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选项:选项:I选项:选项:I单元自测第一套题:选项:选项:选项:4.C选项:5.Y选项:选项:解析:这是客服人员帮助客服创建进入个人账户的场景:客服人员先用 向客户打招呼,询问顾客需求。客户提出需要帮助创建谷歌账户。客服人员让客户先确认手机的安卓系统版本和是否联网。客户表示确认后,客服人员指导下一步应该下载安装应用程序。客户于是询问在哪里下载以及是否收费。客服告知了应用程序的获得方式,并说明是免费的。客户下载完成后,客服人员让客户启动运用程序。客户进入程序后表示感谢。第二套题:选项:选项:I选项:4M.yassiwsitnlaolnwt t_h_me_a_c_h_i_an_cetion.选项:5_.___h_e_k_n,oawlsoatbocuotmputer.选项:6.选项:试题31.—OhD.eaI’rv!elomsytnewatch.选项:选项:选项:选项:选项:选项:选项:选项:选项:选项:5.Her选项:s6.选项:单元自测第一套题:1—.Lem选项:选项:选项:G.W_e_选项:.Tbhue选项:.des第二套题:选项:选项:选项:.Mays选项:.Ycoaut选项:6.B-B第三套题:选项:.—Lem选项:.Wet选项:.ThCe选项:.C-B第四套题:选项:选项:.__选项:4.Tahre选项:5.Trhee选项:单元自测第一套题:2.—Wh选项:3.Thpe选项:.Yowu 选项:.—Ih选项:.—Wo选项:第二套题:选项:.iIhsta选项:3.Altperce选项:—.Doy选项:—.Wo选项:6.A-B第三套题:1—.Wh选项:aIccperio选项:3.Cos选项—.Doy选项Y5—.Iha选项:G6.T-F第四套题:1—.Iisbt选项:2I.itksn选项:3.Do,c选项:—.Doy选项:—.Wh选项:6.C-A第五套题:1—.Wo选项:选项:选项:选项:选项:选项:3.wI选项:4—.选项:5—.选项:单元自测第一套题:选项:选项:选项:4.__t_选项:tstha选项:.Thae第二套题:选项:选项:选项:.__t_选项:.Tbhoe选项:C-B第三套题:选项:选项:选项:选项:选项:选项:选项:选项:选项:选项:选项:4.Tihasi选项:5.Com选项:单元自测第一套题:选项:选项:选项:4._I_t_选项:.iItstha选项:.Thae第二套题:选项:选项:选项:.__t_选项:.Tbhoe选项:C-B第三套题:选项:选项:5.Com选项:单元自测第一套题:选项:选项:3.—I'选项:—选项:5.Tcoam选项:6.Unl第二套题:选项:—Ohg选项:选项:.Noonh选项:.___aroutn选项:第三套题:选项:选项:4.H_e_选项:5.Sih_se选项:6.C-A附加:1.cIou选项:2.Soem选项:单元自测第一套题:—.Soh选项:infor.—Wh选项:.—Do选项:break4.Iamr选项: 选项:.T-F第二套题:1—.Wh选项:选项:5.Tshhe选项:6.Byi第三套题:—.Wh选项:—.Ith— 选项:—.Soh选项:infor.Anfi选项:.Tphre选项:.C-B单元自测第一套题:.Yooptio选项:.

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