品质保证书英文模板

品质保证书英文模板合同编号：__________品质保证书甲方：（全称）地址：联系电话：联系人：乙方：（全称）地址：联系电话：联系人：鉴于：2.乙方为产品的购买方，愿意购买甲方生产的产品；3.甲方为了保证乙方购买的产品质量，愿意向乙方提供本保证书。现双方达成如下协议：第一条产品品质保证1.1甲方保证产品符合中华人民共和国相关法律法规、行业标准和双方约定的质量标准。1.2甲方保证产品在正常使用条件下，自验收合格之日起______年内正常运行，且性能稳定。1.3甲方在产品验收合格之日起______年内，对产品进行免费维护和保养。第二条售后服务2.1甲方设立专门的售后服务部门，负责处理产品的售后服务事宜。2.2甲方承诺在接到乙方关于产品故障的报修后，______小时内响应，并在______小时内派员到现场进行维修。2.3甲方在产品保修期内，对产品因质量问题导致的故障免费提供维修服务。第三条质量争议的处理3.1双方对于产品的质量发生争议时，应通过友好协商解决。3.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第四条保密条款4.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密和机密信息，应予以严格保密。4.2保密期限自本保证书签订之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。第五条合同的变更和解除5.1任何一方不得单方面变更或解除本保证书。5.2经双方协商一致，可以书面形式变更或解除本保证书。第六条违约责任6.1任何一方违反本保证书的规定，导致合同不能履行或造成对方损失的，应承担违约责任。6.2违约方的赔偿金额应等于守约方因违约所遭受的损失。第七条争议解决7.1双方在履行本保证书过程中发生的争议，应通过友好协商解决。7.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本保证书一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本保证书自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。8.3本保证书未尽事宜，双方可另行协商补充。甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签名）：乙方代表（签名）：签订日期：______年______月______日一、附件列表：1.产品说明书2.产品技术参数3.产品质量标准4.售后服务政策5.维修保养记录6.商业秘密和机密信息清单7.合同履行证明文件二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间交付产品2.甲方交付的产品不符合约定的质量标准3.甲方未按约定提供售后服务4.乙方未按约定时间支付货款5.乙方未按约定使用和保管产品6.双方未按约定履行保密义务7.双方未按约定解决争议三、法律名词及解释：1.品质保证书：是指供应商或制造商为确保产品或服务质量，向购买方提供的书面承诺。2.违约行为：是指合同当事人未能履行合同义务或履行义务不符合约定的行为。3.售后服务：是指销售商品或提供服务后的维修、保养、技术支持等服务。4.商业秘密：是指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。5.机密信息：是指合同双方在合同履行过程中所获悉的对方的非公开信息，包括但不限于商业秘密、个人隐私等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品交付延迟：与甲方沟通，要求按时交付；如有特殊情况，双方协商延期交付。2.产品质量问题：要求甲方按约定退换货或维修；必要时，向相关部门投诉。3.售后服务不到位：向甲方反馈问题，要求加大售后服务力度；如甲方不配合，可寻求法律途径解决。4.货款支付问题：与乙方沟通，要求按约定时间支付货款；如有拖欠，可采取法律手段追讨。5.保密义务违反：要求违约方停止侵权行为，承担违约责任；如损失较大，可寻求赔偿。6.争议解决困难：积极与对方协商，争取达成一致；如协商无果，及时提起诉讼。五、所有应用场景：1.制造业：用于制造商向购买方提供产品质量保证。2.贸易业：用于供应商向分销商或零售商提供产品质量保证。3.服务业：用于服务提供方向客户承诺服务质量。4.国内外采购：用于进口商向国内购买方提