2024年产品生产技术支持服务合同

标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

2024年产品生产技术支持服务合同本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方产品定义第二条：技术支持服务内容2.1技术咨询2.2技术培训2.3现场技术支持2.4技术升级与维护第三条：服务时间及地点3.1服务时间3.2服务地点第四条：服务人员4.1乙方应提供的服务人员数量及资质4.2服务人员的职责与行为规范第五条：费用及支付方式5.1服务费用5.2费用支付方式及时间第六条：保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任第七条：违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八条：争议解决8.1争议解决方式8.2适用法律第九条：合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同终止第十条：其他条款10.1通知与送达10.2合同的附件第十一条：合同附件11.1附件一：技术支持服务内容详细清单11.2附件二：服务时间表11.3附件三：保密协议第十二条：签署日期第十三条：签署地点第十四条：合同正本份数14.1正本份数14.2副本份数第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：甲方全称为某某公司，地址为某某市某某区某某路某某号。1.2乙方名称：乙方全称为某某技术有限公司，地址为某某市某某区某某路某某号。1.3甲方产品：甲方产品为某某型号的某某设备，具体参数和特征在附件一中有详细描述。第二条：技术支持服务内容2.1技术咨询：乙方应为甲方提供关于产品使用的技术咨询服务，包括但不限于产品操作、维护、故障排查等方面。2.2技术培训：乙方应为甲方提供操作和维护产品的技术培训服务，培训对象为甲方的技术人员，培训时间和地点由双方协商确定。2.3现场技术支持：乙方应在甲方要求的时间内，派员到现场对产品进行技术支持和故障排查，确保产品正常运行。2.4技术升级与维护：乙方应定期对甲方使用的产品进行技术升级和维护，以保持产品的最佳性能。第三条：服务时间及地点3.1服务时间：乙方应按照甲方的要求提供服务，服务时间为合同签订之日起至合同到期日止，每天的服务时间为8:0018:00。3.2服务地点：服务地点为甲方的生产车间或者乙方指定的其他地点。第四条：服务人员4.1乙方应提供的服务人员数量及资质：乙方应根据甲方的要求，提供足够数量的服务人员，服务人员的资质应符合产品技术支持的要求。4.2服务人员的职责与行为规范：服务人员应遵守甲方的规章制度，按照甲方的要求进行技术支持和服务，不得泄露甲方的商业秘密。第五条：费用及支付方式5.1服务费用：乙方提供的技术支持服务的费用为人民币万元整，具体明细在附件二中有详细描述。5.2费用支付方式及时间：甲方应按照合同约定的时间，通过银行转账的方式支付乙方服务费用。第六条：保密条款6.1保密内容：乙方应对在服务过程中获取的甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密。6.2保密期限：乙方的保密义务自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。6.3违约责任：如果乙方违反保密义务，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的违约责任。第七条：违约责任7.1甲方违约责任：如果甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付完毕。7.2乙方违约责任：如果乙方未能按照约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金金额为服务费用总额的10%。第八条：争议解决8.1争议解决方式：双方在履行合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决；如果协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2适用法律：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九条：合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。9.2合同变更：任何一方要求变更合同的内容，应提前____天以书面形式通知对方，对方应在收到通知后____天内予以回复。如果对方未回复，则视为默认。9.3.1合同有效期届满，双方未续签；9.3.2双方协商一致解除合同；9.3.3一方严重违反合同约定，对方有权解除合同；9.3.4法律、法规、政策变化导致合同无法继续履行；9.3.5不可抗力导致合同无法履行。第十条：其他条款10.1通知与送达：任何一方发出的通知，应以书面形式送达对方指定的地址。通知在送达对方时生效。10.2合同的附件：本合同的附件是合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。第十一条：合同附件11.1附件一：技术支持服务内容详细清单11.2附件二：服务时间表11.3附件三：保密协议第十二条：签署日期第十三条：签署地点第十四条：合同正本份数14.1正本份数：本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.2副本份数：本合同的副本份数由双方协商确定，用于备查。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：技术支持服务内容详细清单详细要求：附件一应详细列出乙方应提供的技术支持服务内容，包括但不限于技术咨询的具体事项、技术培训的课程安排、现场技术支持的服务时间、技术升级与维护的具体项目等。附件说明：附件一是本合同的重要组成部分，用于明确乙方应提供的技术支持服务内容，以便甲方了解并监督乙方的服务情况。附件二：服务时间表详细要求：附件二应详细列出乙方提供技术支持服务的时间表，包括服务日期、服务时间、服务人员等信息。附件说明：附件二是本合同的重要组成部分，用于明确乙方提供技术支持服务的时间安排，以便甲方合理安排生产计划。附件三：保密协议详细要求：附件三应详细列出保密协议的内容，包括保密信息的具体范围、保密期限、违约责任等。附件说明：附件三是本合同的重要组成部分，用于明确乙方的保密义务，以保护甲方的商业秘密和技术秘密。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照约定支付服务费用。2.乙方未能按照约定提供服务，包括但不限于服务时间延误、服务人员不符合资质要求等。3.乙方泄露甲方的商业秘密或技术秘密。4.乙方违反保密协议的其他行为。责任认定标准：1.甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付完毕。2.乙方未能按照约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金金额为服务费用总额的10%。3.乙方泄露甲方的商业秘密或技术秘密，乙方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方的损失、承担违约金等。示例说明：1.如果甲方在合同约定的支付时间内未支付服务费用，乙方可以暂停提供服务，直至甲方支付完毕。2.如果乙方未能在约定的服务时间内提供现场技术支持，甲方可以要求乙方支付违约金，违约金金额为服务费用总额的10%。3.如果乙方泄露了甲方的商业秘密或技术秘密，乙方应承担相应的违约责任，例如赔偿甲方的损失，并支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.甲方：指合同中指定的购买技术支持服务的公司。2.