小企业在线支付工具维护

小企业在线支付工具维护合同编号：__________合同双方：甲方：（全称）地址：联系电话：乙方：（全称）地址：联系电话：鉴于甲方为一家合法注册的小型企业，需使用在线支付工具进行日常经营活动，乙方为具备专业资质的在线支付工具维护服务商，愿意为甲方提供在线支付工具的维护服务。为确保双方的权利和利益，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，共同遵守。第一条服务内容1.1乙方负责甲方在线支付工具的维护工作，确保甲方支付系统稳定、安全、高效地运行。1.2乙方提供7x24小时的在线技术支持，响应甲方的问题和需求，及时解决甲方在使用过程中遇到的技术问题。1.3乙方定期对甲方的支付系统进行安全检查和升级，防范潜在的安全风险。1.4乙方按照甲方的要求，提供在线支付工具的培训和技术指导。第二条服务期限本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约____年。第三条服务费用（1）基础维护费：人民币____元/月；（2）技术支持费：人民币____元/次；（3）安全检查及升级费：人民币____元/次。3.2甲方应在合同生效后五个工作日内支付首次服务费用，以后每月________日前支付当月服务费用。3.3乙方应向甲方提供正规发票，甲方有权要求乙方按照税法规定承担相关税费。第四条保密条款4.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本合同服务费用的____%。5.2若乙方未按照约定时间提供服务，甲方有权要求乙方支付延迟履行违约金，违约金为应付款项的____%。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他条款7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：__________一、附件列表：1.在线支付工具维护服务协议2.服务项目清单3.服务费用明细表4.保密协议5.技术支持记录表6.安全检查报告7.培训资料二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间提供服务，或服务质量不符合约定的，视为违约。2.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等，视为违约。3.甲方未按照约定时间支付服务费用，视为违约。4.甲方未按照约定使用乙方提供的服务，导致乙方服务无法正常运行，视为违约。三、法律名词及解释：1.在线支付工具：指通过互联网实现货币支付、转账等金融服务的工具。2.维护服务：指对在线支付工具进行日常监控、故障排查、系统升级等操作，以确保其稳定、安全、高效地运行。3.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。4.技术秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务响应时间长：与乙方沟通，调整服务响应时间，或增加技术支持人员。2.系统稳定性问题：要求乙方定期进行系统检查和升级，提供详细的安全检查报告。3.服务费用争议：查看服务费用明细表，核对服务项目，如有疑问，与乙方协商解决。4.保密协议纠纷：查阅保密协议，按照约定处理，必要时寻求法律途径解决。五、所有应用场景：1.小型企业开展在线业务，需要稳定、安全的在线支付工具。2.企业对在线支付工具进行日常维护和管理，确保其正常运行。3.企业需要专业技术支持，解决在线支付工具