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文档简介
PAGEPAGE16目录TOC\o"1-3"\h\z第一章项目整体工作思路 11-1咨询目标 11-2项目运作安排 11-3相关工作安排 3第二章主要工作内容及成果 42-1南风公司内外部调研与分析模块 42-1-1模块咨询目标 42-1-2主要工作内容 42-1-3主要工作成果 42-1-4阶段进度安排 52-2南风公司战略梳理与确认模块 52-2-1模块咨询目标 52-2-2主要工作内容 62-2-3主要工作成果 62-2-4阶段进度安排 62-3南风公司组织结构方案设计模块 62-2-1模块咨询目标 62-2-2主要工作内容 72-2-4阶段进度安排 72-4南风公司薪酬及绩效管理体系设计模块 82-4-1模块咨询目标 82-4-2主要工作内容 82-4-3主要工作成果 82-4-4阶段进度安排 82-5南风公司关键制度与流程设计模块 92-5-1模块咨询目标 92-5-2主要工作内容 92-5-3主要工作成果 92-5-4阶段进度安排 92-6辅助实施工作 102-6-1辅助实施 10第三章项目组织与实施 113-1项目组织模式 113-2南风公司项目小组 123-3通和咨询项目小组 13上海通和企业咨询有限公司河北南风汽车设备集团有限公司咨询工作计划书第一章项目整体工作思路本章说明依据客户的咨询需求,我们提出了此次的工作目标与整体的工作思路,将本次咨询工作分解为若干阶段与模块,并对各个阶段的咨询目的、工作内容、工作成果进行了描述。1-1咨询目标本次咨询服务的总体目标是:以推动企业上市为契机,协助南风公司建立健全组织运行管理机制及相应的管理体系,具体包括:1、了解南风公司经营思路及发展战略,对南风公司的管理特点、管理手段、管理现状进行调研、分析和评价;2、系统构建基于南风公司战略要求和管理特点下的组织架构和运营管理控制系统;3、设计合理的薪酬及绩效管理体系;4、根据南风公司业务发展及管理改善状况,进行专项的改制与上市辅导。1-2项目运作安排考虑到南风公司的实际情况,为了达到上述目标,我们将整个咨询工作分为常年管理顾问咨询及专项咨询两大部分,并通过五大阶段五个模块进行:第一部分:管理改善部分(常年管理顾问咨询),本部分主要针对企业由求生存到求发展的二次创业特点,以建立健全内部运行管理机制为基础,旨在提高企业管理水平和组织竞争能力。本部分将以咨询方案的有效实施为导向,通过方案宣讲等多种手段辅助企业有效实施各咨询模块的成果。第一阶段:南风公司的管理特点、管理手段、管理现状调研和诊断阶段。进行南风公司内外部调研与评价。模块一:南风公司内外部调研与管理诊断模块本模块我们将通过企业的内外部调研,全面了解南风公司内外部基本情况,形成管理诊断意见。第二阶段:南风公司战略梳理与确认阶段对南风公司战略进行分析梳理,明确南风公司整体战略及相应的业务、组织战略。模块二:南风公司战略梳理与确认模块。本模块我们将针对性的梳理和明确南风公司的资源、定位、产业规划、发展模式等关键性的战略要素,明确企业未来发展的方向与思路,也为企业管理变革提供根本依据。第三阶段:南风公司组织结构方案设计阶段设计南风公司总部的部门职能、岗位设置和岗位职责。模块三:南风公司组织结构方案设计模块。本模块我们将基于对企业的内外部调研、南风公司战略要求和管理模式进行组织结构进行设计,编制南风公司的部门职能、岗位设置和岗位职责。第四阶段:南风公司的薪酬及绩效管理体系设计阶段通过进行薪酬竞争性和公平性的分析,设计兼顾内部公平性和外部竞争性的薪酬体系及相应的绩效管理体系。模块四:南风公司薪酬及绩效管理体系设计模块。在了解南风公司薪酬理念、薪酬结构、薪酬水平及薪酬管理状况的基础上,结合河北本地相关行业或岗位的薪酬状况,进行薪酬竞争性和公平性的分析,设计激励性和竞争性的薪酬体系及相应的绩效考核体系。第五阶段,南风公司关键制度与流程设计阶段设计南风公司各职能模块的关键管理制度与流程,建立南风公司企业管理制度体系。模块五:南风公司关键制度与流程设计模块。根据南风公司自身管理的需要,系统设计南风公司各职能模块的关键管理和业务流程,建立南风公司企业管理制度体系,建立科学规范的企业运营控制系统。第二部分:改制与上市辅导部分(专项咨询),本部分主要以推动南风公司上市为目标,根据上市条件及程序、相关法律问题等,对南风公司在主体资格、治理结构、财务要求、企业改制等方面进行针对性的专项辅导。1-3相关工作安排对于南风公司而言,管理体系建设与运行是一项长期持续的工作,是南风公司实现南风公司战略发展功能的重要基础。通过常年管理顾问咨询工作,可以根据企业实际情况对管理改善状况进行适时的评估和调整,并在运作中对管理体系进行持续的充实和完善,确保南风公司管理体系的不断优化。
第二章主要工作内容及成果本章说明本章将根据前一章所提出的工作思路,将有关工作模块的咨询目的、工作内容、工作成果进行阐述。2-1南风公司内外部调研与分析模块2-1-1模块咨询目标本模块我们将通过企业的内外部调研,全面了解南风公司内外部基本情况,形成管理诊断意见。2-1-2主要工作内容1、企业内部调研及分析通过资料阅读、访谈、问卷调查等方式,充分了解南风公司经营、管理等方面的基本情况,并就收集的信息进行整理与分析。2、企业外部调研及分析通和公司将通过科研院所、行业管理机构以及网络等各种手段了解南风公司所处行业的情况,并就收集的信息进行整理与分析。3、调研情况梳理及诊断通和公司项目组成员将对调研所得资料进行梳理分析,梳理出有价值的信息得出初步得诊断判断,并从专业角度对南风公司进行全面细致地分析和诊断。2-1-3主要工作成果《南风公司管理调研与诊断报告》2-1-4阶段进度安排工作步骤时间通和项目组南风公司项目组项目准备2天起草工作计划起草调研提纲起草调研所需资料提纲准备项目启动会等提供前期资料项目启动半天召开项目启动会安排会议内部调研5-7天主持访谈确定问卷内容问卷分析资料分析安排访谈人员、地点协助发放与收集问卷访谈问卷调查资料分析外部调研进行行业调查资料分析协助联络南风公司关联单位行业调研竞争格局调研标杆企业调研调研情况梳理,形成诊断意见5-8天调研情况综合分析;项目组内部会议;撰写诊断报告参与讨论诊断报告定稿及宣讲视情况而定召开诊断结果宣贯会;安排人员、地点注:1、调研时间安排可根据需要作适当调整;2、除启动会及高层访谈外,通和公司项目组一般分小组组织访谈与调研,并根据调研对象的工作安排穿插进行;3、企业内外部调研可以交叉进行;4、上述时间的安排已充分考虑节假日的影响。2-2南风公司战略梳理与确认模块2-2-1模块咨询目标本模块我们将在了解南风公司目前的经营发展思路,在明确南风公司整体战略的前提下,动态地前瞻性地进行思考和定位,进一步明晰南风公司发展愿景、战略方向、产业规划、业务模式、组织功能与定位等关键性的战略要素。2-2-2主要工作内容1、整体战略分析与梳理分析梳理南风公司战略定位、产业规划、发展模式。2、业务战略分析与梳理分析梳理南风公司业务分类及资源整合战略、投融资战略。3、组织战略分析与梳理分析梳理南风公司组织定位,组织所需关键能力、关键功能。2-2-3主要工作成果1、《南风公司战略梳理报告》2-2-4阶段进度安排工作步骤时间通和项目组南风公司项目组讨论确定南风公司战略相关要素7天提出初步建议,并与南风公司有关人员进行充分交流参与讨论提出意见形成咨询报告。7天具体起草相关内容审查论证,提出意见相关文件与报告的解释宣讲工作视情况而定负责宣讲安排人员、地点2-3南风公司组织结构方案设计模块2-2-1模块咨询目标本模块我们将通过企业的内外部调研,全面了解南风公司的内外部基本情况,基于南风公司战略要求及组织定位,进行组织结构设计,明确南风公司的部门职能、岗位设置和岗位职责。2-2-2主要工作内容1、明确南风公司组织结构和部门职能针对南风公司组织结构提出独立咨询意见,并在南风公司最终确定的组织结构的基础上,明确各职能部门的分工,并形成部门职能说明书;2、确定南风公司总部各部门的岗位设置根据确定的南风公司各部门的职能,综合考虑企业现有的人力资源基础,明确各职能部门的岗位设置及岗位编制;3、设计南风公司各岗位的岗位职责根据确定的南风公司各部门的岗位设置情况,明确公司各岗位的岗位职责,并形成岗位说明书。1、《南风公司组织结构设计报告》2、《南风公司部门职能说明书》3、《南风公司岗位说明书》2-2-4阶段进度安排工作步骤时间通和项目组南风公司项目组讨论确定公司的组织结构与部门职能、岗位对比分析、岗位设置及岗位职责7天提出初步建议,并与南风公司有关人员进行充分交流参与讨论形成咨询报告,起草部门职能说明书和岗位职责说明书10天具体起草相关内容提出意见相关文件与报告的解释宣讲工作视情况而定负责宣讲安排人员、地点2-4南风公司薪酬及绩效管理体系设计模块2-4-1模块咨询目标在了解南风公司薪酬理念、薪酬结构、薪酬水平及薪酬管理状况的基础上,结合河北本地相关行业或岗位的薪酬状况,进行薪酬竞争性和公平性的分析,设计兼顾外部的公平性和竞争性的薪酬体系及相应的绩效考核体系。2-4-2主要工作内容1、设计南风公司薪酬体系对内外部市场薪酬状况进行研究分析,根据对南风公司目前薪酬理念、薪酬结构和薪酬水平进行分析与评价,对南风公司薪酬设计进行内部公平性、外部公平性与竞争性分析,设计南风公司薪酬体系。2、设计南风公司绩效考核体系根据南风公司绩效管理理念,基于南风公司的目标定位、组织结构特点、部门职能及岗位设置,结合南风公司业务特点,设计南风公司的绩效考核体系。2-4-3主要工作成果1、《南风公司薪酬管理方案》2、《南风公司绩效考核方案》2-4-4阶段进度安排工作步骤时间通和项目组南风公司项目组南风公司薪酬调研分析5天调研情况综合分析;项目组内部会议;参与讨论南风公司的薪酬管理体系设计7天薪酬管理设计审查论证,提出修改意见南风公司绩效管理体系设计7天绩效管理设计审查论证,提出修改意见相关文件与报告的解释宣讲工作视情况而定负责宣讲安排人员、地点2-5南风公司关键制度与流程设计模块2-5-1模块咨询目标根据南风公司自身管理的需要,系统设计南风公司各职能模块的管理和业务流程,建立南风公司企业管理制度,建立科学规范的企业运营控制系统。2-5-2主要工作内容1、设计南风公司关键制度与流程(1)设计行政管理系统的制度、流程和操作性表格(2)设计人力资源管理系统的制度、流程和操作性表格(3)设计财务会计管理系统的制度、流程和操作性表格(4)设计生产管理系统的制度、流程和操作性表格2-5-3主要工作成果1、《南风公司关键管理制度手册》2、《南风公司关键流程操作手册》2-5-4阶段进度安排工作步骤时间通和项目组南风公司项目组南风公司关键管理制度设计10-15天设计制度审查论证、提出修改意见南风公司的关键流程设计10-15天流程绘制与描述审查论证、提出修改意见南风公司的操作性表格设计5-10天设计表格审查论证、提出修改意见修改完善5天负责调整审查论证、提出修改意见相关文件与报告的解释宣讲工作视情况而定负责宣讲安排人员、地点2-6辅助实施工作2-6-1辅助实施项目方案设计完成后,通和咨询公司将辅助南风公司进行咨询方案的宣传、贯彻和实施,具体的时间安排可以根据项目进展的情况确定。1、咨询报告的宣贯与答疑通过多种形式的报告会和座谈会,大力宣讲方案内容,并接受有关人员的提问,通过互动式的交流使企业员工特别是管理干部充分了解企业现状。2、各模块理论与实务知识的介绍与培训我们在每个模块的工作开始之前,将通过共识会的形式向高层、中层、基层人员介绍该模块相关的理论与操作实务知识。3、模拟测试与试验运行在各项咨询成果完成后,我们将根据南风公司的实际情况,选择条件成熟的内容进行方案的模拟运行,通过模拟运行发现问题,总结经验,由点及面逐步推广。4、管理评估我们将根据南风公司的实际需要在实施后的一段时间内提供运营控制系统管理评估和调整。第三章项目组织与实施本章说明本章中主要对于项目的组织形式、人员安排进行了描述;同时,也对操作整个咨询项目的工作周期做出了初步估计。3-1项目组织模式1、本次项目将按如下的组织模式开展:通和项目小组通和项目小组秉承“与客户共同工作”的原则,通和咨询项目小组将和南风公司项目小组成员密切配合、共同工作,共同推进项目的顺利完成。2、项目组的沟通汇报机制:(1)项目周报制。通和项目组每周以项目周报(书面形式)的方式将项目组一周的工作内容、人员分工、工作成果等情况向南风公司项目组通报;(2)月度联系会议制度。通和项目组与南风公司项目组每月初召开一次联席会议,对上月的工作进行总结,对本月的工作进行协调与安排;(3)工作确认制度。对于阶段性的项目成果,通和项目组将根据工作计划的安排及时向南风公司项目组进行提交,并口头汇报有关情况,双方就工作成果签署定确认书;(4)会议纪要制度。根据项目需要,双方项目组可召开各类临时会议,通和项目组将就会议议题、过程和会议共识与结论等形成会议纪要,向相关各方
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