配电箱招标文件报名咨询在线客服

配电箱招标文件报名咨询在线客服合同编号：__________合同各方信息：甲方：（全称）乙方：（全称）一、服务内容1.1乙方作为甲方的合作伙伴，为甲方提供配电箱项目招标文件的报名咨询在线客服服务。1.2乙方应确保在线客服系统的稳定性，保证甲方在报名咨询过程中的顺利进行。1.3乙方应根据甲方的要求，提供专业的在线客服人员，解答甲方的疑问，并提供必要的帮助。二、服务期限2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。2.2乙方应在合同有效期内按照甲方的要求提供在线客服服务。三、服务费用3.1甲方应支付乙方提供在线客服服务的费用，具体金额为人民币____元（大写：__________________________元整）。3.2乙方应按照甲方的要求，提供正规发票。四、保密条款4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外，双方应对本合同的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。4.2本保密条款在合同终止后继续有效。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。5.2若乙方未能按照甲方的要求提供在线客服服务，甲方有权按照实际情况要求乙方支付违约金。六、争议解决6.1双方在签订本合同及履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方：（盖章）乙方：（盖章）签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.配电箱招标文件2.报名咨询在线客服服务方案3.乙方提供的在线客服人员简历4.合同履行过程中的相关证明文件5.乙方提供的正规发票二、违约行为及认定：1.乙方未能按照甲方的要求提供在线客服服务，或在线客服系统稳定性不符合约定。2.乙方未经甲方同意，向第三方披露合同内容及签订过程。3.甲方未按约定时间支付乙方服务费用。4.甲方未按照合同约定使用乙方提供的在线客服服务。三、法律名词及解释：1.合同法：《中华人民共和国合同法》2.违约金：违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。3.保密条款：双方对合同内容及签订过程予以保密的约定。4.管辖权：人民法院对合同争议进行审理的权力。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方在线客服服务不稳定，影响甲方报名咨询进程。解决办法：乙方应及时修复在线客服系统，增加服务器带宽，确保服务稳定性。2.乙方未按照约定提供专业在线客服人员，导致甲方疑问无法及时解答。解决办法：乙方应加强对在线客服人员的培训和管理，确保提供专业服务。3.甲方未按时支付乙方服务费用，导致乙方无法正常提供服务。解决办法：甲方应按照合同约定时间支付服务费用，违约时应支付违约金。4.甲方未按照合同约定使用乙方提供的在线客服服务，导致乙方服务资源浪费。解决办法：甲方应按照合同约定使用在线客服服务，避免资源浪费。五、所有应用场景：1.甲方为招标单位，乙方为提供在线客服服务的公司。2.甲方需要对配电箱项目进行招标，乙方协助甲方提供在线报名咨