担违约责任。11.3丙方违约：如丙方未能按约定提供预订、支付等服务，丙方应承担违约责任。第十二条争议解决12.1协商解决：甲乙丙三方应通过协商解决合同履行过程中的争议。12.2调解解决：如协商不成，任何一方均可向相关机构申请调解。12.3法律途径：如调解不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十三条法律适用及管辖13.1法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2管辖法院：本合同纠纷的管辖法院为合同签订地人民法院。第十四条合同的生效、变更和解除14.1合同生效条件：本合同自甲乙丙三方签字或盖章之日起生效。14.2合同变更：合同履行过程中，如甲乙丙三方达成一致变更意见，可签订书面变更协议。14.3合同解除：合同履行过程中，如发生不可抗力等法律规定的情形，一方有权解除合同。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：机票预订确认单附件二：退票申请表附件三：改签申请表附件四：行李托运规定附件五：乘机证件要求附件六：消费者权益保障说明附件七：航空公司服务承诺附件八：平台使用说明书附件九：争议解决协议附件十：法律适用及管辖声明附件一：机票预订确认单详细要求和说明：机票预订确认单应包括航班信息、旅客信息、票价及支付信息、预订时间等，由丙方在预订成功后提供给甲方。附件二：退票申请表详细要求和说明：退票申请表应包括旅客信息、航班信息、退票原因、退票时间等，由甲方在规定时间内提交给丙方。附件三：改签申请表详细要求和说明：改签申请表应包括旅客信息、航班信息、改签原因、改签时间等，由甲方在规定时间内提交给丙方。附件四：行李托运规定详细要求和说明：行李托运规定应包括免费行李额度、超出免费行李额度的收费标准、危险品行李限制等，由乙方提供。附件五：乘机证件要求详细要求和说明：乘机证件要求应包括有效乘机证件的种类、携带要求等，由乙方提供。附件六：消费者权益保障说明详细要求和说明：消费者权益保障说明应包括丙方提供的消费者权益保障措施，如退款、售后服务等。附件七：航空公司服务承诺详细要求和说明：航空公司服务承诺应包括乙方提供的服务内容，如准时航班、安全保障、优质服务等。附件八：平台使用说明书详细要求和说明：平台使用说明书应包括丙方平台的操作步骤、功能介绍等，用于指导甲方正确使用平台。附件九：争议解决协议详细要求和说明：争议解决协议应包括甲乙丙三方在合同履行过程中发生争议时的解决方式，如协商、调解、法律途径等。附件十：法律适用及管辖声明详细要求和说明：法律适用及管辖声明应明确本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律，并指定管辖法院。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付机票费用或提供虚假信息。2.乙方未能按约定提供航班服务或延迟提供服务。3.丙方未能按约定提供预订、支付等服务。违约责任认定：1.甲方违约：甲方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿乙方损失等。2.乙方违约：乙方应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、提供后续服务、支付违约金等。3.丙方违约：丙方应承担违约责任，包括但不限于提供赔偿、恢复服务、支付违约金等。示例说明：如甲方在预订机票后未按约定时间支付费用，甲方构成违约，应承担相应的违约责任。乙方如未能按约定时间提供航班服务，乙方构成违约，应承担相应的违约责任。丙方如未能提供正常的预订、支付等服务，丙方构成违约，应承担相应的违约责任。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.消费者权益保障：指保护消费者合法权益的法律制度，包括退款、售后服务等。3.违约金：指违约方按照合同约定或法律规定向守约方支付的金钱赔偿。4.管辖法院：指根据合同约定或法律规定，具有管辖权的人民法院。5.争议解决：指通过协商、调解、仲裁或诉讼等途径解决合同履行过程中的争议。1.本合同中的不可抗