保洁服务招标指南书

保洁服务招标指南书合同编号：__________甲方：（全称）地址：联系电话：联系人：乙方：（全称）地址：联系电话：联系人：鉴于：1.甲方为需要提供保洁服务的业主或物业管理方；2.乙方为具备提供保洁服务能力的服务提供商；3.双方本着平等互利的原则，经充分协商，达成一致，特订立本指南书。第一条服务内容（1）住宅小区保洁服务；（2）办公楼保洁服务；（3）商场、店铺保洁服务；（4）学校、医院等公共设施保洁服务；（5）其他甲方提出的保洁需求。1.2乙方应根据甲方的实际需求，制定详细的保洁服务方案，包括但不限于服务时间、服务人员、服务标准等。第二条服务期限2.1本指南书自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年。2.2在本指南书有效期内，甲方如有增减服务内容或服务期限的需求，应与乙方协商一致，并签订书面补充协议。第三条服务质量3.1乙方应保证提供的保洁服务质量，严格按照双方约定的服务方案执行。3.2乙方应定期对服务质量进行自我检查，确保服务达到约定的标准。3.3甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查，并提出改进意见。乙方应及时整改，确保服务质量。第四条服务费用4.1乙方提供的保洁服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。4.2乙方应按照双方约定的服务方案和收费标准，向甲方提供服务。4.3甲方应按照本指南书的约定，按时支付服务费用。第五条违约责任5.1任何一方违反本指南书的规定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。5.2乙方如未能按照约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为服务费用的______%。5.3甲方如未能按时支付服务费用，乙方有权拒绝提供服务，并有权要求甲方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的______%。第六条争议解决6.1本指南书签订后，双方应严格按照本指南书的规定履行各自的权利和义务。6.2如双方在履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第七条其他约定7.1本指南书一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本指南书自双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签名）：乙方代表（签名）：签订日期：______年______月______日一、附件列表：1.保洁服务方案2.服务质量标准3.服务费用明细表4.乙方工作人员名单5.保洁设备及用品清单6.甲方需求变更书面通知7.乙方违约金计算公式8.争议解决方式说明9.签字盖章页二、违约行为及认定：1.乙方未能按照约定时间提供服务，或服务质量未达到约定标准的，视为违约。2.甲方未能按时支付服务费用的，视为违约。3.双方未按照指南书规定履行各自权利和义务的，视为违约。4.甲方要求提前终止合同，未能按照约定支付违约金的，视为违约。5.乙方擅自调整服务方案，未征求甲方同意的，视为违约。三、法律名词及解释：1.保洁服务：指乙方按照甲方要求，对甲方提供的场所进行清洁、整理、消毒等工作。2.服务质量：指乙方提供保洁服务达到的标准和要求。3.服务费用：指乙方提供保洁服务所需的报酬。4.违约金：指违约方应支付给守约方的赔偿金。5.争议解决：指双方在履行合同过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务人员不足：乙方应提前增加人员，确保服务正常进行。2.设备故障：乙方应及时维修或更换设备，确保服务不受影响。3.甲方需求变更：乙方应及时调整服务方案，并与甲方沟通确认。4.服务费用支付延迟：乙方应与甲方沟通，催收应付款项。5.服务质量争议：双方可进行现场检查，共同确定解决方案。五、所有应用场景：1.住宅小区保洁服务2.办公楼保洁服务3.商场、店铺保洁服务4.学校